مؤلف:
Bobbie Johnson
تاريخ الخلق:
6 أبريل 2021
تاريخ التحديث:
1 تموز 2024
المحتوى
- خطوات
- طريقة 1 من 3: تواصل مع الشخص
- الطريقة 2 من 3: تقديم الدعم العاطفي
- طريقة 3 من 3: اعرض مساعدة عملية
- نصائح
- تحذيرات
ربما فقد أحد أصدقائك أو معارفك أحد أفراد أسرته. على الأرجح ، تريد دعم هذا الشخص ، ولكن غالبًا في مثل هذه الحالة يكون من الصعب العثور على الكلمات الصحيحة. أولا ، أعرب عن خالص تعازيك. ثم قدم الدعم العاطفي اللازم.استمع إلى الشخص الحزين. من المهم أيضًا تقديم المساعدة العملية. على سبيل المثال ، يمكنك المساعدة في الطهي أو التنظيف.
خطوات
طريقة 1 من 3: تواصل مع الشخص
1 اختر الوقت المناسب للتحدث. تأكد من أنك مستعد لذلك قبل الانتقال للتفاعل مع الشخص الحزين. يمكن للشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته أن يشعر بالضيق الشديد. أيضا ، قد يكون مشغولا. لذا اسأله عما إذا كان يمكنه تخصيص وقت لك. إذا كان ذلك ممكنًا ، تحدث مع الشخص الحزين على انفراد. - يمكن أن يكون الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته حساسًا للغاية تجاه انتباه الآخرين ، حتى بعد الجنازة. لذلك ، إذا كنت ترغب في تقديم المساعدة ، فاتصل بصديقك أو أحد معارفك عندما يكون بمفرده.
2 عبر عن خالص تعازيك. عندما تكتشف وفاة أحد أفراد أسرتك أو أحد معارفك ، حاول الاتصال به في أسرع وقت ممكن. يمكنك إرسال بريد إلكتروني. ومع ذلك ، فمن الأفضل أن تتصل أو تقابل الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته شخصيًا. ليس عليك قول الكثير خلال مثل هذا الاجتماع. قل ، "أنا آسف ، تعازي". بعد ذلك ، يمكنك قول بضع كلمات لطيفة عن المتوفى. وعد أيضًا بأنك ستزور الشخص مرة أخرى قريبًا. - إذا كان الشخص الذي يشعر بالحزن لا يعرفك شخصيًا ، فقدم نفسك أولاً وقل أنك تعرف قريبًا منك. خلاف ذلك ، سيشعر الشخص بعدم الارتياح عند التحدث إليك. يمكنك أن تقول: "اسمي إيفان. عملت مع إيجور في نفس المؤسسة."
- إذا كان الشخص الحزين غير ودود معك وحاول إنهاء المحادثة ، فلا تأخذ الأمر على محمل شخصي. على الأرجح ، هو مكتئب جدًا وبالتالي يتصرف بهذه الطريقة.
- خلال الاجتماع الأول ، لا ينبغي للمرء أن يقول إنه يجب على الشخص أن يجمع نفسه معًا ويستمر في العيش. على الأرجح ، لن يقدر الشخص الحزين كلمات التشجيع هذه. لا تكن متكلما. تحدث بوضوح وبساطة.
3 اذكر أنك على استعداد لمساعدة الشخص. في الاجتماع القادم ، ستكون قادرًا على الوفاء بوعدك من خلال تقديم المساعدة اللازمة. كن محددًا بشأن ما يمكنك فعله للشخص المفجوع. سيساعده ذلك في معرفة ما أنت مستعد للقيام به من أجله ، وسيكون من الأسهل عليك الحفاظ على كلمتك. أخبرني عن نوع المساعدة التي ترغب في تقديمها والمدة التي ستحتاجها. - على سبيل المثال ، إذا كان لديك وقت قصير ، فقم بدعوة الشخص الحزين لأخذ الزهور من الجنازة إلى المستشفى أو التبرع بها لجمعية خيرية.
4 تقبل الرفض بفهم. إذا عرضت المساعدة ، ورفضك الشخص الحزين ، فاستمع لرغباته واترك عرضك للمساعدة حتى الاجتماع التالي. على أي حال ، لا تأخذ الأمر على محمل شخصي. نظرًا لأن الكثيرين قد يقدمون المساعدة إلى الشخص الحزين ، فقد يكون من الصعب على الشخص اتخاذ القرار الصحيح. - قد تقول ، "أنا أتفهم أنك تواجه صعوبة في اتخاذ القرارات. دعنا نتحدث عن ذلك الأسبوع المقبل."
5 تجنب الموضوعات الحساسة. أثناء المحادثة ، كن حذرًا جدًا عند ذكر شيء مضحك. إذا كنت لا تعرف الشخص جيدًا ، فتجنب النكات تمامًا. بالإضافة إلى ذلك ، لا ينبغي مناقشة سبب الوفاة. خلافًا لذلك ، سوف يعاملك الشخص مثل ثرثرة وليس كشخص مخلص ورحيم.
الطريقة 2 من 3: تقديم الدعم العاطفي
1 اتصل أو أرسل بريدًا إلكترونيًا قدر الإمكان. ابق على اتصال مع الشخص الحزين بانتظام. كن حاضرًا ليس فقط أثناء الجنازة ، ولكن أيضًا بعد ذلك ، عندما يشعر الشخص الحزين بالوحدة والحزن. حدد بضعة أيام خلال الأسبوع في جدولك عندما يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى شخص فقد شخصًا ما. - يعاني الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته من الشعور بالوحدة ، خاصةً عندما يكون بمفرده في المنزل في عطلات نهاية الأسبوع. لذلك كن داعما له في مثل هذه الأيام.
- حافظ على التوازن بين تقديم الدعم العاطفي للشخص وإزعاجهم باهتمامك الزائد. بعض الناس يريدون فقط البكاء بمفردهم عندما يفقدون أحباءهم. في نهاية إحدى محادثاتك ، قد تقول ، "هل يمكنني الاتصال بك الأسبوع المقبل؟"
2 ادعُ الشخص للبقاء معه. يشعر بعض الناس بالوحدة بعد وفاة أحد أفراد أسرته. من الصعب عليهم أن يكونوا وحدهم في المنزل. إذا شعرت أن صديقك أو أحد معارفك يشعر بالحزن الشديد والوحدة ، يمكنك اقتراح العيش معه لبضعة أيام ، خاصة أثناء ترتيبات الجنازة. - عند دعوة صديق للبقاء معه ، أخبره أنه يمكنك فعل شيء يحبه ، مثل الحياكة طوال المساء أو مشاهدة فيلم يحبه.
3 دع الشخص الحزين يتحدث عن الماضي. لا تخف من مناقشة حياة وموت المتوفى معه. على سبيل المثال ، يمكنك تذكر كلام المتوفى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك ذكر الذكريات المرتبطة بالميت. لاحظ كيف سيكون رد فعل الشخص الحزين على هذا. على الأرجح ، سوف يشارك ذكرياته. - يمكنك أن تقول: "هل تتذكر ، لقد شاهدنا إينا هذا الفيلم كثيرًا! شاهدناه معًا أكثر من مرة. لقد استمتعت به حقًا."
4 ضع في اعتبارك مشاعر الشخص الحزين. ربما لا يريد الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته التحدث عن المتوفى. في هذه الحالة ، يمكنك التحدث عما هو ممتع لهذا الشخص. على سبيل المثال ، تحدث عن بعض الأفلام التي شاهدتها مؤخرًا. إذا كان الشخص الحزين يحاول تغيير موضوع المحادثة أو أخبرك مباشرة ، "لا أريد التحدث عن هذا الآن" ، فتأكد من مراعاة رغباته. تحدث عن شيء آخر. 
5 كن هادئًا مع الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته. ليس عليك التحدث عندما تكون مع الشخص الحزين. يمكنك فقط الجلوس بجانبه واحتضانه. إذا بكى ، قدمي منديلك. إذا كنت على علاقة حميمة ، فامسك بيد صديقك. بفضل هذا ، لن يشعر بالوحدة. 
6 حضور جميع المناسبات الجنائزية. قد يكون هناك عشاء منظم بعد الجنازة ، حاول الحضور. أخبر صديقك أنك ستكون هناك من أجله. قدم المساعدة التي تحتاجها. 
7 ادعُ صديقًا لزيارة مجموعة مساعدة ثكلى. إذا رأيت أنه يواجه صعوبة في التأقلم مع مشاعره ، فاعرض عليه الحصول على دعم الأشخاص الذين يمكنهم مساعدته في ذلك. اكتشف ما إذا كانت هناك مجموعة دعم ثكلى في منطقتك. يمكنك إجراء بحث باستخدام الإنترنت. قم بدعوة صديق لحضور الاجتماعات معه. - كن حذرًا جدًا عند دعوة صديق للحصول على مساعدة من مجموعة دعم. على سبيل المثال ، قد تقول ، "لقد علمت مؤخرًا أن هناك مجموعات خاصة من الأشخاص يجتمعون للتحدث عن أحبائهم المتوفين المحبوبين. لا أعرف ما إذا كنت تريد المشاركة في مثل هذه الاجتماعات. إذا كنت تريد الذهاب ، أنا مستعد للقيام بذلك معك ".
طريقة 3 من 3: اعرض مساعدة عملية
1 اعرض مساعدة صديق أو أحد المعارف في تقديم المعلومات الضرورية لأشخاص آخرين. على الأرجح ، فإن الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته سيصاب بالاكتئاب الشديد بسبب ما حدث ، لذلك سيكون من الصعب عليه تقديم المعلومات الضرورية المتعلقة بوفاة أحد أفراد أسرته. تحمل هذه المسؤولية إذا لزم الأمر. كن مستعدًا لتقديم أي مساعدة للشخص الحزين. - بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك المساعدة في جمع المستندات اللازمة. على سبيل المثال ، يمكنك المساعدة في الحصول على شهادة وفاة. هذه المستندات مطلوبة لإغلاق حسابات المتوفى.
- إذا كان الشخص المتوفى مشهورًا ، فعلى الأرجح ، سيتصل الكثير من الناس بأسرته. تحمل مسؤولية الرد على المكالمات.
2 ساعد في تنظيم الجنازة. عادة ما تنطوي الجنازات على العديد من المهام.على سبيل المثال ، يمكنك مناقشة أسرة المتوفى حول تنظيم الجنازة. قد تتعلق هذه الأسئلة بالأمور المالية ورغبات الشخص المتوفى. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحمل مسؤولية كتابة ونشر نعي. يمكنك أيضًا كتابة ملاحظات الشكر إذا لزم الأمر. - في يوم الجنازة ، يمكنك تقديم مساعدة لا تقدر بثمن للشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته. على سبيل المثال ، يمكنك مساعدته في حل المشكلات المتعلقة بتنظيم جنازة.
3 اعرض مساعدتك في الأعمال المنزلية. يمكنك عرض مساعدة الشخص الثكلى في الطبخ أو تنظيف المنزل. من المرجح أن يكون الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته مصابًا بالاكتئاب الشديد ، وبالتالي سيكون من الصعب عليه تحمل المسؤوليات المنزلية. تحضير شيء لذيذ. من الأفضل أن تقوم بإعداد وجبات يمكنك تجميدها حتى يتمكن الشخص الحزين من إعادة تسخينها بسهولة لاحقًا. اعتني بالتنظيف. ومع ذلك ، تأكد من طلب الإذن من المالك قبل تنظيف منزلك أو شقتك. 
4 اكتشف ما إذا كانت هناك حاجة للمساعدة المالية. إذا لم يترك المتوفى أموالًا ، اكتشف كيف يمكنك المساعدة في ذلك. قد تحتاج إلى استخدام موارد مخصصة لجمع الأموال للجنازة.
نصائح
- إذا كنت لا تعرف الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته ، أرسل له بطاقة بكلمات التعزية.
تحذيرات
- إذا لاحظت أن الشخص المفجوع يعاني من الاكتئاب الشديد ، فاقترح عليه طلب المساعدة المتخصصة.
