كيفية الحصول على سجلات المحادثات الهاتفية

مؤلف: William Ramirez
تاريخ الخلق: 21 شهر تسعة 2021
تاريخ التحديث: 1 تموز 2024
Anonim
كيفية الحصول على سجل المكالمات لأي رقم هاتفي ولسنوات مضت 2021
فيديو: كيفية الحصول على سجل المكالمات لأي رقم هاتفي ولسنوات مضت 2021

المحتوى

سجلات الهاتف هي سجل للمكالمات الواردة والصادرة التي يقدمها مشغل الهاتف الخلوي. الحصول على سجلات هاتفك أمر بسيط جدًا. لكن الحصول على سجلات الهاتف المحمول لشخص آخر ، على سبيل المثال ، أحد أفراد الأسرة أو الزوج غير المخلص ، هو أكثر صعوبة. سيوضح لك هذا المقال ما يجب فعله إذا كنت في حاجة ماسة إلى هذه التسجيلات.

خطوات

الطريقة 1 من 2: كيفية الوصول إلى تسجيلات هاتفك

  1. 1 تحقق من حساباتك. إذا تلقيت فاتورة للخدمات الخلوية كل شهر ، فستحتوي على الأرجح على سجلات مكالماتك ورسائلك الخاصة بفترة الإبلاغ الأخيرة.
    • إذا لم تكن لديك حاجة ماسة لهذه السجلات الآن ، ولكنك تعتقد أنها قد تكون مفيدة لك في المستقبل ، فاحتفظ بها في مكان آمن.
    • ستحتوي السجلات على معلومات قياسية معينة ، بما في ذلك التاريخ ووقت بدء المكالمة ومدة المكالمة و (أحيانًا) الميزات الخاصة التي تم تنشيطها أثناء المكالمة (على سبيل المثال ، تسجيل المكالمات).
  2. 2 عرض سجلات المكالمات من هاتفك على الإنترنت. تمنح العديد من شركات الهاتف مشتركيها القدرة على الوصول إلى نفس المعلومات التي تلقيتها في شكل فاتورة على موقع مزود الخدمة. لهذا. يجب أن يكون لديك حساب عبر الإنترنت لمشاهدة إدخالاتك.
    • قم بتسجيل حساب على موقع الويب الخاص بمشغل الهاتف المحمول ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. ستحتاج إلى إنشاء اسم مستخدم فريد (في بعض الأحيان يتم استخدام رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني كاسم مستخدم) وكلمة مرور. ستتم هذه العملية بشكل أسرع إذا كان لديك كل معلومات حسابك في متناول يدك.
    • بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ، ابحث عن قسم يسمى معلومات المكالمات أو سجل المكالمات. إذا كنت لا ترى خيارًا مشابهًا على الصفحة الرئيسية ، فقد تحتاج إلى البحث عن عنوان بكلمة "خدمة". اعلم أنه في بعض الشركات ستتمكن فقط من معرفة المكالمات الصادرة. إذا كنت بحاجة إلى سجل كامل للمكالمات الهاتفية (بما في ذلك المكالمات الواردة من الهواتف التي لم تعد في الخدمة) ، فمن المحتمل أنك قد لا تتلقى مثل هذه السجلات.
  3. 3 اتصل بمزود الخدمة الخلوية الخاص بك. إذا فقدت السجلات المرسلة إليك أو لم تتمكن من العثور عليها عبر الإنترنت ، فاتصل بمشغل شبكة الجوّال. مطلوب منهم بموجب القانون الاحتفاظ بهذه السجلات وتقديمها إلى شخص يمكنه إثبات أنه المالك الأساسي للحساب.
    • كن مستعدًا لتقديم المعلومات الشخصية التي ستساعد ممثل خدمة العملاء في التعرف على حسابك ، مثل حسابك أو رقم هاتفك المحمول ، وعنوان المنزل الحالي ورقم الهاتف ، والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
    • نظرًا لأنه كان من المفترض أن يزودك مزود الخدمة الخلوية بهذه المعلومات في تقرير شهري ، فقد يفرض عليك رسومًا لإعادة تقديم هذه المعلومات.
  4. 4 حضر مصيدة. إذا تم الاتصال بك غالبًا عن طريق معلنون مزعجون أو مطارد ، ولم يتم عرض رقم هاتفهم ، فهذا يعني أنهم يحظرون معرف المتصل الخاص بك. لن يظهر رقم هاتفك الحقيقي على معظم الأجهزة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بشركة الهاتف واطلب منهم وضع "فخ" على هاتفك. بفضله ، يمكنك التعرف على جميع الأرقام التي اتصلت بك وإلغاء حظر معرف المتصل الخاص بك. لن يتم عرض رقم الهاتف على أنه "غير معروف" مرة أخرى ، وستتمكن من التعرف على المتصل.

الطريقة 2 من 2: كيفية الوصول إلى تسجيلات هاتف شخص آخر

  1. 1 تحقق من القيود القانونية. إذا لم يكن الحساب مرتبطًا بأي شكل من الأشكال باسمك ، فلن تتمكن من الحصول على سجلات شخص آخر بطريقة سهلة (حتى المكالمات من زوجتك). إذا تلقيت سجلات بدون موافقة صاحب الحساب ، فسيتم اعتبارها غير صالحة في المحكمة.
  2. 2 تحقق من سجلات المكالمات الهاتفية الخاصة بك على كشوف المرتبات الخاصة بك. إذا اتصل بك شخص ما باستمرار أو كنت تشك في أن الشخص الذي تشارك معه خطة التعريفة يقوم بإجراء مكالمات غير مناسبة ، فستكون جميع السجلات في فاتورة هاتفك المحمول.
    • في كثير من الأحيان ، سيتم تقسيم السجلات إلى مكالمات واردة وصادرة. يتم دمج الإدخالات الأقل ترتيبًا معًا ، ولكنها ستظل تحتوي على قائمة بالمكالمات الصادرة والواردة.
  3. 3 عرض سجلات المكالمات على الإنترنت. كما في الحالة السابقة ، يجب على شركات الهاتف الاحتفاظ بسجلات لجميع المكالمات الواردة والصادرة التي تم إجراؤها من وإلى الرقم المسجل لك. سواء كنت ترغب في تتبع الرقم الذي يتصل به الشخص الذي يطاردك باستمرار أو يهتم بمحادثات زوجتك أو أطفالك ، فإن مشغل الهاتف لديه سجلات ستكون مفيدة لك.
    • من أجل الوصول إلى سجلات المكالمات على موقع الويب الخاص بالمشغل ، عليك أولاً إنشاء حساب.
    • بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، ابحث عن قسم "معلومات المكالمات" أو "سجل المكالمات".
  4. 4 اتصل بمزود الخدمة الخلوية الخاص بك. اطلب منهم نسخة جديدة من السجلات إذا لم تتمكن من العثور عليها بطريقة أخرى. يُطلب منهم بموجب القانون الاحتفاظ بهذه السجلات وإتاحتها لأي شخص يمكنه إثبات أنه المالك الأساسي للحساب.
    • كن مستعدًا لتقديم المعلومات الشخصية التي ستساعد ممثل خدمة العملاء في التعرف على حسابك ، مثل حسابك أو رقم هاتفك المحمول ، وعنوان المنزل الحالي ورقم الهاتف ، والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
  5. 5 احصل على السجلات من خلال عريضة محكمة. من الممكن الحصول على سجلات المحادثات الهاتفية للزوج المنفصل في إطار دعوى قضائية من خلال طلب هذه المعلومات من مشغل الهاتف المحمول من خلال التماس. هذه طريقة قانونية للحصول على سجلات مكالمات الهاتف المحمول التي يمكن لمحاميك استخدامها في المحكمة.
    • لا يمكن الحصول على تسجيلات المكالمات إلا عن طريق التماس أثناء دعوى قضائية أو الطلاق. عادة يجب أن يوافق القضاة على الالتماس ، لكن هذا يعتمد على نوع الإجراءات.
    • بديل لأمر الاستدعاء هو شراء سجلات الهاتف من وسيط البيانات الذي يتقاضى رسومًا. غالبًا ما يدير هؤلاء السماسرة أعمالًا مشكوك في شرعيتها (اعتمادًا على الأساليب المستخدمة للحصول على هذه السجلات) ، ولن يتم قبول السجلات الناتجة في المحكمة.

تحذيرات

  • غالبًا ما يحصل وسطاء البيانات على سجلات المكالمات عن طريق الاحتيال عن طريق الاتصال بمشغل الهاتف المحمول والتظاهر بأنهم الشخص الذي يريدون السجلات منه.