المحتوى

• لتخطو
• الطريقة 1 من 2: استخدام نسخة احتياطية من iTunes
• الطريقة 2 من 2: استخدام وضع الاسترداد

هل أدخلت رمز الوصول الخاطئ عدة مرات؟ ثم سيتم حظر جهاز iPhone الخاص بك. تشرح هذه المقالة ما يجب فعله لاستعادة الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك.

لتخطو

الطريقة 1 من 2: استخدام نسخة احتياطية من iTunes

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes. عندما ترى الرسالة "iPhone مغلق - اتصل بـ iTunes" على شاشتك ، قم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر قمت بنسخ بياناتك احتياطيًا عليه.
   • لن تعمل طريقة الاتصال هذه إلا إذا قمت بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك في iTunes وكنت تعرف رمز مرور iPhone.
2. افتح برنامج iTunes. عادة ، سيبدأ iTunes تلقائيًا عند توصيل iPhone بالكمبيوتر. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق أيقونة iTunes في Dock (macOS) أو ابحث عن iTunes بين برامجك في قائمة Start (Windows).
3. انقر فوق أيقونة iPhone. توجد الأيقونة في الجزء العلوي الأيسر من iTunes ، أسفل شريط القائمة مباشرة.
4. انقر فوق تزامن. سيطلب منك iTunes الآن رمز المرور الخاص بك.
5. أدخل رمز الوصول وانقر فوق للتعافي. سيؤدي ذلك إلى استعادة iPhone إلى آخر نسخة احتياطية قمت بحفظها في iTunes.

الطريقة 2 من 2: استخدام وضع الاسترداد

1. تعرف على عدد الدقائق التي يجب أن تنتظرها قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى. عندها فقط يمكنك محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
2. أدخل رمز الوصول الصحيح. إذا كنت لا تتذكر رمز المرور ، فتابع إلى الخطوات التالية.
3. قم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes. للقيام بذلك ، استخدم كبل USB متوافقًا مع جهاز iPhone.
4. قم بإعادة التشغيل القسري. تختلف خطوات إجراء إعادة التشغيل القسري حسب الطراز:
   • iPhone X و 8 و 8 Plus: اضغط على زر رفع الصوت وحرره فورًا. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود على الجانب الأيمن من الهاتف حتى يتم إعادة تشغيل iPhone في وضع الاسترداد.
   • آيفون 7 و 7 بلس: اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت حتى يتم إعادة تشغيل iPhone في وضع الاسترداد.
   • iPhone 6 وما فوق: اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت على زر الصفحة الرئيسية (دائري) وزر الطاقة حتى يتم إعادة تشغيل iPhone في وضع الاسترداد
5. افتح برنامج iTunes. عادة ، سيبدأ iTunes تلقائيًا عند توصيل iPhone بالكمبيوتر. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق أيقونة iTunes في Dock (macOS) أو ابحث عن iTunes بين برامجك في قائمة Start (Windows). بمجرد فتح iTunes ، سترى الآن شاشة وضع الاسترداد.
   • اذا أنت للتحديث الخيار ، جرب هذا أولاً لمعرفة ما إذا كان سيستعيد الوصول إلى الهاتف. ألا يعمل هذا؟ ثم ننتقل إلى الخطوات التالية.
6. انقر فوق اعادة ضبط الايفون .... ستظهر رسالة الآن تفيد بأن الانتقال إلى الخطوة التالية سيعيد iPhone إلى إعدادات المصنع.
7. انقر فوق للتعافي. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين iPhone إلى إعدادات المصنع. بعد ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت جهاز iPhone الخاص بك وتعيين رمز مرور جديد.