المحتوى

• خطوات
• جزء 1 من 4: تصرف بشكل صحيح
• جزء 2 من 4: اسمع القصة
• جزء 3 من 4: قدم نصيحة جيدة
• جزء 4 من 4: مساعدة
• نصائح
• تحذيرات

إن تقديم النصيحة ليس بالمهمة السهلة. يمكنك الدخول في موقف حرج ، خاصة إذا كنت في الغالب (عن غير قصد) تقدم نصيحة سيئة. بمساعدة توصياتنا ، ستصبح محترفًا في مسائل المشورة! ابدأ من الخطوة 1 أدناه.

خطوات

جزء 1 من 4: تصرف بشكل صحيح

1. 1 لا تحكم. الخطوة الأولى والأكثر أساسية في تقديم نصيحة جيدة (أو أي نصيحة على الإطلاق) هي عدم الحكم على الشخص الآخر. لا يمكنك افتراض أن هذا الشخص قد اتخذ قرارًا سيئًا. نلعب جميعًا بمجموعة مختلفة من البطاقات ، وما كنت قادرًا على فعله بما لديك ليس له علاقة بما يمكن لأي شخص آخر فعله.
   • حافظ على جدية وجهك وتذكر ما علمتك إياه والدتك: إذا كنت لا تستطيع قول أي شيء جيد ، فلا تقل أي شيء على الإطلاق.
2. 2 لا تضغط. لدينا جميعًا ، بالطبع ، آرائنا حول ما هو صواب وما هو خطأ ، أو من يجب أن يفعل ماذا ، ولكن عندما تقدم المشورة ، فإن الفكرة هي إعطاء شخص ما الأدوات اللازمة لاتخاذ قراره ، وليس اتخاذ قرار نيابة عنه. . حاول استبعاد رأيك الخاص من المحادثة وركز فقط على مساعدة الشخص في الوصول إلى استنتاجه الخاص.
   • على سبيل المثال ، إذا كانت صديقتك تفكر في إجراء عملية إجهاض ولكنك لا تصدق ذلك ، فلا تقضِ كل وقتك في إخبارها بمدى سوء الأمر. بدلاً من ذلك ، امنحها الإيجابيات والسلبيات التي تعرفها بأعداد متساوية.
   • فقط عندما يُسأل "ماذا ستفعل؟" هل يجب أن تعبر عن رأيك الشخصي.فقط تأكد من إعطاء أسباب لرأيك حتى تتمكن من فهم منطقك.
3. 3 كن صادقا. دعها تعرف أنك لست خبيرًا. لست مضطرًا للتحدث لفترة طويلة ، فكل ما تحتاجه حقًا هو التحدث. لكن من المهم ألا تعتبر نفسك خبيرًا إذا لم تكن كذلك.
   • هذا جيد لا تتكلم "أنا أعرف ما تشعر به". بدلاً من ذلك ، قل شيئًا مثل ، "أنت محق في الشعور بالضيق" أو "أشعر أنني سأكون مستاءً لو كنت مكانك".
4. 4 عبر عن ثقتك بنفسك. في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر لاتخاذ القرار الصحيح هو معرفة أن شخصًا ما يؤمن بك وأن شخصًا ما يعتقد أنه يمكنك فعل الشيء الصحيح. كن من هذا النوع من الأشخاص مع صديقك ، خاصةً إذا لم يكن بمقدور أي شخص آخر أن يكون كذلك. قل له شيئًا مثل ، "هذا قرار صعب حقًا ، لكنني أعلم أنك تريد القيام بالشيء الصحيح. وأنا أعلم أنك ستفعل الشيء الصحيح. عليك فقط أن تجمع نفسك بكل الشجاعة التي أعرفها نكون. "
5. 5 اعرف متى يلزم التدخل ومتى يكون غير مناسب. التدخل هو عندما تقدم نصيحة لشخص ما ، عندما لا يُطلب منك القيام بذلك وربما لا ترغب في ذلك. يمكن القيام بذلك غالبًا بمساعدة عدد قليل من الأصدقاء أو أفراد العائلة لهذا الشخص الذين يدعمونك ، ولكن لا يمكن القيام بذلك إلا بنفسك. بالطبع ، من المهم أن تعرف متى يجب ولا ينبغي عليك المشاركة وإعطاء نصيحة لشخص لا يريده. كقاعدة عامة ، يجب ألا تترك هذا إلا إذا كنت قلقًا من أن شخصًا ما يمثل خطرًا على نفسه أو على الآخرين.
   • إذا كنا نتحدث عن كيفية ثني صديق عن الصداقة مع شخص لا توافق عليه ، فهذا ليس عملاً مجزيًا للغاية. ومع ذلك ، إذا كنت قلقًا من تعرض صديقتك للإيذاء الجسدي من قبل صديقها لأنها ظهرت في المدرسة مصابة بكدمات ، فقد حان الوقت للتدخل.
   • في بعض الأحيان ، تكون اليد الثابتة هي ما يتطلبه الأمر لجعل شخص ما يتخذ القرار الصحيح ، ولكن في كثير من الأحيان يمكن أن يجعل الشخص في موقف دفاعي. هذا وضع صعب للغاية ويمكنك لعب الروليت هنا.

جزء 2 من 4: اسمع القصة

1. 1 فقط استمع. عندما يتحدث شخص ما ويحاول الحصول على نصيحتك ، ابدأ بالاستماع فقط. في كثير من الأحيان ، كل ما هو مطلوب هو التحدث علانية. يجب أن يسمع. وهذا يمنحه الفرصة لفهم المشكلة بنفسه وقبول الموقف في ذهنه. لا تتحدث حتى ينتهي إذا لم يكن بحاجة إلى إجابة مباشرة.
2. 2 لا تقدم رأيك حتى الآن. إذا طلب رأيك في مرحلة ما من القصة ، فقدم إجابات مراوغة واطلب كل المعلومات أولاً. هذا لأنك تحتاج إلى تكوين رأي كامل ومستنير قبل أن تتمكن بالفعل من تقديم نصيحة جيدة. قد يتلاعب بالتاريخ ويحاول الحصول على إجابة منك قبل أن تحصل على كل الحقائق للحصول على الإجابة الدقيقة التي يتوقعها.
3. 3 اسأل الكثير من الأسئلة. بعد أن يروي قصته ، اطرح عليه أسئلة للحصول على مزيد من المعلومات. سيسمح له ذلك بتكوين رأي أكثر اكتمالاً واستنارة ، ولكنه سيساعده أيضًا على التفكير في شيء لم يفكر فيه ، مثل البدائل أو وجهات النظر الأخرى. اطرح أسئلة مثل:
   • "لما قلت ذلك؟"
   • "متى أخبرته عن ذلك؟"
4. 4 اسأل عما إذا كان بحاجة إلى نصيحة! إنها عادة جيدة أن تسأل أولاً إذا كانت هناك حاجة إلى نصيحة. بعض الناس يريدون التحدث فقط ولا يريدون أن يقال لهم ما يجب عليهم فعله. إذا قالوا إنهم يريدون النصيحة ، فامنحها. إذا قالوا لا ، فما عليك سوى قول شيء مثل ، "حسنًا ، إذا كانت لديك مشكلة ، فسأكون دائمًا سعيدًا لمساعدتك في ذلك."

جزء 3 من 4: قدم نصيحة جيدة

1. 1 خذ وقتك في التفكير في المشكلة إذا استطعت. إذا كان بإمكانك قضاء يوم أو حتى بضع ساعات في التفكير في مشكلتهم والحلول الممكنة ، خذ قسطًا من الراحة لتفكر حقًا في جميع الحلول أو الأساليب الممكنة لحل المشكلة. قد تنتهز الفرصة لطلب النصيحة من شخص ما إذا كنت تعرف شخصًا أكثر دراية بالموضوع. ومع ذلك ، غالبًا ما يحتاج الأشخاص إلى مساعدة فورية في الوقت الذي يطلبون فيه المشورة ، لذلك يجب عليك ببساطة الاستجابة بناءً على أفضل قدراتك.
2. 2 تحدث معهم عن أي عقبات. امشِ معهم عبر الأجزاء الصعبة من الموقف ولماذا يمثلون مشكلة. ما يرون أنه حاجز لا يمكن التغلب عليه ، في الواقع ، يمكن التغلب عليه بسهولة من الخارج.
   • "إذاً تريد الانتقال ، لكنك قلق من أنه غير ممكن. ما الأشياء التي تمنعك من الانتقال؟ عليك أن تجد وظيفة أولاً ، أليس كذلك؟ حسنًا. وماذا أيضًا؟ ألا يمكنك ترك والدك هنا بمفرده؟ يرى."
3. 3 ساعد في تقييم المشكلة من الخارج. في بعض الأحيان لا يستطيع الناس ، كما يقولون ، رؤية الغابة من أجل الأشجار. يجدون صعوبة في رؤية وضعهم الكامل أو حتى الحلول الممكنة لأنهم يركزون بشدة على بعض المشاكل الصغيرة. ساعدهم على التراجع ، والارتقاء فوق الموقف من وجهة نظر شخص غريب.
   • على سبيل المثال ، إذا كانت حبيبتك قلقة بشأن دعوة صديق جديد إلى حفلة لأنه أكبر منها ولا تريد أن يتم الحكم عليها ، يمكنك الإشارة إلى أنها ربما لن تعرف أي شخص في الحفلة ، لذلك لا يوجد شيء خاطئ.
4. 4 افتح كل الاحتمالات. انتقل من خلال جميع الخيارات التي فكروا فيها. بعد ذلك ، حاول الخروج ببعض الخيارات الجديدة التي لم يفكروا فيها. في هذه المرحلة المبكرة ، من المهم محاولة منعهم من حذف أي خيارات بحيث يمكن تقييم جميع الخيارات بالتساوي.
   • إذا أهملوا الخيارات ، فحاول معرفة السبب الحقيقي. في بعض الأحيان يمكن أن يكونوا مخطئين.
   • قولي شيئًا مثل ، "لذا تريدين إخبار زوجك بأنك حامل مرة أخرى ، لكن عليك أن تفعلي ذلك بعناية ، لأن المال صعب الآن. يمكنك الانتظار ، لا تتحدثي معه حتى تعرفين على وظيفته الجديدة ، أو يمكنك إخباره الآن حتى يكون لديه المزيد من الوقت للنظر في الخيارات الأخرى. ربما يمكنك النظر في برامج المساعدة التي يمكنك التقدم للحصول عليها ثم التحدث إليه؟ "
5. 5 ساعد في تقييم الخيارات. بمجرد أن يصبح كل شيء على الطاولة ، انتقل إلى جميع الخيارات في جلسة العصف الذهني ، وقم بتقييم الإيجابيات والسلبيات. يجب عليكما معًا تطوير صورة أقل تحيزًا لما يمكن فعله لحل المشكلة.
   • "إخبار صديقك برغبتك في الزواج هو خيار ، لكن معرفته ستجعله يشعر وكأنك تحكم عليه. خيار آخر هو مقابلتك أنا وجيمس. يمكن أن يتحدث جيمس معه كرجل و ربما ، حاول معرفة سبب عدم حسمه ".
6. 6 قم بتوفير المعلومات التي يمكنك تقديمها. إذا كانت لديك نصيحة من الخبرة ، أو حتى مجرد معلومات إضافية حول ما يمكن توقعه ، فقم بتوفير هذه المعلومات بمجرد مناقشة الخيارات. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات الإضافية لتقييم خياراتك.
   • مرة أخرى ، تذكر أن تحاول تجنب التحيز والحكم على صوتك وكلماتك عند تقديم النصيحة.
7. 7 اعرف متى تكون قاسيًا ومتى تكون ناعمًا. في الأساس ، يحتاج الناس إلى حديث إيجابي ولكن محفز. في بعض الأحيان ، يحتاج الناس حقًا إلى سماع الحقيقة. في بعض الأحيان يحتاج الناس فقط إلى ركلة خطيرة في المؤخرة. عليك أن تتعلم كيف تقيم كيف تكون في هذه الحالة ، وهذا ليس بالأمر السهل. لا توجد صيغة جاهزة هنا. بشكل عام ، عندما يؤذي شخص ما نفسه حقًا ولا يتعلم درسًا ، فقد حان الوقت للتدخل.
   • ومع ذلك ، إذا لم تكن لديك علاقة جيدة مع الشخص ، أو كان يتعامل مع النقد بشكل سيء للغاية ، فإن إخباره بما يريد سماعه لن يحسن علاقتك به على المدى القصير.
   • حتى عندما تمنح شخصًا ما دفعة مفيدة ، من المهم ألا تكون صريحًا.
8. 8 أكد أنك لست مسيطرًا على المستقبل. الناس ، عندما يطلبون المشورة ، سوف يريدون ضمانات. ذكرهم أنه لا يمكنك منحهم ، وأنه لا توجد طريقة للتنبؤ بالمستقبل. دعهم يرون أنك من أجلهم ، وحتى إذا لم ينجح الأمر كما يأملون ، فستستمر الحياة.

جزء 4 من 4: مساعدة

1. 1 قدم لهم المساعدة إذا لزم الأمر. إذا كان صديقك يتعامل مع موقف يستطيع فيه الشخص الآخر القيام بشيء ما ، مثل حل المواقف الشخصية أو المشكلات الخطيرة في العمل ، اعرض عليه المساعدة. من المرجح أنه سيرفض ، ولكن من المهم المتابعة إذا كنت تقترح.
   • بالطبع ، إذا كنت تعلم أنك لن تتمكن من تقديم المساعدة ، فلا تعرضها ، ولكن يمكنك عرض المساعدة في العثور على شخص يمكنه المساعدة.
2. 2 تواصل الدعم. عندما يمر الصديق بالموقف الصعب الذي يمر به ، ادعمه قدر الإمكان. قد يبدو الأمر وكأنه معجب ، أو قد يعني شيئًا مثل "النسخ الاحتياطي في العمل" ، إذا لزم الأمر ، لإبقائه مشغولًا بالمشكلة. إن معرفة أنك ما زلت وراءه يمكن أن يدعمه بجدية.
3. 3 ابحث عن بعض مواد الدعم. قم بإجراء بحث بسيط حول المشكلة وأرسل له روابط مفيدة. يمكنك حتى شراء كتاب له إذا وجدت كتابًا يعالج مشكلته. هذه طريقة رائعة لمنحه الأدوات التي يحتاجها لحل مشاكله.
4. 4 اتبع هذا السؤال. إذا لم يبلغ عن التقدم المحرز في حل المشكلة ، يجب أن تسأله (إذا كان من الواضح أنه لا يريد التحدث عن ذلك). سيسمح له ذلك برؤية أنك تهتم به حقًا وأنك مهتم حقًا بحل مشكلته.

نصائح

• من الجيد أن تعرف القليل عن الموضوع الذي تحتاج إلى مساعدة فيه (على سبيل المثال ، المعارف والأصدقاء والمدرسة ...). إذا لم تكن خبيرًا جدًا في هذا المجال ، أخبر الشخص بذلك انت لست خبيرا.
• فكر في صديقك بشكل دوري. اسأله عن حاله وما إذا كانت هناك فجوة في العمل والمخاوف.
• كن حريصًا بشكل خاص على عدم إيذاء مشاعره!
• لا تعرض أي شيء يمكن أن يضر الشخص.
• فكر قبل أن تتكلم. إذا ساءت الأمور بشكل فظيع ، فقد يتم إلقاء اللوم عليك.

تحذيرات

• إذا كنت تعتقد أنه قد يؤذي نفسه ، فاطلب المساعدة المهنية على الفور.