المحتوى

• خطوات
• النصيحة
• تحذير

خطط التسويق هي خطط تحدد بشكل كامل إستراتيجيتك التسويقية للعام المقبل. في هذه الخطة ، ستدرج الجمهور الذي تريد تسويقه ، وكيفية التسويق ، واستراتيجيات التفاعل مع العملاء وزيادة المبيعات.الهدف من خطة التسويق هو تحديد الخطة لتقديم منتجاتك وخدماتك إلى السوق المستهدف.

خطوات

جزء 1 من 4: إجراء تحليل للوضع

1. 

   ضع في اعتبارك أهداف الشركة. الهدف من تحليل الموقف هو دراسة الوضع التسويقي الحالي لشركتك ، وبالتالي إجراء تغيير معقول. أولاً ، انظر إلى أهداف الشركة ومهامها (إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم أولاً بتحديد الأهداف والمهام) وحدد ما إذا كانت خطة التسويق الحالية تساعد الشركة على تحقيق هذا الهدف. أم لا.
   • على سبيل المثال ، أنت صاحب عمل متخصص في صيانة الطرق الشتوية ، وتهدف إلى زيادة إجمالي إيراداتك بنسبة 10٪ من خلال جذب المزيد من العقود. ضع في اعتبارك ما إذا كان لديك خطة تسويق تحدد كيفية استئناف هذا العقد التكميلي؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل هي فعالة؟

2. 

   
   
   التعرف على مزايا وتحديات التسويق الحالي. تحديد العوامل التي تساعد عملك على جذب العملاء اليوم؟ ما الذي يجذب العملاء للمنافسين؟ من المحتمل أن تكون قوة الشركة هي السبب في جذب العملاء ، ومعرفة هذه القوة ميزة مهمة جدًا في التسويق.
   • قدم نقاط قوة ومزايا محددة وواضحة سيحصل عليها العملاء عند العمل معك. وهذا ما يسمى الدرجة الذاتية لشركتك وهو العامل المحدد لرضا العملاء.
   • يمكن أن تكون نقاط القوة المحتملة منخفضة التكلفة أو خدمة عملاء رائعة أو الود أو السرعة.
   • اجعل نفسك متميزًا عن المنافسة. قد يكون هذا مرتبطًا بنقاط قوتك ، أو قد يكون مجرد عمل لشركتك. ولكن إذا كنت تريد أن يختارك عملاؤك على منافسيك ، فستحتاج إلى الإجابة عن سؤال "لماذا" الذي يجب على العميل أن يختاره لك.
   • بالإضافة إلى ذلك ، يجب أيضًا الانتباه إلى نقاط الضعف والقصور المحتملة في الشركة ، حيث إنها أيضًا نقطة ذاتية تؤثر على المستهلكين. بمجرد تحديد نقطة الضعف ، يجب أن تبدأ في وضع خطة لمعالجتها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون هذا الضعف نقطة قوة المنافس.

3. 

   
   
   ادرس السوق المستهدف. إن معرفة من تستهدف بالضبط نقطة مهمة للغاية في التسويق. إن إدراكك للسوق المستهدف واحتياجاته سيساعدك على تحديد مكان وكيفية الإعلان. إذا كنت لا تعرف السوق المستهدف ، فلن تتمكن من إقناع العملاء بأن منتجاتك وخدماتك تلبي احتياجاتهم.
   • البحث الديموغرافي. تحتاج إلى معرفة عمر العميل وجنسه وموقعه وحتى دخل العميل. تحتاج أيضًا إلى فهم سيكولوجية العميل. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير شركة تنظيف وكان عميلك شركة كبيرة ، فماذا يجب أن تكون أفضل خدمة تنظيف؟
   • استخدم البيانات الحكومية الرسمية حول الأسواق والصناعة. قد تضطر إلى إلقاء نظرة على المؤشرات الاقتصادية الرئيسية مثل مؤشرات الأسعار والتكلفة ، بالإضافة إلى إحصاءات التوظيف المحلية والإقليمية والمدينة.
   • إذا سمحت الميزانية ، يمكنك استشارة المجموعات التجارية أو المنظمات التي تجري أبحاثًا وتحلل اتجاهات السوق والصناعة التي تعمل فيها.
   • يجب عليك أيضًا البحث عن منافسيك. الطريقة الوحيدة التي يمكنك بها تزويد عملائك بما لا يستطيع منافسيك القيام به هي معرفة نقاط القوة الدقيقة لمنافسيك لجذب العملاء. هل قدم منافسوك سعرًا أفضل؟ وقت استجابة أسرع؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف فعلوا ذلك؟ هل لديهم طريقة لخفض التكاليف في خطة العمل؟ إن معرفة نقاط القوة والضعف لدى منافسيك هي واحدة من أفضل النقاط لنجاح عملك.

4. 

   
   
   استكشاف الفرص والتحديات الموضوعية. هذه هي العوامل الموضوعية التي تؤثر على شركتك ، وتأتي هذه العوامل من المنافسين ، ومن التقلبات في عوامل السوق ، ومن العملاء أو المستهلكين. هدفك هنا هو النظر إلى العوامل المختلفة التي يمكن أن تؤثر على عملك من أجل تعديل خطتك التسويقية وفقًا لذلك.
   • أولاً ، قم بتحليل اتجاهات السوق ، مثل التغييرات الملحوظة في احتياجات المستهلكين ورغباتهم وتوقعاتهم لشركات مثل شركتك.
   • بعد ذلك ، ضع في اعتبارك الاتجاهات المالية التي قد تؤثر عليك ، مثل الزيادة في المدفوعات الافتراضية أو معدل التضخم الحالي.
   • إذا كنت مالكًا لأعمال التنظيف وعملائك هم بشكل أساسي وكالات عامة كبيرة للدولة (مثل المباني الحكومية) ، نظرًا لتضييق المشاكل المالية للحكومة ، فإن عملاء أنت تركز أكثر على التكلفة. لذلك ، يجب أن تركز استراتيجية العمل (وخطة التسويق) على تقديم خدمة عالية الجودة بأقل سعر.
   الإعلانات

جزء 2 من 4: ابحث عن نقاط قوتك وضعفك

1. 

   أرسل رسالة استبيان. إذا كانت لديك قاعدة عملاء كبيرة ومتحمسة ، فيمكنك التفكير في إرسال رسالة استطلاع. حتى تتمكن من استطلاع آراء العملاء حول نقاط القوة والضعف لديك. بعد ذلك ، يمكنك بناء خطة تسويق قوية (ومعرفة ما يجب أن يركز عليه عملك حقًا) ويمكنك أيضًا العمل على تحسين نقاط الضعف وفقًا لتعليقات العملاء. صف.
   • يجب أن يكون محتوى الاستبيان / الاستبيان قصيرًا وبسيطًا. يمكن للعملاء ملء المحتوى ، لكنهم عادةً لا يرغبون في قضاء الكثير من الوقت والجهد في ملئه. يجب أن يكون محتوى الاستطلاع حول قطعة من الورق فقط أو نصف ورقة من الورق العادي ، ولكن في حالة الحاجة إلى مزيد من المحتوى ، يجب ألا تتجاوز صفحتين مطلقًا.
   • ضع في اعتبارك الأسئلة ذات الإجابات القصيرة بدلاً من مجرد وجود الكثير من الخيارات البسيطة. يمكنك الجمع بين بعض أسئلة الاختيار من متعدد إذا أردت ، ولكن يُرجى الانتباه إلى الأسئلة المفتوحة والأسئلة المحددة مثل "ما أكثر شيء يعجبك في منتجنا / خدمتنا؟ ما الذي يعجبك أكثر؟ ما الذي تريد منا تحسينه؟ " يمكنك أيضًا طرح أسئلة مثل "هل ترغب في التوصية بمنتجاتنا / خدماتنا إلى صديق أو زميل؟ لماذا / لماذا لا؟" من خلال هذه الأسئلة يمكن أن تساعدك على قياس رضا العملاء الحاليين أثناء جمع المعلومات حول نقاط القوة والضعف لديك.
   • عند إرسال رسائل الاستطلاع ، يجب عليك تضمين كل من الأظرف المختومة والمختومة. خلق ظروف مواتية للعملاء للمشاركة بسهولة في الاستبيان قدر الإمكان.
   • لا تنس تقدير كل من تكاليف الطباعة ورسوم البريد الخاصة بالمسح ، وإذا قررت استخدام هذه الطريقة ، فستحتاج إلى تضمينهما في ميزانيتك الحالية.

2. 

   قم بإجراء مسح عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت قد جمعت قائمة بعناوين البريد الإلكتروني للعملاء للاتصال أو إرسال نشرة إخبارية شهرية ، فقد تكون هذه طريقة توفر لك الكثير من المعلومات المفيدة. إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني بالفعل ، فيمكنك إرسال الاستبيان بنفس سؤال الاستطلاع بالبريد. ومع ذلك ، قد يتعرض البريد الإلكتروني للاستطلاع لخطر دفعه إلى دليل عميل البريد العشوائي. ولا توجد طريقة لمعرفة عدد العملاء الذين تلقوا بريدًا إلكترونيًا للاستبيان ، ولا توجد طريقة لضمان قيام العميل بملء الاستبيان حتى بعد تلقي البريد الإلكتروني.

3. 

   قم بإجراء مسح على الهاتف. يمكن أن ينزعج الجميع إلى حد كبير عندما يتم الاتصال بهم. ولكن إذا كان عملك يعتمد بشكل كبير على الاتصالات الهاتفية ، فلا يمكن تجاهل طريقة المسح هذه. على غرار الاستطلاعات الورقية ، يمكنك طرح أسئلة حول نقاط القوة والضعف الرئيسية لديك وما إذا كان عملاؤك يرغبون في التوصية بعملك للآخرين.
   • إلى جانب نقطة أن تكون مزعجًا ومزعجًا للشخص الذي يتم الاتصال به ، هناك عيب آخر وهو أنك لن تتمكن من الحصول على إجابة مكتوبة. إذا كنت تخطط لإجراء الاستبيان عبر الهاتف ، فيجب أن يكون لديك شخص ما يكتب بسرعة / يعيد كتابة إجاباتك.بهذه الطريقة ، قد تحتاج إلى توظيف المزيد من الموظفين لإجراء استطلاعات الرأي وإعادة كتابة ملاحظات العملاء ، ثم تجميعها في جدول بيانات أو قائمة ملاحظات.

4. 

   إجراء المقابلات الشخصية. لا يجب أن تكون هذه الطريقة معدة بعناية شديدة. يمكنك إجراء الاستبيان أثناء مناقشة الطلب أو مساعدة العميل كالمعتاد. يمكن أن تكون هذه المقابلات وجهًا لوجه هي أفضل طريقة لاستطلاع آراء العملاء ومعرفة ما يفكرون فيه حول المكان الذي يريدون تحسين عملك فيه.
   • على غرار المقابلة الهاتفية ، في المقابلة الشخصية لا يزال عليك كتابة التعليقات والردود وتعليقات العملاء. هذه الصعوبة ليست ما يجعل هذه الخطة غير فعالة أو غير فعالة ؛ طالما كنت تخطط مسبقًا إذا قررت السير في هذا الاتجاه.
   الإعلانات

جزء 3 من 4: التفكير في خطتك التسويقية

1. 

   اجمع المعلومات. راجع الاستبيان الذي أجريته وحدد كيف تريد تنمية عملك. بعد ذلك ، قارن بين جميع عقبات العالم الحقيقي ، بما في ذلك اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية المتوقعة ، والتنبؤات بالتكاليف المحتملة في المستقبل القريب ، والمنطقة الجغرافية والمضاعفة التركيبة السكانية التي كنت فيها أكثر نجاحًا ، أو أي منافس يعمل في نفس المنطقة أو مع نفس الجمهور المستهدف.

2. 

   احالة الواجبات. مع استمرار خطتك التسويقية ، تحتاج إلى تعيين أدوار ومسؤوليات محددة لكل شخص في خطة تسويق عملك. حدد من هو الأنسب للدور في خطة التسويق وحدد مسؤوليات الدور. يجب عليك أيضًا تحديد طرق لتقييم نجاح كل دور

3. 

   بيان أهداف التسويق. ما هي الإنجازات التي تأمل في تحقيقها من خلال خطتك التسويقية؟ هل هدفك النهائي هو توسيع قاعدة عملائك ، أو تقديم خدمات / عروض ترويجية جديدة للعملاء ، أو التوسع إلى منطقة / جمهور جديد من العملاء ، أو شيء من هذا القبيل مختلف عن؟ ستوفر هذه الأهداف التوجيه لإنشاء الخطة.
   • ملاحظة: يجب أن تكون أهداف التسويق متسقة مع أهداف العمل الأساسية.
   • عند تطوير هدفك التسويقي ، يجب عليك التأكد من أنه ملموس وقابل للقياس. خلاف ذلك ، سيكون من الصعب تحليل الإيرادات ، وقد لا تجد نهجًا واضحًا واستراتيجية فعالة.
   • استخدم النتائج مثل زيادة المبيعات أو زيادة عدد الوحدات المباعة / المنتجة أو الوعي العام أو حسابات العملاء الجديدة.
   • على سبيل المثال ، قد يكون هدفك "زيادة العقود الجديدة بنسبة 10٪ أو زيادة الظهور الاجتماعي".

4. 

   تحديد كيفية التعامل مع العملاء المحتملين. يجب أن تستهدف الخطة الإستراتيجية جميع الجماهير الثلاثة المحتملة: الجماهير منخفضة الاحتمالات (العملاء الذين لا يعرفون شيئًا عن عملك حتى الآن ، ولكن من المرجح أن يصلوا إلى الإعلان والتسويق المباشر. عملاء محتملون (عملاء على دراية بالنشاط التجاري ، أو على الأقل تعرضوا سابقًا للإعلان والتسويق) ، وجمهور كبير (المستهلكين / العملاء). مهتم بمعرفة عملك ومستعد للعمل معك). تحتاج إلى التفكير في كيفية الوصول إلى جميع العملاء المحتملين ، مما قد يلعب دورًا حاسمًا في استراتيجية التسويق الخاصة بك.
   • على سبيل المثال ، يمكنك اختيار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، أو الترويج للراديو ، أو اللوحات الإعلانية ، أو توزيع النشرات للوصول إلى جمهور منخفض الاحتمال. بالنسبة للعملاء المحتملين الذين كانوا مهتمين بك أو اعتادوا على العمل معك ، فمن الممكن لمندوب المبيعات الاتصال بنشاط لإقناع منتجك أو خدمتك بأنها الحل الأفضل للعميل ، بعد المضاعفة. يعرف هذا الموظف عن العميل الذي بحثت عنه.

5. 

   تطوير استراتيجية تسويق لتحقيق الأهداف المحددة. بعد تحديد أهدافك التسويقية وتوقعات العملاء ، تحتاج إلى البناء على هذه الفكرة لتحديد ما تحتاج حقًا إلى القيام به للوصول إلى أهدافك وجذب العملاء المحتملين. هناك العديد من الأنواع المختلفة لاستراتيجيات التسويق ، وهنا بعض من أكثرها شيوعًا:
   • يعد وجود حدث في العمل أو في متجر طريقة رائعة للمشاركة. يمكنك تنظيم أحداث مثل العشاء أو الأحداث الاجتماعية أو أي حدث آخر يثير إعجاب العملاء أو يشجع / يوحد الموظفين أو يزيد من التواصل مع العملاء / المستهلكين المحتملين. استعمال.
   • تكاد برامج الإعلان الاجتماعي ناجحة دائمًا. ذلك لأن الإعلان سيساعد في الترويج لعملك أثناء جذب العملاء لمنتجك أو خدمتك. يمكن إجراء هذا النوع من المسابقات في متجر أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وعادة ما يتطلب زيارة متجرك أو متابعة متجرك على وسائل التواصل الاجتماعي لتلقي بعض "الهدايا" الصغيرة.
   • ضع في اعتبارك إنفاق رعاية قصيرة المدى للأفراد أو مجموعات الأشخاص ذوي السمعة الطيبة الذين يستخدمون منتجاتك أو خدماتك. يمكن أن تتم الرعاية بالكامل عبر الإنترنت عبر وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن هذا ليس الخيار الصحيح لجميع الشركات نظرًا لتكلفته العالية ، فقد أثبتت العديد من الشركات حول العالم أنها خيار فعال للغاية.
   • لا تقلل من أهمية الإعلانات الذكية أو اللافتة للنظر. يمكن أن يكون البحث عن شخص يتمتع بصوت جيد ومظهر جيد للتوصية به في حملاتك التسويقية أكثر فعالية.

6. 

   تحديد دور وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تكون منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة وسيلة فعالة للغاية وغير مكلفة للترويج لعملك ويجب أن تكون جزءًا من خطة التسويق الشاملة. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة في الترويج للعروض الترويجية والخصومات والترويج والوصول إلى جمهورك المستهدف.
   • ابق نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي لإبقاء عملك في أذهان عملائك. اكتب منشور مدونة أو رابط حول مشكلة قد يواجهها العميل وتوصل إلى الحل الخاص بك.
   • يمكن أن تكون موضوعات المناقشة والترويج والاستطلاع وسيلة لجذب العملاء المهتمين بعملك ويمكنك معرفة المزيد عن اهتماماتهم للمساعدة في علاقتك مع العملاء. تعميق.

7. 

   وضع الميزانية. ربما تكون لديك بعض الأفكار المذهلة حول كيفية تسويق عملك وكيفية الوصول إلى العملاء ، ولكن إذا كانت ميزانيتك محدودة ، فقد تحتاج إلى إعادة التفكير في استراتيجيتك. يجب أن تكون ميزانيتك واقعية وتعكس كلاً من الوضع الحالي لعملك وإمكانات النمو المستقبلية المتوقعة.
   • تقييم الوضع المالي الحالي. أنت بالتأكيد تريد ميزانية واقعية ، مما يعني أنه عليك أن تأخذ في الاعتبار ما يمكنك تحمله في الوقت الحالي. لا تستثمر الكثير من المال في مشروع واحد على أمل أن تحقق خطتك التسويقية اختراقة في عملك الجديد ، لأنه إذا لم تنجح خطتك ، فسوف تتأذى. تخسر الكثير من المال.
   • ابدأ بتقسيم ميزانية التسويق الخاصة بك والالتزام بها. يمكن أن يحقق العثور على إعلانات موثوقة تعرفها أعلى معدلات النجاح في الوصول إلى عملاء جدد.
   • لا تخف من الانحراف عن الخطة. إذا كان هناك جزء من الإعلان لا يعمل (على سبيل المثال ، إعلان صحيفة لا يمكن أن يصل إلى جمهورك المستهدف) ، فحاول إعادة تخصيص الوقت والمال الذي تستثمره. في هذا المسار غير الناجح إلى مناطق أخرى ، وسائل إعلانية أكثر فعالية.
   الإعلانات

جزء 4 من 4: كتابة خطة تسويق

1. 

   ابدأ بملخص المشروع. سيحتوي هذا القسم على معلومات المنتج أو الخدمة الأساسية وملخص شامل للمستند بأكمله في فقرة أو فقرتين. يمكن أن تساعدك كتابة هذا القسم أولاً في الحصول على نظرة عامة على الأقسام التفصيلية التي توشك على كتابتها بعد ذلك.
   • هذه طريقة مفيدة للموظفين والمستشارين وزملاء العمل للحصول على نظرة عامة على خطتك.

2. 

   صِف السوق المستهدف. الجزء التالي هو استخدام بحثك لوصف السوق المستهدف. ليس من الضروري أن يكون هذا القسم معقدًا ، ويجب تقديمه ببساطة بنقاط. يمكنك البدء بوصف التركيبة السكانية للسوق (بما في ذلك العمر والجنس والموقع أو المهنة إذا كان ذلك مناسبًا) ثم وصف اهتماماتهم فيما يتعلق بالمنتج. أو الخدمة التي تقدمها.

3. 

   ضع قائمة بأهدافك. يجب ألا يزيد هذا القسم عن صفحة واحدة. هنا ، ستدرج جميع أهداف التسويق لشركتك للعام المقبل. عند تحديد الأهداف ، استخدم قواعد SMART - أي محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة (S تعني محدد ، M تعني قابل للقياس (قابل للقياس) ، A يمكن تحقيقه ، R واقعية ، و T في الوقت المناسب.
   • على سبيل المثال ، سيكون هدف SMART هو "زيادة إجمالي المبيعات بين العملاء العامين بنسبة 10٪ بحلول نهاية عام 2016"

4. 

   حدد استراتيجية التسويق الخاصة بك. يجب أن يجيب هذا القسم على سؤال "كيف" من الخطة ، ويوضح استراتيجية التسويق الشاملة. هدفك هنا هو التركيز على نقطة بيع فريدة (USP) ، وهي ميزتك المميزة على منافسيك. يجب تحليل هذه النقطة بشكل أكثر وضوحًا بعد التفكير والتخطيط للتسويق. استراتيجيتك هي بيع USP الخاص بك ..
   • في هذا القسم ، يجب أن تصف نهج العميل الخاص بك (مثل حضور المعارض التجارية ، والإعلانات الإذاعية ، والتسويق عبر الهاتف ، والإعلان عبر الإنترنت) والنهج العام الذي ستستخدمه في إقناع العملاء. هنا ، يجب أن تركز على احتياجات العملاء التي تحددها وكيف ستساعد نقطة البيع الفريدة USP في تلبية احتياجات العملاء.
   • المفتاح في هذا القسم هو أن تكون محددًا قدر الإمكان.

5. 

   إحصائيات الميزانية. في هذا القسم سوف يتعين عليك سرد المبلغ الإجمالي الذي سيتم إنفاقه وكيفية إنفاقه. من الأفضل تقسيم نفقاتك إلى فئات ، وإدراج إجمالي النفقات لكل فئة.
   • على سبيل المثال ، قد تنفق 5000 دولار على أحد المعارض التجارية ، و 5000 دولار للإعلانات الإذاعية ، و 200 دولار للنشرات الإعلانية ، و 1000 دولار للعروض الترويجية الجديدة ، و 2000 دولار لتحسين موقع الويب.

6. 

   مراجعة الخطة السنوية (على الأقل). لا تفترض أن خطتك آمنة تمامًا ، دون أي مخاطر. يوصي معظم خبراء التسويق بأن تواصل الشركات مراجعة خطتها التسويقية مرة واحدة على الأقل في السنة. سيساعدك هذا على مراجعة ما تم تحقيقه ، وتقييم ما إذا كان يمكن للأشياء أن تستمر في التطور بناءً على المعلومات الحالية ، وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة للتغيير في أي وقت في خطة التسويق. غير صحيح.
   • كن دائمًا موضوعيًا في المراجعات السنوية. إذا كان جانب معين غير جيد أو إذا كان الفرد لا يتوافق مع معايير الشركة ، فقد تحتاج إلى مناقشة سبب عدم نجاح النتيجة بشكل جيد أو سبب عدم اجتماع الموظف. احصل على وظيفتك. أو قد تحتاج إلى إعادة النظر في خطة التسويق بأكملها إذا سارت الأمور على ما يرام. وفي هذه المرحلة ، يعد تعيين مستشار مستقل مفيدًا وضروريًا للغاية. يمكن للمستشار مراجعة خطتك وتقييم درجات نجاحها أو فشلها ، ويمكنه مساعدتك في إعادة هيكلة خطتك إذا لزم الأمر.
   الإعلانات

النصيحة

• تذكر أن تدمج احتياجات وأفكار كل قسم (وكل موظف ، إذا شعرت بالرضا) في خطتك التسويقية. من المهم أيضًا التأكد من أن خطة التسويق متسقة ومتسقة مع خطة عمل الشركة ورسالتها ورؤيتها ومبادئها الأساسية.
• إذا لزم الأمر ، في خطة التسويق يمكنك رسم المزيد من المخططات والرسوم البيانية وما إلى ذلك لشرح أو إضافة المزيد من التفاصيل إلى الأقسام أعلاه.

تحذير

• يجب عليك مراجعة خطتك التسويقية مرة واحدة على الأقل في السنة لتحديد ما إذا كانت استراتيجيتك ناجحة وإعادة تقييم الفشل.
• ستتغير دائمًا العوامل المهمة في تطوير خطة التسويق الخاصة بك. ذلك لأن هذه العوامل تتغير بمرور الوقت ، لذلك من المهم أن تحافظ على تحديث خطة التسويق الخاصة بك.