المحتوى

• خطوات
• تحذير

بالتأكيد ستشعر بعدم الارتياح الشديد عندما يناديك شخص ما باسم يصعب سماعه أو الإساءة إليك. من السهل أن تتأذى عندما ينتقدك أحدهم أو يضايقك أو ينظر إليك باستخفاف. لا بأس أن تواجه شخصًا لا يحترمك وتطلب منه التوقف وتركك وشأنك. تحتاج فقط إلى تعلم كيفية الاعتناء بنفسك وكيفية التعامل معها عندما تحدث الأشياء.

خطوات

طريقة 1 من 3: المعالجة وقت وقوع الحادث

1. 

   تجنب الاستجابة الفورية. عندما يتصرف شخص ما بطريقة غير محترمة تجاهك ، تعامل مع الأمر بعدم الرد على الفور. سيعزز الانتقام أو الغضب من سلوك الشخص. رد فعلك هو ما يريدون. علاوة على ذلك ، لا فائدة من التعبير عن الغضب أو المشاعر السلبية. من الأسهل التصرف أو قول أشياء قد تندم عليها في هذه المرحلة ، أو قد تؤذي نفسك من التوتر.
   • خذ نفسًا عميقًا لاستعادة رباطة جأشك.
   • عد إلى خمسة ببطء بينما تحاول أن تظل هادئًا.

2. 

   
   
   لا تنتقم. قد ترغب أيضًا في الرد بإهانة ، لكن هذا يجعلك متواضعًا مثلهم. إلى جانب ذلك ، يؤدي هذا الإجراء أيضًا إلى زيادة مستوى التوتر ولا يمكنه حل المشكلة.
   • على غرار الرد الفوري ، يمنحهم الانتقام ما يريدون.
   • على الرغم من شعورك بضرورة القيام بشيء ما ، فلا ترد على التعليقات والمشاركات المبتذلة على الإنترنت بمقالات افترائية.
   • تجنب الحديث عن الشخص. قد تكون مرتاحًا في لحظة المناقشة ، لكن هذا لن يساعدك في حل المشكلة.

3. 

   
   
   تجاهل الحادث. أحيانًا يكون الصمت هو السلاح الأكثر فعالية. سيؤدي تجاهل الجاني إلى إبعاد الرضا الذي يتوقعونه من ملاحظاتك. هذه طريقة لمنعك من إضاعة الوقت والطاقة على ما لا يستحق. إلى جانب ذلك ، فإن أعمالهم الشريرة سوف تتفوق عليها بادرة طيبة.
   • فقط تصرف مثل الشخص الذي لم يقل أي شيء.
   • استمر في ما تفعله وراقبهم.
   • سيتركك الشخص بمفردك بعد تجاهلك ، إلا إذا كان وجهه سميكًا.

4. 

   
   
   اطلب من الشخص التوقف عن الإهانة. هذه طريقة مباشرة لإعلام الشخص أنك تريده أن يتوقف عن الإهانة. إذا كان تجاهل الشخص غير فعال أو إذا كان هناك شيء يزعجك أو يؤذيك حقًا ، فإن مطالبة الشخص بإيقاف الإهانة يمكن أن يساعد في حل المشكلة.
   • تأكد من التزامك بالهدوء. تواصل معهم بالعين وتحدث بصوت واضح وواثق وحازم.
   • على سبيل المثال ، إذا شعرت بالإهانة من صديق في مثل سنك ، خذ أنفاسًا عميقة وقل بهدوء ، "توقف عن إهانتي الآن".
   • يمكنك أن تقول لزميل ، "أنا لا أحب أو أقدر الطريقة التي تتحدث بها معي وعن نفسي. أريدك أن تتوقف عن إهانتي.
   • إذا كان صديقك لا يعني أشياء سيئة ، فيمكنك أن تقول "أعلم أنك لم تقصد لي ، لكن ما قلته يؤذيني. لم تعد تسيء إلي هكذا ".
   الإعلانات

الطريقة 2 من 3: ضع خطة لحل المشكلة

1. 

   اكتشف سبب قيام الشخص بذلك. غالبًا ما يفعل الأشخاص الذين يسيئون للآخرين هذا لعدد من الأسباب. إنهم ليسوا دائمًا عن قصد ويريدون إيذائك. يمكن أن يساعدك فهم دوافع الشخص في معرفة كيفية التعامل معه.
   • البعض يفعل ذلك بدافع عدم الأمان أو الغيرة. يريدون أن يشعروا بتحسن تجاه أنفسهم من خلال الإساءة للآخرين.
   • يتصرف بعض الناس على هذا النحو لأنهم يريدون إثارة إعجاب شخص ما أو الانتباه إليه. على سبيل المثال ، عندما ينتقد زميل في العمل عملك أمام رئيسك في العمل.
   • لا يدرك الآخرون أنهم يفعلون ذلك أو لا يعرفون كيفية التواصل. على سبيل المثال ، قد تقول امرأة عجوز ، "قميص جميل. إنه يغطي معدتك ".
   • في بعض الأحيان لا يريد الناس حقًا معاملتك بشكل سيئ أو إيذاء مشاعرك. يرون أنها إغاظة غير ضارة. على سبيل المثال ، قد يصفك أحد الأصدقاء "بأرجل قصيرة".

2. 

   امسح الحدود. قد تكون بعض التعليقات مزعجة ولكن لا يزال من الممكن تجاهلها. البعض الآخر فظ ومجرح حقًا بحيث يتعين عليك التحدث. سيساعدك وضع الحدود على تحديد كيفية التعامل مع الموقف.
   • على سبيل المثال ، على الرغم من أن الإساءة من أخيك تجعلك غير مرتاح ، فأنت تعلم أنه لا يقصد ذلك ولا يؤذيك عمدًا. ربما لا تريد التحدث معه حول هذا الأمر إلا إذا تجاوزت حدودك.
   • ومع ذلك ، عندما يقول أحد الزملاء دائمًا كلمات بذيئة تجعلك غاضبًا ، فأنت بحاجة إلى التحدث.
   • إذا كانت الإهانات تمييزية أو تحدث بشكل متكرر ، فإن الشخص يتجاوز الحد الأقصى ويجب الإبلاغ عن أفعاله.

3. 

   تحدث مع الزملاء والأقران. الشخص الذي يسيء إليك حتى عندما لا تعرف جيدًا أنك قد يفعل ذلك لغرض سيئ (أو يكون مجرد مصدر إزعاج). لا تجادل ، دعهم يعرفون أن الوظيفة غير مرحب بها.
   • إذا أمكن ، تحدث معهم في مكان خاص. هذا يجعلهم لم يعد لديهم الفرصة "للتصرف" أمام الآخرين ويساعد في الحفاظ على احترام كليهما.
   • يمكنك أن تقول ، "أثناء المناقشة ، قمت ببعض التعليقات القاسية على فكرتي. أنا أقدر ردود الفعل البناءة ، ولكن ليس إهانة. من فضلك لا تفعل ذلك بعد الآن ".
   • إذا بدأ الشخص في الإساءة إليك أثناء محاولتك التحدث عن سلوكه ، فتوقف عن الحديث.
   • إذا استمر السلوك أو ازداد سوءًا ، فأبلغ مشرفك بذلك.

4. 

   كن صريحا مع الأصدقاء والأشقاء. على الرغم من أن الأمر لا يبدأ إلا بمضايقة غير ضارة ، إلا أن الأمور قد تذهب بعيدًا وتحتاج إلى مطالبة الشخص بالتوقف عن التصرف. لا تضحك عندما تطلب منهم التوقف أو استخدام لغة مسيئة. لن يأخذ الشخص طلبك على محمل الجد وسيستمر سلوكه المخالف. كن صريحًا واطلب من الشخص أن يتوقف بصوت واضح وهادئ.
   • على سبيل المثال ، "Hahaha. توقف ، يا طفل "ليست طريقة جيدة لمطالبة شخص ما بالتوقف عن إهانتك.
   • بدلاً من ذلك ، تواصل معهم بالعين وقل بصوت هادئ وجاد ، "هذا يكفي. أعلم أنك تجدها مضحكة ، لكنها تزعجني وأريدك أن تتوقف.
   • إذا لم يتوقف الشخص فورًا ، استمر في قول "أنا جاد" وابتعد. من المحتمل أن يلاحقك هذا الشخص ويعتذر. أحيانًا لا يعرف الأقرب إلينا متى نكون جادين.

5. 

   أظهر الاحترام لكبار السن. أحيانًا يسيء إليك الآباء أو المعلمون أو الرؤساء دون أن يدركوا ذلك. دع هؤلاء الناس يعرفون أن كلماتهم تؤثر عليك وأنك تريدهم أن يتوقفوا. يساعد هذا الشخص على إدراك ما يفعله وما تشعر به. هذه أيضًا خطوة مهمة في التعامل مع الموقف على المدى الطويل.
   • تحدث إلى قسم الموارد البشرية في مكان عملك واطلع على ما يقترحونه حول كيفية التعامل مع الإساءة من قبل رئيسك في العمل.
   • تحدث إلى الشخص على انفراد عندما تشعر بالراحة عند القيام بذلك. هذه طريقة لتقليل الإحراج الناتج عن محادثة الاثنين.
   • قل "عندما تقول أن عملي غبي ، فهذا يزعجني حقًا". أو ، "أعلم أنني غالبًا لا أنجز الأمور في الوقت المحدد ، لكن لا تقل أنني كسول. من الصعب أن تؤذيني.
   • تحدث إلى شخص بالغ أو قسم موارد بشرية آخر موثوق به عندما لا تشعر بالراحة عند التحدث مع الشخص الذي أساء إليك بشكل خاص ، أو إذا شعرت أنه كان يحاول الإساءة إليك.
   الإعلانات

طريقة 3 من 3: اعتني بنفسك

1. 

   لا تدع معدتك. تعكس كلمات الشخص شخصيته وليس أنت. إذا كان الشخص سعيدًا ، فلن يأخذ الوقت الكافي للإساءة لمن حوله. علاوة على ذلك ، فإن هذا الشخص سوف يسيء للآخرين ، وليس أنت فقط. إذا تركت إهاناتهم لك ، فإنهم يفوزون. لا تسمح لما يقوله الشخص أن يقلل من ثقتك بنفسك أو يجعلك تشعر بالضيق تجاه نفسك.
   • تذكر الأشياء الجيدة عن نفسك من خلال سرد سماتك الإيجابية.
   • اكتب ما يقوله الشخص عنك. لكل إهانة ، تكتب ثلاثة أشياء تثبت أنها غير صحيحة.
   • ضع قائمة بكل الأشياء الجيدة التي يقولها الآخرون عنك.

2. 

   استخدم تقنيات إدارة الإجهاد. قد يكون من المجهد أن يسيء إليك شخص ما ، خاصة إذا كان يحدث كثيرًا. تعلم واستخدم عددًا من استراتيجيات الحد من التوتر لمساعدتك في التعامل مع الجاني والضغط الذي يسببه لك.
   • مارس التنفس العميق والتأمل لمساعدتك على البقاء هادئًا في وجود الشخص.
   • مارس اليقظة لأنها تساعدك على إدارة توترك وتساعدك على تجاهل الشخص عندما يزعجك.
   • جرب بعض النشاط البدني مثل المشي أو السباحة لتقليل التوتر.

3. 

   ساعدني. تحدث إلى شخص ما عن الأشياء وساعده عندما يسيء إليك شخص ما أو يتصرف بوقاحة معك. أخبر شخصًا ما عندما يكون الجاني شخصًا أقوى مثل المعلم أو الوالد أو المدير. طلب المساعدة يعمل بعدة طرق. يمكن للآخرين حمايتك عند حدوث أشياء أو الإبلاغ عنها.
   • تحدث إلى شخص تثق به بشأن ما يحدث. قدم التفاصيل حتى يتمكنوا من فهم الموقف. اطلب منهم المساعدة في التعامل مع الشخص الذي أساء إليك.
   • يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل وجود صديق عندما تريد أن تطلب من الجاني التوقف عن أداء وظائفه.
   • يمكنك أيضًا الحصول على المساعدة من خلال إبلاغ السلطة المختصة بالمسألة.

4. 

   تعرف على أشخاص إيجابيين. يعد قضاء الوقت مع شخص يتمتع بسلوك جيد طريقة رائعة للتعامل مع التوتر الناتج عن الإساءة من قبل الآخرين. هذه أيضًا طريقة للاعتناء بنفسك. تنخفض أيضًا مشاعر التوتر عندما تقابل أشخاصًا إيجابيين. لم يعد عقلك على الشخص الذي أساء إليك والمشاعر التي تسبب فيها لك.
   • حاول الالتقاء والتحدث مع الأشخاص الذين غالبًا ما يجعلونك تشعر بتحسن تجاه نفسك.
   • لا تتحدث فقط عن الشخص الذي أساء إليك - افعل شيئًا ممتعًا!
   الإعلانات

تحذير

• إذا كانت الإهانة مرتبطة بالعرق أو العمر أو الجنس أو الإعاقة ، يجب عليك تسجيل المعلومات والإبلاغ عن الحادث.
• إذا شعرت بالتهديد أو الأذى الجسدي ، فاتصل بالسلطات على الفور.