المحتوى

• لتخطو
• جزء 1 من 4: فهم المشكلة
• جزء 2 من 4: تصميم خطة
• جزء 3 من 4: تنفيذ ومراجعة الخطة
• جزء 4 من 4: حسّن مهاراتك بشكل أكبر

تنطبق القدرة على حل المشكلات في مجالات أكثر من مجرد واجبات الرياضيات المنزلية. يعد التفكير التحليلي ومهارات حل المشكلات جزءًا من العديد من الوظائف ، بدءًا من المحاسبة وبرمجة الكمبيوتر إلى العمل البوليسي وحتى المهن الإبداعية مثل الفن والتمثيل والكتابة. بينما تختلف المشكلات الفردية ، هناك بعض الأساليب العامة لحل المشكلات ، مثل تلك التي اقترحها لأول مرة عالم الرياضيات جورج بوليا في عام 1945. باتباع مبادئه الأربعة - فهم المشكلة ، ووضع خطة ، وتنفيذ الخطة ، والنظر إلى الوراء - يمكنك قم بتحسين مهاراتك في حل المشكلات ومعالجة أي مشكلة بشكل منهجي.

لتخطو

جزء 1 من 4: فهم المشكلة

1. حدد المشكلة بوضوح. هذه خطوة تبدو بسيطة ولكنها مهمة. إذا لم تفهم المشكلة ، فقد تكون حلولك غير فعالة أو حتى تفشل تمامًا. لتحديد المشكلة ، سيتعين عليك طرح الأسئلة والنظر من زوايا مختلفة. على سبيل المثال ، هل هناك مشكلة أم أن هناك العديد منها في الواقع؟ هل يمكنك إعادة صياغة المشكلة بكلماتك الخاصة؟ سيساعدك قضاء الوقت في حل المشكلة على فهمها بشكل أفضل وأن تكون مستعدًا لإيجاد حلول.
   • حاول صياغة الأسئلة. لنفترض أنك طالب ولديك القليل من المال وتريد إيجاد حل فعال. ما هي المشكلة؟ هل هو دخل - ألا تجني ما يكفي من المال؟ هل هو من الإنفاق المفرط؟ أو ربما لديك نفقات غير متوقعة أو تغير وضعك المالي؟
2. حدد هدفك. حدد هدفك كطريقة أخرى للتعامل مع طبيعة المشكلة. ماذا تريد ان تحقق؟ ماذا تريد ان تكتشف؟ ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى النظر في العوامل المعروفة وغير المعروفة للمشكلة ومعرفة مكان العثور على البيانات التي ستساعدك على تحقيق هدفك.
   • افترض أن مشكلتك لا تزال المال. ما هو هدفك؟ قد لا يكون لديك ما يكفي للخروج في عطلة نهاية الأسبوع والاستمتاع بالسينما أو النادي. قررت أن هدفك هو الحصول على المزيد من الأموال لإنفاقها. حسن! مع وجود هدف واضح ، تكون قد حددت المشكلة بشكل أفضل.
3. اجمع المعلومات بشكل منهجي. إلى جانب تحديد مشكلتك وهدفك ، تحتاج إلى جمع أكبر قدر ممكن من الحقائق حول المشكلة للحصول على صورة واضحة عنها. اجمع البيانات ، واسأل الأشخاص أو الخبراء المرتبطين بالمشكلة ، وابحث عن المصادر ، عبر الإنترنت ، أو على الورق أو في أي مكان آخر. بمجرد حصولك على البيانات ، قم بتنظيمها. حاول القيام بذلك باستخدام كلمات مختلفة أو تلخيصها أو تلخيصها. ربما يمكنك رسمها في رسم بياني. لا يتعين عليك اتخاذ هذه الخطوة لحل المشكلات البسيطة ، ولكن بالنسبة للمشكلات الأكثر تعقيدًا ، ستكون ضرورية.
   • على سبيل المثال ، لحل مشكلة نقص الأموال لديك ، قد ترغب في الحصول على صورة واضحة لوضعك المالي. اجمع البيانات من أحدث كشوف الحسابات المصرفية الخاصة بك ومن خلال التحدث إلى أحد موظفي البنك. تتبع أرباحك وعادات الإنفاق في دفتر ملاحظات ، ثم أنشئ جدول بيانات أو مخططًا لإظهار دخلك بجانب نفقاتك.

جزء 2 من 4: تصميم خطة

1. تحليل المعلومات. تتمثل الخطوة الأولى في إيجاد حل في إلقاء نظرة على البيانات التي جمعتها حول المشكلة وتحليل أهميتها. عندما تقوم بالتحليل ، سوف تبحث عن الروابط والعلاقات على أمل أن تفهم الوضع العام بشكل أفضل. ابدأ بالبيانات الأولية. في بعض الأحيان ، يجب تقسيم المعلومات إلى أجزاء أصغر يمكن التحكم فيها ، أو ترتيبها حسب الأهمية أو الملاءمة. أشياء مثل الرسوم البيانية أو الرسوم البيانية أو نماذج السبب والنتيجة هي أدوات مفيدة للقيام بذلك.
   • لنفترض أنك جمعت الآن جميع كشوف حسابك المصرفي. انظر إليه. متى وكيف ومن أين تأتي أموالك؟ أين ومتى وكيف تصرفه؟ ما هو النمط العام لأموالك؟ هل لديك فائض صافى ام نقص؟ هل هناك أي مسائل غير مبررة؟
2. قم بتوليد الحلول الممكنة. لنفترض أنك نظرت إلى بياناتك ولاحظت أن لديك نقصًا صافياً في الموارد - أي أنك تنفق أكثر مما تحصل عليه. الخطوة التالية هي إيجاد بعض الحلول الممكنة. ليس عليك تقييمهم الآن. جرب العصف الذهني ، على سبيل المثال ، أو العصف الذهني بالعكس. يتضمن ذلك أن تسأل نفسك "كيف يمكنني أن أتسبب في حدوث المشكلة؟" ثم عكس الإجابات التي تولدها. يمكنك أيضًا أن تسأل الآخرين عما سيفعلونه.
   • مشكلتك هي نقص المال. هدفك هو الحصول على مساحة أكبر للإنفاق. ما هي خياراتك؟ ابتكر الحلول الممكنة دون تقييمها. قد تتمكن من الحصول على المزيد من المال عن طريق العمل بدوام جزئي أو من خلال التقدم بطلب للحصول على قرض الطالب. من ناحية أخرى ، يمكنك محاولة الادخار عن طريق الحد من نفقاتك أو خفض التكاليف الأخرى.
   • استخدم الاستراتيجيات لمساعدتك على التوصل إلى حلول:
     • فرق تسد. قسّم المشكلة إلى مشاكل أصغر وابحث عن حلول لكل فرد ، واحدًا تلو الآخر.
     • استخدم المقارنات والتشابهات. حاول العثور على تطابق مع مشكلة تم حلها مسبقًا أو مشكلة شائعة. قد تجد قواسم مشتركة بين حالتك والوضع الذي تعاملت معه من قبل ، وقد تتمكن من تبني بعض الحلول لاستخدامها الآن.
3. تقييم الحلول واختيار. تمامًا كما كان عليك تحليل البيانات الأولية للمشكلة ، سيتعين عليك أيضًا تحليل جميع احتمالات الملاءمة. في بعض الحالات ، قد يعني هذا اختبار سيناريو أو إجراء تجربة ؛ في حالات أخرى ، قد يعني ذلك استخدام محاكاة أو "تجربة فكرية" لمعرفة نتائج حل معين. اختر أفضل حل يناسب احتياجاتك ، ويبدو أنه يعمل ولا يخلق مشاكل جديدة.
   • كيف يمكنك جمع المال؟ انظر إلى النفقات - فأنت لا تنفق الكثير خارج الضروريات الأساسية مثل الدراسة والطعام والسكن. هل يمكنك خفض التكاليف بطرق أخرى ، مثل العثور على رفيق في السكن لتقاسم الإيجار؟ هل يمكنك تحمل الحصول على قرض طالب لمجرد الاستمتاع في عطلات نهاية الأسبوع؟ هل يمكنك توفير الوقت من دراستك للعمل بدوام جزئي؟
   • كل حل سينتج شروطه الخاصة التي تحتاج إلى تقييم. قم بعمل توقعات. سوف تتطلب منك مشكلة أموالك عمل ميزانيات. لكنها ستتطلب أيضًا اعتبارات شخصية. على سبيل المثال ، هل يمكنك التوفير في الاحتياجات الأساسية مثل الطعام والسكن؟ هل أنت على استعداد لإعطاء الأولوية للمال على المدرسة أو الحصول على قرض؟

جزء 3 من 4: تنفيذ ومراجعة الخطة

1. نفذ الحل. بمجرد اختيار الحل الأفضل ، قم بذلك. يمكنك القيام بذلك مبدئيًا على نطاق تجريبي محدود لاختبار النتائج. أو يمكنك الخروج بكل شيء. ضع في اعتبارك أنه قد تنشأ مشاكل غير متوقعة في هذه المرحلة ، أشياء لم تكن تتوقعها أثناء تحليلك وتقييمك الأوليين ، خاصةً إذا لم تكن قد نظمت المشكلة بشكل صحيح.
   • قررت خفض التكاليف لأنك لم تكن على استعداد للحصول على قرض أو أخذ إجازة من المدرسة أو العيش مع زميل في السكن. يمكنك إنشاء ميزانية مفصلة ، وتوفير بضعة يورو هنا وهناك ، والالتزام بفترة تجريبية مدتها شهر واحد.
2. تقييم وتقييم النتيجة. الآن بعد أن نفذت حلاً ، ستحتاج إلى مراجعة النتائج وتقييمها. اسأل نفسك إذا كان الحل يعمل. هل يمكنك تحقيق هدفك بسبب هذا؟ هل هناك مشاكل جديدة غير متوقعة؟ قم بتقييم المشكلة وعملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
   • كانت نتائج الفترة التجريبية الخاصة بك مختلطة. من ناحية أخرى ، لقد وفرت ما يكفي خلال الشهر لأنشطة عطلة نهاية الأسبوع الممتعة. لكن هناك مشاكل جديدة. تجد نفسك مضطرًا للاختيار بين إنفاق المال وشراء الضروريات الأساسية مثل الطعام. أنت أيضًا بحاجة إلى زوج جديد من الأحذية ، لكنك لا تستطيع تحمله بميزانيتك. قد تحتاج إلى حل مختلف.
3. اضبطه حسب الحاجة. ضع في اعتبارك أن استكشاف الأخطاء وإصلاحها يتم في دورات. سيولد عددًا من الحلول المحتملة المختلفة ، والتي يجب تقييمها جميعًا. إذا قمت بحل المشكلة ، فقد وجدت الحل المناسب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك البحث عن حل آخر وبدء العملية من جديد. أعد التفكير في الحل الأصلي واضبطه إذا لم ينجح. جرب حلاً مختلفًا وقم بتنفيذه وتقييم النتيجة. كرر هذه العملية حتى تنتهي من حل المشكلة.
   • بعد شهر ، قررت ترك ميزانيتك الأولى والبحث عن عمل بدوام جزئي. سوف تجد وظيفة العمل والتعلم في الحرم الجامعي. بعد وضع ميزانية جديدة ، لديك الآن أموال إضافية دون أن تستغرق الكثير من الوقت بعيدًا عن دراستك. مع هذا يمكنك الحصول على حل فعال.

جزء 4 من 4: حسّن مهاراتك بشكل أكبر

1. مارس التمارين الذهنية بانتظام. مثل عضلة في جسمك ، تحتاج إلى العمل على حل المشكلات إذا كنت ترغب في تحسين القوة والوظائف بمرور الوقت. بمعنى آخر ، سيكون عليك "التدرب" بانتظام. تظهر الدراسات أن ألعاب الدماغ تجعلك أكثر مرونة من الناحية العقلية. هناك العديد من الألعاب أو الأنشطة التي يمكنك تجربتها.
   • تعمل ألعاب الكلمات بشكل جيد. على سبيل المثال ، في لعبة مثل "Split Words" ، يتعين عليك دمج أجزاء من الكلمات لتشكيل كلمات في موضوع معين ، مثل "الفلسفة". في لعبة "Tower of Babel" ، سيتعين عليك حفظ الكلمات من لغة أخرى مع الصورة الصحيحة ثم دمجها.
   • ستختبر ألعاب الرياضيات أيضًا مهاراتك في حل المشكلات. سواء كانت مشاكل في الأرقام أو مشاكل في الكلمات ، سيكون عليك تنشيط تلك الأجزاء من دماغك التي تحلل المعلومات. على سبيل المثال ، "أصبح جيمس الآن نصف عمره عندما يكون عمره 60 عامًا أكبر من ست سنوات قبل أن يبلغ نصف عمره. كم سيكون عمر جيمس عندما يكون عمره ضعف ما كان عليه بعد 10 سنوات من بلوغه نصف عمره الحالي؟ "
2. العب ألعاب الفيديو. لطالما كان يُنظر إلى ألعاب الفيديو على أنها "كسولة فكريا". لكن الأبحاث الجديدة تظهر أن ممارسة ألعاب الفيديو يمكن أن يحسن أجزاء من التفكير ، مثل الإدراك المكاني ، والتفكير ، والذاكرة. ومع ذلك ، لم يتم إنشاء جميع الألعاب على قدم المساواة. بينما يمكن لألعاب إطلاق النار من منظور الشخص الأول أن تحسن إدراكك المكاني ، إلا أنها ليست فعالة مثل الآخرين في تطوير مهارات حل المشكلات.
   • العب شيئًا يجبرك على التفكير بشكل استراتيجي أو تحليلي. جرب لغزًا مثل Tetris. أو ربما تفضل أن تلعب لعبة تقمص أدوار أو لعبة إستراتيجية. في هذه الحالة ، قد يناسبك شيء مثل "Civilization" أو "Sim-City" بشكل أفضل.
3. ابدأ بهواية. الهواية هي طريقة أخرى يمكنك من خلالها الاستمرار في تحسين مهاراتك في حل المشكلات. اختر شيئًا يتضمن حل المشكلات بشكل نشط أو ينشط الأجزاء المناسبة من عقلك. على سبيل المثال ، ابدأ بتعلم لغة أجنبية. تعمل اللغة في نصفي الدماغ ، لذا فإن تعلمها سينشط الأجزاء التي تتحكم في التحليل والاستدلال وحل المشكلات.
   • تصميم الويب ، وبرمجة البرمجيات ، وألغاز الصور المقطوعة ، والسودوكو ، والشطرنج هي أيضًا هوايات ستجبرك على التفكير بشكل استراتيجي ومنهجي. سيساعدك أي من هؤلاء على تحسين مهارات حل المشكلات بشكل عام.