المحتوى

• لتخطو
• طريقة 1 من 3: تحدث بشكل فعال
• طريقة 2 من 3: الاستماع الفعال
• طريقة 3 من 3: تحضير الإعداد
• نصائح
• تحذيرات

نحن جميعا بحاجة إلى القليل من المساعدة في بعض الأحيان. للحصول على المساعدة التي نحتاجها ، يجب أن نكون فعالين في إقناع الآخرين. من خلال استخدام اللغة الفعالة ، والاستماع الفعال ، وخلق ظروف فعالة مسبقًا ، يمكننا زيادة إقناعنا وإقناع الجميع بفعل ما نحتاج إلى القيام به. يمكن لهذه المهارات أيضًا بناء الثقة وإعدادك للقيادة المختصة.

لتخطو

طريقة 1 من 3: تحدث بشكل فعال

1. أخبر قصة خلفية جيدة. الناس مفتونون بالقصص الشخصية. عندما تطلب شيئًا ما ، ابدأ من البداية وأخبر قصة متماسكة. لماذا تسأل عن هذا؟ ما هي العناصر العاطفية و / أو الشخصية المرتبطة بهذه الحاجة؟ ستؤدي مشاركة هذه المعلومات إلى زيادة إقناعك بشكل كبير.
   • بشكل عام ، عليك فقط أن تقول الحقيقة! لم تنتهز هذه الفرصة وطوّرت هذه الحاجة فجأة. أخبر القصة وراء ذلك.
   • لا توجد مشكلة في إضافة بعض الدراما إلى القصة. ما هي العقبات التي تغلبت عليها؟ ما الذي لا يزال يعترض الطريق؟ كيف ساعدك شغفك وتفانيك ودهاءك على المثابرة؟
2. استخدم الروح والشفقة والشعارات. وفقًا لأرسطو ، هناك ثلاث ركائز للإقناع البلاغي. هذه هي الروح (مصداقية المتحدث) ، والشفقة (المكالمات العاطفية) والشعارات (مناشدة المنطق). عند التحدث إلى الشخص الذي تحاول إقناعه ، قم بتضمين معلومات حول مصداقيتك ، وقم بعمل حجة منطقية ، وابحث عن طريقة لإثارة المشاعر لدى الشخص الآخر.
   • اشرح مصداقيتك. منذ متى وأنت تعمل في مجال معين أو هل تبحث عن فرصة استثمارية معينة؟ هذا يتحدث عن روحك.
   • اشرح ما تحتاجه منطقيا. كيف يمكن أن يفيد هذا الآخر وأنت؟ هذه حجة تقوم على الشعارات.
   • حاول تحريك المستمع عاطفياً. ماذا يعني لك إذا ساعدوك؟ هذا نداء للشفقة.
3. ضع طلبك بالترتيب الصحيح. في معظم الأوقات ، نميل إلى إنجاز شيء ما من شخص متملق. لسوء الحظ ، غالبًا ما يكون لهذا تأثير معاكس: تبدو كلماتك اللطيفة غير عادلة. بدلاً من ذلك ، ابتكر ما تريده على الفور ثم قل بعض الأشياء اللطيفة.
   • بدلاً من أن تقول ، "مرحبًا! أنا لم أرك منذ فترة طويلة. مبروك على كل ما أنجزته! كل شيء يبدو رائعا. علاوة على ذلك ، كنت أتساءل عما إذا كان بإمكانك مساعدتي في مشروع ما ".
   • جربها بهذه الطريقة: "مرحبًا! أريد أن أسأل ما إذا كان يمكنك مساعدتي في مشروع ما. لم أرك منذ وقت طويل. مبروك على كل شيء قمت به! كل شيء يبدو رائعا ".
   • من المدهش أن استخدام الصيغة الثانية يجعلك أكثر صدقًا.
4. لا تطلب من الشخص الآخر أن يتخذ قرارًا. بشكل عام ، لا يحب الناس اتخاذ القرارات. حتى الخيارات البسيطة يمكن أن تكون مرهقة. لذلك لا تعطي الشخص الذي تريد إقناعه بكل أنواع الخيارات. اطلب ما تحتاجه في أسرع وقت ممكن واجعل من السهل عليه أو عليها أن يقول "نعم".
   • على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يساعدك شخص ما في الانتقال إلى شقة جديدة ، فما عليك سوى إخباره بموعد ووقت وما يمكن أن يساعدك به الشخص الآخر بالضبط.
   • قد تميل إلى تقديم مواعيد انتقال مرنة أو أوقات مرنة أو وسائل راحة أخرى ، ولكن من المفارقات أن هذه القرارات المفرطة التي يجب اتخاذها من المرجح أن تسبب التوتر وتميل إلى قول "لا".
5. تحدث بالإيجاب. يستجيب الناس بشكل أفضل للبيانات التصريحية والإيجابية. لا تتجاهل الأشياء التي تريد أن تقولها. قدم توجيهات واضحة وبيانات إيجابية.
   • بدلاً من قول "لا تتردد في الاتصال بي" ، قل "اتصل بي يوم الجمعة".

طريقة 2 من 3: الاستماع الفعال

1. ابدأ بالمحادثة. ابدأ محادثتك المقنعة بدردشة ودية مع الشخص الذي تريد إقناعه. يمكن أن يساعد ذلك في كسر الجليد وخلق جو غير رسمي. من المرجح أن يقتنع الناس أكثر عندما يرتاحون.
   • تعرف على حياته أو حياتها. استخدم هذا كنقطة انطلاق. هل يمكنك أن تسأل عن الابنة المتزوجة حديثًا ، أو المنزل الجديد ، أو الإنجاز الأخير؟
   • اسال اسئلة. إذا قال الشخص الآخر ، "كنت أفكر في الذهاب في إجازة ،" اسأله إلى أين. اطلب المزيد من التفاصيل حول هذا المكان.
2. استمع إلى لغة الجسد. طريقة سهلة لتكوين رابطة عاطفية هي عكس لغة جسد الشخص الآخر. انتبه لما يفعله الشخص الآخر بجسده وعكس تلك التعبيرات. انعكاس لغة الجسد هي طريقة غير لفظية للقول ، "نحن متشابهون في التفكير".
   • عندما يبتسم الشخص الآخر ، تبتسم.
   • إذا كان الشخص الآخر يميل إلى الأمام ، فيجب عليك ذلك أيضًا.
   • إذا شغل الشخص الآخر مساحة كبيرة بجسده ، فاجعل نفسك أكبر أيضًا.
3. استمع أكثر مما تتكلم. يستمتع الناس بالحديث أكثر من الاستماع. من خلال الاستماع أكثر مما تتحدث ، يمكنك أن تجعل الشخص الآخر ينفتح ويشعر براحة أكبر. كلما تحدث الشخص الآخر ، كلما كشف تفاصيل مهمة عن نفسه ، مثل ما يعتقد أنه مهم أو ما يعتقده. يمكن أن يساعدك ذلك في إقناع الآخر.
   • منع المحادثة من العودة إليك في وقت مبكر جدًا. عندما يتحدث الشخص الآخر عن إجازة ، لا تقفز مباشرة لوصف العطلة التي ترغب في الحصول عليها.
   • اطرح أسئلة متابعة واستمع جيدًا للإجابات.
   • انتبه جيدًا لأي صفات قوية يستخدمها الشخص الآخر. إذا كان يعتقد أن شيئًا ما "مذهل" أو "رائع" فهذا يعني أنه شيء يكون الشخص متحمسًا له.
4. إملأ الفراغات. قد يؤدي طرح سؤال مباشر على شخص ما في بعض الأحيان إلى شعور الشخص الآخر بأنه يتم استجوابه. لتجنب هذا الشعور ، اجمع بين أسئلة ملء الفراغات والأسئلة التقليدية.
   • بدلاً من أن تسأل ، "كيف ترغب في شراء سيارة جديدة" ، جرب شيئًا مثل ، "إذا كنت ستشتري سيارة جديدة ، فأنت تشعر ...؟"
   • دع الشخص الآخر ينهي هذه الجملة لك.
5. حول المحادثة إلى "الاحتياجات". وجه المحادثة بشكل عرضي نحو الاحتياجات. نأمل ، من خلال الاستماع بعناية ، أن تكون قد حددت بالفعل قليلاً حول ما يحبه أو يهتم به الشخص الآخر. ثم استخدم جزء "الاحتياجات" هذا من المحادثة لتحديد كيف يمكنك مساعدة الشخص الآخر حتى يتمكن من مساعدتك.
   • على سبيل المثال ، يمكنك أن تسأل ، "ما الذي يمكن أن يجعل يومك أسهل؟"
   • يمكن لمشاركة رغبتهم أو حاجتهم أن تدفع الآخر إلى التحدث عن احتياجاتهم. يمكنك أن تقول ، "أتمنى أن يستمع شريكي الاستثماري لأفكاري" لمعرفة ما إذا كانت هناك فجوة شخصية في حياتهم.

طريقة 3 من 3: تحضير الإعداد

1. اختر الشخص المناسب لإقناعه. هناك احتمالات ، هناك عدد قليل من الأشخاص المختلفين الذين يمكنهم منحك ما تريد. كيف تعرف أي واحد تقنع؟ سيكون أفضل شخص هو الشخص الذي لديك بالفعل أقوى اتصال شخصي معه ، وهو الشخص الأنسب لك عاطفيًا ، و / أو الذي قد يحتاج أيضًا إلى شيء منك. اهدف إلى اثنين من هذه الشروط الثلاثة.
2. انتظر حتى بعد الغداء. يكون الناس أكثر استعدادًا لأن يكونوا منفتحين ومفيدين عندما لا يكونوا جائعين. يمكن أن يولد الجوع الخوف والتوتر والمشاعر السلبية. اجعل إقناعك أكثر فاعلية من خلال جدولة محادثتك بعد الغداء مباشرة.
3. ساعد الآخرين حتى يتمكنوا من مساعدتك. المعاملة بالمثل تبني الثقة وتقوي العلاقات. إذا كنت تعلم أنك تطلب خدمة كبيرة من شخص ما ، فافهد الطريق بمساعدته في وقت مبكر. إذا رأيت أن هذا الشخص يحتاج إلى مساعدة ، فكن أول من يتقدم للأمام. حتى المساعدة في مهمة صغيرة ، مثل حمل شيء ثقيل أو غسل الأطباق ، يمكن أن يضعك في وضع إيجابي مع الشخص الآخر ويمهد الطريق لخدمة مستقبلية.
4. اختر البيئة المناسبة. أظهرت الدراسات أن الناس أكثر ميلًا لأن يكونوا "ذوي عقلية تجارية" (مقتصدون و / أو أنانيون و / أو عدوانيون) في بيئة الشركة. يمكنك جعل شخص ما أكثر كرمًا عن طريق تغيير الموقع. تحدث إليه في المقهى أو المطعم أو المنزل بدلاً من غرفة الاجتماعات.
5. تدرب على ما تريد قوله. إذا كنت تريد أن تكون مقنعًا ، فيجب أن يبدو أنك تعرف ما الذي تتحدث عنه. لتبدو واثقًا ، تدرب على نقاط المناقشة الرئيسية الخاصة بك في وقت مبكر. إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن المفيد أن تتدرب على محادثتك مع شخص آخر. إذا لم يكن أحد متاحًا ، فيمكن أن يعمل جيدًا أيضًا للتدرب أمام المرآة.

نصائح

• كن مهذبا.
• لا تكن انتهازيًا.
• انقل المشاعر التي تريد أن يتولى المتلقي زمام الأمور فيها حتى يريد أن يفعل شيئًا من أجلك.

تحذيرات

• أن تكون مثابرًا لا يعني أنك يائس. اليأس هو نفر كبير.
• لا تكن عاطفيًا جدًا.
• لا تبدو غير واثق مما تفعله.
• إذا فشل إقناعك ، فلا تتذمر أو تحبط نفسك. خلاف ذلك ، يمكن أن يجعلك مكتئب.