مؤلف:
Virginia Floyd
تاريخ الخلق:
13 أغسطس 2021
تاريخ التحديث:
1 تموز 2024
المحتوى
- خطوات
- الطريقة الأولى من 10: تنزيل تحديثات البرامج
- الطريقة 2 من 10: إصلاح تثبيت Adobe والملفات
- الطريقة 3 من 10: إزالة المكونات الإضافية المعيبة
- الطريقة 4 من 10: احذف محتويات ذاكرة التخزين المؤقت
- الطريقة الخامسة من 10: إعادة تثبيت البرنامج
- الطريقة 6 من 10: تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
- الطريقة 7 من 10: موالف نص ClearType
- الطريقة 8 من 10: قم بتثبيت تحديثات Microsoft
- الطريقة 9 من 10: تعطيل ضغط القرص
- الطريقة العاشرة من 10: حل المشكلات ومعالجة المحتوى المؤقت
- نصائح
هل تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعطل في Adobe Acrobat أو Adobe Reader؟ إنهم يتجمدون في كثير من الأحيان ، ولا تعرف كيف تمنع ذلك؟ في هذه الحالة ، لكي تعمل هذه البرامج كما ينبغي ، من الضروري تصحيح الأخطاء في نظام التشغيل Windows.
خطوات
الطريقة الأولى من 10: تنزيل تحديثات البرامج
- 1 القضاء على مشاكل التوافق. قم بتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها للتأكد من أن ميزات ومكونات البرنامج متوافقة مع نظامك.
- 2 قم بتشغيل Adobe Acrobat / Adobe Reader.
- 3 افتح قسم "المساعدة" في القائمة.
- 4 حدد التحقق من وجود تحديثات.
الطريقة 2 من 10: إصلاح تثبيت Adobe والملفات
- 1 حاول إعادة تثبيت البرنامج. يمكن أن تتلف ملفات التطبيق على مدار فترة زمنية. يمكن حذف ملف DLL / ActiveX المطلوب أو إعادة تسميته أو نقله. قد تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح هذه المشكلة.
- 2 افتح قائمة المساعدة.
- 3 في Adobe Acrobat ، حدد Repair Acrobat Installation. في Adobe Reader ، حدد خيار إصلاح تثبيت Adobe Reader.
- 4 إصلاح المشاكل على Windows. قم بإزالة ملفات Windows المتبقية باستخدام RegInOut System Utilities.
الطريقة 3 من 10: إزالة المكونات الإضافية المعيبة
- 1 هناك نوعان من المكونات الإضافية:مثبت مسبقًا وطرف ثالث. ربما تكون قد قمت مؤخرًا بتثبيت مكونات إضافية جديدة. قد يكمن مصدر المشاكل في التشغيل غير الصحيح لأحدهم.
- 2 انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار "الكمبيوتر" على سطح المكتب.
- 3 انقر فوق علامة التبويب عرض على شريط التحكم.
- 4 حدد المربع بجوار العناصر المخفية.
- 5 إذا تعطل Adobe Acrobat ، فافتح:C: Program Files (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins ، وفي حالة Adobe Reader C: Program Files (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins.
- 6 قم بإزالة أي مكونات إضافية مثبتة من طرف ثالث.
- 7 إذا تعطل Adobe Acrobat ، فافتح:C: Program Files (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins3d ، وفي حالة Adobe Reader ، C: Program Files (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins3d.
- 8 قم بإزالة أي مكونات إضافية مثبتة من طرف ثالث.
الطريقة 4 من 10: احذف محتويات ذاكرة التخزين المؤقت
- 1 احذف محتويات ذاكرة التخزين المؤقت. يتم الكتابة فوق محتويات ذاكرة التخزين المؤقت في كل مرة يتم فيها تشغيل البرنامج. نظرًا لأن هذه ملفات مؤقتة ، فإن احتمال تلف ذاكرة التخزين المؤقت أعلى بكثير. احذف محتويات ذاكرة التخزين المؤقت وأعد تشغيل البرنامج.
- 2 أغلق Adobe Acrobat.
- 3 إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتمكين عرض الملفات والمجلدات المخفية. (الخطوات رقم 2-4 "إزالة المكونات الإضافية المعيبة" أعلاه).
- 4 افتح المجلد:C: Users [اسم المستخدم] AppData Local Adobe Acrobat Cache.
- 5 احذف كافة محتويات هذا المجلد وأي مجلدات فرعية موجودة.
الطريقة الخامسة من 10: إعادة تثبيت البرنامج
- 1 قم بإزالة البرنامج. ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار متاح من الإنترنت. ربما سيحل هذا مشكلتك.
- 2 اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح X.
- 3 حدد البرامج والميزات.
- 4 اختر Adobe Acrobat أو Adobe Reader. على سبيل المثال: Adobe Acrobat XI Pro أو Adobe Reader XI (11.0.09).
- 5 انقر فوق إزالة.
- 6 اتبع إرشادات معالج إزالة التثبيت. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- 7 قم بزيارة موقع Adobe الرسمي لتنزيل أحدث إصدار من البرنامج.
الطريقة 6 من 10: تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
- 1 قم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك. كم مرة تقوم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك؟ قد يؤدي تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل مشكلتك.
- 2 اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح X.
- 3 حدد "إدارة الأجهزة".
- 4 قم بتوسيع علامة التبويب العلوية.
- 5 قم بتوسيع علامة التبويب محولات العرض.
- 6 انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات. على سبيل المثال Intel® HD Graphics. حدد تحديث برامج التشغيل.
- 7 اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة 7 من 10: موالف نص ClearType
- 1 بشكل افتراضي ، يتم تعطيل ClearType. تحقق من حالة الوظيفة في النظام. قم بتضمين نص ClearType كما يلي:
- 2 اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح X.
- 3 حدد "لوحة التحكم".
- 4 انقر فوق المظهر والتخصيص> العرض.
- 5 حدد Customize ClearType Text في الجزء الأيمن.
- 6 تفتح نافذة جديدة "ClearType Text Tuner".
- 7 حدد المربع بجوار تمكين ClearType.
- 8 انقر فوق {التالي. اتبع الإرشادات الواردة في معالج الإعداد.
الطريقة 8 من 10: قم بتثبيت تحديثات Microsoft
- 1 تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على آخر تحديثات Microsoft.
- 2 اضغط على مفتاح Windows + C لفتح شريط Charms.
- 3 انقر فوق بحث.
- 4 أدخل "تحديث".
- 5 انقر فوق أيقونة الإعدادات.
- 6 انقر فوق التحقق من وجود تحديثات. اتبع التعليمات الموجودة في التطبيق.
الطريقة 9 من 10: تعطيل ضغط القرص
- 1 تحقق مما إذا كانت وظيفة ضغط القرص ممكّنة. يؤدي ضغط القرص إلى إبطاء قراءة محتويات الملف ، مما قد يؤدي إلى تجميد Adobe Acrobat و Adobe Reader.
- 2 انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار "الكمبيوتر" على سطح المكتب.
- 3 انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص C:.
- 4 حدد خصائص.
- 5 انقر فوق علامة التبويب عام.
- 6 قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تقليص هذا القرص لتوفير مساحة.
- 7 انقر فوق تطبيق أو موافق.
الطريقة العاشرة من 10: حل المشكلات ومعالجة المحتوى المؤقت
- 1 تأكد من أن المسار المحدد في متغيرات البيئة هو نفسه الموجود في مجلد الملفات المؤقتة. إذا كانت مختلفة ، قم بتوفير المسار الصحيح أو إنشاء مجلد جديد.
- 2 انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار "الكمبيوتر" على سطح المكتب.
- 3 حدد خصائص.
- 4 حدد إعدادات النظام المتقدمة في الجزء الأيمن. سيتم فتح نافذة خصائص النظام الجديدة.
- 5 انقر فوق الزر "متغيرات البيئة" في علامة التبويب "خيارات متقدمة".
- 6 حدد متغير "درجة الحرارة" في فئة "متغيرات بيئة المستخدم لـ ...".
- 7 انقر فوق تغيير.
- 8 انسخ قيمة المتغير في المفكرة.
- 9 انقر فوق موافق مرتين.
- 10 اضغط على مفتاح Windows + R اختصار لوحة المفاتيح.
- 11 الصق المسار من المفكرة.
- 12 انقر فوق موافق.
- 13 هل هذا المسار موجود؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون المسار الخطأ أو مجلد الملفات المؤقتة قد تم حذفه عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، قم بإنشاء مجلد بنفس الاسم.
نصائح
- تأكد من إغلاق كافة البرامج المفتوحة أثناء عملية إعادة التثبيت أو الترقية.