المحتوى

• خطوات
• النصيحة

البريد الصوتي هو نظام يسجل الرسائل من المتصلين للاستماع إليها لاحقًا. يمتلك معظم الأشخاص حساب بريد صوتي من خلال أرقام الهواتف المحمولة أو الخطوط الأرضية ، ولكن يمكن أن تصبح الأمور أكثر تعقيدًا إذا لم يكن هاتفك معك ، أو قمت بتبديل أنظمة البريد. المكالمات الهاتفية الأخيرة.

خطوات

الطريقة 1 من 3: التحقق من البريد الصوتي على الهاتف المحمول

1. 

   الوصول إلى بريدك الصوتي الرقمي باستخدام شاشة اللمس بهاتفك الذكي. على هواتف iOS ، انقر فوق تطبيق الهاتف وابحث عن المربع الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة بعنوان البريد الصوتي. انقر فوق هذا الزر لإظهار البريد الصوتي على الشاشة. حدد أي بريد صوتي واضغط على Play للاستماع إلى الرسالة. على هواتف Android ، توجد أيقونة البريد الصوتي في أعلى الجانب الأيسر من الشاشة في منطقة الحالة إذا كان لديك رسالة لم يسمع بها. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لرؤية الإشعارات واضغط على بريد صوتي جديد. سيبدأ الهاتف في طلب رقم البريد الصوتي.

2. 

   
   
   اتصل برقم هاتفك المحمول عن طريق الاتصال برقم الهاتف ، ثم أدخل رقم التعريف الشخصي أو رمز المرور عند الطلب. إذا كنت لا تتذكر رقم هاتفك ، فقد تحتاج إلى العثور عليه مرة أخرى. تقوم العديد من الهواتف تلقائيًا بحفظ أرقام الهواتف في اسم جهة الاتصال "أنا". على هاتف ذكي يعمل بنظام iOS ، يمكنك العثور على رقم هاتفك عن طريق فتح تطبيق الإعدادات والنقر على الهاتف. بالنسبة لنظام التشغيل Android ، انتقل إلى الإعدادات> حول الهاتف> الحالة. سيتم عرض رقم هاتفك الحالي هنا.
   • من حين لآخر لأسباب تتعلق بالخصوصية ، قد يتم تأمين البريد الصوتي برمز تقوم بإنشائه. بعد تأكيد هويتك ، سيُسمح لك بالوصول إلى البريد الصوتي.
   • اتصل بشركة الاتصالات إذا كنت لا تستطيع تذكر رمز البريد الصوتي الخاص بك. يمكنهم إعادة تثبيتها عبر الهاتف ومساعدتك في حل المشكلات الأخرى. ابحث عن رقم هاتف PBX لمشغل معين عبر الإنترنت واتصل به.

3. 

   
   
   اكتب علامة النجمة ( *) أو (#) واضغط على زر الاتصال للاتصال ببريدك الصوتي. في بعض الحالات ، لا يتعين عليك الضغط على زر الاتصال ولكنك ستسمع صوت الترحيب التلقائي قبل الوصول إلى البريد الصوتي.
   • تحقق للتأكد من أن العلامات النجمية أو الحادة هي المفاتيح الصحيحة للضغط عليها. يختلف مفتاح الضغط ومتى تبعًا لمشغل الهاتف المحمول لديك. بالنسبة لمعظم شركات الهاتف الخلوي ، يكون هذا عادةً أحد الأزرار أعلاه. جرب كلاهما ، إذا كان لا يزال لا يعمل ، فيمكنك زيارة موقع شركة الاتصالات أو الاتصال بلوحة تبديل خدمة العملاء.
   الإعلانات

الطريقة 2 من 3: التحقق من البريد الصوتي على الخط الأرضي

1. 

   
   
   اتصل بـ Comcast أو XFINITY أو البريد الصوتي عبر الكابل عن طريق الاتصال بـ * 99. ملاحظة: يعمل هذا فقط إذا كنت تتصل من خط أرضي بالمنزل. سيتعين عليك بعد ذلك إدخال كلمة مرور للوصول إلى البريد الصوتي. تسمح لنا بعض الهواتف الأحدث بالضغط على زر البريد الصوتي بالجهاز وإدخال كلمة المرور للإنهاء.
   • إذا كنت تتصل من هاتف آخر غير مرتبط ببريدك الصوتي الشخصي ، اطلب رقم هاتف منزلك أولاً ، ثم اضغط على علامة الجنيه (#) عندما تسمع صوت الترحيب التلقائي. أدخل كلمة المرور الخاصة بك عندما يُطلب منك ذلك وسيُسمح لك بالوصول إلى البريد الصوتي.

2. 

   تحقق من بريد الهاتف الأرضي AT&T الخاص بك عن طريق الاتصال بـ * 98 على شاشة الهاتف. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وعلامة الجنيه (#) وقم بالوصول إلى بريدك الصوتي.
   • إذا كنت ترغب في التحقق من بريدك الصوتي أثناء وجودك بعيدًا عن المنزل ، فيمكنك إدخال رقم الوصول إلى خدمة AT&T (1-888-288-8893). بعد ذلك ، أدخل أرقام هواتف المنزل العشرة جنبًا إلى جنب مع كلمة المرور ، واتبع المطالبات الصوتية التلقائية للتحقق من البريد الصوتي.
   • اضغط 9 في البداية عندما تسمع التحية ، أو اضغط على علامة الجنيه (#) بعد إدخال رقم الوصول إلى الخدمة ورقم هاتف المنزل. أدخل كلمة المرور. لذلك ستتمكن من الوصول إلى البريد الصوتي.

3. 

   تحقق من البريد الصوتي الأرضي الخاص بـ Vonage عن طريق الاتصال بـ * 1 2 3 باستخدام رقم التعريف الشخصي الخاص بك. بعد الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك ، اضغط على 1 للاستماع إلى الرسالة الجديدة.إذا كان الاتصال من هاتف آخر غير مرتبط بالبريد الصوتي ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ 11 رقمًا من أرقام Vonage من البريد الصوتي ليتم التحقق منها أولاً ، ثم اتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه. الإعلانات

الطريقة الثالثة من 3: التحقق من البريد الصوتي على الإنترنت

1. 

   انتقل إلى صفحة XFINITY Connect عبر الإنترنت إذا كنت أحد عملاء XFINITY ، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور. حدد بطاقة البريد الإلكتروني ، وانقر فوق الصوت والنص ، ثم انقر فوق الصوت. هنا ستتمكن من الوصول إلى جميع رسائل البريد الصوتي الخاصة بك مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. 

   قم بزيارة موقع دعم مكالمات Verizon Call Assistant إذا كنت أحد عملاء Verizon. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. لا تتفاجأ إذا طلب منك موقع الويب السماح لـ Verizon بالوصول إلى ملف تعريف هاتفك. بعد تفويض Verizon ، يمكنك تحديد المكالمات والرسائل في علامة التبويب اليمنى ثم النقر فوق البريد الصوتي للوصول إلى البريد الصوتي.

3. 

   قم بتنزيل تطبيق AT&T Voicemail Viewer على هاتفك الذكي إذا كنت أحد عملاء AT&T. يتيح هذا التطبيق للمستخدمين إعادة توجيه البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني.

4. 

   قم بزيارة موقع Cox Mobile Phone Tools إذا كنت أحد عملاء Cox Mobile. أدخل اسم المستخدم والمعرف الخاصين بك ، ثم اضغط على علامة التبويب الرسائل. سيكون البريد الصوتي الكامل هنا. الإعلانات

النصيحة

• اتصل بخدمة العملاء إذا كانت لديك مشاكل أو استخدم خدمات الهاتف المنزلي الرقمية الأخرى غير المشمولة في هذه المقالة.
• جرب نفس الإجراء مع خدمة الهاتف الخاص بك إذا لم يتم تغطية هذا الناقل في هذه المقالة. بشكل عام ، هذه العمليات متشابهة.
• شاهد المزيد عبر الإنترنت إذا كنت بحاجة إلى حفظ رسائل البريد الصوتي على جهاز iPhone الخاص بك.