التواصل من خلال لغة الجسد

مؤلف: Judy Howell
تاريخ الخلق: 27 تموز 2021
تاريخ التحديث: 1 تموز 2024
Anonim
et3alem.com | مهارات التواصل .. لغة الجسد
فيديو: et3alem.com | مهارات التواصل .. لغة الجسد

المحتوى

لغة الجسد ، التي تسمى أيضًا "الاتصال غير اللفظي" ، هي وسيلة اتصال مهمة لديك دائمًا تحت تصرفك. تحدد الطريقة التي تتواصل بها من خلال جسدك نجاحك في الحياة ، من العلاقات إلى حياتك المهنية. حوالي 90٪ من اتصالاتنا غير لفظية. إذا كنت تولي اهتمامًا أكبر للرسائل التي ترسلها عبر جسدك ، يمكنك تحقيق المزيد من النجاحات في حياتك.

لتخطو

طريقة 1 من 3: فهم مفاهيم لغة الجسد

  1. استخدم لغة جسد منفتحة. هذا يعني أنك تصافح الناس بحزم ، وتجلس بهدوء ولكن تبدو نشيطًا ، ويبدو أنك تتحكم في إيماءاتك.
    • سيبدو وضعك مسترخيًا ، لكن ظهرك يجب أن يكون دائمًا مستقيمًا. بهذا تظهر للآخرين أنك تشعر بالراحة وفي نفس الوقت مليء بالثقة بالنفس. خذ فترات راحة متكررة عندما تتحدث حتى تتواصل مع المستمع وتشع بالثقة.
    • حافظ على ساقيك متباعدتين قليلاً حتى تشغل مساحة أكبر قليلاً. مع هذا أنت تشع المزيد من الثقة بالنفس. انحن للأمام قليلًا عندما يتحدث شخص آخر حتى تظهر اهتمامًا (قد يبدو الانحناء للخلف عدائيًا).
    • تجنب عقد ذراعيك. بدلًا من ذلك ، دعهما يتدليان بجانبك ، أو اضغطي بيديك معًا في حضنك. هذا يدل على أنك منفتح على الآخرين.
    • تأكد من أن مصافحة يدك قوية ، ولكن ليست شديدة. انظر في عين الشخص الآخر ، لكن لا تحدق فيه. ارمش برفق ، وانظر بعيدًا أحيانًا حتى لا يشعر الناس أنك تخيفهم.
    • العب بنبرة صوتك قليلاً. يمكنك أن تشع بالثقة من خلال النغمة التي تستخدمها. في الواقع ، مفتاح النجاح هو إشعاع الثقة بالنفس.
  2. تعلم كيفية التمييز بين المشاعر التي يظهرها الآخرون من خلال لغة الجسد. يمكنك تمييز المشاعر في الآخرين إذا كنت تولي اهتمامًا وثيقًا للإشارات غير اللفظية التي يتم تقديمها. ضع في اعتبارك الظروف الخاصة باللحظة التي تدرك فيها الإشارات العاطفية.
    • عندما يكون الناس غاضبين ، وأحيانًا يتحول لون وجوههم إلى اللون الأحمر ، فإنهم يظهرون أسنانهم ، ويقبضون قبضتهم ، ثم يأخذون مساحة الآخرين ، أحيانًا عن طريق الانحناء إلى الأمام.
    • عندما يكون الناس متوترين أو متوترين ، يصبح وجههم شاحبًا ، ويبدو فمهم جافًا (يشربون الماء أحيانًا أو يلعقون شفاههم) ، تتغير نغماتهم ، وتكون عضلاتهم متوترة (في بعض الأحيان يضغطون بقبضاتهم ، أو تكون عضلات الذراع متوترة ، وأحيانًا يتم الضغط على المرفقين على الجسم). تشمل علامات العصبية الأخرى ارتعاش الشفتين أو التحسس أو اللهاث أو حبس أنفاسك.
  3. حاول ألا تنغلق على نفسك في التواصل. إذا كنت تقدم عرضًا أو خطابًا ، فمن المهم أن تكون منفتحًا قدر الإمكان مع جمهورك. لهذا السبب ، يُنصح بإزالة الحواجز المادية التي تجعل الاتصال بينك وبين الجمهور أكثر صعوبة.
    • المنصة ، والكمبيوتر ، والكراسي ، وحتى المجلد ، كلها أشياء تخلق مسافة بين المتحدث والجمهور ، مما يجعل الشعور بالاتصال المتبادل أكثر صعوبة.
    • أنت تنأى بنفسك عن الآخرين إذا جلست ، على سبيل المثال ، خلف شاشة الكمبيوتر وذراعيك متشابكتان أمام جسدك.
  4. انظر ما إذا كان أي شخص على ذلك لتكذب هو. يمكن أن تشير لغة الجسد إلى أن شخصًا ما يكذب. قد يتمكن الكذابون من إخفاء أكاذيبهم وراء الكلمات ، لكن أجسادهم غالبًا ما تحكي قصة مختلفة.
    • غالبًا ما لا يتواصل الكاذبون بالعين ، ويكون تلاميذهم صغارًا في بعض الأحيان.
    • يمكن أن يكون التواء جسد الشخص الآخر علامة على الكذب.
    • يمكن أن يكون تغير لون البشرة ، مثل احمرار الرقبة أو الوجه والتعرق ، علامات على الكذب ، كما هو الحال مع التغيرات في الصوت ، مثل تنقية الحلق.
    • اعلم أن بعض علامات الكذب الظاهرة - التعرق ، وقلة الاتصال بالعين أو انعدامه على الإطلاق - يمكن أن تكون أيضًا علامات على العصبية أو القلق.
  5. ألق نظرة على المسافة بين أجسامك. هناك آراء مختلفة في ثقافات مختلفة حول مقدار المساحة المادية التي يجب أن تمنحها لشخص آخر. بشكل عام ، يتم تقسيم المساحة التي تشغلها مقارنة بالآخرين إلى أربع فئات.
    • مساحة حميمية. ينطبق هذا إذا لمست شخصًا داخل دائرة نصف قطرها 45 سم. قد يكون الدخول إلى المنطقة الحميمة لشخص ما مربكًا جدًا للآخر ، إلا إذا كان الآخر يحب ذلك كثيرًا أو إذا كنتما بالفعل حميمين مع بعضكما البعض.
    • مساحة شخصية. تتراوح هذه المساحة من 45 سم إلى 1.2 متر ، وتشعرون بالراحة معًا بما يكفي لمصافحتكم ورؤية تعبيرات وإيماءات بعضكم البعض عن قرب.
    • الفضاء الاجتماعي. هذه هي المساحة العادية التي يتم استخدامها لجهة اتصال غير شخصية أو تجارية تتراوح من 1.2 م إلى 3.6 م. الآن من المهم التحدث بصوت أعلى. لا يزال التواصل البصري مهمًا.
    • المساحة العامة: 3.6 متر إلى 4.5 متر.من الأمثلة على الأشخاص الذين يعملون غالبًا في الأماكن العامة المعلمون ، أو الأشخاص الذين يتحدثون غالبًا أمام مجموعات. يعد التواصل غير اللفظي مهمًا في هذه الحالة أيضًا ويجب في كثير من الأحيان المبالغة فيه بسبب المسافة المادية. غالبًا ما تكون الإيماءات باليد والرأس أكثر أهمية في هذه الحالة من تعبيرات الوجه ، حيث لا يمكن غالبًا إدراك هذه الأخيرة من مسافة بعيدة.
  6. تعرف على أنماط لغة جسدك. فكر بوعي في حركات ومواقف جسدك عندما تتفاعل مع الآخرين. يمكن أن تكون المرآة مفيدة عند دراسة تعابير وجهك ووضعياتك. لكن ألق نظرة فاحصة أيضًا على ما يفعله جسمك عندما تكون غاضبًا أو لا تريد أن تكون متوترًا أو سعيدًا.
    • معرفة ما إذا كانت لغة جسدك متزامنة مع رسالتك الشفهية. يتم استخدام لغة جسدك بشكل فعال فقط إذا كانت تعكس بالفعل الرسالة التي تنقلها. هل تشع بالثقة بالنفس من خلال وضعيتك ، أم أن لغة جسدك تجعلك تبدو غير آمن ، على الرغم من أن كلماتك تعبر عن ثقتك بنفسك؟
    • إذا كانت إشاراتك غير اللفظية متزامنة مع كلماتك ، فلن تتواصل بشكل أكثر وضوحًا فحسب ، بل ستظهر أيضًا بشخصية جذابة.

طريقة 2 من 3: تواصل مع الإيماءات

  1. استخدم إيماءات اليد عند التواصل. يعتقد المحترفون أن مكبرات الصوت الكبيرة غالبًا ما تستخدم إيماءات اليد أثناء المحادثات والعروض التقديمية ، وأن إيماءات اليد تجعل الناس يشعرون بالثقة في المتحدث.
    • عادة ما ترتبط الإيماءات المعقدة ، مثل عندما تكون اليدين فوق الخصر ، بدعم الأفكار المعقدة.
    • السياسيون مثل بيل كلينتون ، وباراك أوباما ، وكولين باول ، وتوني بلير يعتبرون متحدثين يتمتعون بشخصية جذابة وممتازة - وذلك لأنهم يستخدمون بشكل مكثف إيماءات اليد.
    نصيحة الخبراء

    تحرك عبر الفضاء. لا تحرك يديك فقط. يحب المتحدثون العظماء التنقل عبر الفضاء. يشيرون إلى الشرائح ولا يبتعدون عن جمهورهم. إنهم متحمسون ويمكنك رؤيته.

    • إن إبقاء يديك في جيوبك أثناء التحدث أو إجراء محادثة يمكن أن يجعلك تشعر بعدم الأمان وتعزل نفسك.
    • من ناحية أخرى ، إذا أخرجت يديك من جيوبك ورفعت راحة يدك ، فإنك تُظهر أنك شخص ودود ومنفتح وذو مصداقية.
  2. انتبه للإيماءات. يمكن أن تكون سلبية أو مفتوحة. ضع في اعتبارك أن بعض الإيماءات لها معاني مختلفة في الثقافات المختلفة.
    • يمكن أن تكون القبضة المشدودة أو التوترات الأخرى في الجسم علامات على العدوان ، كما لو أن شخصًا ما يستعد للقتال. يمكن أن يكون الوقوف أمام شخص ما ، والانحناء ، والجلوس بالقرب منه علامات على العدوان. في بعض الأحيان يتم إجراء حركات غير متوقعة.
    • الإيماءات المفتوحة هي تلك التي تشبه عندما تدور ذراعيك وتترك راحة يدك تتدلى بجانبك ، كما لو كنت تريد احتضان الآخر. الإيماءات بطيئة وناعمة. إذا أومأت برأسك أثناء حديث شخص آخر ، فأنت تظهر أنك تتفق مع الشخص الآخر وتبدو مستمعًا جيدًا.
  3. تأكد من أن الموقف الخاص بك هو الصحيح. على سبيل المثال ، إذا ذهبت إلى مقابلة عمل وكان موقفك سيئًا ، فمن المحتمل جدًا أن تصادف صاحب العمل بشكل أقل جودة.
    • غالبًا ما يربط الناس بين الموقف السيئ وانخفاض احترام الذات أو الملل أو عدم الالتزام. قد يعتقدون حتى أنك كسول وغير متحمس إذا لم تجلس بشكل مستقيم.
    • عندما تتخذ وضعية جيدة ، فأنت تبقي رأسك مستقيماً وظهرك مستقيماً. انحني إلى الأمام عندما تكون جالسًا. اجلس في مقدمة الكرسي وانحني للأمام لإظهار اهتمامك.
  4. عكس الآخر. الانعكاس يعني أن المحاور يفترض موقف الشخص الآخر. من خلال اتخاذ موقف الشخص الآخر ، يشعر بالارتباط بك.
    • يمكنك محاكاة نبرة شخص آخر أو لغة جسده أو موقفه. لكن لا تفعل هذا بشكل صارخ أو في كثير من الأحيان ، فقط بطريقة غير مزعجة.
    • يعد الانعكاس أحد أكثر الطرق فعالية للتواصل مع شخص ما.
  5. أكد وجهة نظرك بالإيماءات. تأكد من أن لديك أكثر من إيماءة يمكنك الاعتماد عليها. هذا يسمح لك بنقل رسالتك بشكل أفضل. إذا كنت تريد التأكد من فهم رسالتك بشكل صحيح ، فكرر الإيماءات أو الإيماءات في اللحظة التي تتحدث فيها عن فكرتك مرة أخرى.
    • إذا بدا أن المستمع لا يفهم الإيماءة تمامًا ، فمن المحتمل أنه سيفهم الإيماءة الأخرى. لا تحتاج إلى إيماءات أو إيماءات متعددة لكل كلمة ، بالطبع ، ولكن من الجيد أن يكون لديك مجموعة متنوعة من الإيماءات المتاحة. يمكنك بعد ذلك استخدامها لنقل المفاهيم المهمة بشكل أقوى والتي يمكن أن يساء فهمها بسهولة.
    • ركز إيماءاتك الإيجابية على المستمع. وهذا يظهر بشكل أوضح أنك تقدم للمستمع نتيجة إيجابية. بدلًا من ذلك ، وجه إيماءاتك السلبية بعيدًا عن المستمع وعن نفسك. بهذه الطريقة توضح أنك لا تريد شيئًا يقف بينك وبين رسالتك.
  6. تجنب الإيماءات التي تكشف عن العصبية أو عدم الأمان.راقب أيضًا الإشارات غير اللفظية الأخرى. احترس من العيون التي تتجول كثيرًا ، وتلتقط الأيدي للملابس ، وتلتقط الأنف باستمرار.
    • لمس وجهك يعبر عن العصبية. تحسين قوامك. إذا كنت تقف باستمرار وظهرك مقوسًا ، أو تواصل لمس وجهك ، فلن تبدو أبدًا واثقًا أو ودودًا أو مرتاحًا. قد يكون تحسين وضعك والتخلص من التشنجات اللاإرادية أمرًا صعبًا ويستغرق بعض الوقت ، ولكنه سيجعل اتصالك غير اللفظي بالكامل يبدو أفضل بسرعة.
    • كل هذه الإيماءات الصغيرة تضيف قيمة ولا بد أن يكون لها تأثير مخفف على رسالتك. لكن لا تقلق إذا كنت مذنبًا عن طريق الخطأ في بعض هذه الأشياء في أي موقف معين.

طريقة 3 من 3: تفسير تعابير الوجه

  1. تعرف على من هو الشخصية المهيمنة في المحادثة. عندما تتحدث إلى شخص ما ، حاول أن تكون الشخص المسيطر حتى تشع بالثقة. يتم تحديد الهيمنة من خلال مراقبة من ينظر إلى الآخر أكثر ، ومن ينظر بعيدًا أكثر.
    • تساعدك هذه الهيمنة على تحديد مكانك في التسلسل الهرمي الاجتماعي فيما يتعلق بالشخص الذي تجري المحادثة معه. الأشخاص الذين ينظرون بعيدًا دائمًا ليسوا مسيطرين جدًا من وجهة نظر اجتماعية. من المحتمل أن يكون الأشخاص الذين لا ينظرون بعيدًا في موقع التحكم.
    • يبدو الأشخاص الذين يحدقون في الأرض عاجزين لأنهم يبدون وكأنهم يريدون تجنب النقد أو الصراع.
  2. استخدم التواصل البصري لإرسال الرسائل. كما تقول الكليشيهات: العيون هي بوابات الروح. يمكنك التعرف على شخص ما قليلاً بمجرد النظر إلى الطريقة التي يستخدم بها ذلك الشخص أعينه في التواصل.
    • يُعد تجنب ملامسة العين أو النظر كثيرًا من علامات السلوك الدفاعي. عادة ما يزداد الاتصال بالعين عندما يستمع شخص ما ولا يتحدث. النظر بعيدًا يمكن أن يعني أن الشخص الذي يتحدث لم ينته من الكلام ويريد الذهاب إلى أبعد من ذلك.
    • يمكن أن يعني النظر إلى شخص ما أن هذا الشخص ينجذب إلى الآخر. عادة ما يقوم الأشخاص المهتمون بشخص ما بالكثير من التواصل البصري ويميلون نحو الشخص الآخر أثناء المحادثة.
    • اعتمادًا على الموقف ، يمكن أيضًا استخدام التواصل البصري لإظهار الاحترام. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم عرضًا تقديميًا في غرفة مليئة بالأشخاص ، فقسِّم الغرفة إلى ثلاثة. ثم قم بإبداء التعليقات على أحد الجانبين ، ثم من الجانب الآخر ، وأخيراً في المنتصف. من كل قسم ، حدد شخصًا لتوجيه تعليقاتك إليه. سيعتقد الأشخاص من حولهم أنك تجري اتصالًا مباشرًا معهم ، وهذا سيجعلهم يقدرونك أكثر كمتحدث.
  3. تعلم كيفية إدراك وتفسير تعبيرات المشاعر. انتبه جيدًا لتعبيرات الوجه التي تُظهر المشاعر ، خاصةً إذا كانت تتعارض مع الكلمات التي يتحدث بها شخص ما. يمكنك معرفة المشاعر الحقيقية لشخص ما.
    • المنظمون عبارة عن تعبيرات وجه تقدم ملاحظات أثناء المحادثة ، مثل الإيماء بالرأس والعديد من التعبيرات الأخرى عن الاهتمام والملل. من خلال المنظمين ، يمكن لأي شخص أن يُظهر للمستمع مدى اهتمامه أو وجدته ، أو إلى أي مدى يوافق عليه. في الأساس ، يمكن للمرء أن يعطي ملاحظاته بطريقة غير لفظية عن طريق المنظمين.
    • يمكنك إظهار التعاطف مع الشخص الآخر عن طريق القيام بحركات إيجابية ، مثل الإيماء برأسك والابتسام. هذه الإيماءات ، التي تقوم بها عندما يتحدث الشخص الآخر ، تشجع الآخر بطريقة إيجابية وتجعل الآخر يعرف أنك تحب ما يقال.
  4. حاول ألا تبدو دفاعيًا. تظهر بعض الإيماءات غير اللفظية وتعبيرات الوجه على أنها دفاعية وليست ثقة بالنفس. هذا يجعلك تبدو أقل سيطرة على الموقف.
    • يمكن أن تبدو مجموعة محدودة من تعابير الوجه والإيماءات بالقرب من الجسم أو الذراعين دفاعية.
    • إن إبعاد جسدك عن الشخص الآخر ، أو عقد ذراعيك أمام جسدك ، هي تعبيرات أخرى عن السلوك الدفاعي.
  5. انظر إذا كان هناك اهتمام برسالتك. عندما تقدم عرضًا تقديميًا ، فأنت تريد بطبيعة الحال أن يهتم الأشخاص بما تريد قوله. وإذا كنت الشخص الذي يستمع إلى عرض تقديمي ، فمن المهم أن تبدو مهتمًا. وهناك علامات تدل على وجود مصلحة أو نقص.
    • إن ترك رأسك يتدلى والبحث في مكان آخر علامات على عدم الاهتمام.
    • الجلوس على الكرسي علامة على عدم الاهتمام. التحسس أو الخربشة أو الكتابة هي أيضًا علامات عدم الاهتمام.

نصائح

  • ألق نظرة فاحصة على المعايير التي تنطبق في بعض الثقافات. إذا كنت قد تعرفت مؤخرًا على ثقافة جديدة ، فقد تحتاج إلى تكييف لغة جسدك مع الثقافة الجديدة. يمكن أن تكون المعايير الثقافية للغة الجسد (على سبيل المثال إلى أي مدى يجب أن تكون بعيدًا ، ومقدار الاتصال بالعين الذي يجب أن تقوم به ، والإيماءات التي تعتبر محظورة) مختلفة تمامًا ، وإذا لم يكن لديك نفس لغة الجسد مثل الأشخاص من حولك ، فأنت غالبا ما يساء فهمك. ويمكن أن يكون لذلك في بعض الأحيان عواقب وخيمة.
  • ركز على المواقف الصعبة. من المهم أن تتأكد من وضوح لغة جسدك عند التعامل مع أشخاص لا تعرفهم جيدًا. تتطلب هذه الأنواع من المواقف (تاريخك الأول ، أو مقابلة عمل ، على سبيل المثال) مزيدًا من الاهتمام.
  • انتبه للتعبيرات العاطفية التي تقوم بها من خلال لغة جسدك. انظر إلى لغة جسدك لمعرفة ما تشعر به. إذا لم تكن متأكدًا من رأيك في شخص ما أو شيء ما ، فتحقق مما يقوله جسدك.
  • ابدأ بإيماءاتك وتعبيرات وجهك الأكثر إيجابية (أو إذا كان مسموحًا بها) وانتهي بها.في حين أنه من الصحيح أن الثواني الخمس إلى العشر الأولى تترك أكبر انطباع لنا عندما نلتقي بشخص ما ، فإننا نترك أيضًا انطباعًا حاسمًا في الثواني الخمس إلى العشر الأخيرة.
  • كن صادقًا ولا تحكم. كلامك وإيماءاتك ثنائية. عندما تقول ما تعنيه ، ستعكسه لغة جسدك.

تحذيرات

  • ضع في اعتبارك أن الآخرين قد يسيئون تفسير لغة جسدك. حاول دائمًا أن تكون واضحًا وحاول تعزيز المحتوى من خلال لغة جسدك.
  • القيام بإيماءة أو تعبير وجه لا تقصده هو نفس الكذب ، ويمكن فهمه بهذه الطريقة. عندما يقول شخص ما عن شخص آخر أنه يبدو مزيفًا ، فإنهم يتحدثون عادةً عن لغة جسد هذا الشخص ، مما يعني أنها تبدو مصنوعة.
  • لا يستخدم الجميع نفس الإيماءات للتعبير عن نفس الشيء. على سبيل المثال ، في أمريكا ، يعني فرد قدميك الوقوف على الأرض. لكن في اليابان ، يتم تثبيت القدمين معًا ، مع تقريب اليدين من الجانبين ، لنقل نفس الشيء تمامًا.
  • إذا لم تتحقق مع الشخص الآخر بالضبط ما يعنيه بلغة جسده ، فلا يمكنك أبدًا التأكد مما يعنيه. السياق مهم أيضا. على سبيل المثال ، يُعتقد أن الأشخاص الذين عقدوا أذرعهم أمام صدورهم هم دفاعيون. لكنها قد تكون باردة فقط!