مؤلف:
Joan Hall
تاريخ الخلق:
25 شهر فبراير 2021
تاريخ التحديث:
1 تموز 2024
المحتوى
- خطوات
- الطريقة 1 من 2: كيفية استرداد الحساب الذي قمت بتعطيله
- الطريقة 2 من 2: كيفية إرسال طلب تنشيط الحساب
- نصائح
- تحذيرات
ستوضح لك هذه المقالة كيفية استرداد حساب Facebook معطل. إذا قمت بتعطيل حساب Facebook الخاص بك بنفسك ، فيرجى تنشيطه عن طريق تسجيل الدخول. إذا تم تعطيل حسابك من قبل إدارة Facebook ، فأرسل طلبًا لتنشيط حسابك ؛ اعتمادًا على سبب قطع الاتصال ، سيتم أو لن يتم استعادة حسابك. لا يمكن استعادة حساب محذوف.
خطوات
الطريقة 1 من 2: كيفية استرداد الحساب الذي قمت بتعطيله
- 1 تأكد من إمكانية استعادة الحساب. إذا قمت بتعطيل حسابك مؤقتًا ، فيرجى إعادة تمكينه في أي وقت. ولكن إذا أضفت حسابًا إلى القائمة للحذف ، فاستعد الحساب في غضون 14 يومًا من تاريخ إضافته إلى القائمة.
- إذا أضفت حسابًا إلى قائمة الحذف منذ أكثر من 14 يومًا ، فقد تم حذفه ولا يمكن استعادته. في هذه الحالة ، قم بإنشاء حساب Facebook جديد.
- 2 افتح موقع Facebook. انتقل إلى https://www.facebook.com/. سيتم فتح صفحة Facebook الرئيسية.
- 3 ادخل عنوان بريدك الالكتروني او رقم هاتفك. قم بذلك في مربع نص البريد الإلكتروني أو الهاتف أعلى يمين الصفحة.
- 4 أدخل كلمة المرور. أدخل كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى Facebook في مربع نص كلمة المرور على يمين السطر الذي يحتوي على عنوان بريدك الإلكتروني (أو رقم هاتفك).
- 5 انقر فوق ليأتي. يوجد هذا الزر في الجانب الأيمن العلوي من الصفحة. سيؤدي ذلك إلى تسجيل دخولك إلى حسابك (إذا كان لا يزال موجودًا).
- 6 انقر فوق الغ الحذفإذا طُلب منك ذلك. إذا قمت بإضافة حسابك إلى قائمة الحذف ، فانقر فوق إلغاء الحذف لتسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك الآن استخدام حساب Facebook الخاص بك كما كان من قبل.
الطريقة 2 من 2: كيفية إرسال طلب تنشيط الحساب
- 1 تأكد من تعطيل حساب Facebook الخاص بك. انتقل إلى Facebook على https://www.facebook.com/ ، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول. إذا رأيت الرسالة "الحساب معطل" ، فهذا يعني أنه تم حظر حسابك من قبل إدارة Facebook. في هذه الحالة ، قم بتقديم طلب لتفعيل حسابك.
- إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك ، فلن يتم تعطيله.
- 2 انتقل إلى صفحة "تم تعطيل حسابي الشخصي على Facebook". انتقل إلى https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. افعل ذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- 3 انقر فوق استأنف هذا القرار. هذا الرابط موجود على السطر "إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم تعطيله عن طريق الخطأ ، فيمكنك ذلك." سيتم فتح نموذج الطلب.
- إذا فتحت صفحة تطلب منك تسجيل الخروج من حسابك ، فأعد تشغيل المتصفح. قد تحتاج إلى حذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفح.
- 4 ادخل عنوان بريدك الالكتروني او رقم هاتفك. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Facebook في حقل البريد الإلكتروني أو الهاتف أعلى الصفحة.
- يجب أن يكون هذا عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف يمكنك الوصول إليه.
- 5 أدخل اسم المستخدم الخاص بك. أدخل الاسم الذي تستخدمه لحساب Facebook الخاص بك في حقل الاسم.
- قد يكون هذا الاسم مختلفًا عن اسمك الحقيقي.
- 6 قم بتحميل صورة لوثيقة هويتك. يمكن أن يكون هذا رخصة قيادة أو هوية الطالب أو جواز السفر. لهذا:
- التقاط صور للوجهين الأمامي والخلفي للمستند ونسخها إلى الكمبيوتر ؛
- انقر فوق "تصفح" ؛
- حدد الصور
- انقر فوق "فتح".
- 7 أضف معلومات لطلبك. في مربع معلومات إضافية في أسفل الصفحة ، أدخل أي معلومات إضافية تعتقد أنه يجب إرسالها إلى Facebook. إبلاغ Facebook:
- إذا كان اسمك الحقيقي مختلفًا عن اسم مستخدم Facebook الخاص بك ؛
- إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه ؛
- إذا كان لديك دليل على أن مستخدمًا آخر مسؤول عن أي نشاط غير لائق على حسابك ؛
- إذا كنت تعتقد أن الشخص الذي يلاحقك مسؤول عن الإجراءات التي أدت إلى تعطيل حسابك.
- 8 انقر فوق يرسل. يوجد هذا الزر في الجانب الأيمن السفلي من التطبيق. سيتم إرسال الطلب إلى إدارة Facebook. إذا قامت الإدارة بتنشيط حسابك ، فسوف تبلغك بذلك.
نصائح
- إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب Facebook الخاص بك ولم تحدد تاريخًا يتم فيه تشغيل الحساب تلقائيًا ، فقد يظل معطلاً إلى أجل غير مسمى (طالما لم تقم بتسجيل الدخول إلى الحساب).
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك لأنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فأعد تعيينها.
تحذيرات
- لا توجد طريقة مضمونة لاستعادة حساب تم تعطيله بواسطة Facebook. نوصيك بتقديم طلب لتنشيط حسابك - في هذه الحالة ، سيتحقق Facebook على الأقل من حسابك.