كيف تتفاعل مع الناس الوقحين

مؤلف: Peter Berry
تاريخ الخلق: 16 تموز 2021
تاريخ التحديث: 1 تموز 2024
Anonim
فن التعامل مع الناس - 6 أخطاء عليك تجنبها فوراً
فيديو: فن التعامل مع الناس - 6 أخطاء عليك تجنبها فوراً

المحتوى

الشخص الوقح هو الشخص الذي لا يبدي أي اهتمام أو احترام لحقوق ومشاعر الآخرين. غالبًا ما تحدث الوقاحة بشكل غير متوقع بطريقة غير مريحة أو صادمة للشخص. تعلم كيفية الرد بهدوء وتعاطف مع الوقاحة هو مهارة قيمة ، خاصة إذا كنت تتفاعل مع هؤلاء الأشخاص بشكل منتظم. إن تغيير الوقاحة أمر صعب ، لكن لحسن الحظ هناك تقنيات يمكنك استخدامها لإرضاء الشخص الوقح وحماية نفسك وحتى حفظ تواصلك المستمر. خلل. إن استمرار الفحش له تأثير كبير على صحتك ، لذلك من المهم استكشاف خياراتك للتعامل مع هذا لبناء حياة أكثر سعادة وأقل إرهاقًا.

خطوات

جزء 1 من 3: وضع الحدود


  1. اختيار ما إذا كان يجب عليك الرد. ليس كل شخص وقح معك يستحق ملاحظاتك. إذا كان من الواضح أن هذا الشخص يجرك إلى القتال بكونه لئيمًا ، فلا تسمح لنفسك بالانجرار إلى قتال بدون هدف. إن مقاومة لحظة ردود الفعل اللحظية للقتال من أجل الأنا هي أقوى طريقة لحماية نفسك. من الأسهل القيام بذلك مع أحد معارفك أكثر من زميلك في العمل أو أحد أفراد العائلة ، لكن لا يزال لديك الحق في تجاهل الشخص الوقح معك.
    • إذا قطع شخص ما أمامك وأنت في الطابور ، فهذا وقح. يمكنك تجاهلها أو أن تكون حازمًا. يعتمد على مدى إزعاجك. ومع ذلك ، إذا لم يعتذر شخص ما عندما يتجشأ ، فهذا سلوك فظ ، لكن لا يتعين عليك الرد عليه.

  2. في كلمة واحدة حاسم. أن تكون حازمًا يكمن بين العدوانية والسلبية. في حين أن الاستجابة العدوانية غالبًا ما يتم التعبير عنها من خلال عمل من أعمال التنمر ورد الفعل السلبي سوف يدعو إلى التنمر ، فإن الرد الحازم سيساعدك على البقاء حازمًا في اتهامك مع السماح له الخصم لديه مساحة خاصة به.
    • من أفضل الطرق لممارسة الحزم هي التدرب على التحدث بوضوح وحذر. حافظ على نبرة صوت ثابتة وهادئة وصادقة.
    • إذا قاطع شخص ما أمامك أثناء وقوفك في الطابور وأردت التحدث ، يمكنك أن تقول: "آسف يا سيد / السيدة. ربما لا يمكنك رؤيتي ، لكنني أقف في الصف أمامك. جدة ".

  3. تحدث عن شعورك. بالإضافة إلى التواصل الحازم ، من المفيد أن تعرض مشاعرك بوضوح إذا كان الشخص الآخر لا يفهم أنه يفعل شيئًا خاطئًا بسبب العديد من العوامل ، مثل المرض العقلي مثل اضطراب القلق الاجتماعي ، أو الخوض. لن تكون قادرًا على معرفة متى يدرك شخص آخر ما يفعله ، لذا من الجيد أن تكون واضحًا بشأن مشاعرك.
    • حاول أن تقول ، "أشعر بالأذى عندما تصفني كمصدر إزعاج لأنه يجعلني أشعر أنني لا آخذ على محمل الجد".
  4. كن واضحا بشأن السلوك المقبول. بالإضافة إلى كونك واضحًا بشأن مشاعرك ، قم أيضًا بتضمين السلوكيات التي يمكنك قبولها والعكس صحيح. لن يعرف الشخص معاييرك السلوكية المقبولة في المواقف الاجتماعية. ربما نشأوا في أسرة تثار فيها الإهانات على مائدة العشاء. إذا لم تكن مستعدًا لتحمل مثل هذا السلوك الفظ ، فأخبر الشخص الآخر.
    • يمكنك أن تقول ، "أشعر بالأذى عندما تصفني كمصدر إزعاج لأنه يجعلني أشعر أنني لا أحظى بالتقدير. أتمنى أن تكون أكثر وعياً بتسمية الآخرين بأسماء سيئة. امامي".
  5. تحمي نفسك. من المهم أن تفصل نفسك عن السلوك الفظ والخبيث. لسوء الحظ ، يهاجم بعض الأشخاص الأكثر وقاحة الأكثر حساسية. تذكر أنك لست مخطئًا عندما يتصرف الآخرون بوقاحة ، حتى لو قالوا إن هذا خطأك. سيتم تحميل كل شخص المسؤولية عن سلوكه أو سلوكها ، وأنت لست مسؤولاً عن السلوك الوقح للطرف الآخر. ومع ذلك ، هناك طرق لحماية نفسك من آثار الفحش مثل:
    • شارك مع الأصدقاء والعائلة الذين يهتمون بك. إذا قال شخص آخر شيئًا يؤذيك ، فتحدث إلى من تحب بشأنه حتى تتمكن من التغلب على الهجوم معًا.
    • استمع إلى صوتك. من المعقول دائمًا ألا تسمح لنفسك بقبول ما يقوله الآخرون عنك أو عنك. بدلاً من ذلك ، يجب عليك التراجع وفحص نفسك.
    الإعلانات

جزء 2 من 3: فهم الوقاحة

  1. تعلم كيفية تعريف السلوك الوقح. على غرار ما تعنيه ، قد يكون من الصعب أحيانًا تحديد ما إذا كان شخص ما وقحًا أو مسليًا أو أي شيء آخر. سيساعدك إيجاد طرق للتعرف على الوقاحة على التعامل معها بطريقة تقلل من الضرر العاطفي. تتضمن بعض العوامل التي يجب مراعاتها ما يلي:
    • الصراخ وأعمال العنف الأخرى ، مثل تحطيم الأشياء.
    • لا تمتلك أو تُظهر اهتمامًا أو تحترم اهتماماتك ومشاعرك.
    • اذكر الجنس أو الوظائف الجسدية بطريقة مسيئة للآخرين.
    • يعتبر ارتكاب أفعال تتجاوز الحدود مبتذلاً. في هذه الحالة ، يجب أن تفكر فيما إذا كنت تواجه إساءة في اللغة أم لا. هل تشعر كما لو أنك كثيرًا ما يجب أن تكون حريصًا على عدم الإساءة للآخرين؟ هل أنت هدف النكتة التي تجعلك تشعر بالسوء؟ هل احترامك لذاتك ينخفض ​​باستمرار؟ إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن تفكر في كتابة شكوى لدى قسم الموارد البشرية إذا كان الشخص زميل عمل أو ترك الشخص إذا كان حبيبك.
  2. اكتشف أسباب السلوك غير المهذب. هناك أسباب لا حصر لها تجعل الآخرين يتصرفون بوقاحة معك ، بخلاف الانتقام مما فعلته. سيساعدك فهم سبب انخراط الأشخاص في السلوك غير المهذب في فهم المشكلة العامة والتفاعل مع قدر أقل من القوة والوعي.
    • يمكن للآخرين "المقارنة إلى أسفل" ليشعروا بأنهم متفوقون على أنفسهم. هذا تكتيك لتحديد المواقع الاجتماعية ، فإذا شعروا أنهم قد يتنمرون عليك بالوقاحة والشتائم ، فسيشعرون أنهم في موقع أعلى. بالطبع ، يأتي من انعدام الأمن بدلاً من الثقة.
    • أظهرت الأبحاث أنه في بعض الأحيان ، يفرض الناس شيئًا لا يريدون الاعتراف به عن أنفسهم على الآخرين. على سبيل المثال ، إذا كان يعتقد أن مظهره ليس بهذه الجاذبية ، فسيذهب أو يخبر الناس بأنهم قبيحون. هذا هو فعل نقل المسألة مؤقتًا إلى شخص آخر.
    • قد يتصرف شخص ما بوقاحة أيضًا عندما يشعر بالتهديد. ليس عليك أن تهددهم بالفعل أم لا ؛ قد يكون لديهم هذا الشعور لمجرد وجودك ، إذا كنت واثقًا أو تمتلك صفات مرغوبة.
  3. اكتشف الدوافع الخفية. اسأل نفسك ما الذي يجبر الشخص على الوصول إليك كما هو. ربما لم يتعلموا أبدًا كيف يتصرفون؟ أو ربما يشعرون بالتهديد أو الخوف أو الانزعاج من شيء لا علاقة له بك تمامًا؟ يجب أن تفكر في تفاعلاتك الأخيرة ومعرفة ما إذا كان يمكنك ذكر سبب محتمل ، حيث سيساعدك ذلك على التصرف بشكل مناسب.
    • إذا كان الشخص زميلًا ، فهل تنسى أداء مهام معينة تم تسليمها إليه بعد ذلك؟
    • إذا كان الشخص من أقاربك ، فهل كنت قد انحازت إلى شخص ما في النزاع؟
    • قد يحاول الشخص حتى المساعدة بطريقة ملتوية ، أو يريد الاتصال ولكن لا يعرف كيف.
    • قد يزعجونك عن غير قصد ، ولا يدركون أنهم يتصرفون بوقاحة.
  4. تعرف على آثار الوقاحة. إذا كنت تريد أن تعرف ما إذا كنت تريد الابتعاد عن شخص وقح أو نزع فتيل الفظاظة ، فراقب آثار الوقاحة على نفسك. إن تلقي الفظاظة من الآخرين يقوض كل شيء من الإبداع والقدرة الفكرية إلى المدى الذي نريد فيه مساعدة الآخرين. قد يبدو الندرة أمرًا تافهًا يسهل تجاهله دون ضرر ، لكن الأبحاث تظهر أنه ليس كذلك. الإعلانات

جزء 3 من 3: أجب بتعاطف

  1. آسف عند الاقتضاء. هل تنشأ الفاحشة في مكان آخر؟ هل ساهمت في ذلك أو حتى بدأت في الخلاف مع ما فعلته؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن الاعتذار الصادق سيحدث فرقًا أو يهدئ الشخص الغاضب. إذا لم يقبل الشخص اعتذارك ، فعلى الأقل يجب أن تشعر ببعض راحة البال مع العلم أنك قبلت الخطأ وحاول تصحيح الموقف. إذا لم تكن متأكدًا مما قمت به ، فلا يزال بإمكانك الاعتذار بعبارات عامة:
    • على سبيل المثال: "أعتذر إذا قمت بعمل عدواني ضدك. أنا لم أقصد ذلك".
  2. استخدم لغة غير عنيفة وغير قضائية. قد يكون من السهل أن تغمر نفسك في دوامة من الإهانات الوقحة والغاضبة ، ولكن إذا كنت تريد أن تتفاعل بشكل أكثر فاعلية وتعاطفًا ، خذ نفسًا عميقًا وغير طريقة تكوين شكواك أنا.
    • مثال سيء: "أنت وقح معي حقًا!"
    • مثال جيد: "أشعر بالأذى بسبب ما تقوله".
  3. اسأل عن احتياجات الشخص. لا يمكنك دائمًا أن تكون مؤيدًا للشخص الوقح ، ولكن يمكنك أن تسأل عما إذا كان بإمكانك مساعدته. هذا النوع من اللفتة سيجلب لك النجاح.
    • على سبيل المثال: "أنا آسف جدًا عندما تكون مستاءً. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به للمساعدة ، أو هل يمكننا القيام بشيء معًا لجعلك تشعر بتحسن؟".
  4. اذكر متطلباتك الخاصة. إحدى الطرق لإنهاء الموقف عندما يتعامل معك شخص ما بوقاحة هي مساعدته على فهم آرائك واحتياجاتك بطريقة قاسية ولكن مهذبة. هناك عدة خطوات لإجراء هذه العملية:
    • حدد ما تشعر به. حاول معرفة ما يدور في ذهنك وما الذي يجعلك تشعر بتحسن.
    • اشرح للشخص الآخر سبب شعورك بهذه الطريقة. استخدم صياغتك بناءً على احتياجاتك ، وليس بناءً على خطأ الشخص. مثال: "معذرة ، لكن كان يومًا صعبًا وأنا حساس للغاية. هل يمكننا متابعة هذه المحادثة لاحقًا؟".
    • طلب عمل شيء مختلف. لا عيب في أن تطلب من شخص آخر القيام بعمل أو إجراء معين ، بعد شرح وجهة نظرك.
  5. تغذية اللطف. اللطف يعني "نتحمل معا". إذا تمكنت من إخبار الآخرين بأنك تهتم بمشاعرهم في المعاناة ، وأنك تريد مساعدتهم ، فيمكنك بشكل أكثر فعالية تنمية التعاطف والتعاطف مع الآخرين. هذا ينهي الخلاف. علينا جميعًا أن نتحمل ونشعر بالألم ، لذلك ليس من الصعب أن نضع أنفسنا في مكان الآخرين لمحاولة فهم سبب كونهم فظين جدًا. مثل هذا الفهم والسلوكيات الوجدانية مفيدة جدًا لأن التعاطف له فوائد عديدة ، مثل زيادة الاسترخاء في العقل وزيادة الإبداع وتشكيل تواصل جيد. قوي.
    • في بعض الأحيان ، يحدث السلوك المبتذل لأن الشخص يمر بيومه السيئ. قد تجد أنه بعد أن يتحدثوا عن احتياجاتهم ويخففوا من إحباطهم ، سوف يعتذرون لك عن سلوكهم السيئ.
    الإعلانات

النصيحة

  • خذ نفسًا عميقًا وعد إلى 10 قبل أن تتفاعل بغضب. سيؤدي ذلك إلى تنشيط جزء الراحة والفهم في الجهاز العصبي ، مما يساعدك على الاسترخاء والاستجابة بطريقة أقل قوة.

توصية

  • إذا أصبح الشخص عنيفًا ، فتأكد من حماية نفسك ، سواء بالابتعاد عنه أو الاتصال بالشرطة.