المحتوى

• لتخطو
• الطريقة الأولى من 2: باستخدام إعدادات Windows
• الطريقة 2 من 2: مع بدء التشغيل المتقدم

ستعلمك هذه المقالة كيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع للكمبيوتر المحمول من HP. إذا كان الكمبيوتر المحمول من HP الخاص بك يواجه الكثير من المشاكل ، فقد تكون إعادة تعيين إعدادات المصنع في بعض الأحيان طريقة سريعة لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. المشكلة الوحيدة في هذا الحل هي أنك ستفقد جميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك يوصى بعمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك أولاً.

لتخطو

الطريقة الأولى من 2: باستخدام إعدادات Windows

1. قم بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات ترغب في الاحتفاظ بها. يتضمن ذلك جميع المستندات والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو وأي شيء آخر لا تريد أن تفقده. يمكنك نسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص USB كبير أو قرص ضوئي. يمكنك أيضًا استخدام مساحة التخزين عبر الإنترنت مثل Dropbox أو Google Drive. سيتم فقد أي شيء لم تقم بنسخه احتياطيًا عند استعادة إعدادات المصنع.
   • تابع نسخ ملفاتك احتياطيًا في Windows 10 لمزيد من المعلومات.
2. انقر فوق ابدأ انقر فوق الإعدادات انقر فوق التحديث والأمان انقر فوق استعادة في العمود الأيسر ، بجوار الرمز الذي يشبه نقرة داخل سهم.
3. انقر فوق للبدأ تحت الخيار العلوي "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر".
4. انقر فوق احذف كل شيء. هذا هو الشريط الثاني من الأسفل. سيبدأ هذا الإجراء لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يستغرق هذا الإجراء بعض الوقت وسيُعاد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات. تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتيار الكهربي ومن أن عمر البطارية كافٍ.
   • يمكنك أيضًا النقر فوق "الاحتفاظ بملفاتي". سيعيد هذا الخيار تثبيت Windows دون حذف ملفاتك. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح بعض المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه قد لا يكون بنفس الفعالية.

الطريقة 2 من 2: مع بدء التشغيل المتقدم

1. قم بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات ترغب في الاحتفاظ بها. يتضمن ذلك جميع المستندات والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو وأي شيء آخر لا تريد أن تفقده. يمكنك نسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص USB كبير أو قرص ضوئي. يمكنك أيضًا استخدام مساحة التخزين عبر الإنترنت مثل Dropbox أو Google Drive. سيتم فقد أي شيء لم تقم بنسخه احتياطيًا عند استعادة إعدادات المصنع.
   • تابع نسخ ملفاتك احتياطيًا في Windows 10 لمزيد من المعلومات.
2. قم بتشغيل أو إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كان الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل حاليًا ، فاستخدم زر الطاقة أو زر Windows لإيقاف تشغيله. بمجرد إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، يجب عليك إعادة تشغيله. إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بالفعل ، فسيتعين عليك إعادة تشغيله.
3. اضغط على الفور بشكل متكرر F11. قبل ظهور شعار HP أثناء عملية التمهيد ، يجب أن تضغط على F11 بشكل متكرر. سينقلك هذا إلى خيار بدء التشغيل المتقدم. إذا لم يبدأ الكمبيوتر في وضع التمهيد المتقدم ، فأعد تشغيله وحاول مرة أخرى. قد يتطلب الامر بعض المحاولات.
4. انقر فوق خيارات متقدمة على الشاشة بعنوان "الاسترداد التلقائي".
5. انقر فوق حل المشاكل. هذا هو الخيار الثاني في المنتصف ، بجانب رمز الأداة.
6. انقر فوق أعد ضبط هذا الكمبيوتر. هذا هو الخيار الثاني في وسط اليسار. يوجد بجوار رمز به سهم دائري أعلى شريط أبيض.
7. انقر فوق احذف كل شيء. هذا هو الخيار الثاني من الأسفل. سيستغرق الأمر بضع لحظات حتى يصبح كل شيء جاهزًا.
   • يمكنك أيضًا النقر فوق "الاحتفاظ بملفاتي". سيعيد هذا الخيار تثبيت Windows دون حذف ملفاتك. قد يؤدي هذا إلى إصلاح بعض المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه قد لا يكون بنفس الفعالية.
8. انقر فوق كل الأقراص. سيؤدي هذا الخيار إلى حذف كل شيء على الكمبيوتر المحمول من HP وإعادة تثبيت Windows.
9. انقر فوق إعادة ضبط. سيبدأ هذا الإجراء لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يستغرق هذا بعض الوقت وسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات أثناء الإجراء.
   • تأكد من توصيل الكمبيوتر المحمول.إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تتأكد من أن لديك 50٪ من عمر البطارية على الأقل.