المحتوى

• خطوات
• جزء 1 من 2: البدء
• جزء 2 من 2: العمل كوسيط

يعمل العديد من الأشخاص بنجاح لأنفسهم ، ويقدمون خدمات وسيطة بين الموردين والمستهلكين. إن الحصول على وظيفة في هذا المجال ليس بالأمر السهل ، لذا فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية احتواء وتقليل المخاطر التي ينطوي عليها الأمر.

خطوات

جزء 1 من 2: البدء

1. 1 أنشئ عملك الخاص. عندما تبدأ العمل كوسيط مستقل ، فإنك تبدأ عملك الخاص. ستكون التكلفة الأولية صغيرة جدًا ، لذا يمكنك البدء بسرعة كافية ، لكن لا تنس الجوانب المهنية والقانونية لنشاطك الجديد.
   • على المستوى الأساسي ، تحتاج إلى مساحة ودعم فني للقيام بأعمال تجارية. الحصول على خط هاتف منفصل للعمل والفاكس وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل. إذا أمكن ، خصص كمبيوترًا منفصلاً ومساحة للعمل في المنزل.
   • على مستوى أكثر جدية ، تحتاج إلى التعرف على الجانب القانوني للقضية. تحتاج إلى إضفاء الطابع الرسمي على نفسك ككيان تجاري. تحقق من أي قيود على المنتجات والخدمات التي تنوي العمل معها. تعرف على كيفية تقديم الإقرار الضريبي بشكل صحيح من خلال اتباع هذه القواعد بدقة وفي الوقت المحدد.
2. 2 حدد الحاجة. ابحث في السوق وابحث عن مكان مناسب يمكنك ملؤه. ستكون الحاجة الأكبر في الصناعة حيث يكون هيكل العرض والطلب بطيئًا أو لا يرضي المستهلكين والموردين.
   • عادة ما يكون من الأسهل على البائعين الجدد الدخول إلى السوق للحصول على الخدمات أو السلع المتخصصة. المنتجات العامة متوفرة بكثرة في السوق وغالبًا ما يتم الحصول عليها مباشرة من الشركات المصنعة ، ويكاد يكون من المستحيل إقناع بائع التجزئة بتغيير نظام مستقر.
3. 3 دراسة المشترين المحتملين. حدد العملاء المحتملين للمنتج أو الخدمة التي اخترتها. اعتمادًا على طبيعة النشاط المخطط له ، يمكن للمشترين المحليين والعالميين العمل كمستهلكين.
   • عند التعامل مع البضائع ، تحتاج إلى البحث عن تجار التجزئة الذين قد يكونون مهتمين ببيع المنتج. ابحث عن الموزعين المحليين باستخدام دليل الإنترنت والهاتف. استكشف تجار التجزئة العالميين باستخدام قواعد بيانات بائعي التجزئة عبر الإنترنت. ركز جهودك على الشركات الصغيرة والمتوسطة ، وليس العلامات التجارية الكبيرة.
   • عندما تكون في الخدمة ، سيتعين عليك الاعتماد على الإعلانات التقليدية للعثور على الشركات والمستهلكين الأفراد للخدمة. ابدأ بالشركات التي جعلتك تدرك الحاجة إلى مثل هذه الخدمة - غالبًا يمكن أن تكون أصدقاءك أو شركات محلية فقط. ابحث في هذا المصدر للعثور على مشترين محتملين آخرين لديهم حاجة مماثلة.
4. 4 تواصل معنا. بعد تجميع قائمة المشترين المحتملين ، تحتاج إلى الاتصال بهم.اكتشف احتياجاتهم وما عليك القيام به لجعلهم يرغبون في العمل معك.
   • يمكنك إرسال بريد إلكتروني لاختبار الوضع ، لكن المكالمة الهاتفية تبدو أكثر احترافية ، خاصة عند التعامل مع الشركات.
   • عند الاتصال بالموزعين ، حاول التحدث مباشرة مع مدير المشتريات. اسأله عما إذا كان مهتمًا باستكشاف قائمة أسعار الجملة الخاصة بك. إذا كان الأمر كذلك ، فعد بتقديم هذه القائمة في غضون أيام عمل قليلة.
5. 5 ابحث عن الموردين المحتملين. ابحث عن أكبر عدد ممكن من الموردين المحتملين للمنتج أو الخدمة المحددة. افحص كل عنصر في قائمتك ، ثم قم بتضييقه إلى العشرة الأوائل.
   • عند التعامل مع المنتجات ، ابحث دائمًا عن الشركات المصنعة. إذا كنت لن تعمل حصريًا مع منتج محلي ، فعليك البحث عن الشركات المصنعة الأجنبية.
   • عند التعامل مع الخدمات ، عادة ما يكون الموردون شركات محلية.
6. 6 تعرف على الأسعار. اتصل بالموردين المحتملين واطلب عرض أسعار لمنتجات أو خدمات معينة بجودة معينة. بعد جمع المعلومات عن الأسعار ، قارنها واختر أفضل الصفقات.
   • ضع في اعتبارك القيمة الإجمالية للاقتراح. لا يكون المورد الذي يقدم أقل سعر هو الأفضل دائمًا إذا كان المنتج الذي يقدمه أقل جودة بشكل كبير من جودة الموردين الآخرين. الشيء نفسه ينطبق على مقدمي الخدمات.
7. 7 أضف حصتك إلى القيمة. بصفتك موزعًا ، سوف تكسب المال عن طريق كسب عمولة معينة على كل عملية بيع. المبلغ المحدد ليس ثابتًا ، لكن العمولة نفسها عادة ما تكون 10-15 بالمائة.
   • قد يكون لدى الموردين الذين يعملون بالفعل مع وسطاء آخرين عمولة محددة. تحتاج إلى معرفة هذه النقطة قبل محاولة تعيين عمولتك الخاصة.
8. 8 نقل المعلومات إلى المشترين. أعد الاتصال بالمشترين المحتملين من القائمة. قم بتوفير التكلفة النهائية للمنتج أو الخدمة مع تضمين حصتك بالفعل.
   • عند إبلاغ التكلفة النهائية للعملاء المحتملين ، تأكد من مراعاة التكاليف الأخرى مثل الضرائب وتكاليف الشحن.

جزء 2 من 2: العمل كوسيط

1. 1 الوعي بالمخاطر. في بعض الصناعات ، قد يزدهر الوسطاء ، بينما تحاول الصناعات الأخرى إخراجهم من الصورة تمامًا. إذا كنت غير قادر على إثبات أهميتك للمستهلكين والموردين ، فلن يستمر عملك طويلاً.
2. 2 تنويع السلع والخدمات. حاول ألا تحصر عملك في نوع واحد من المنتجات أو الخدمات. لكي لا تترك اللعبة ، يجب عليك تنويع مصادر وتفاصيل السلع والخدمات المعروضة.
   • سواء كنت تتعامل مع منتجات أو خدمات ، فمن الأكثر أمانًا بشكل عام العمل مع موردين متعددين. من خلال العمل مع مورد واحد فقط ، ستنخفض أعمالك مع المشكلات الأولى مع هذا المورد. أيضًا ، قد يتوقف المورد ببساطة عن العمل معك.
   • قد يشعر المستهلكون أيضًا أن عملك في خطر إذا تخلى المورد عنك فجأة.هذا يمكن أن يقلل من مصداقيتك أو ثقتك في تعاون ناجح.
3. 3 كافئ العملاء المخلصين. لمنع الموردين من أن يصبحوا منافسين لك ، تحتاج إلى التأكد من ولاء المستهلكين لك وليس للعلامة التجارية للمورد.
   • أحد حلول المشكلة هو العمل مع العديد من الموردين. إذا كنت لا تعتمد على مورد واحد ، فعلى الأرجح سيعتمد العميل عليك.
   • هناك طريقة أخرى لمكافأة ولاء العملاء وهي التركيز على هيكل المبيعات بأكمله ، بما في ذلك ما قبل البيع وما بعد البيع. بغض النظر عن المنتج أو الخدمة المقدمة ، يجب عليك تقديم أفضل خدمة عملاء.
4. 4 ركز على الجودة. يجب أن تكون جودة السلع أو الخدمات المقدمة للمستهلكين هي الأفضل ، بينما لا ينبغي لأحد أن ينسى جودة جميع أشكال التعاون مع الموردين والمستهلكين.
   • لتكون ناجحًا ، كن الشخص الذي يريد عملاؤك وموردوك التواصل معه.
   • من المهم للموردين أن تقوم بتوسيع قاعدة عملائك وتحمل بعض المتاعب التسويقية.
   • من المهم للعملاء أن تقدم أفضل منتج أو خدمة مقابل سعر يمكنهم دفعه ويكونون على استعداد لدفعه. تخلص من العروض غير الملائمة وقم بتقييم الخيارات المختلفة قبل تقديم أفضل عرض.
5. 5 الحضور الرقمي النشط. سيكون أي نشاط اليوم صعبًا بدون وجود رقمي نشط. اجعل تفاعلاتك مريحة قدر الإمكان للمستهلكين والموردين من خلال تسهيل الوصول إلى أنشطتك على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.
   • قم ببناء موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية للتفاعل مع العملاء.
   • من خلال موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يكون المستهلكون قادرين على البحث عن عملك ، والاتصال بك ، والبحث بسهولة عن المنتجات والخدمات ، وإنشاء الحسابات ، وتقديم الطلبات. يجب أن تكون المعلومات المتعلقة بالفواتير وحالة الطلب موجودة أيضًا.
   • علاوة على ذلك ، يجب أن يشمل الوجود الرقمي الأجهزة المحمولة. يجب أن يحتوي موقعك على نسخة محمولة للهواتف الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى. إذا أمكن ، يمكن تطوير تطبيقات الهاتف المحمول المتخصصة اليوم.
6. 6 تسريع التبادل. اليوم ، اعتاد الناس أكثر فأكثر على الشعور بالإشباع الفوري. يثير الوسطاء ارتباطات سلبية مع تباطؤ في عملية التداول. لا تدعها تبطئ ؛ بدلاً من ذلك ، استغل كل فرصة لتسريعها لجميع عملائك.
   • إذا كان ذلك مناسبًا ، يمكنك فرض قيود زمنية على الدفع وتوقيت توفير السلع أو الخدمات. يجب أن تكون جميع الأطراف على دراية بهذه القيود وعلى استعداد لقبولها.
7. 7 ابق على تواصل. يجب أن يكون المستهلكون والموردون قادرين على الاتصال بك بسلاسة وتلقي ردود في الوقت المناسب على تعليقاتهم وأسئلتهم ومخاوفهم.
   • ابق على اتصال دائمًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والفاكس.
   • إذا ظهرت مشكلة في أحد الروابط في السلسلة ، فقم بمعالجتها على الفور وأبلغ الطرف باستمرار بكل خطوة من خطوات الحل.لا ينبغي ترك الموردين والمستهلكين في الظلام.
   • أظهر الاعتبار والاحترام للموردين والمستهلكين.
8. 8 كن مرنًا. قد لا تكون الفكرة التي ظهرت في رأسك أفضل مسار للعمل. الرد على الملاحظات والتعليقات من الموردين والمستهلكين. يجب أن تتكيف دائمًا مع الاحتياجات المحددة لعملائك.
   • راقب عن كثب جميع الروابط في السلسلة لتحديد الوضع الحالي ، بالإضافة إلى النقاط التي يجب القيام بعمل إضافي بشأنها. يمكنك طرح أسئلة على جميع الأطراف فيما يتعلق بالرضا عن العمل معك ، وتقديم ذلك في شكل تقييم أو استبيان مع الأسئلة.
9. 9 يجب أن تكون ممارسات عملك شفافة. من الجيد أن يعرف الناس أنه يمكنهم الوثوق بالمنظمة التي يتعاملون معها. يجب على الموردين والمستهلكين فهم كيفية قيامك بأعمالك وإدارة التدفق النقدي الخاص بك.
   • إذا طُلب منك ذلك ، فأبلغ المستهلكين بمصادر التوريد الخاصة بك. قد يعرب العديد من المشترين عن اهتمامهم بهذا النوع من المعلومات ليقرروا بأنفسهم ما إذا كنت مرتاحًا معهم كشريك تجاري.
   • زوِّد المشترين بهيكل تكلفة حتى يفهموا إلى أين تذهب أموالهم. بهذه الطريقة لن يشعروا بالغش إذا توفرت هذه المعلومات من مصدر آخر.