المحتوى

• لتخطو
• طريقة 1 من 3: الجزء الأول: العصف الذهني
• الطريقة 2 من 3: الجزء الثاني: إعداد البيان
• طريقة 3 من 3: الجزء الثالث: إكمال العبارة
• نصائح
• تحذيرات

يصف بيان المهمة ، ويفضل بطريقة مسلية ، قلب وروح الشركة ، في فقرة واحدة أو فقرتين جذابتين. بيان مهمتك هو فرصة لرسم صورة جذابة لشركتك لبقية العالم. للبدء ، عليك إجراء جلسة عصف ذهني حول ما تريد تضمينه في بيانك. ثم قم ببناء العبارة بعناية ثم اطلب من الآخرين مساعدتك في إتقانها. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كتابة بيان المهمة.

لتخطو

طريقة 1 من 3: الجزء الأول: العصف الذهني

1. اسأل نفسك لماذا بدأت هذا العمل. هذا هو السؤال الأساسي الذي سيحدد لهجة ومحتوى بيان مهمتك. لماذا بدأت هذه الشركة؟ ماذا نأمل في تحقيق؟ ابحث عن الهدف الرئيسي لشركتك واستخدمه لبدء جلسة العصف الذهني. إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك:
   • من هم عملاؤك والأشخاص الذين تحاول مساعدتهم؟
   • ما هو الدور الذي تلعبه في صناعتك أو مجالك؟
2. ضع في اعتبارك خصائص شركتك. يجب أن تعكس نغمة بيان مهمتك أسلوب وثقافة شركتك - الشخصية ، يمكنك القول. فكر في الطريقة التي تريد أن تظهر بها لعملائك والشركات الأخرى ، واكتب السمات التي تعكس عملك بشكل أفضل. ضع في اعتبارك الأسئلة التالية:
   • هل شركتك متحفظة ومتينة ، أم تريد أن تكون رائدًا ورائدًا عندما يتعلق الأمر بنمط عملك؟
   • هل تريد أن يُنظر إليك كشركة تتمتع بروح الدعابة والجانب المرحة ، أم أن ذلك سيكون غير احترافي للغاية؟
   • ما هي الثقافة داخل الشركة؟ هل هناك قواعد لباس صارمة وهل الجو رسمي أم أن الموظفين أحرار في القدوم للعمل مرتدين الجينز؟
3. حدد ما الذي يجعل عملك متميزًا. لا يجب أن يكون بيان مهمتك مروعًا أو "فريدًا" ، طالما أنه يوضح ما هو هدفك وأسلوب شركتك. ومع ذلك ، إذا كنت تحاول القيام بشيء مختلف عن المعتاد مع شركتك ، فتأكد من كتابة ذلك في بيان مهمتك. هل هناك أي شيء يجعل عملك مميزًا؟ اكتبه.
4. ضع قائمة بالأهداف الملموسة لشركتك. في النهاية ، يجب أن يحتوي بيان مهمتك على بعض الأهداف المهمة والصلبة. ما هي خطتك طويلة المدى لعملك؟ ما هي خططك قصيرة المدى؟ ما هو أهم شيء تحاول تحقيقه؟
   • يمكن أن تركز أهدافك على خدمة العملاء ، والسيطرة على سوق معين ، ومحاولة تحسين حياة الناس بمنتج معين ، وما إلى ذلك.
   • ضع في اعتبارك طبيعة عملك أثناء تدوين هذه الأهداف. يجب أن تعكس الأهداف والشخصية بعضها البعض في النص.

الطريقة 2 من 3: الجزء الثاني: إعداد البيان

1. حدد عملك من خلال هدف قابل للتنفيذ. الآن وقد أسفرت جلسة العصف الذهني عن أفكار كافية ، فقد حان الوقت للتخلي عن أفضل الأفكار وأكثرها إثارة للاهتمام فقط ، حتى تصل إلى قلب عملك وما يجب أن تقدمه. اكتب في بضعة أسطر ما هي شركتك وما الذي تركز عليه. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:
   • من ستاربكس: "لطالما كانت قهوتنا تدور حول الجودة وستظل كذلك دائمًا. نحن نبحث بشغف عن أفضل حبوب البن (المنتجة بمسؤولية) ، ونحمصها بأقصى قدر من العناية ونحاول تحسين حياة الأشخاص الذين يزرعون . نشعر بانخراط كبير في ذلك. عملنا لم ينته أبدا. "
   • من Ben and Jerry's: "مهمة المنتج: صنع وتوزيع وبيع الآيس كريم عالي الجودة والإبداعات المبهجة ، والتزام مستمر بإضافة مكونات صحية وطبيعية ، وتعزيز ممارسة أعمال محترمة تحترم الكوكب والبيئة."
   • من Facebook: "تتمثل مهمة Facebook في منح الأشخاص القدرة على المشاركة وجعل العالم أكثر انفتاحًا وتواصلًا."
2. أضف أجزاء ملموسة وقابلة للقياس. ابتعد عن بيان المهمة برؤية كبيرة ومثالية غير متجذرة في أي شيء ملموس. من بين بيانات المهمة التي تبدو وكأنها تم إنشاؤها بواسطة برنامج يضمن فقط أن ينظر الناس إلى بيانك بشكل سطحي فقط وأن الغرض منه لم يتحقق.
   • بدلاً من قول "نريد أن نجعل العالم مكانًا أفضل للعيش فيه" ، من الأفضل أن تقول ما هو جمهورك المستهدف. راجع جلسة العصف الذهني للحصول على أفكار ملموسة.
   • بدلاً من قول "سنواصل الابتكار حتى يكون منتجنا هو الأفضل" ، قل شيئًا عما تقوم بتطويره بالفعل. ما الذي يجعل شيئًا ما "الأفضل" في مجالك؟
3. أضف بعض الشخصية. العب مع اللغة بحيث تعكس أسلوب وشخصية عملك. إذا كان عملك رسميًا ومحافظًا ، أظهر ذلك بلغتك. إذا كانت شركتك مرحة والمرح أمر بالغ الأهمية ، فمن المهم أن تكون مبدعًا في اللغة ومن ثم التأكيد على هذا الجانب من شركتك. راجع ملاحظات العصف الذهني للحصول على أفكار.
   • يعد اختيار الكلمات أمرًا مهمًا ، ولكن يمكن أن يساعد هيكل بيان المهمة أيضًا في توضيح ما تعنيه. تبدأ بعض الشركات بكلمة واحدة تشمل بالكامل مهمة الشركة ، ثم تشرح في سطر أو اثنين ما تعنيه بذلك.
   • ضع في اعتبارك تقسيم النص إلى بضع عبارات مهمة أصغر. ما هي مهمتك من حيث المنتج؟ ماذا عن أهداف خدمة العملاء الخاصة بك؟ إذا كنت ترغب في إبراز منطقة معينة مهمة لعملك ، فابدأ.
4. اتركي التزيين بالخارج. يمكن أن تؤدي العبارة التي تحتوي على عدد كبير جدًا من الصفات إلى أن يصبح النص بلا معنى. "لدينا هدف جماعي يتمثل في تخصيص أدوات التمكين من الجيل التالي القائمة على الوسائط المتعددة بشكل متآزر." لما؟ عند كتابة بيان المهمة ، اختر بعناية الكلمات التي تعني حقًا شيئًا لك ولشركتك. تذكر أن الهدف الكامل من المهمة هو اكتشاف الحقيقة حول عملك. اكتب ما تعرفه!
5. تأكد من أن النص ليس طويلاً جدًا. يجب أن يكون بيان مهمتك واضحًا وموجزًا ​​، وفي معظم الحالات لا يتجاوز فقرة قصيرة. هذا يجعل من السهل تكرارها ونسخها وعرضها على العالم. لا تضيع في نص طويل لا يمكنك إخباره عندما يُسأل عن مهمتك. أفضل شيء أن مهمتك هي أيضًا شعارك في نفس الوقت.

طريقة 3 من 3: الجزء الثالث: إكمال العبارة

1. قم بإشراك الموظفين الآخرين في العملية. إذا كان لدى شركتك موظفون ، فيجب أن يكونوا قادرين أيضًا على إسماع أصواتهم عند صياغة بيان المهمة. تأكد من أنه يعكس بشكل صحيح رؤية موظفيك للشركة. إذا قرأتها لموظفيك ولم تصل الرسالة ، فمن المحتمل أنك على المسار الخطأ.
   • صحيح أنه من الصعب كتابة أي شيء إذا شارك الجميع. ليست هناك حاجة لتغيير العبارة بالكامل ما لم يعتبرها الناس غير صحيحة أو غير صحيحة.
   • تأكد من تشغيل المدقق اللغوي للتدقيق الإملائي والنحوي.
2. اختبر بيانك. انشر بيان مهمتك على موقع الويب الخاص بك ، واطبعه في كتيبات ، وابحث عن طرق أخرى لمشاركته مع أي شخص قد يكون مهتمًا. ما هي ردود الفعل التي تثيرها؟ إذا كانت التعليقات التي تتلقاها إيجابية ، فأنت تعلم أن بيان المهمة يقوم بما يُفترض أن يفعله. إذا بدا الأمر محيرًا للناس ، فمن الأفضل مراجعة النص الخاص بك.
   • يجب أن يشجع بيان المهمة الناس على طرح أسئلة ذكية. يجب أن تجعل الناس فضوليين.
3. قم بتحديثه حسب الحاجة. مع نمو عملك ، من الضروري أيضًا أن تتغير مهمتك. تأكد من أن المعلومات التي تحتويها لا تزال صحيحة وذات صلة بالوضع الحالي الذي تجد شركتك نفسها فيه. راجعه كل عام لتحديث المحتوى باستمرار. ليس من الضروري أن تبدأ من جديد ، ولكن من الجيد أن تقوم باستمرار بتقييم ما إذا كان البيان لا يزال يتعلق بشركتك.

نصائح

• تحتاج المدرسة أو الكنيسة أو المنظمة غير الربحية أو المؤسسة إلى رسالة واضحة وفعالة تمامًا مثل مشروع تجاري أكثر.
• تأكد من أنك تؤمن بمهمتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيفهم العملاء ذلك بسرعة.
• خذ الشركات الأخرى كمثال ، ولكن احرص على عدم النسخ - يجب أن يكون البيان عن شركتك ، وليس شخصًا آخر
• يجب منح أي شخص له علاقة بمؤسستك الفرصة للتعليق على المهمة.

تحذيرات

• لا تجمد مثل الشركات غير المستقرة والمتضخمة الذين أفلسوا لفشلهم في مواكبة السوق المتغيرة - لم يستخدموا الفرص والتطورات الجديدة للعمل على أهداف ورؤى ومهام جديدة.
• تأكد من أن البيان ليس مقيدًا جدًا أو كبيرًا جدًا فيما يعد به للعميل. يجب أن تكون واقعية وموجهة نحو الهدف مع نظرة تقدمية ، تركز على المستقبل.
• تجنب النصوص المبتذلة أو التباهي بمدى روعة شركتك.