طرق التعاون

مؤلف: Lewis Jackson
تاريخ الخلق: 11 قد 2021
تاريخ التحديث: 1 تموز 2024
Anonim
How To Get Cooperation (1950)
فيديو: How To Get Cooperation (1950)

المحتوى

يتطلب التعاون تعاونًا وثيقًا ، وهدفًا مشتركًا واضحًا ، ونظامًا مناسبًا للنقاش والعمل لتحقيقه. التعاون مفيد لكل شيء من المشاريع الجماعية المدرسية إلى المشاريع المجتمعية التي تشمل العديد من المنظمات المختلفة. سواء كنت تحاول تكوين شراكة بين مجموعتين أو تدعو فردًا للعمل معك ، فهناك طرق لمساعدتك على حل النزاعات وتحقيق النتائج.

خطوات

طريقة 1 من 3: الانضمام إلى التعاون

  1. افهم أهدافًا وجداول زمنية محددة. يجب تحديد هدف التعاون بوضوح لجميع المشاركين. حتى لو كانت مجرد مهام مدرسية أو أهداف أخرى قصيرة المدى ، فتأكد من فهمك لنطاق المشروع. هل يمكنك العمل في عطلة نهاية الأسبوع؟ هل يفهم الآخرون بوضوح الوظيفة المحددة التي تتطلبها المهمة؟

  2. تقسيم الواجبات. بدلاً من محاولة إنجاز الأشياء ، من الأفضل تقسيم العمل على الحل. دع الناس يدركون نقاط قوتهم وواجباتهم حتى يتمكنوا من المساهمة في الأهداف المشتركة. إذا شعرت بالإرهاق أو تعتقد أن شخصًا آخر يحتاج إلى مساعدتك ، فعبّر عن أفكارك.
    • سيساعد تعيين الأدوار للأعضاء الفرديين مثل "الباحث" أو "مرشد الاجتماع" في جعل عملية تعيين مهام محددة أسرع وأقل عشوائية.

  3. دع الجميع ينضم إلى المناقشة. إذا كنت تتحدث أكثر من الأعضاء الآخرين ، يرجى التوقف والاستماع إلى آرائهم. افحص آراء الجميع قبل الرد تلقائيًا. ستزدهر عملية التعاون عندما يدرك كل عضو قيم الآخر.
    • إذا تحدث بعض أعضاء مجموعتك كثيرًا ، فاضبط نظام المناقشة. في مجموعة صغيرة من الأشخاص ، يمكنك السماح للأشخاص بتقديم آرائهم في اتجاه عقارب الساعة. في مجموعة كبيرة من الأشخاص ، يمكنك تحديد وقت معين لكل عضو لتقديم رأيه ، أو تحديد عدد التعليقات لكل اجتماع.
    • لتشجيع الأعضاء الخجولين على التعبير عن آرائهم ، اطلب منهم التحدث عن الموضوعات التي يعرفونها أو يهتمون بها.

  4. ثقة. يتم التعاون بشكل أكثر فاعلية في جو من الثقة. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما لا يتصرف لصالح المجموعة ، فحاول مناقشة أسباب تصرفه على هذا النحو دون الحكم عليه. إذا ألقت باللوم على شخص ما بشكل غير صحيح ، فمن السهل أن تفقد إحساسك بالتعاون.
    • ناقش الأمر بصراحة ، ولا تتحدث بشكل سيء خلف زملائك في الفريق.
  5. اقترح أسلوب اتصال مناسب. يجب أن تتاح لأعضاء الفريق الفرصة لتبادل الأفكار والمعلومات أثناء الاجتماعات. استخدم مواقع wiki عبر الإنترنت أو مناقشات البريد الإلكتروني أو خدمات مشاركة المستندات لتحديث الأعضاء باستمرار.
    • يجب عليك أيضًا تنظيم اجتماعات استرخاء منتظمة مع أعضاء فريقك. كلما عرفت بعضكما البعض بشكل أفضل ، كلما عملت معًا بشكل أفضل.
  6. مسؤول عن شرح وتبادل الملاحظات. اطلب مقابلة أشخاص لمناقشة الإجراءات التي تساعدك على تحسين وضعك. ضع بانتظام المعالم قصيرة المدى وناقش كيفية تحقيقها إذا انخفضت الإنتاجية. بالنسبة للتعاون طويل الأجل ، تحقق بانتظام لمعرفة ما إذا كان الأشخاص راضين عن تقدم العمل نحو تحقيق الهدف النهائي.
    • استخدم مقاييس العالم الحقيقي لتتبع التقدم. لا تسأل فقط ما إذا كان أحد الأعضاء يجري البحث ، أو تحقق من عدد الملاحظات التي قدموها أو مصادر المعلومات التي كانوا يبحثون عنها.
    • إذا لم يكمل أحد أعضاء الفريق مهمته ، فلنتعرف على السبب الأساسي. اقرأ مقالة "حل المشكلات" لمعرفة مواقف محددة.
  7. ابحث عن الإجماع كلما أمكن ذلك. الخلاف مشكلة شائعة في الأنشطة الجماعية. عندما ينشأ تعارض ، ابحث عن الاتساق في صنع القرار لأعضاء الفريق.
    • إذا كنت غير قادر على الوصول إلى توافق في الآراء وتحتاج إلى الاستمرار في المهمة المعينة لك ، على الأقل تأكد من أن الأعضاء المخالفين يفهمون أن الفريق بأكمله يبذل قصارى جهده ليكون قادرًا على ذلك. مرونة. إذا شعر أحد أعضاء الفريق بعدم الرضا ، فقد يصبح التعاون في المستقبل أكثر صعوبة.
  8. لا تدمر نفسك. حتى إذا كانت هناك خلافات جدية بين أعضاء فريقك ، فحاول إبقاء مشاعرك تحت السيطرة واسامح من جادلوا معك.
    • استخدام روح الدعابة في الوقت المناسب سيساعد في تخفيف الموقف. استخدم النكات الذاتية أو النكات غير المؤذية فقط ، وتجنب الإساءة للآخرين بالسخرية عندما يكون الشخص منزعجًا حقًا.
    الإعلانات

طريقة 2 من 3: حل المشكلات معًا

  1. ناقش التناقضات بصراحة. جوهر التعاون هو التعاون بين الأشخاص الذين لديهم أولويات مختلفة يعملون معًا. ستنشأ المشاكل ، وتحتاج إلى مناقشتها بصدق بدلاً من إخفائها.
    • تذكر أن حل النزاع لا يعني أن عليك تحديد من هو على صواب أو مخطئ. ركز على مناقشة أفضل طريقة لضبط سير العمل أو تخصيص المهمة لإزالة التعارض وتعزيز التعاون بين الأعضاء.
    • إذا لاحظت أن أحد الأعضاء يظهر علامات الخمول أو العداء ، فتعرف على أسباب هذا التغيير. يرجى مناقشة هذه المسألة في الاجتماع القادم إذا كانت تتعلق بالتعاون بين الأعضاء.
  2. لا تحاول حل جميع الخلافات. الهدف من التعاون هو تحقيق هدف مشترك ، وليس جعل جميع أعضاء الفريق على نفس وجهة النظر. تحتاج إلى مناقشة هذه الاختلافات ، ولكن في بعض الأحيان تحتاج أيضًا إلى قبول أنه لا يمكنك حل النزاع ويجب أن تحاول التنازل واختيار مسار آخر للمضي قدمًا.
  3. معالجة الأسباب الكامنة وراء عدم التعاون النشط. إذا كان العضو بالكاد يحضر الاجتماعات أو فشل في أداء المهام الموكلة إليه ، فاكتشف الأسباب وقم بإصلاحها:
    • اسأل الأعضاء عما إذا كانت هناك أي مشاكل بينهم أو فيما يتعلق بعملية التعاون حتى تتمكن من مناقشتها بصراحة.
    • إذا كان أحد أعضاء الفريق ممثلاً لمؤسسة أخرى ، فتأكد من أن مؤسسته لا ترهقهم. ذكّر رئيسهم بمستوى الالتزام الذي يتعين عليهم القيام به ، واطلب تدوين المهمة كتابةً.
    • إذا رفض أحد أعضاء الفريق الانضمام أو لم يكن لديه المؤهلات المطلوبة ، فابحث عن بديل. قد يكون هذا محبطًا ، ولكنه خطوة أساسية لشراكة ناجحة.
  4. حل الجدل حول العادات واللغة والأسلوب بين الأعضاء. إذا اعتاد أعضاء الفريق على حل المشكلات بطريقة مختلفة ، أو الخروج بمصطلحات مختلفة ، فخذ الوقت الكافي لمناقشة المشكلات وحلها.
    • احفظ البند المثير للجدل كتابة.
    • اضبط لغة الميثاق أو شروط العمل بطريقة صامتة.
  5. تحسين الاجتماعات المملة أو غير الفعالة. ابحث عن كيفية إجراء اجتماع بشكل فعال ، وشارك النتائج مع موجه أو منظم الاجتماع. بذل جهدًا لزيادة الثقة والتماسك بين الأعضاء.
    • حتى الإيماءات الصغيرة مثل إعطاء الناس مشروبًا في اجتماع يمكن أن تساعدهم على أن يصبحوا أكثر ارتباطًا.
    • إذا كان الاجتماع البطيء ناتجًا عن معلم غير ماهر ، فاختر شخصًا آخر يمكنك الوثوق به وقادر على إدارة المناقشة دون الإساءة إلى أي شخص.
  6. تعامل مع أعضاء متلاعبة ومثيرة للجدل. هناك العديد من الطرق للتعامل مع هذه المشكلات قبل محاولة إزالتها من المجموعة لأن هذه مشكلة يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على المجموعة.
    • يمكن أن يكون سبب الموقف المسيطر أو المتلاعبة هو الخوف. إذا كان أعضاء المجموعة يمثلون منظمة أخرى ، فقد يكونون قلقين بشأن احتمال فقدان سلطة المنظمة التي يمثلونها. حاول اكتشافها ومناقشتها مع أعضاء فريقك - أو إذا كانت مشكلة شخصية ، اطلب منهم حلها بأنفسهم.
    • إذا لم يعلق أحد الأعضاء على الخلاف أو يتكلم عندما يعترض على قرار ما ، فاستخدم وقت الاجتماع للتناوب في مناقشة رأي الآخر.
    • استخدم نظام المناقشة الصحيح لضمان عدم تمكن الأعضاء المثيرين للجدل من إرباك الاجتماع.
  7. تقليل الجدل حول الأهداف والاستراتيجيات التشغيلية. حدد بوضوح أهداف وأساليب التشغيل وقم بتوثيقها لتقليل الارتباك. إذا استمر الأعضاء في الجدل حول الأهداف المكتوبة ، خذ وقتًا إضافيًا لتصحيحها.
    • قد يكون هذا نتيجة الرغبة في تحقيق إنجاز معين ، بدلاً من الخلاف حول الهدف النهائي. حاول أن تتبنى نتائج ملموسة واستراتيجيات قصيرة المدى قابلة للتطبيق ومتسقة مع قواعدك.
  8. إدارة الضغط من الأعضاء. إذا كان رئيس المنظمة يدفع بنتائج عملية التعاون ، ذكرهم أن التعاون يستغرق وقتًا خاصًا. التخطيط هو خطوة أساسية في الجهود التعاونية.
  9. استخدم وسيطًا لحل المشكلات الخطيرة. في بعض الأحيان ، تحتاج إلى استخدام وسيط. سيعقد الوسيط اجتماعا أو اجتماعين لحل النزاع ، وسيحتاج إلى استبداله إذا كان هو أو هي متورطًا في الموقف. استخدم وسيطًا في السيناريوهات التالية:
    • عندما يكون القائد متورطًا بشكل مباشر في النزاع.
    • عندما يكون هناك خلاف حول التصور المتضارب.
    • عندما ينطوي النزاع على اختلافات ثقافية ومن الضروري أن يفهم الوسيط كلا الرأيين.
    • عندما تكون العدالة ضرورية ، مثل تضارب المصالح.
    • إذا كانت المجموعة غير قادرة على حل الصراع. ضع في اعتبارك الاستعانة بوسيط لتدريب المجموعة على حل النزاع بدلاً من استخدام وسيط في كل مرة تظهر فيها مشكلة.
    الإعلانات

طريقة 3 من 3: تكوين تعاون

  1. حدد مجموعات التعاون الصحيحة. يمكنك التعاون مع أعضاء من المنظمات غير الربحية أو الشركات أو الأقسام أو الأفراد ، ولكن قم بالبحث أولاً. ناقش علنًا ما إذا كان بإمكانهم الالتزام بالشراكة التي تريدها.
    • إذا كنت تبحث عن شريك مالي ، فلا تدعو المنظمات التي تكافح ماليًا للانضمام إليك ، أو مؤسسة حكومية خلال مرحلة خفض التكاليف.
    • ابتعد عن المنظمات أو الأفراد الذين يتمتعون بسمعة سيئة في العلاقات التجارية أو في مسائل الثقة أو غالبًا ما يشوهون سمعة الأعضاء الآخرين.
  2. ضع أهدافًا واضحة. تأكد من أن المنظمات المعنية تفهم أسباب التعاون والأهداف المحددة لعملية التعاون هذه. اطلب من كل منظمة الالتزام بمستويات المشاركة قبل البدء.
    • تحديد جدول التعاون. ستواجه مشكلات بسرعة إذا اعتقدت إحدى المنظمات الأعضاء أن المشكلة سيتم حلها بعد عدة اجتماعات بينما تفترض الأخرى أن المشروع سيستمر طوال العام.
    • ضع توقعات واضحة. وبالمثل ، يجب أن تكون المنظمات المشاركة على دراية بعدد الأعضاء والوقت المطلوب الذي حددته لهم ، ومدى صلة القائد.
    • اختر هدفًا يمكن للأعضاء التنازل عنه. يجب أن يركز التعاون على الأهداف المشتركة لجميع أعضاء الفريق بدلاً من المهام المحددة للمؤسسة.
  3. اختر الأفراد المناسبين. ابحث عن الأشخاص ذوي الخبرة الصحيحة والمصداقية والثقة لتحمل مسؤوليات المنظمة التي يمثلونها. لا تختر الأشخاص الخطأ لمجرد أنهم تطوعوا أو لأنهم أصدقاؤك.
    • لا ينبغي أن يكون هناك الكثير من الأعضاء. كلما زاد عدد الأعضاء ، كان تقدم العملية أبطأ ، لذلك يجب اختيار عدد كافٍ فقط من الأعضاء ليكونوا قادرين على تحقيق الهدف المشترك والقدرة على حل المشكلات الناشئة.
    • إذا كان هدفك العام هو تغيير اتجاه مؤسستك على نطاق واسع ، فأنت بحاجة إلى مشاركة رئيس كل منظمة.
    • أضف مستشارًا قانونيًا إذا كنت تخطط للتعاون في جمع التبرعات.
    • فكر في توظيف المزيد من الأشخاص خارج المؤسسات الأساسية إذا لزم الأمر. سيتمكن أحد أعضاء مجلس إدارة المدرسة أو حكومة المدينة أو قسم الأعمال من إعطائك نظرة ثاقبة يصعب الحصول عليها.
  4. قسّم الأدوار المحددة لكل عضو. هل يحق للناس اتخاذ قرارات عادلة؟ هل هناك شخص مسؤول عن تقديم المشورة في مجال معين من الخبرة ، وهل هو أيضًا عضو كامل العضوية؟ كن واضحًا لكل عضو من أعضاء الاجتماع متطلبات حضور الاجتماع والمهام الأخرى التي يجب عليهم القيام بها.
    • بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى مناقشة شروط تجنيد أعضاء جدد وكذلك فصل الأعضاء القدامى من المجموعة.
  5. سجل لوائح التعاون. لا تبدأ في التصرف على الفور ؛ ستوفر الوقت وتزيد الكفاءة إذا كانت خطوتك الأولى هي تقديم جوهر التعاون الكتابي. يرجى المتابعة مع هذه الخطوة في اجتماعك الأول. يشمل العوامل التالية:
    • المهمة والغرض. ربما تمت مناقشة هذه المشكلة مسبقًا ، ولكن قد تحتاج إلى قضاء بعض الوقت في مناقشتها بمزيد من التفصيل أو من خلال التواصل اللفظي. قم بتضمين عرض تقديمي للجدول الزمني والجداول الزمنية لتحقيق الأهداف.
    • عملية القيادة واتخاذ القرار. هذه عوامل مهمة للغاية. يجب أن يتفق الجميع على من سيتولى القيادة والسلطات المحددة لذلك الشخص. هل يُتخذ القرار فقط بعد توافق الأعضاء (المناقشة حتى الوصول إلى الموافقة المطلقة) أم بموجب نظام آخر؟
    • القيم والافتراضات. إذا كان لدى منظمة عضو "حدود" معينة أو تفترض أن الأشخاص سيخضعون لطريقة عمل معينة ، فقد حان الوقت لإضفاء الطابع الرسمي على الأمر. حاول تحديد مواقف الخطر لكل منظمة عضو وناقش طرق حل المشكلات التي تظهر.
    • السياسة الأخلاقية. إذا ظهر تضارب في المصالح ، كيف يمكن للمنظمة المتعاونة حل المشكلة؟ مع من يستطيع التعاون المالي؟ هل سياسات عضوية المجموعة الفردية مطبقة في قرار المنظمة التعاونية ، وبخلاف ذلك كيف ستحل الاختلاف؟
  6. الحفاظ على بيئة تعاونية. تهانينا ، لقد نجحت في تكوين منظمة تعاونية وتشغيلها. ومع ذلك ، ما إذا كان يمكن الحفاظ على التعاون أم لا هو أمر متروك لمسؤولية كل عضو ، وخاصة المعلم.
    • استخدم القواعد الخاصة بك كدليل في المناقشات والصراعات. ناقش أي تغييرات في القاعدة إذا قمت بتغيير أهدافك وجدولك.
    • بناء جو من الثقة. إذا ظهرت مشكلة شخصية ، أو لم يتم أخذ رأي شخص ما في الاعتبار ، فقم بتعديل المناقشة بحيث تتاح للجميع الفرصة للمساهمة ومناقشة النزاع بشكل مفتوح.
    • إنشاء نظام لتقديم الملاحظات والحفاظ على مساءلة الأعضاء عن أدوارهم.
    • تواصل بانتظام.حفظ جميع القرارات وإخطار الأعضاء الغائبين بالقرار. خلق الفرص للأعضاء للتبادل في بيئة مريحة وغير رسمية وكذلك في الاجتماعات.
    الإعلانات

النصيحة

  • لا تكن في عجلة من امرنا. عادة ، لن يتم تنفيذ المشاريع التي تتطلب التعاون بالسرعة التي يتم بها تنفيذ المشاريع الفردية ، ولكن التخطيط هو خطوة مهمة للغاية في الحفاظ على نشاط الجميع
  • قسّم العمل حتى لا يشعر الأعضاء بالإرهاق.
  • عندما لا توافق على شيء ما ، لا تكن عدوانيًا أو غاضبًا.