المحتوى

• لتخطو
• جزء 1 من 3: التنقل في المكتب
• جزء 2 من 3: التعامل مع عواطفك
• جزء 3 من 3: تحليل الموقف

التعامل مع الآخرين أمر لا مفر منه في معظم أماكن العمل. لسوء الحظ ، تصادف أحيانًا زميلًا يدعرك ضد التيار. من المهم معرفة كيفية العمل مع شخص ما بطريقة تجارية ، حتى لو كانت علاقتك الشخصية مع هذا الشخص متوترة. من تعلم كيفية التنقل في المكتب إلى المشاعر التي تصاحبها - هناك طرق متعددة للعمل مع شخص لا يمكنك التعايش معه.

لتخطو

جزء 1 من 3: التنقل في المكتب

1. الحد من الاتصال. في حين أنه ليس من الممكن دائمًا تجنب زميل تمامًا ، يمكنك أن تسعى جاهدة للحفاظ على الاتصال بشكل متقطع قدر الإمكان. ربما يكون الخروج من الطريق أسهل طريقة للتعامل معه.
   • ربما لا مفر من بعض أشكال الاتصال ، خاصة عندما تعملان معًا. ومع ذلك ، يمكنك تجنب التحدث إلى هذا الزميل في الكافيتريا أو أثناء فترات الراحة. عندما تجد زميلك في العمل قادمًا ، اعتذر لنفسك بأدب بقول شيء مثل ، "حسنًا ، يجب أن أعود إلى العمل. سعدت برؤيتك مرة أخرى."
   • إذا كنت بحاجة إلى التفاعل مع الزميل ، فاحرص على احتراف الأمور. عند التعامل مع شخص يكرهك ، تجنب التطرق إلى الأمور الخاصة أو الأشياء التي لا تمت بصلة للمهام التي أمامك ، أو التي قد تستدعي تعليقات سلبية.
2. كن لطيفًا مع الشخص غير اللطيف. تشير العديد من الدراسات النفسية إلى أنه من الصعب جدًا أن تكره شخصًا مثلك. إذا شعر زميلك في العمل أنك تحترمه أو تحبه ، فقد يتلاشى بعض الكراهية تجاهك.
   • أخبر شخصًا ما في المكتب أنك تحبه وتحترم هذا الشخص الذي يمثل مشكلة. يمكن أن تصل هذه المعلومات في النهاية إلى الشخص. عندما لا تكون الرسالة مباشرة منك ، فمن المرجح أن يصدقها زميلك.
   • أظهر اهتمامًا حقيقيًا بمدخلات زميلك. يميل الناس إلى الإعجاب بالآخرين عندما ينتبهون لهم ويتفقون معهم. بينما ستظل تحاول تجنب هذا الشخص قدر الإمكان ، فمن الحكمة أن تستمع بفاعلية إلى ما يقوله هذا الشخص في الأوقات التي تحتاج فيها إلى التفاعل مع مثل هذا الشخص. نتيجة لذلك ، قد يكرهك زميلك بدرجة أقل.
   • يمكن أن يساعد الاتصال القصير والودي أيضًا. شيء بسيط مثل "صباح الخير" يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً.
3. افصل عملك عن حياتك الخاصة. إذا كنت تواجه مشكلة في التفاعل مع زميل معين ، فحاول الفصل بين عملك وحياتك الخاصة. ليست هناك حاجة للتفاعل الاجتماعي مع الزملاء خارج العمل. إذا كان زميل العمل الذي يكرهك زائرًا متكررًا للساعة السعيدة في ليالي الجمعة ، فاترك هذه المناسبات وشاهد أصدقائك في أوقات مختلفة.
4. أبلغ عن الموقف إذا كان يهدد بالخروج عن السيطرة. ليس المقصود التحدث عن سلوك شخص ما عندما لا يكون ذلك ضروريًا. ومع ذلك ، يجب عليك الإبلاغ عن أي سلوك إذا كان يجعل من الصعب عليك القيام بعملك بشكل صحيح. تحدث إلى الموارد البشرية إذا كان الموقف يهدد بالخروج عن السيطرة.
   • يمكن للإدارة أن تساعدك في التفاوض على المواقف إذا كانت تجعل عملك صعبًا. احتفظ بسجل لجهة الاتصال الخاصة بك لمدة أسبوع تقريبًا إذا كنت تخطط للإبلاغ عن ذلك ، بحيث يكون لديك معلومات محددة لإظهار القيادة.
   • تأكد من أنك تركز على كيفية تأثير سلوك زميلك في العمل على الشركة. ضعها في مصطلحات موضوعية واشرح كيف تعاني إنتاجيتك ومعنوياتك من سلوك زميلك.
   • لا تنس أن هذا هو الخيار الأخير. أنت لا تريد أن تعيش حياتك باعتبارها حكاية الشركة. أبلغ عن سلوك زميلك في العمل فقط إذا شعرت بأن زميلك في العمل يضايقك ، وهاجمك شخصيًا ، واستمر في تصرفاته ، على الرغم من جهودك لتجنب الموقف أو تصحيحه.

جزء 2 من 3: التعامل مع عواطفك

1. انظر إليها من منظور صحي. عندما يتعلق الأمر بمشاعرك ، فإن الحفاظ على منظور صحي هو أحد أفضل الطرق للتعامل مع زميل عمل سلبي. استمر في التركيز على أحلامك وأهدافك الأكبر. حاول تجنب الوقوع في مأزق في مكان العمل.
   • عندما تشعر بالإحباط ، فكر في المكان الذي تريد أن تكون فيه العام المقبل أو بعد خمس سنوات من الآن. إلى أي مدى يعتبر هذا الزميل مهمًا عندما يتعلق الأمر بأهدافك طويلة المدى؟ كم من الوقت ستعملان معًا في الواقع؟ من المرجح أن زميلك الصعب لن يكون جزءًا من حياتك المهنية على المدى الطويل.
   • هل يمكنك التعلم من الموقف؟ حاول أن تنظر إلى الموقف على أنه درس في كيفية التعامل مع الآخرين. إذا كان سلوك زميلك في العمل يجعل العمل صعبًا بالنسبة لك ، فلا تنسخ هذا السلوك في تواصل مستقبلي مع الناس.
2. حاول أن تنفصل عن الموقف عاطفياً. رغم أن القول أسهل من الفعل ، فإن أفضل طريقة للتعامل مع الموقف السلبي أحيانًا هي إيجاد طريقة لفصل نفسك عاطفيًا عن الموقف. فقط حاول تجاهل هذا السلوك برفض الرد عليه.
   • يمكن أن يساعدك على الاسترخاء أثناء النهار. حاول تهدئة أفكارك بالتركيز بشكل مكثف على ما هو موجود الآن. انتبه لجسمك وتنفسك وبيئتك. سيساعدك هذا على عدم الانزعاج من تصرفات زميلك في العمل من خلال التركيز فقط على ما هو ملموس.
3. ابحث عن شبكة دعم خارج العمل. مهما فعلت ، لا تتحدث بشكل سلبي عن زميلك في العمل. هذا لا يعطي صورة سلبية عنك فحسب ، بل يمكن أن يخطر ببال زميلك ويجعل الموقف أسوأ.
   • يجب على الجميع بصق العصارة الصفراوية من وقت لآخر. لا بأس إذا كنت تريد فقط التنفيس عن إحباطاتك. ومع ذلك ، افعل ذلك خارج بيئة عملك. تحدث إلى الأصدقاء والعائلة الذين تعرفهم خارج العمل ، بدلاً من معارفك في العمل.

جزء 3 من 3: تحليل الموقف

1. ضع نفسك مكان زميلك. في حين أنه قد يكون من الصعب قبوله ، إلا أنك قد تفعل شيئًا يجعل زميلك في العمل يكرهك. حاول أن تفهم وجهة نظر زميلك في العمل لترى ما إذا كنت قد تصرفت بطريقة سلبية.
   • غالبًا ما تغذي الغيرة الاشمئزاز. قد يعتبرك زميلك أكثر نجاحًا أو يلاحظ أن لديك صفات يفتقر إليها. على الرغم من أنك لن تكون قادرًا على جعل زميلك في العمل أقل غيرة على الفور ، فقد تتساءل عما إذا كنت قد أفرطت في الصدق أو بالغت في الحديث عن نجاحك. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا قد أدى إلى إثارة الاشمئزاز.
   • أحيانًا يخلط الناس بين الخجل والفظاظة. إذا لم تتبادل الكثير من الكلمات مع زميلك في العمل ، فقد يعتقد هو أو هي أنك رائع وبعيد. حاول أن تكون ودودًا بعض الشيء ، فقد يساعدك ذلك.
   • هل تعتقد أن الآخرين في المكتب مثلك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون منخرطًا في سلوكيات غير ملحوظة لا يحبها الآخرون. اسأل زميلًا يمكنك التوافق معه حول هذا الأمر واطلب منه تعليقات موضوعية حول سلوكك. تحقق مما إذا كان هناك أي شيء تفعله قد لا يحبه الآخرون.
2. فكر في العودة إلى الاتصال السابق مع الزميل. فكر جيدًا في الاتصال السابق الذي كان لديك. أحيانًا يكره الناس بعضهم البعض بسبب اتصال واحد سيء. ربما يكون شيئًا قلته أو فعلته أدى إلى إثارة الاشمئزاز.
   • يمكن أن يكون هذا شيئًا بسيطًا ، مثل عدم إيقاف المصعد عن طريق الخطأ في وقت ما. ربما قلت شيئًا غير حساس ، مثل تعليق على ملابس زميلك التي حدثت بشكل خاطئ.
   • إذا استطعت أن تشير إلى خطأ سابق في نفسك ، فاعتذر بصدق لزميلك في العمل. إذا كان سبب كره الشخص الآخر هو سوء فهم بسيط ، فقد يتم توضيح ذلك من خلال محادثة قصيرة.
3. اكتشف مدى ارتفاع مستوى التوتر لديك. كن صريحًا مع نفسك بشأن مدى إزعاجك من الموقف. إذا كنت غير قادر على فصل عملك عن حياتك الخاصة ، فقد يكون الوقت قد حان لوظيفة أخرى. ومع ذلك ، اعلم أنه يمكنك مواجهة أشخاص صعبين في أي وظيفة. إذا كنت منزعجًا حقًا بشأن زملائك الصعبين ، فقد يكون من الأفضل أن ترى معالجًا لتتعلم كيفية إدارة مستوى التوتر العام لديك.