المحتوى

• خطوات
• جزء 1 من 4: تعلم أساسيات الاتصال
• جزء 2 من 4: تواصل مع الجمهور
• جزء 3 من 4: استخدم الكلمات بشكل صحيح
• جزء 4 من 4: اعمل على تحسين صوتك
• نصائح

التواصل هو أحد المهارات الأساسية لتطوير علاقات ناجحة مع الناس ، وكذلك تحقيق النجاح في المدرسة والعمل. فيما يلي بعض النصائح والحيل لمساعدتك على تطوير مهارات الاتصال الخاصة بك.

خطوات

جزء 1 من 4: تعلم أساسيات الاتصال

1. 1 استكشف تعريف الاتصال. الاتصال هو عملية نقل الإشارات والرسائل بين الأشخاص شفهيًا (كلمات) وغير لفظي (بدون كلمات). نستخدم أيضًا آليات الاتصال لإنشاء وتحسين العلاقات مع من حولنا.
2. 2 لا تخف من قول ما تعتقده. كن واثقًا في تعاملاتك مع الآخرين ، ولا تتردد في المساهمة في أي محادثة. قم بتحليل أفكارك وعواطفك بانتظام لفهم كيفية توصيلها للآخرين بشكل أفضل.لا تخف من أن يبدو رأيك فارغًا وغير ضروري. في الواقع ، لا تقل أهمية عن أي شيء آخر. لا تهتم لمن هم غير راضين عنك ، لأن الشيء الرئيسي هو أنه سيكون هناك بالتأكيد أشخاص سيقدرون بشدة مساهمتك في المحادثة.
3. 3 ممارسة. يبدأ تطوير المهارات الجيدة بمحادثات بسيطة. اغتنم كل فرصة لصقل مهارات الاتصال الخاصة بك ، سواء مع الأصدقاء والعائلة ، ومع الزملاء وشركاء العمل. بالطبع ، لن تتقن جميع المهارات للوصول إلى الكمال على الفور ، ومع ذلك ، عندما يحدث هذا ، ستشعر بمدى مساعدتك في الحياة.

جزء 2 من 4: تواصل مع الجمهور

1. 1 حافظ على التواصل البصري. سواء كنت تستمع أو تتحدث ، انظر في عين الشخص الآخر لتفاعل أكثر نجاحًا. يتيح لك الاتصال بالعين التعبير عن الاهتمام ويجعل الشخص الآخر يستجيب بالمثل.
   • استخدم الأسلوب التالي: انظر إلى المحاور أولاً بإحدى عينيه ، ثم انقل نظرك إلى الأخرى. هذه الحركة ذهابًا وإيابًا ستجعل عينيك تتألق. أسلوب آخر هو تخيل الحرف "T" على وجه المحاور ، ويتألف من خط الحاجبين وخط الأنف ، ثم البدء في النظر على طول الخطوط العريضة للحرف بالكامل.
2. 2 استخدم تعابير الوجه والإيماءات. عبر عن أفكارك وعواطفك بمساعدة نفسك بيديك ووجهك. اجعل جسدك كله "يتكلم". عند التحدث إلى شخص واحد أو مجموعة صغيرة ، استخدم إيماءات أقل اتساعًا وكاسحة من التحدث إلى جمهور كبير.
3. 3 تجنب الإشارات المتضاربة. تأكد من أن كلماتك وتعبيرات وجهك وإيماءاتك ونبرة صوتك تتطابق مع الحالة المزاجية والرسالة. على سبيل المثال ، إذا قمت بتوبيخ شخص ما بشدة ولكنك ابتسمت على نطاق واسع ، فمن غير المرجح أن تعمل كلماتك كما ينبغي. لذلك ، احرص دائمًا على التأكد من أن إيماءاتك وتعبيرات وجهك ونبرة صوتك تتطابق مع موضوع المحادثة ومزاجها.
4. 4 لا تنس لغة الجسد. يمكننا التعبير بأجسادنا أثناء المحادثة أكثر من الكلمات المنطوقة. على سبيل المثال ، الوضع المفتوح مع وضع يديك على طول جسمك سيساعد الناس على معرفة أنك منفتح تمامًا على التواصل.
   • من ناحية أخرى ، فإن الكتفين المرتفعين والذراعين المتقاطعتين ستجعلان الآخرين يعرفون أنك لست في حالة مزاجية لإجراء محادثة في الوقت الحالي. في بعض الأحيان ، قد لا تبدأ المحادثة أبدًا إذا كنت تستخدم لغة جسدك بشكل صحيح للإشارة إلى من حولك أنك لا تريد التحدث.
   • سيساعد الموقف الجيد والوضعية المفتوحة على وضع المحاور وتسهيل إجراء حتى أكثر المحادثات صعوبة.
5. 5 عبر عن المعتقدات والمواقف الإيجابية في المحادثة. الطريقة التي تتصرف بها أثناء التواصل لها تأثير كبير على علاقاتك مع من حولك. حاول أن تكون صادقًا وصادقًا وصبورًا وإيجابيًا ومنفتحًا على جهات اتصال جديدة. لا تنسى مشاعر الناس من حولك ، ولا تشكك في قدراتهم (بدون سبب وجيه).
6. 6 تعلم استمع بشكل صحيح. القدرة على الاستماع إلى المحاور وبناء محادثة بناءً على ما سمع لا تقل أهمية عن مهارات الاتصال الفعال. لذلك حاول التخلص من عادة تجاهل الكلمات الموجهة لك ، والتفكير فقط في ما يثير اهتمامك وما تريد أن تقوله لنفسك.

جزء 3 من 4: استخدم الكلمات بشكل صحيح

1. 1 انطق الكلمات بوضوح. يجب أن يكون كلامك واضحًا ومعبّرًا وخاليًا تمامًا من الغمغمة. إذا لاحظت في المحادثات مع الآخرين أنه يُطلب منك كثيرًا ، فحاول العمل أكثر على الإملاء ، وتحقيق نطق ممتاز لجميع الأصوات والكلمات.
2. 2 انطق الكلمات بشكل صحيح. إذا كنت تشعر بالتوتر في غير محله أو لم تكن متأكدًا على الإطلاق من نطق كلمة ما ، فحاول ألا تستخدمها. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بتدمير سمعتك.
3. 3 استخدم الكلمات بشكل مناسب. تجنب إدخال كلمات في المحادثة لا تفهم معناها تمامًا. في نفس الوقت ، قم بتوسيع مفرداتك. ستساعدك القراءة اليومية لقاموس أو كتب عادية في ذلك. حاول أيضًا استخدام الكلمات التي تعلمتها في المحادثة على الفور.
4. 4 تحدث بشكل مدروس. إذا كنت تتحدث بسرعة كبيرة ، وتبتلع النهايات ، فقد يُعتقد أنك شخص غير متوازن وغير آمن. فقط لا تفرط في ذلك ، حتى لا تزعج الآخرين الذين سيضطرون إلى إنهاء الجمل نيابة عنك.

جزء 4 من 4: اعمل على تحسين صوتك

1. 1 طور الجرس المناسب - لن يمنحك الصوت العالي أو المتذمر السلطة. بدلاً من ذلك ، سيصبح الشخص الذي لديه مثل هذا الصوت ضحية لهجمات من زملائه الأكثر عدوانية ، أو ببساطة لن يأخذه أحد على محمل الجد. تمرن لخفض نبرة صوتك. جرب غناء الأغاني بصوت الجهير. بعد فترة ، ستشعر أن صوتك بدأ يتغير.
2. 2 أضف الحياة إلى صوتك. تجنب الكلام الرتيب وأضف الطاقة. يجب أن يرتفع صوتك ويسقط. استمع إلى المذيعين في الراديو حتى تعرف كيف يتم ذلك.
3. 3 مشاهدة الحجم. يجب أن يكون حجم صوتك مناسبًا للموقف. إذا كنت في غرفة صغيرة أو عندما تكون مع مجموعة صغيرة من الناس ، فتحدث بصوت منخفض. إذا كنت تتحدث إلى جمهور كبير ، فحاول التحدث بصوت عالٍ قدر الإمكان.

نصائح

• اعمل على تحسين لغة جسدك من خلال التمرن أمام المرآة.
• تحدث بثقة دون النظر إلى رأي أي شخص.
• راقب مستوى صوتك بالشكل المناسب.
• قم بتحرير خطابك في وقت مبكر. هذا سيجعل الأمور أكثر سلاسة.
• تحدث بوضوح ووضوح حتى يتمكن من حولك من السماع والفهم جيدًا.
• قم بالاتصال بالعين وأنت تتحدث وتستمع.
• لا تقاطع الآخرين أو تربك أحداً. لذلك أنت تعطل المسار الطبيعي للمحادثة ، وبالتالي تضيع وقتك ووقت الآخرين.
• تحدث بكفاءة.
• أن تكون قادرًا على الكلام يعني أيضًا أن تكون قادرًا على الاستماع.
• تأكد من أن المحاور يفهمك بشكل صحيح عن طريق سؤاله عنها بشكل أو بآخر.