المحتوى

• خطوات
• نصائح
• تحذيرات

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية حذف حساب eBay الخاص بك. لا يمكن القيام بذلك إلا على جهاز كمبيوتر على موقع eBay. لإغلاق الحساب ، يجب أن يكون رصيده صفراً ولا توجد معاملات معلقة.

خطوات

1. 1 انتقل إلى العنوان https://www.ebay.com في متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى eBay ، فستفتح صفحتك الرئيسية.
   • إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل إلى حسابك ، فانقر فوق "تسجيل الدخول" في الزاوية اليسرى العليا ، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
2. 2 اضغط على اسمك. يوجد في الزاوية اليسرى العلوية من الصفحة. سيتم فتح قائمة.
3. 3 انقر فوق إعدادت الحساب. يوجد في أسفل القائمة. سيتم فتح صفحة إعدادات حسابك.
4. 4 انقر فوق علامة التبويب الحساب. يوجد في منتصف صف من الخيارات ضمن My eBay.
5. 5 انقر فوق أغلق حسابي. إنه على الجانب الأيمن من قسم حسابي.
   • يمكنك أيضًا النقر فوق هذا الخيار في قسم "إعدادات الحساب" - في هذه الحالة ، سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على معلومات المساعدة ، حيث ستتعلم بالتفصيل كيفية إغلاق حسابك.
6. 6 انقر فوق حساب مغلق (إذا ذهبت إلى الصفحة التي تحتوي على معلومات مرجعية). قم بالتمرير لأسفل الصفحة للعثور على هذا الخيار. في هذه الصفحة ، يمكنك التعرف على طرق أخرى لإلغاء تنشيط حسابك (بدلاً من إغلاقه) ، مثل إلغاء اشتراكك في أدوات المبيعات وإزالة طريقة الدفع التلقائي.
7. 7 انقر فوق طلب إغلاق الحساب (إذا كنت لا تزال في صفحة حسابك). يوجد هذا الرابط في قسم "إغلاق حساب eBay الخاص بك". سيتم فتح علامة تبويب جديدة.
8. 8 حدد سبب رغبتك في إغلاق حسابك. افتح قائمة تحديد فئة ، وانقر فوق فئة السبب ، ثم انقر فوق السبب المناسب في القائمة المنسدلة.
9. 9 انقر فوق يتابع. سيظهر هذا الزر أسفل الصفحة.
10. 10 يرجى تأكيد رغبتك في إغلاق حسابك. افتح قائمة "تحديد خيار" وانقر على "لا ، أغلق حسابي".
11. 11 انقر فوق يتابع. يوجد هذا الزر أسفل الصفحة.
12. 12 حدد المربع بجوار "لقد قرأت وفهمت المعلومات المقدمة". سيؤكد هذا أنك قد قرأت ووافقت على شروط إغلاق الحساب.
13. 13 انقر فوق يتابع. سيبدأ موقع eBay في عملية إغلاق حسابك. تذكر أنه يمكن إغلاق الحساب في غضون سبعة أيام (ولكن هذه هي المدة القصوى).

نصائح

• ستبقى التعليقات التي تتركها للمستخدمين الآخرين على eBay بعد إغلاق حسابك.
• إذا تم حظر حسابك ، فلن يكون من الممكن إغلاقه حتى تتخلص من أسباب الحساب المحظور.

تحذيرات

• إذا استخدمت عنوان بريدك الإلكتروني كمعرف خاص بك ، فيرجى تغييره أولاً ثم إغلاق حسابك. بخلاف ذلك ، ستظل جميع تعليقاتك مرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني هذا.
• إذا كانت لديك رسوم أو مدفوعات غير مدفوعة ، فلن تتمكن من إغلاق حسابك حتى تقوم بدفعها.