المحتوى

• خطوات
• نصائح
• تحذيرات
• ماذا تحتاج

SurveyMonkey هي خدمة عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين إنشاء استبيانات في المتصفح. في هذا الموقع ، يمكنك تسجيل حساب مجاني ومدفوع ، مما يتيح لك الوصول إلى وظائف إضافية. ستوضح لك هذه المقالة كيفية إنشاء استطلاع عبر الإنترنت باستخدام SurveyMonkey.

خطوات

1. 1 افتح صفحة SurveyMonkey بالذهاب إلى هذا العنوان http://www.surveymonkey.com/.
2. 2 انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" في الجزء العلوي من الصفحة.
3. 3 أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك وانقر على "تسجيل الدخول". لإنشاء حساب باستخدام SurveyMonkey ، اتبع هذا الرابط: https://www.surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx؟utm_source=account_login.
   • يمكنك أيضًا تسجيل الدخول بحسابك على Facebook أو Google. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر المقابل في أسفل الصفحة.
4. 4 انقر على زر "إنشاء استطلاع" في أعلى الصفحة.
5. 5 أدخل اسمًا للاستطلاع وحدد فئة. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك نسخ الأسئلة ولصقها من استطلاع حالي أو اختيار نموذج خبير جاهز.
6. 6 حدد قالبًا للاستطلاع الخاص بك وانقر فوق التالي.
7. 7 على الجانب الأيسر من الصفحة ، يمكنك إجراء تغييرات على الاستطلاع القياسي والقالب الخاص به.
8. 8 انقر فوق علامة التبويب "جمع الردود" في الجزء العلوي من الصفحة.
9. 9 اختر الطريقة التي تريد إرسال الاستبيان الخاص بك. يستخدم مثالنا الطريقة الأولى.
10. 10 انقر فوق {التالي.
11. 11 انسخ العنوان والصقه في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والتغريدات والمواقع الأخرى حيث يمكن للمستخدمين النقر على الرابط المؤدي إلى صفحة الاستبيان.
    • بدلاً من ذلك ، يمكنك نسخ كود HTML وإضافته إلى صفحة الويب الخاصة بك.
12. 12 صمم الاستبيان الخاص بك. إنشاء حساب وتعلم أساسيات إنشاء استطلاع هو نصف الرحلة فقط. العمل الحقيقي هو تصميم استبيان فعال سيمكنك من الحصول على المعلومات التي تحتاجها من المستخدمين. بمعنى آخر ، عليك أن تعرف بالضبط ما هي المعلومات التي تحتاجها. يعد إجراء مسح بدون غرض محدد مضيعة للوقت. علاوة على ذلك ، إذا أدرك المستجيبون أن الاستطلاع لم يتم بشكل جيد ، فمن غير المرجح أن يكملوه ، خاصة إذا كانوا يعتبرونه بريدًا عشوائيًا. عند تصميم المحتوى الخاص بك ، ضع في اعتبارك ما يلي:
    • عند تصميم الاستطلاع الخاص بك ، اختر الأسئلة إلى النقطة. لا تحاول اكتشاف أي معلومات فوضوية ، وإلا فسوف يفاجأ المستجيبون بهذا النهج وسيكونون أقل صدقًا في إجاباتهم.
    • عدم الكشف عن هويته هو وسيلة مؤكدة لإطلاق المستجيبين للرد بصدق. قدم هذا الخيار إذا كنت لا تحتاج إلى معرفة أسماء المشاركين. إذا كنت بحاجة إلى أسمائهم ، أخبر المستجيبين كيف تنوي الحفاظ على سريتهم (على سبيل المثال ، يمكنك تلخيص النتائج وعدم ذكر أشخاص محددين). إذا قررت أن الأشخاص لن يقدموا تفاصيلهم الحقيقية ، بغض النظر عما تفعله ، فقدم لهم حافزًا - على سبيل المثال ، كتاب إلكتروني مجاني أو شيء من هذا القبيل لأولئك الذين يقدمون عنوان بريد إلكتروني للرسائل البريدية والاتصالات الأخرى في المستقبل.
    • لكي تكون الأسئلة الواردة في الاستبيان فعالة ، يجب أن تكون قصيرة وبسيطة وخالية من المصطلحات. لا ينبغي أن تكون الأسئلة مثقلة (تحتوي على افتراضات) أو موحية (السؤال يقود المجيب إلى إجابة محددة).
    • ضع أسئلة حساسة وديموغرافية في نهاية الاستبيان. إذا ظهرت في البداية ، فهناك احتمال كبير أن يرفض المستفتى إجراء الاستبيان. ضع الأسئلة الأكثر إثارة للاهتمام في بداية الاستبيان.
    • لا تشوش المسح. وفر مساحة واطرح سؤالًا واحدًا في كل مرة.
    • اختبر الاستطلاع قبل إرساله. سيسمح لك ذلك باكتشاف العيوب والأماكن الأخرى التي لا معنى لها. وزع الاستبيان على الأصدقاء أو العائلة وقيم رد فعلهم.

نصائح

• عند تحديد قالب ، يمكنك معاينة الشكل الذي سيبدو عليه الاستطلاع للمستجيبين. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "معاينة وتقييم" على الجانب الأيمن من الشاشة.
• التوقيت عامل مهم للغاية. لا ترسل الاستبيان أثناء الإجازة أو خلال الأوقات المزدحمة ، مثل أثناء الامتحانات أو أثناء فترة التفاوض على الميزانية!
• ما نوع العلاقة التي تربطك بأولئك الذين سيشاركون في الاستطلاع؟ من أجل عدم إرسال الاستطلاع إلى أشخاص عشوائيين ، حاول التعرف على المستجيبين أولاً. يمكن أن يكون هؤلاء أصدقاء Facebook أو معجبين بصفحة عملك أو طلاب جامعيين أو أصدقاء. حاول أن تجد شيئًا مشتركًا معهم بحيث يزيد احتمال مشاركة المستجيبين المحتملين في الاستطلاع.
• قد ترغب في تضمين تذكيرات لإجراء الاستبيان الخاص بك ، خاصةً إذا اقترب استطلاعك من الموعد النهائي. فقط شاهد ، لا تطرف. سيكون واحدًا أو اثنين من التذكيرات كافية.

تحذيرات

• يمكنك إنشاء استطلاع مجاني تمامًا على مواقع أخرى. على سبيل المثال ، يمكنك القيام بذلك في محرر مستندات Google.
• لا تتوفر جميع ميزات SurveyMonkey في الإصدار المجاني. قم بترقية خطتك إلى Standard أو Advantage أو Premier للحصول على ميزات إضافية.
• لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها عن طريق إرسال دعوات الاستطلاع.حاول تجنب العبارات التي تبدو مثل البريد العشوائي ولا ترسل الاستبيان الخاص بك إلى أشخاص عشوائيين. يجب أن يكون لديك أيضًا عنوان إرجاع احترافي ومهني.

ماذا تحتاج

• حساب SurveyMonkey
• أسئلة مدروسة جيدًا (وأسباب وجيهة للبحث عن هذه المعلومات أو تلك)
• خطاب دعوة للمشاركة في الاستبيان