المحتوى

• لتخطو
• طريقة 1 من 3: الحد من الضرر
• طريقة 2 من 3: ابتعد عن الموقف
• طريقة 3 من 3: اتخذ الاحتياطات

يعد إرسال رسائل Facebook طريقة رائعة للتواصل بشكل خاص مع الأصدقاء والعائلة ، قريبًا أو بعيدًا. ولكن بمجرد إرسال الرسالة ، تظل مرسلة. في حين أن الدعوة المرسلة إلى الشخص الخطأ ، أو التشدق المرسل في مزاج غاضب قد يجعلك تتمنى أن تتمكن من استعادتها ، فإن رسائل Facebook لا تسمح لك باستدعاء الرسالة أو إلغاء إرسالها أو حذفها. يعارض رسالة على حائط Facebook. ومع ذلك ، هناك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لتخفيف الضرر والطرق البديلة لإصلاحه إذا شعرت بالندم على المرسل.

لتخطو

طريقة 1 من 3: الحد من الضرر

1. خذ لحظة لتقييم الموقف. آخر شيء تريد القيام به هو جعل الأمور أسوأ بإرسال رسالة أخرى قد تندم عليها.
   • ابدأ بتهدئة نفسك والتفكير في خياراتك. قد تكون الرسالة العشوائية المرسلة إلى الشخص الخطأ محرجة بعض الشيء ، لكنها عادة ما تكون غير ضارة. ومع ذلك ، قد تتطلب بعض الأخطاء استجابة أكثر جدية.
   • ضع في اعتبارك كيف يمكن أن تؤثر الرسالة عليك وعلى المستلم وأي شخص آخر ، خاصة إذا أرسلت معلومات خاصة أو شخصية عن شخص ما إلى الشخص الخطأ.
   • الشعور بالخجل أمر مزعج ، لكن جعلك تؤذي أو تؤذي شخصًا آخر هو أمر آخر. قبل اتخاذ أي إجراء ، فكر في كيفية تأثير خطأك على المتلقي أو أي شخص آخر. يساعد هذا في تحديد أفضل طريقة للتعامل مع الموقف الذي نشأ.
2. كن استباقيًا بدلاً من الانتظار والترقب. بدلاً من انتظار أن يلاحظ الآخرون خطأك والرد عليه ، من الأفضل أن تتخذ الإجراءات الصحيحة قبل أن يخرج الموقف عن نطاق السيطرة وتصبح خارج نطاق السيطرة.
   • كن صريحًا بشأن خطأك ، وتحمل المسؤولية عنه ، واعتذر عند الضرورة.
   • أرسل اعتذارًا سريعًا إذا كان خطأ غير ضار. إذا أرسلت عن طريق الخطأ رسالة عشوائية غير مسيئة إلى الشخص الخطأ ، فاعتذر عن الإزعاج واترك الأمر عند هذا الحد. قد تشعر ببعض الحرج بشأن خطأك ، لكنه بالتأكيد ليس أسوأ ما يمكن أن يحدث.
   • أرسل اعتذارًا رسميًا وصادقًا إذا كانت رسالتك تحتوي على معلومات خاصة أو غير مناسبة أو مسيئة. دع المستلم يعرف أنك ارتكبت خطأ واطلب منه حذف الرسالة.
   1. تخيل أنك ترسل رسالة موجهة إلى أمك من تحب ... ربما تكون مستاءة من قراءتها تمامًا كما تستاء من إرسالها. اعتذر عن أي إزعاج أو إحراج سببته ، وإذا كنت تعرف الشخص جيدًا بما فيه الكفاية ، ففكر في الاعتذار شخصيًا.
   • إذا قمت بطريق الخطأ بتضمين معلومات شخصية أو خاصة أو من المحتمل أن تكون ضارة عن شخص آخر في رسالتك ، فيجب عليك أيضًا إخبارهم والاعتذار بشكل مناسب. من الضروري إذن تقديم اعتذار صادق توضح فيه الخطأ الذي ارتكبته والأذى الذي قد تسببت فيه. والقيام بذلك جسديًا وليس من خلال منشور على Facebook سيظهر أنك آسف حقًا لخطئك.
3. كن صادقا. كما يقول المثل ، العدل هو أفضل سياسة. قد يؤدي اختلاق كذبة لإنقاذ نفسك من الموقف الذي خلقته إلى تفاقم الأمور.
   • يمكن أن يؤدي الوقوع في كذبة إلى تدمير مصداقيتك أو علاقتك أو ربما حتى سمعتك.
   • تحدث الأخطاء - سيستجيب الناس بشكل أكثر إيجابية إذا اعترفت بأنك ارتكبت خطأ مما لو قدمت أعذارًا.

طريقة 2 من 3: ابتعد عن الموقف

1. ترك محادثة جماعية أو موضوع. عند إرسال واستقبال رسائل جماعية على Facebook ، يتم حفظها معًا كمحادثة أو سلسلة رسائل. إذا اشتدت حدة المحادثة أو أصبحت غير مناسبة ، فمن الأفضل المغادرة قبل إرسال رسالة تندم عليها لاحقًا.
   • انقر فوق أيقونة الرسائل في الجزء العلوي الأيسر من صفحة Facebook.
   • انقر فوق الرسالة أو المحادثة التي تريد مغادرتها.
   • انقر على القائمة المنسدلة من قائمة الخيارات ، صورة ترس صغير.
   • حدد مغادرة المحادثة.
   • سيتم إرسال إشعار إلى بقية المجموعة بأنك غادرت المحادثة ، ولن تتلقى أي رسائل أخرى.
2. احجب الشخص. في حين أنه من الممكن إلغاء الاشتراك من المحادثات الجماعية وإيقاف تلقي الرسائل ، لا يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة للمحادثات الفردية. ومع ذلك ، إذا قمت بإرسال رسالة إلى شخص ما ولم ترغب في تلقي رد ، فيمكنك حظره.
   • انقر فوق رمز الأمان (يشبه القفل) في الجزء العلوي الأيمن من أي صفحة Facebook.
   • انقر فوق السؤال "كيف يمكنني منع شخص ما من مضايقتي؟"
   • أدخل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد حظره وحدد حظر.
   • هناك طريقة أخرى حيث يمكنك الانتقال إلى صفحة الملف الشخصي للشخص الذي تريد حظره. حدد حظر من أيقونة القائمة في صورة ملفهم الشخصي.
   • لن يتم إعلام الشخص الذي حظرته بأنك حظرته. لم يعد بإمكانهم الوصول إلى معلوماتك ولم يعد بإمكانهم إرسال رسائل إليك أو الكتابة على الحائط الخاص بك أو عرض رسائلك على جدران الأصدقاء. لكن ضع في اعتبارك أن أي رسائل أرسلتها إليه في الماضي ستبقى في البريد الوارد لهذا الشخص.
3. احذف الرسائل والمحادثات من صندوق الوارد الخاص بك. بينما لا يمكنك حذف الرسائل التي أرسلتها إلى شخص ما ، فمن السهل حذف الرسائل الفردية أو المحادثات بأكملها من صندوق الوارد الخاص بك.
   • لإزالة رسالة أو أكثر من محادثة أو سلسلة رسائل ، انقر فوق "الرسائل" على الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية. يمكن العثور على الرسائل في النافذة الأخيرة ، أعلى اليسار.
   • حدد المحادثات أو الموضوع الذي تريد حذف الرسائل منه.
   • قم بالتمرير لأعلى حتى تجد الرسالة التي تريد حذفها.
   • حدد حذف الرسائل من قائمة الإجراءات المنسدلة.
   • إذا كان لا يزال بإمكانك تذكر الكلمات الرئيسية من الرسالة التي تبحث عنها ، يمكنك استخدام وظيفة البحث لتحديد موقعها.
   • لحذف محادثة بأكملها ، ما عليك سوى اختيار حذف المحادثة من قائمة الإجراءات المنسدلة.
   • تذكر أن حذف الرسائل يعني حذفها فقط من بريدك الوارد. لا توجد طريقة لحذف الرسائل الموجودة بالفعل في البريد الوارد للشخص الآخر.
   • بمجرد حذف الرسائل من صندوق الوارد الخاص بك ، لا يمكن التراجع عن هذا.

طريقة 3 من 3: اتخذ الاحتياطات

1. توقف ، اقرأ وفكر مليًا قبل النقر فوق إرسال. الأخطاء موجودة ولكنها ليست ضرورية. بينما لا يمكنك استعادة رسالة أرسلتها ، يمكنك تجنب ارتكاب نفس الخطأ مرة أخرى.
   • قبل أن ترسل رسالة ، من الحكمة أن تأخذ دقيقة لتراجعها مرة أخرى وتفكر في العواقب على نفسك أو على الشخص الذي يتسلمها أو أي شخص آخر.
   • تأكد من أنك اخترت المستلم المناسب وأنك لم تقم بتضمين أي معلومات ستندم عليها لاحقًا.
2. تعيين تأخير شخصي. اختر مدة زمنية محددة - دقيقة واحدة ، و 5 دقائق ، و 10 دقائق ، وما إلى ذلك - وأجبر نفسك على الانتظار ذلك الوقت قبل الضغط على إرسال.
   • يجبرك التأخير على التوقف والتفكير في ما سترسله.
   • عندما تكون غاضبًا ، فهذا يمنحك فرصة لتهدأ وتفكر فيما كتبته.
   • في حين أن هذا قد يبدو مزعجًا ، فإن إجبار نفسك على الانتظار قبل النقر فوق إرسال سيوفر لك الكثير من الوقت والجهد لاحقًا.
3. تطوير عادات إيجابية على وسائل التواصل الاجتماعي. فكر في سبب رغبتك حقًا في استخدام Facebook وكيف تريد تقديم نفسك للمستخدمين الآخرين.
   • إذا كنت تفكر في Facebook على أنه مكان تريد فيه فقط إجراء محادثات إيجابية ، فيمكنك الانسحاب من المشاحنات الساخنة أو غير المناسبة في الوقت الحالي وتجنب إرسال الرسائل التي ستندم عليها لاحقًا.