المحتوى

• خطوات

ليس هناك ما هو أكثر إرهاقًا من اكتشاف أنك حذفت عن طريق الخطأ رسالة بريد إلكتروني مهمة. بينما تعتقد أن البريد الإلكتروني "اختفى مرة أخرى" ، لا تزال هناك عدة طرق يمكنك محاولة العثور عليها مرة أخرى. هناك حلول أكثر مما تعتقد: من فحص المهملات (المهملات) والمجلدات الأخرى إلى استخدام برنامج استرداد الملفات. سواء كنت تستخدم تطبيق ويب أو مستعرض بريد ، راجع الخطوة 1 أدناه لمعرفة كيفية استرداد هذا البريد الإلكتروني المهم.

خطوات

الطريقة الأولى من 2: استخدم تطبيق الويب

1. 

   تحقق من قسم المهملات أو المهملات. عند الحذف ، عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد المهملات قبل بضعة أيام من حذفها تمامًا. عادةً ما تضع خدمات البريد الإلكتروني المختلفة البريد الإلكتروني في المهملات لفترة مختلفة ، تصل أحيانًا إلى 30 يومًا.
   • إذا كنت تستخدم Outlook.com ، فانقر فوق الخيار "محذوف" في القائمة اليسرى ، ثم انقر فوق الارتباط "استرداد الرسائل المحذوفة" أسفل الصفحة. سيحاول Outlook استرداد ما يصل إلى كمية رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة.

2. 

   
   
   ابحث في البريد الوارد (البريد الوارد). إذا كان صندوق الوارد الخاص بك ممتلئًا ، فمن المحتمل أن تكون الرسالة التي تبحث عنها مختلطة في مكان ما. يمكنك استخدام ميزة البحث في الخدمة للعثور على الرسائل التي تحتاجها ، أو فرز البريد الوارد الخاص بك حسب تاريخ الاستلام ، وتصفح تاريخ إرسالها.
   • يمكنك أيضًا البحث حسب موضوع الرسالة أو عنوان المرسل أو الكلمات الرئيسية في نص البريد الإلكتروني.

3. 

   
   
   تحقق من أي مجلدات أو تسميات قمت بإنشائها. تتيح لك العديد من الخدمات تنظيم رسائلك من خلال تضمين مجلدات أو تسميات مخصصة. ليس من غير المألوف أن ننسى بعض الرسائل التي تم فرزها ، لذا تحقق من المجلدات للتأكد من عدم وضع البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ في المكان الخطأ.

4. 

   
   
   تحقق من الرسائل المؤرشفة على Gmail. يعمل Gmail على أرشفة الرسائل بدلاً من حذفها (إلا إذا اخترت "حذف" على وجه التحديد). هذا يعني أنه سيتم حذف الرسالة من البريد الوارد مع الاحتفاظ بها في حسابك حتى يمكن استردادها لاحقًا. يمكنك الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة بالبحث عنها ، أو النقر على خيار "كل البريد" في القائمة اليسرى.

5. 

   اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا حذفت بريدًا إلكترونيًا من حساب تطبيق الويب الخاص بك ولم تتمكن من العثور عليه في المهملات ، فلن تتمكن عادةً من استعادة الرسالة بعد الآن. يمكنك محاولة الاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك ، لكنه في الواقع لا يعمل بشكل جيد. الإعلانات

الطريقة 2 من 2: استخدم مستعرض البريد

1. 

   تحقق من المهملات والأماكن الأخرى. بعد الحذف ، قد يظل البريد الإلكتروني في المهملات أو محذوفًا لفترة من الوقت قبل أن يختفي. تحقق من هذه المواقع لمعرفة ما إذا تم العثور على البريد الإلكتروني.
   • غالبًا ما ينظم العديد من الأشخاص الرسائل في مجلدات مخصصة. إذا وضعت الرسائل عن طريق الخطأ في مجلد معين ، فقد يكون من الصعب قليلاً العثور عليها. استخدم ميزة البحث في متصفح البريد الخاص بك للعثور على الرسائل.

2. 

   اختبر خدمة الويب التي تتصل بمتصفح البريد. إذا كنت تستخدم متصفح البريد الخاص بك للوصول إلى خدمات البريد الإلكتروني على الويب مثل Gmail أو Yahoo ، فقد يظل بريدك موجودًا على الصفحة عبر الإنترنت. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتحقق من البريد الوارد والمهملات والمواقع الأخرى بحثًا عن البريد الإلكتروني المفقود.

3. 

   استعادة الرسائل المحذوفة في Outlook. هذا ممكن فقط إذا كنت تستخدم خادم Microsoft Exchange للبريد الإلكتروني (عادة في نظام المؤسسة). انقر فوق علامة التبويب مجلد ، ثم انقر فوق الزر "استرداد العناصر المحذوفة". سيحاول Outlook استعادة الرسائل المحذوفة من خادم Exchange.
   • يتمتع مسؤولو Exchange بالقدرة على تحديد مدة الاحتفاظ بالرسائل قبل حذفها نهائيًا.

4. 

   اسأل مسؤول الخادم. ربما قام مسؤول الخادم بعمل نسخة احتياطية من جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تمر عبر الخادم. اتصل لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم الوصول إلى النسخ الاحتياطية لاسترداد بريدك الإلكتروني. يعتمد معدل النجاح على مدة احتفاظ شركتك بالبريد الإلكتروني على الخادم.

5. 

   استخدم برنامج استعادة. إذا تم حذف البريد الإلكتروني بالكامل من متصفح البريد الخاص بك ، فإن الملاذ الأخير هو استخدام برنامج استعادة البيانات. عندما يتم حذف الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سينتظرون أن تحل محلها البيانات الجديدة. إذا لم تقم بالوصول إلى محرك الأقراص الثابتة أو حفظت أي شيء منذ حذف البريد الإلكتروني ، فلا تزال هناك فرصة للتعافي.
   • تجنب استخدام القرص الصلب الخاص بك بمجرد أن تدرك أنك حذفت رسائل البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ.
   • استخدم جهاز كمبيوتر آخر لتثبيت برنامج استرداد ملفات محمول على USB. سيوفر لك هذا الاضطرار إلى تثبيت برنامج والتأثير على محرك الأقراص الثابتة.
   • تتضمن بعض الخيارات الشائعة PhotoRec و Recuva و Glary Undelete و Puran File Recovery.
   • يمكن لهذه البرامج استرداد أي نوع من الملفات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني.
   • ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن استرداد بريدك الإلكتروني المحذوف. من المحتمل أن الملف قد تمت الكتابة فوقه حتى لو اتخذت إجراءً على الفور.
   الإعلانات