المحتوى

• خطوات
• الطريقة 1 من 4: تجهيز أجهزتك
• الطريقة 2 من 4: توصيل iPod Touch
• الطريقة 3 من 4: إعادة ضبط المصنع لجهاز iPod Touch
• الطريقة الرابعة من 4: استعادة البيانات من نسخة احتياطية
• نصائح

إذا كان جهاز iPod touch الخاص بك لا يقوم بتشغيل بعض الأغاني ، ويتجمد باستمرار ، وتتعطل تطبيقاتك طوال الوقت ، فحاول إعادة ضبطه على إعدادات المصنع الافتراضية. في هذه الحالة ، سيتم حذف بياناتك وإعداداتك تمامًا ، ولكن هذا سيعطي الجهاز فرصة للعثور على حياة أقل إشكالية. إذا كنت تواجه مشكلة فقط في بعض جوانب استخدام جهاز iPod ، مثل تشغيل التطبيقات ، فإليك بعض الخيارات التي يمكن أن تساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع الإرشادات أدناه لاستعادة جهاز iPod إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو استعادة البيانات إليه بعد إعادة التشغيل.

خطوات

الطريقة 1 من 4: تجهيز أجهزتك

1. 1 تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منفذ USB 2.0 وأن أحدث إصدار من iTunes مثبت. إذا لم يكن لديك أحدث إصدار ، فقم بتنزيله عن طريق تشغيل فحص التحديث أولاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اتباع إرشادات التثبيت.
   • يمكنك أيضًا تنزيل iTunes من خلال زيارة موقع Apple على الويب والنقر فوق الزر Download Now في قسم iTunes.
2. 2 تأكد من أن جهاز Mac يعمل بنظام التشغيل Mac OS X الإصدار 10.6 أو إصدار أحدث. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر ، فتأكد من أن لديك Windows 7 أو Windows Vista أو Windows XP Home أو Professional مع Service Pack 3 أو أحدث.
   • إذا كان لديك إصدارات سابقة من أنظمة التشغيل هذه مثبتة ، فستحتاج إلى تحديثها قبل استعادة iPod touch. تعرف على كيفية تثبيت التحديثات على جهاز Mac الخاص بك وكيفية تثبيت التحديثات على Windows قبل المتابعة.

الطريقة 2 من 4: توصيل iPod Touch

1. 1 افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افعل ذلك قبل توصيل جهاز iPod بالكمبيوتر لتجنب مشاكل التعرف.
2. 2 قم بتوصيل كبل USB بالموصل المدمج في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أنك لا تستخدم منفذ USB ليس جزءًا من الكمبيوتر ، مثل موصل لوحة مفاتيح USB أو موزع USB داخلي.
   • تأكد من عدم استخدام أي منافذ أخرى بواسطة أجهزة USB الأخرى.
3. 3 قم بتوصيل iPod touch الخاص بك بموصل قفص الاتهام الخاص بكابل USB. استخدم نفس موصل Apple dock المرفق بجهاز iPod touch الخاص بك.
   • إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على موصلات USB في الأمام والخلف ، فاستخدم الموصل الموجود في الخلف.
   • إذا لم يتعرف iTunes على iPod الخاص بك عند الاتصال ، فحاول إغلاق iTunes وفتحه مرة أخرى.
   • إذا لم يتم التعرف على iPod بعد ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر.
4. 4 قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPod touch الخاص بك. قم بمزامنته مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاحتفاظ بجميع البيانات والإعدادات الخاصة بجهاز iPod الخاص بك عليه.
   • انقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز iPod الخاص بك ، ثم حدد "نسخ احتياطي". سيقوم iTunes تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPod الخاص بك.

الطريقة 3 من 4: إعادة ضبط المصنع لجهاز iPod Touch

1. 1 انقر فوق الزر "استعادة" على شاشة التحكم في iPod في iTunes. إنه موجود في القسم الموجود في وسط الشاشة. عند النقر فوق "استعادة" ، يقوم iTunes تلقائيًا بإعادة تعيين iPod الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
2. 2 بدلاً من ذلك ، يمكنك القيام بذلك من قائمة الإعدادات على جهاز iPod touch الخاص بك. اضغط على الشاشة وابحث عن القائمة العامة.
3. 3 انتقل إلى "عام" وقم بالتمرير لأسفل.
4. 4 أدخل قائمة "إعادة تعيين". هناك ستقدم لك ستة خيارات مختلفة:
   • إعادة تعيين جميع الإعدادات: سيسمح لك ذلك بإعادة تعيين جميع الإعدادات المسبقة واستعادة إعدادات المصنع دون فقد بياناتك أو تطبيقاتك.
   • محو المحتوى والإعدادات: حدد هذا الخيار لإزالة كل شيء ، بما في ذلك المحتوى والتطبيقات ، على جهاز iPod touch الخاص بك. تذكر عمل نسخة احتياطية من جهاز iPod قبل تحديد هذا الخيار.
   • إعادة تعيين إعدادات الشبكة: باستخدام هذا الخيار ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات الاتصال بالإنترنت إلى إعداداتها الافتراضية.
   • إعادة تعيين قاموس لوحة المفاتيح: سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين لوحة المفاتيح إلى إعداداتها الأصلية ، مما يعني أنه سيتم حذف جميع عمليات التهجئة التي تم حفظها.
   • إعادة تعيين إعدادات الصفحة الرئيسية: سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات الشاشة الرئيسية إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وحذف جميع الأوضاع التي قمت بإنشائها ، بما في ذلك موقع التطبيق وأي مجلدات قمت بإنشائها.
   • إعادة تعيين تحذيرات تحديد الموقع الجغرافي: باستخدام هذا الخيار ، يمكنك إعادة تعيين تطبيقاتك أو التطبيقات غير الخاصة بك التي يمكنها الوصول إلى موقعك الجغرافي. بعد تطبيق هذا الخيار ، سيطلب كل تطبيق يستخدم تحديد الموقع الجغرافي الإذن لاستخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي في المرة الأولى التي يتم تشغيلها فيها.
5. 5 حدد الخيار الذي تريده. سترى شاشة منبثقة تطلب منك تأكيد أو إلغاء اختيارك.
6. 6 حدد "Erase iPod" لإعادة تعيين iPod touch الخاص بك. سيتم إعادة تشغيل الجهاز بعد ذلك. عند تشغيل جهاز iPod الخاص بك ، ستتم إعادته إلى إعدادات المصنع التي حددتها.

الطريقة الرابعة من 4: استعادة البيانات من نسخة احتياطية

1. 1 إعادة تنزيل البيانات إلى iPod touch الخاص بك. إذا كنت ترغب في تنزيل بيانات جديدة على جهاز iPod touch الخاص بك بدلاً من حذف جميع بياناتك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق مزامنة جهازك مع حساب iTunes الخاص بك.
2. 2 قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مرة أخرى ، تأكد من القيام بذلك قبل توصيل جهاز iPod touch الخاص بك.
3. 3 قم بتوصيل كبل USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. 4 قم بتوصيل iPod touch الخاص بك بموصل قفص الاتهام الخاص بكابل USB. تظهر نافذة التحكم في iTunes iPod على الشاشة. سترى بعد ذلك شاشة منبثقة تخبرك أن جهاز iPod قد تمت مزامنته مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد إعداد جهاز iPod الخاص بك كجهاز جديد أو استعادته من نسخة احتياطية.
5. 5 حدد "استعادة من النسخ الاحتياطي" وحدد جهاز iPod الخاص بك من القائمة المنسدلة. سيتم بعد ذلك استعادة جهاز iPod وإعادة تشغيله تلقائيًا. خلال هذا الوقت ، يجب توصيل جهاز iPod بالكمبيوتر.
6. 6 تحقق مما إذا كانت إعدادات iPod مفقودة. إذا وجدت أن التطبيقات مفقودة ، فحدد قائمة التطبيقات على شاشة التحكم في iPod في iTunes الخاص بك وتحقق من قائمة المزامنة في الزاوية اليمنى العليا.

نصائح

• إذا واجهت مشاكل ، فتحقق من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك.
• قم بتكوين برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية للاتصال بـ iTunes ، إذا لم يتم ذلك قبل بدء عملية الاستعادة.
• إذا أمكن ، قم بتعطيل إعدادات مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو الوكيل أثناء الاسترداد.
• بعد إعادة التعيين ، ستحتاج إلى إعادة توصيل اتصال Wi-Fi الخاص بك إذا كنت ترغب في استخدام التطبيقات عبر الإنترنت.
• إذا لم تتمكن من استعادة جهاز iPod touch الخاص بك ، فاخذه إلى متجر Apple.