المحتوى

• لتخطو
• الطريقة 1 من 2: Windows
• الطريقة 2 من 2: نظام التشغيل Mac OS X
• نصائح

قد يواجه مستخدمو iOS خطأ 3194 عند محاولة استعادة أو تحديث البرنامج الثابت على أجهزة iPhone أو iPad أو أجهزة iPod الأخرى. يحدث الخطأ عادةً نتيجة عدم رغبة iTunes في الاتصال بخادم Apple ، المسؤول عن عمليات الاستعادة والتحديثات ، ولكن يمكن حله باستخدام أحد الإجراءات التالية لنظام Windows أو كمبيوتر Mac.

لتخطو

الطريقة 1 من 2: Windows

1. افتح تطبيق iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر فوق "تعليمات" في شريط قوائم iTunes وحدد "التحقق من وجود تحديثات". سيتحقق iTunes من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أحدث إصدار من iTunes.
   • إذا كان تحديث iTunes متاحًا ، فاتبع الإرشادات الخاصة بتحديث iTunes قبل المتابعة.
3. انقر فوق ارتباط دعم Microsoft الموجود في قسم الموارد في نهاية هذه المقالة.
4. انقر فوق الزر "Fix It" في الصفحة الرئيسية لدعم Microsoft.
5. انقر فوق "تشغيل" عندما يظهر مربع الحوار "تنزيل الملف" على الشاشة.
6. اتبع الإرشادات وفقًا لتوجيهات معالج Fix It. سيعيد معالج Fix It ملف المضيفين بجهاز الكمبيوتر إلى إعداداته الافتراضية ، والتي يمكن أن تحل الخطأ 3194.
7. حاول استعادة أو تحديث جهاز iOS الخاص بك فورًا بعد إكمال معالج Fix It. يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن قادرًا على الاتصال بخادم Apple وحل الخطأ 3194.
   • إذا كان نظام التشغيل iOS لا يزال يواجه الخطأ 3194 ، فانتقل إلى باقي الخطوات في هذه المقالة.
8. افتح مستكشف Windows وانتقل إلى C: Windows System32 Drivers إلخ.
9. انقر فوق ملف "hosts".
10. انقر فوق "تحرير" في القائمة الرئيسية لـ Windows Explorer وحدد "نسخ".
11. انقر فوق "تعديل" مرة أخرى وحدد "لصق". يوجد الآن ملفان للمضيفين في "إلخ". نشرة.
12. انقر فوق ملف hosts الأصلي واسحب الملف إلى سطح مكتب Windows.
13. حدد ملف المضيفين المنسوخ واسحب الملف إلى سطح مكتب Windows.
14. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف المضيفين المنسوخ وحدد "فتح".
15. حدد "المفكرة" عندما يُطلب منك اختيار التطبيق الذي ترغب في استخدامه لفتح ملف المضيفين.
16. انقر فوق "تحرير" من القائمة الرئيسية لبرنامج "المفكرة" وحدد "تحديد الكل".”
17. انقر فوق "تحرير" مرة أخرى وحدد "حذف".
18. انقر على "ملف" في شريط القوائم في برنامج "المفكرة / المفكرة" وحدد "حفظ".
19. قم بإغلاق "المفكرة".
20. انقر واسحب ملف hosts المكرر على سطح المكتب لديك مرة أخرى إلى "Etc".
21. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف المضيفين المنسوخ وحدد "إعادة تسمية".
22. اكتب "hosts" واضغط على "Enter".
23. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
24. يحاول تحديث أو استعادة جهاز iOS الخاص بك باستخدام iTunes. سيتم الآن حل الخطأ 3194 ولن يتم عرضه بعد الآن.

الطريقة 2 من 2: نظام التشغيل Mac OS X

1. قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر فوق "iTunes" في قائمة iTunes الرئيسية وحدد "التحقق من وجود تحديثات". سيتحقق iTunes من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أحدث إصدار من iTunes.
   • إذا كان تحديث iTunes متاحًا ، فاتبع الإرشادات الخاصة بتحديث iTunes قبل المتابعة.
3. انقر فوق مجلد التطبيقات في قفص الاتهام.
4. انقر فوق "المرافق" وحدد "المحطة الطرفية".”
5. اكتب الأمر "sudo nano / private / etc / hosts" واضغط على "Return". يفتح هذا الأمر ملف المضيفين.
6. اكتب كلمة مرور Apple الخاصة بك عند المطالبة ، واضغط على "رجوع". لأسباب أمنية ، لن يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك كلمة المرور الخاصة بك أثناء كتابتها في Terminal.
7. تأكد من تعيين رقم التخصيص بجوار الإدخال الأول لـ "المضيف المحلي" على قيمة المضيف الافتراضية "127.0.0.1".
   • إذا كانت قيمة المضيف غير صحيحة ، فاستخدم مفاتيح الأسهم للتنقل إلى قيمة المضيف وتصحيحها.
8. استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى قيمة المضيفين لـ "gs.apple.com".
9. اكتب مفتاح الجنيه متبوعًا بمسافة قبل قيمة المضيفين. على سبيل المثال ، إذا كانت قيمة المضيف بجوار "gs.apple.com" هي "17.151.36.30" ، فقم بتغيير الإدخال إلى "# 17.151.36.30".
10. اضغط على مفتاحي "Control" و "o" في نفس الوقت لحفظ ملف hosts.
11. عندما يطلب منك الكمبيوتر إدخال اسم الملف ، اضغط على مفتاح "Enter".
12. اضغط على مفتاحي "Control" و "x" للخروج من المحرر داخل Terminal.
13. أعد تشغيل جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك.
14. حاول مرة أخرى لتحديث أو استعادة جهاز iOS الخاص بك باستخدام iTunes. لن يعرض جهازك رسالة الخطأ 3194 بعد الآن.

نصائح

• إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم جهاز توجيه للاتصال بالإنترنت ، فقد يجعل جهاز التوجيه من المستحيل الوصول إلى خادم Apple من إعداداته الافتراضية. قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن جهاز التوجيه والاتصال مباشرة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك باستخدام المودم فقط ، ثم حاول تحديث أو استعادة جهاز iOS الخاص بك.
• باستخدام جهاز كمبيوتر آخر متصل بالإنترنت ، حاول تحديث جهاز iOS الخاص بك أو استعادته إذا استمر الخطأ 3194.
• إذا استمر نظام iOS الخاص بك في إظهار الخطأ 3194 بعد اتباع الخطوات السابقة في هذه المقالة ، فقد يكون ذلك بسبب جدار حماية أو برنامج أمان آخر قد تكون قمت بتثبيته. حاول تعطيله أو إزالة البرنامج ذي الصلة ، ثم حاول تحديث أو استعادة جهاز iOS مرة أخرى.
• تحقق في إدارة المهام / إدارة المهام (CTRL + SHIFT + ESC) إذا كان "httpd.exe" قيد التشغيل. إذا كانت موجودة في قائمة العمليات الجارية ، فحددها وأوقف العملية بالضغط على DEL.