مؤلف:
Gregory Harris
تاريخ الخلق:
12 أبريل 2021
تاريخ التحديث:
1 تموز 2024
المحتوى
التحدث أمام الجمهور هو اختبار صعب. سواء كنت تلقي خطابًا في الفصل ، أو تدردش مع صديق في مكان غير رسمي ، أو تقوم بعمل نخب ، فإن التعليقات البناءة ستساعدك على فهم نية المتحدث وسيجري الحدث بسلاسة أكبر. تعلم أن تستمع بفاعلية وتدون ملاحظات لأهم أجزاء الحديث ، ثم حاول التركيز على الملاحظات النقدية. تذكر أنك تهتم بشكل أساسي بالمتحدث.
خطوات
جزء 1 من 3: الاستماع النشط
1 امنح المتحدث انتباهك الكامل. من المستحيل تقييم الكلام دون سماعه. سواء كنت تقيم خطابًا في الفصل أو تساعد شخصًا ما في الاستعداد للخطابة العامة ، اجلس واستمع إلى الخطاب في شكله الأصلي. استمع بعناية وتفاعل مع المتحدث. - قم بإيقاف تشغيل الأدوات وإزالة أي مشتتات. انظر إلى المتحدث أثناء التحدث. حرر يديك من الأشياء غير الضرورية. يمكنك أن تأخذ دفتر ملاحظات.
- لا تقيم الكلام على أساس النص فقط. بمعنى آخر ، لا تقرأ الخطاب وتعلق عليه. امنح المتحدث فرصة لإلقاء خطاب.إذا كان الخطاب قد كتب بالفعل ، فيجب الاستماع إليه حتى يتم تقييمه بشكل موثوق.
2 حدد الرسالة الرئيسية لخطابك. أول شيء يجب فعله هو فهم الفكرة الرئيسية التي يريد المتحدث نقلها. إذا كنت تستمع إلى خطاب منطقي ، فمن المهم بشكل خاص تحديد الأطروحة أو الفكرة الرئيسية التي يحاول المتحدث إثباتها من خلال خطابه. تتمثل مهمة المقدم في إيصال الرسالة ، لذا حاول توصيل الرسالة بسرعة كافية. - إذا لم تتمكن من تحديد الفكرة الرئيسية للخطاب ، فحاول تخمين ما يحاول المتحدث إثباته. اكتب أفكارك. عندما تعطي تقييمًا ، سيكون لديك بالفعل مراجعة مفيدة بين يديك.
- بالنسبة لبعض أنواع الخطابات ، مثل نخب أو خطاب شكر ، تكون الرسالة واضحة ، لكن حاول التظاهر بأنها ليست كذلك. هل ينقل المتحدث فكرة الخطاب بوضوح؟ أو ربما ينفي الحدث قيمة الأداء؟ هل يمكن للمتحدث أن ينقل بشكل أوضح الغرض من خطابه؟
3 حاول أن تتبع حجة المتحدث. يمكن مقارنة جوهر الأداء بسطح الطاولة: طاولة بدون أرجل لا قيمة لها. يجب دعم الكلام بالأمثلة والحجج والتفكير المنطقي وأي بحث يدعم الفكرة الرئيسية. كيف يثبت المتحدث للجمهور أن وجهة نظره صحيحة؟ - إذا كنت تستمع إلى خطاب منطقي ، فحاول التوصل إلى إجابات وأسئلة وإشارات يمكنك استخدامها لاحقًا للتغذية الراجعة. ما الذي كان غير منطقي في الخطاب؟ هل تم استخدام الحجج لفهم النقطة الرئيسية؟ هل كانت هناك فجوات في الجدل؟ # * إذا كنت تستمع إلى خطاب غير رسمي مثل نخب أو تحية ، فركز على تنظيم المعلومات. هل هذا الكلام منطقي؟ ماذا يتبع من هذا؟ هل هناك ثغرات في الجدل؟
4 لا تخافوا من الإقناع. أسوأ طريقة لتقييم الكلام هي إدراكه من خلال موقعك فقط. حتى إذا كنت ستستمع إلى متحدث يثبت أن الأرض مسطحة ، فحاول تقييم الأداء بموضوعية. استمع إلى جوهر الحديث وعرض الشخص الآخر. حتى إذا كنت لا توافق على رأي شخص آخر ، فلا تدع تحيزاتك تؤثر على نقدك. 
5 دون ملاحظات. حدد النقاط والحجج الرئيسية للمتحدث واكتبها في دفتر ملاحظات. لا يجب أن تكون رسميًا جدًا بشأن الخطاب ، لكن وجود ملخص قصير للخطاب سيسمح لك بجمع المواد للحصول على تعليقات لاحقة حول الخطاب. قم بتدوين ملاحظات دقيقة ، وسيكون من الأسهل بكثير تقييم الخطاب. - سجل اقتباسات أو أجزاء لا تنسى من حديثك للثناء. حدد الوقت الذي تلقى فيه المتحدث موافقة من الجمهور أو استجابة سلبية.
جزء 2 من 3: تقييم لحظات أداء محددة
1 قيم محتوى الخطاب. أهم جزء في الخطاب ليس أسلوب المتحدث أو جاذبيته ، بل جوهر ما قيل. يعد الأداء أمام الجمهور أمرًا صعبًا لأنه لا يتعين عليك كتابة مقالتك فحسب ، بل عليك أيضًا إعادة إنتاجها للجمهور. أهم نقطة في العرض هي التركيز على جوهر الخطاب. إذا كنت تلقي خطابًا جدليًا ، فمن المرجح أن يتضمن بحثًا شاملاً وأمثلة من الحياة الواقعية ونقاطًا واضحة للخطة. في الخطاب غير الرسمي ، يمكنك استخدام الحكايات والقصص والنكات. أثناء تقييم خطابك ، تذكر الإجابة على الأسئلة التالية لمساعدتك في تشكيل ملاحظاتك: - أي من الحجج كانت الرئيسية في الخطاب؟
- هل كان العرض واضحًا ومفصلاً جيدًا؟
- هل الحجج المذكورة أعلاه مدعومة بالبحث؟ ما مدى وضوح الأمثلة؟
- هل كان محتوى الخطاب واضحا للجمهور؟
- هل كان المتحدث قادرًا على إثبات وجهة نظره؟
2 قيم هيكل خطابك. لكي يكون محتوى الكلام مفهومًا وسهل الفهم ، يجب أن تفكر بوضوح في هيكله. يجب أن يكون أي خطاب ، رسميًا أو غير رسمي ، سهل الفهم.إذا كان المتحدث لا يتحدث إلى النقطة ، أو يقفز من نقطة إلى أخرى مثل كرة التنس ، فيجب إعادة بناء هيكل الكلام. لمساعدتك في تقييم بنية الكلام ، ضع في اعتبارك الأسئلة التالية لمساعدتك في صياغة ملاحظاتك: - هل كانت المناقشة منظمة منطقيًا؟
- هل من السهل متابعة تقدم الأداء؟ الصعب؟ لماذا ا؟
- هل ينتقل المتحدث منطقيًا من وجهة نظر إلى أخرى؟
- ما الذي يمكنك إضافته لتسهيل فهم الكلام بالنسبة لك؟
3 قيم أسلوبك في التحدث. إذا كان محتوى الخطاب ينقل موضوع الخطاب ، فإن الأسلوب يشير إلى الطريقة التي يتم بها إلقاء الخطاب. في الكلام الجيد ، يجب أن يتطابق الأسلوب والمحتوى. على الأرجح ، لن يتضمن العرض التقديمي الجاد حول سكان الدلافين التعرف على الجمهور أو المشاركة في عملية التقديم. يتضمن تعريف الأسلوب أيضًا استخدام النكات والتواصل مع الجمهور وعناصر شخصية أخرى. تؤثر الطريقة التي تكتب بها خطابك على أسلوب ونبرة الخطاب نفسه. هل تم إلقاء النكات بنبرة مناسبة؟ هل تم إجراء البحث بشكل شامل ومفصل؟ ضع في اعتبارك الأسئلة التالية: - كيف تصف اسلوب الكلام والمتحدث؟
- هل نجح أسلوب العرض في المحتوى أم تعارض مع جوهر الخطاب؟ لماذا ا؟
- ما مدى إقناع المتحدث؟
- كيف تم تخصيص وقت الأداء؟ هل كان من السهل اتباع سلسلة أفكار المتحدث؟
4 قيم نبرة حديثك. تشير نغمة الكلام إلى التأثير العام للمحتوى والأسلوب ، ويمكن أن تكون نغمة الكلام خفيفة أو جادة أو مرحة. لا توجد نغمة صحيحة أو خاطئة للأداء. من المناسب أحيانًا استخدام النكات أو القصص في عملية التأبين ، لكن مثل هذه الأساليب قد تكون كارثية. في بعض الأحيان يمكنك سرد قصة مؤثرة عن رئيسك في العمل في حفل تقاعده ، لكن في هذه الحالة ، أنت تلعب بالنار. يجب أن تتطابق النغمة مع العرض والعذر للاجتماع. - من هو الجمهور المستهدف لخطابك؟ ما هي توقعاتها من الخطاب والمتحدث؟
- كيف تصف نبرة الخطاب؟
- هل تتوافق نبرة الخطاب مع المضمون؟ كيف؟
- إذا لم يكن كذلك ، كيف يمكنك تحسين نبرة خطابك؟
- كيف تتناسب نبرة الخطاب مع الجمهور المستهدف؟
جزء 3 من 3: ملاحظات بناءة
1 اكتب رأيك. لا يهم سبب أو سبب تركك للمراجعة. على أي حال ، اكتب شكواك ومدحك وتعليقاتك حتى يكون المتحدث قد كتب تأكيدًا على ملاحظاتك. إذا كانت لديك أي اقتراحات فسيصعب على المتحدث نسيانها ، خاصة إذا تمت المراجعة بعد الخطاب مباشرة. من الأفضل كتابة مراجعة قصيرة لا تزيد عن 250-300 كلمة لتقييم الأداء. - إذا كنت تقوم بتصحيح الكلام في الفصل ، فستحتاج على الأرجح إلى ملء نموذج أو إعطاء نقطة لأدائك. اتبع متطلبات معلم الفصل وقم بتقييم الأداء بشكل مناسب.
2 لخص جوهر حديثك. اكتب ما فهمته. من الأفضل أن تبدأ المراجعة بتلخيص ما تعلمته من الحديث. هذه طريقة مناسبة للسماح للمتحدث بمعرفة ما تعتقد أنه تم نقله بدقة وما يحتاج إلى تحسين. لا تقلق بشأن دقة سيرتك الذاتية. إذا كنت قد استمعت بعناية وحاولت فهم جوهر الخطاب ، فإن أي خطأ في سيرتك الذاتية سيكون إشارة للمتحدث. سوف يفهم أن هذه النقطة تحتاج إلى أن يتم تغطيتها بشكل أوضح. - حاول أن تبدأ إجابتك بالقول ، "لقد سمعت ما قلته ..." أو "فهمت من عرضك التقديمي أن ..."
- يجب أن تتكون السيرة الذاتية الجيدة من عدة جمل تقييمية. من الناحية المثالية ، يجب أن يستغرق أقل من نصف مراجعتك بقليل. حدد الفكرة الرئيسية والحجج الرئيسية في خطابك. يجب أن تركز السيرة الذاتية فقط على المحتوى.
3 في مراجعتك ، ركز على محتوى الحديث. لا يمكن لأي شخص أن يكون مارتن لوثر كينج.ليس من الضروري دائمًا وضع صفات المتحدث أولاً ، خاصةً في الدرس أو في خطاب الزفاف أو في عرض العمل. - إذا كان المتحدث مملاً ، ركز على كيفية تطابق محتوى الحديث مع طريقة المتحدث وكيف يمكنك تغيير النغمة أثناء العرض التقديمي. كل هذه الأشياء يمكن تغييرها أثناء الأداء. إن إخبار المتحدث بأن يكون "أكثر ديناميكية" أو "مرحًا" لا يوفر ملاحظات جيدة.
4 تحتاج دائمًا إلى إيجاد سبب للثناء. حتى إذا كنت تشاهد أفضل صديق لك وهو يلقي أسوأ خطاب على الإطلاق ، فمن المهم أن تجد سببًا للثناء. ابدأ مراجعتك بالإيجابيات والمراجعات الجيدة. استخدم النقد البناء فقط في مراجعتك. إذا بدأت مراجعة بالإشارة إلى أن المتحدث كان متوترًا للغاية ، أو كان حديثه ضعيفًا ، فلن يؤدي ذلك إلا إلى تفاقم الموقف. - إذا كنت تعتقد أن الخطاب كان مملًا ، فمن الأفضل أن تعبر عن أفكارك على هذا النحو: "كان الكلام سلسًا والنبرة كانت مناسبة للموقف".
- إذا كان المتحدث متوترًا ، فحاول تهدئته بالمجامل ، "كان حديثك مقنعًا ، والمواد تتحدث عن نفسها".
5 حاول أن تبني ملاحظاتك على مراجعة العرض التقديمي. استهدف ملاحظاتك لإجراء تغييرات صغيرة ستكون ضرورية لتحسين خطابك. لا تتحدث عما فشل أو لم ينجح في الممارسة. ستساعد التفاصيل في تقديم ملاحظات بناءة. سيحاول المتحدث إجراء تعديلات على الكلام. هذا أفضل من إنكار كل جهود الإنسان. - لا تقل ، "لم تعجبني النكات في حديثك." من الأفضل أن تقول ، "في المرة القادمة ، من الأفضل تخطي النكات ، وسيكون الخطاب أكثر حيوية."
6 حاول ألا تسرد أكثر من ثلاث نصائح لتحسين كلامك. إذا قمت بتحميل شخص بخمسين نصيحة ، فسيعتقد أن عمله لا يستحق كل هذا العناء. من المهم بالنسبة لك بصفتك ناقدًا التركيز على النصائح الثلاثة الرئيسية وتجاهل الأمور الثانوية. - ركز على التصحيحات في المحتوى وهيكل الكلام والنبرة أولاً. عندها فقط يمكن تقييم الجوانب الأخرى. هذه فئات مهمة للتحسين وأفضل الممارسات للتصحيح. ضع هذه الجوانب من بين الأهم.
- تقلق بشأن تفاصيل الاستدعاء المتأخر. يجب أن يكون وجود نكتة في نهاية الخطاب هو الشاغل الأخير للمتحدث. إذا كان الخطاب جيدًا بما يكفي ، فانتقل إلى المعايير الثانوية.
نصائح
- ابدأ دائمًا وانتهى مراجعتك بكلمات المديح.
- قم بالرجوع إلى الملاحظات فقط إذا كنت تقدم تقييمًا رسميًا أو مكتوبًا.
