مؤلف:
Robert Simon
تاريخ الخلق:
20 يونيو 2021
تاريخ التحديث:
1 تموز 2024
المحتوى
لا يتعين على القائد أن يتم انتخابه رسميًا أو الرئيس التنفيذي. سواء في الحياة اليومية أو في المدرسة أو في العمل ، يكون القائد دائمًا قدوة وقيادة وقيادة. ليست عناوين براقة ، ولكن الصفات والأفعال التي تجعل القائد حقيقيًا. إذا كنت تريد أن تكون أفضل قائد يمكنك أن تكون عليه ، فأنت بحاجة إلى العمل الجاد لتطوير المهارات وتحقيق التوازن بين القوة والرحمة وإظهار أنك تستحق ثقة الفريق.
خطوات
جزء 1 من 3: تطوير الصفات القيادية
كن واثقا، حتى لو كنت لا تعرف كل شيء. حافظ على وضعية متوازنة ، وقم بالتواصل البصري والإيماءة عند التحدث للتأكيد على النقاط المهمة. أظهر الثقة والصدق في قدرتك على قيادة الفريق إلى الأمام. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون حازمًا بما يكفي للاعتراف عندما لا تعرف شيئًا ما دون الشعور بعدم الأمان.
- تخيل أنك تقول "لا أعلم" وأنت تنظر إلى الأرض وتهتز يديك وقدميك. تخيل نفسك الآن تقول "ليس لدي إجابة ، لكنني سأكتشف ذلك وأعطي ملاحظاتك لاحقًا" ، لكن هذه المرة تستقيم وتنظر في عيني الشخص الآخر.
- حتى لو كنت لا تعرف شيئًا ، فلن تصبح قائدًا سيئًا. على العكس من ذلك ، سيشعر القائد غير الفعال بعدم الأمان ولن يعترف بالخطأ.
- لا تنس أن الثقة والغرور ليسا سوى خط رفيع متباعد. اعترف أنك لا تعرف كل شيء ولا تتصرف وكأنك متفوق على الجميع.
تعلم بقدر ما تستطيع عن مجال عملك. اغتنم كل فرصة لصقل معرفتك ، سواء كنت قائد مبيعات أو رئيسًا لناد مدرسي. إن معرفة ما تقوله سيساعد في بناء ثقتك بنفسك وكسب ثقة الفريق. صحيح ، لا يمكنك معرفة كل شيء ، لكن الناس سيشكون في قدرتك إذا طرحوا عليك أي سؤال تقول أنك لا تعرفه.- والأسوأ من ذلك ، إذا كنت لا تعرف شيئًا وتتظاهر بالمعرفة واتضح أنه خطأ ، فلن يثق فريقك بك.
- على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لجمع الأموال في المدرسة ، فتحقق من موقع المنظمة على الويب للحصول على إرشادات لتنسيق الأحداث.
- إذا كنت تقود فريقًا من المهندسين ، فابحث عن كل ما يمكنك فعله حول المنتجات التي يصنعها الفريق ، وحضر فعاليات التبني ، وابق على اطلاع على التقنيات والبرامج. الجديدة ذات الصلة.
ابحث عن واحد مستشار يختبر. النمو ليس له حدود ، حتى عندما تكون في أعلى منصب قيادي. ابحث عن شخص يتمتع بمهارات قيادية رائعة تحبها. يمكنك أيضًا الدردشة مع الشخص أثناء استراحات القهوة أو الغداء ، أو سؤاله عما إذا كان على استعداد للعمل كموجه على المدى الطويل.- ابحث عن آيدول تجاوز التحديات وحقق أهدافًا مثل أهدافك. على سبيل المثال ، إذا كنت طالبة في مدرسة ثانوية أو كلية ، يمكنك حضور فعاليات الخطابة العامة للمتحدثات القياديات.
- قد يكون من المحرج أن تطلب من شخص ما أن يكون مرشدك ، لكن حاول الاسترخاء. ما عليك سوى الاتصال بشخص حقق الأهداف التي حددتها لنفسك ، واعجب بإنجازاته ، واطلب النصيحة.
- بالإضافة إلى احتضان فرص التعلم من الأشخاص الأكثر خبرة ، يجب عليك أيضًا تقديم المشورة للأشخاص الذين تقودهم.
تعلم كيف حل النزاعات. إذا كان هناك تعارض محتدم بين أعضاء الفريق ، فأنت بحاجة إلى التحدث حتى يتمكن الأشخاص المعنيون من كبح جماحهم. امنح الجميع الوقت ليهدأوا ، إذا لزم الأمر. تحديد سبب الصراع واتخاذ الإجراءات اللازمة.- حاول أن تفهم وجهة نظر كل شخص وحافظ على موقف موضوعي.إذا كانت لديك طريقة لإيجاد سيناريو يرضي الطرفين ، فابذل قصارى جهدك للتوصل إلى حل وسط.
- لنفترض أنك تدير مصنعًا ، وحدث خطأ ما - تسبب خطأ في التصميم في إلغاء الطلب. يجب على البائع الذي كان غاضبًا من فقدان عمولته أن يصرخ لموظفي التصميم لارتكابهم خطأ. اطلب من كلا الجانبين أن يهدأوا ، وشددوا على أن فعل الغضب غير مقبول ، وطمأن كلاهما أن نظام الفحص الجديد سيمنع حدوث مشاكل مماثلة في المستقبل.
- تذكر أنه في بيئة مهنية ، يمكنك تعيين مدير الموارد البشرية للتعامل مع النزاعات المتصاعدة بين الموظفين.
جزء 2 من 3: القيادة الفعالة
حازم ولكن التفاهم. كقائد ، تحتاج إلى فرض قواعد وحدود واضحة. من ناحية أخرى ، يمكن أن يدافع الفريق عنك إذا لم تحافظ على التوازن بين القوة والرحمة.
- عند تطبيق قاعدة ما ، اشرح للفريق سبب أهميتها. بدلاً من الصراخ "لا تضيعوا الورق" ، قل: "رجاءً للجميع ، لا تطبعوا أي شيء ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية. تتزايد أسعار المواد وتؤثر على الشركة كثيرًا ".
حاسم لا تتردد. دافع عن قراراتك ، لكن لا تكن متعجرفًا. اجمع المعلومات ، واستمع إلى تيارات متعددة من الآراء ، وخذ وقتًا للمناقشة. بمجرد مناقشة المشكلة ، اتخذ قرارًا نهائيًا.
- لنفترض أن مجموعة أصدقائك تناقش ما يجب فعله الليلة. الكل يتردد ويتردد ويعارض آراء بعضهم البعض. ثم تقدم أحدهم إلى الأمام وقال "يا رفاق ، الآن سنفعل" هذا. هذا هو الشخص الذي يتولى القيادة ، ويعرف الموقف الذي يتطلب القيادة ويتحمل المسؤولية.
- تذكر أنه في بعض الأحيان تحتاج إلى اتخاذ قرار فوري ، ولكن هناك أوقات تحتاج فيها إلى جمع المعلومات. اسأل نفسك ، "هل القرار المتسرع يؤذي أحداً؟ هل تحتاج إلى اتخاذ قرار الآن أم لا يزال لديك الوقت لمناقشته مع الآخرين؟ "
- كن مرنًا إذا لزم الأمر ، وكن مستعدًا للتنقل عند توفر معلومات جديدة.
قم بتعيين المهام وشرح أدوار الأعضاء بوضوح. لن يتحكم القائد في الجميع قليلاً أو يفعل كل شيء بشكل كبير. عند إسناد المهام لأعضاء فريقك ، حدد توقعاتك بوضوح وقدم التوجيه اللازم. سيكون لديك المزيد من الثقة في أعضاء فريقك الذين يكملون مهمة إذا قمت بتمكينهم من النجاح.
- سيكون الطلب الصريح كما يلي "التوثيق الكامل للمواصفات لما لا يقل عن 5 مشاريع بناء ، بحلول نهاية الأسبوع". يمكن أن يكون أحد التوقعات الغامضة "عمل بعض ورقة المواصفات".
- عندما تحتاج إلى تدريب شخص ما ، عارض نفسك واشرح الخطوات في نفس الوقت. إذا كان ذلك ممكنًا ، راقبهم وهم يبدأون ، وصححهم برفق إذا ارتكبوا خطأ.
جزء 3 من 3: السيطرة على ثقة الفريق
تعامل مع أعضاء الفريق باحترام. أظهر للجميع تعاطفك الصادق ؛ سوف يدركون ما إذا كنت تهتم بهم حقًا. استمع عندما يتحدث الناس ، امدحهم عندما يكونون إيجابيين ، ولا تستخدم لغة غير لائقة. تذكر أنك الشخص الذي يحدد نمط الفريق ، لذا عيّن نوع السلوك الذي تريد أن يقوم به الفريق.
- لا تنس أن إظهار الاحترام لأعضاء فريقك لا يعني أنك يجب أن تنغمس في أفكارهم المندفعة.
- إذا اختلف معك شخص ما ، فاستمع إلى حججه واستخدم المعلومات التي قدموها لتصحيح قرارك. إذا لم تكن آرائهم ذات صلة ، فيجب عليك أيضًا إظهار أنك تحترم رأيهم ، لكنك تسير في اتجاه مختلف.
وفاء بالوعد. إذا ابتلعت وعدًا ، فستفقد احترام الجميع. قد يكون لديك الكاريزما والمعرفة الواسعة ، ولكن إذا قلت ذلك دون الالتزام بكلمتك ، فمن المرجح أن يتم الإطاحة به.
- لكي تفي بوعدك ، يجب أن تعرف ما يمكن فعله وما لا يمكن فعله. كن واقعيا عندما تلتزم بوعدك ، وتأكد من أنه في حدود إمكانياتك.
- على سبيل المثال ، لا تعد بمنح موظفيك زيادة "ضخمة" في الراتب ، إلا إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ أن الميزانية تسمح بذلك. إذا كنت تدير ناديًا داخل الحرم الجامعي ، فلا تعد بأنك ستجمع تمويلًا إضافيًا دون التحدث إلى مدير المدرسة أو مسؤولي المدرسة.
اسأل مرؤوسيك عن التغذية الراجعة. عندما تكون في منصب قيادي ، قد يخاف الناس منك وقد لا يجرؤون على توجيه النقد البناء بشكل استباقي. بدلاً من انتظار أن يتحدث الجميع ، اطرح أسئلة محددة على فريقك حول ما عليك القيام به لأداء أفضل.
- لا تسأل أسئلة ذات إجابة "نعم" أو "لا". بدلاً من ذلك ، اطرح أسئلة محددة مثل "ما الذي يمكنني فعله لأصبح قائدًا أفضل" أو "هل هناك طريقة يمكنني من خلالها التواصل بشكل أوضح؟"
مسؤول. دافع عن قراراتك وتحمل مسؤولية العواقب المحتملة. إذا حدث خطأ ما ، فسيتعين عليك تحمل المسؤولية وعدم إلقاء اللوم على الآخرين لتغطية أخطائك.
- تخيل نفسك كقبطان يحمل مصير سفينة ، وتقع على عاتقك مسؤولية جعل الجميع على المسار الصحيح.
- عندما تسوء الأمور ، يجب أن يكون القائد الجيد مثابرًا. بدلًا من دفن رأسك في الرمال ، انظر إلى الفشل كفرصة للتعلم.
اللباس المناسب لدورك. يمكن لمظهرك أن يخلق الثقة ، لكن تذكر أن هناك فرقًا بين ارتداء الملابس لإثارة الإعجاب وبين ارتداء الملابس للتأثير. يمكن أن يؤدي ارتداء الملابس المبهرة ، بمعنى الإفراط في ارتداء الملابس ، إلى خلق مسافة بينك وبين الأشخاص الذين تقودهم.
- على سبيل المثال ، إذا كنت تدير مطعمًا عاديًا ، فإن البدلة وربطة العنق هي الزي الخطأ ؛ يمكن أن تبقيك بعيدًا عن عملائك وتنفر الموظفين.
- إذا كنت رئيسًا لمجلس طلاب المدرسة الثانوية ، فإن القميص البسيط ذي الأزرار المستقيمة الذي ترتديه عندما تذهب إلى الاجتماع يكون أكثر تعاطفًا من الجينز الممزق والقميص الصدئ.
النصيحة
- مساعدة الفريق على تحقيق أهدافهم الجماعية والشخصية. تذكر أن تحفيز الأفراد وتمكينهم لتحقيق النجاح هو جزء من هدف نقل الفريق إلى الخطوة التالية.
- لا تكن مديرا ، كن قائدا.
- افعل دائمًا ما قلته للآخرين. لا شيء يمكن أن يجعل القائد يفقد ثقة الناس أكثر من النفاق. بمجرد تعيين القواعد ، عليك الامتثال. يجب أن تكون قدوة للآخرين ليتبعوها.
- الكاريزما مفيدة أيضًا ، لكن الثقة دائمًا أهم من الجاذبية. سوف يأخذك اللطف الصادق إلى أبعد من السحر المزيف.
تحذير
- كقائد ، أنت تحت دائرة الضوء ، مما يعني أن جميع أفعالك يتم فحصها بعناية. قيمك وأخلاقياتك لا تقل أهمية عن معرفتك ومهاراتك.
- كن حذرًا عند بناء علاقات وثيقة مع أعضاء الفريق. لا تختار الأشخاص المفضلين لديك ولا تكن متحيزًا.
