المحتوى

• لتخطو
• الطريقة الأولى من 2: Microsoft Office 365 و 2016 و 2013 و 2011
• الطريقة الثانية من 2: Microsoft Office 2010 أو 2007

من خلال هذه المقالة سوف تتعلم كيفية العثور على مفتاح المنتج الخاص بإصدار Microsoft Office الخاص بك.

لتخطو

الطريقة الأولى من 2: Microsoft Office 365 و 2016 و 2013 و 2011

1. ابحث في رسائل البريد الإلكتروني والمستندات الشخصية. بالنسبة للإصدارات الأحدث من Office ، لا يتوفر إصدار قابل للقراءة من مفتاح المنتج الكامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل طريقة للعثور على مفتاح منتج هي عرض إثبات الشراء الرقمي (إذا اشتريت Office عبر الإنترنت) أو إلقاء نظرة على العبوة (إذا اشتريت Office في المتجر).
   • إذا كان هناك بالفعل إصدار مسجل من Office على الكمبيوتر الذي اشتريته ، فستجد مفتاح المنتج على ملصق ثلاثي الأبعاد على الكمبيوتر نفسه.
   • إذا كانت لديك العبوة الأصلية أو الأقراص ، فابحث عن ملصق أو بطاقة بها مفتاح المنتج.
   • إذا اشتريت Office من Microsoft Store ، فابحث في بريدك الإلكتروني عن إثبات الشراء. ستجد دائمًا مفتاح المنتج هناك.
2. ابحث عن الرمز في متجر Microsoft. إذا لم تجد إثبات الشراء في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فيمكنك عادةً العثور على مفتاح المنتج عن طريق تسجيل الدخول إلى متجر Microsoft.
   • إذا اشتريت Office من خلال Microsoft Store ، فاتبع الخطوات أدناه:
     • قم بالتسجيل على "https://www.microsoftstore.com".
     • انقر فوق أيقونة ملف التعريف الخاص بك ثم انقر فوق "سجل الطلبات".
     • حدد الشراء.
     • انقر فوق "تثبيت Office".
     • انقر فوق التحية التي تظهر بجانب عرض مفتاح المنتج.
   • إذا اشتريت Office على Microsoft HUP من خلال صاحب العمل ، فالرجاء اتباع الخطوات التالية:
     • اشترك في "https://microsofthup.com".
     • انقر فوق "تاريخ الطلب".
     • أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل الذي استخدمته لشراء Office. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني بها ارتباط.
     • انقر على الرابط في البريد الإلكتروني.
     • انقر فوق رقم الطلب لعرض مفتاح المنتج.
3. ابحث عن الرمز من خلال حساب Microsoft Office الخاص بك. إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت Office في الماضي واستخدمت مفتاح المنتج لهذا الغرض ، فستجد هذا المفتاح في معلومات حسابك.
   • انتقل إلى "https://stores.office.com/myaccount".
   • تسجيل الدخول إلى حسابك.
   • حدد خيار تثبيت Office من قرص.
   • أشر إلى أن لديك بالفعل قرصًا.
   • ثم حدد الخيار لعرض مفتاح المنتج الخاص بك.
4. الرجاء الاتصال بخدمة عملاء Microsoft. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، ولكن لديك إثبات الشراء ، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء Microsoft. للقيام بذلك ، انتقل إلى "https://support.microsoft.com/en-gb/contactus/" ثم انقر فوق "فتح التطبيق للحصول على المساعدة".

الطريقة الثانية من 2: Microsoft Office 2010 أو 2007

1. اعرض إثبات الشراء الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني. إذا قمت بشراء Office وتنزيله عبر الإنترنت ، فيجب أن تجد مفتاح المنتج الكامل في إثبات الشراء الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني.
2. ابحث عن الكود في المتجر عبر الإنترنت. إذا قمت بتنزيل Office وتعذر عليك العثور على إثبات الشراء ، فيمكنك عادةً العثور على مفتاح المنتج عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب متجرك عبر الإنترنت.
   • إذا اشتريت Office من خلال Microsoft Store ، فاتبع الخطوات أدناه:
     • قم بالتسجيل على "https://www.microsoftstore.com".
     • انقر فوق "تاريخ الطلب".
     • حدد الشراء.
     • انقر فوق "تثبيت Office".
     • انقر فوق التحية التي تظهر بجانب عرض مفتاح المنتج.
3. عرض العبوة. إذا اشتريت Office من المتجر ، فستجد عادةً مفتاح المنتج على العبوة. إذا لم تتمكن من العثور على مفتاح المنتج هناك ، فستجد عادةً إرشادات حول كيفية العثور على مفتاح المنتج عبر الإنترنت بدلاً من ذلك.
   • إذا تم تضمين بطاقة تحتوي على مفتاح منتج ورقم PIN في إصدار Office الخاص بك ، فالرجاء الانتقال إلى "https://office.com/getkey" للحصول على مزيد من الإرشادات.
4. اعرض الملصق الهولوغرافي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان الكمبيوتر الذي اشتريته يحتوي بالفعل على إصدار مسجل من Office مثبتًا ، فستجد عادةً مفتاح المنتج على ملصق ثلاثي الأبعاد في مكان ما على الكمبيوتر.
5. استخدم LicenseCrawler (ممكن فقط عبر الكمبيوتر الشخصي). إذا لم يتم حل مشكلتك بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك استخدام LicenseCrawler أو تطبيق مجاني آخر لفك تشفير مفتاح المنتج. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها تنزيل برنامج LicenseCrawler واستخدامه:
   • انتقل إلى http://www.klinzmann.name/licensecrawler.htm وانقر فوق "تنزيل".
   • حدد أحد الروابط الموجودة ضمن قسم "النسخة المحمولة".
   • اتبع التعليمات لتنزيل الملف المضغوط.
   • استخرج الملف. ثم يتم إنشاء مجلد مع التطبيق. التطبيق جاهز للاستخدام ولا يحتاج إلى تثبيت.
   • افتح المجلد وقم بتشغيل ملف "LicenseCrawler.exe".
   • انقر فوق "بحث". أغلق أي إعلانات تظهر قبل أو أثناء البحث. سيقوم التطبيق بعد ذلك بالبحث في سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   • قم بالتمرير لأسفل وابحث عن الحقول التي تبدأ مثل هذا:
     • HKEY_LOCAL_MACHINE البرمجيات مايكروسوفت أوفيس 14.0.2 (مكتب 2010)
     • HKEY_LOCAL_MACHINE البرمجيات مايكروسوفت أوفيس 12.0 (مكتب 2007)
   • يمكن العثور على مفتاح المنتج بعد عبارة "الرقم التسلسلي". يتكون مفتاح المنتج هذا من 25 حرفًا وينقسم إلى خمس مجموعات من الأحرف والأرقام.
6. الرجاء الاتصال بخدمة عملاء Microsoft. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ولكن لديك إثبات الشراء ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Microsoft. للقيام بذلك ، انتقل إلى "https://support.microsoft.com/en-gb/contactus/" ثم انقر فوق "فتح التطبيق للحصول على المساعدة".