المحتوى

• خطوات

الأشخاص ذوو الإعاقة هم أشخاص يعانون من إعاقات جسدية أو عقلية ، لذلك غالبًا ما يواجهون صعوبة في الأنشطة اليومية. هناك طرق عديدة يمكنك من خلالها مساعدتهم. أبسط طريقة هي تعلم كيفية التواصل معهم ، أو التطوع وتعليم الأشخاص ذوي الإعاقة مجانًا.

خطوات

جزء 1 من 3: بناء مهارات الاتصال

1. 

   دراسة المصطلحات المناسبة. تحتاج إلى استخدام الكلمات الصحيحة عند المناقشة مع الأشخاص ذوي الإعاقة. كانت بعض الكلمات هي القاعدة ولكنها الآن عفا عليها الزمن ومزعجة. الخطوة الأولى هي تعلم كيفية استخدام الكلمات المناسبة إذا كنت ترغب في مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة.
   • عند الحديث عن الأشخاص ذوي الإعاقة ، من اللباقة التأكيد على شخصيتهم في ظروف خاصة. على سبيل المثال ، لا تقل "مريض عقليًا" ، ولكن قل "شخص مريض نفسيًا". لا تقل "على كرسي متحرك" أيضًا. إن التعرف عليهم بطريقة أخرى يعني أنه يمكنك القيام بذلك لأي شخص ، ولكن إذا كنت تريد التحدث عن الوظائف المحددة للكرسي المتحرك ، فيمكنك قول "مستخدم الكرسي المتحرك" أو "المستخدم يستخدم السيارة المتداول ".ضع في اعتبارك بعض الاستثناءات ؛ يستخدم العديد من الأشخاص الصم أو ضعاف البصر أو المصابين بالتوحد المعرفات المحلية ، مما يعني أنهم يريدون أن يُطلق عليهم "الأشخاص المتوحدين" أو "الصم" (الحرف الكبير K وفقًا للوائحهم). .
   • بعض العبارات ذات الصلة أصبحت الآن قديمة وحتى مسيئة. تم استخدام كلمة "كتم الصوت" للإشارة إلى الأشخاص الذين لا يستطيعون التحدث ، ولكننا الآن نستخدم عبارة "غير قادر على الكلام" أو "من يجب عليه استخدام مُركِّبات الكلام". كلمة شلل الأطفال المستخدمة لوصف الأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية ، ومحدودية الحركة ، نستخدم الآن مصطلح أكثر إعاقة جسدية.
   • الكلمتان "متخلفون" و "متخلفون" كلمات مسيئة. يمكننا استبدالها بعبارة شخص يعاني من ضعف عقلي أو تنموي أو إدراكي. كان هناك العديد من الأشخاص الذين استخدموا كلمة "إعاقة" ولكنهم الآن لا يستخدمونها بعد الآن لأنها تسيء بشدة إلى الأشخاص ذوي الإعاقة.

2. 

   
   
   تواصل مباشرة. في كثير من الأحيان ، يتم دعم الأشخاص ذوي الإعاقة من قبل المترجمين والممرضات والأصدقاء على أساس يومي. من المهم عند التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة أن تتحدث معهم وجهًا لوجه. لا تتواصل بشكل غير مباشر من خلال شخص آخر.
   • انظر مباشرة إلى الشخص وليس المترجم أو المساعد. عادة ، سيراقب ضعاف السمع مترجمهم بينما يتحدث الشخص الآخر من أجل فهم المحادثة. لا يزال يتعين عليك مراقبة الشخص الذي تريد التحدث إليه ، وليس المترجم.
   • إذا تحدثت إلى شخص ما على كرسي متحرك ، اجلس حتى لا يضطر إلى رفع رقبته لينظر إليك. لا تجثو على ركبتيك كما لو كنت تتحدث إلى طفل لأن هذا يبدو غريبًا.

3. 

   
   
   استشر قبل الدعم. إذا صادفت شخصًا معاقًا يعاني من شيء ما ، فإنك تقفز غريزيًا للمساعدة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تعرف احتياجات ونوايا الشخص المحددة ، فقد لا يكون إجراء المساعدة مناسبًا. يجب عليك استشارتهم قبل المساعدة.
   • في بعض الأحيان ، يبدو الأشخاص ذوو الإعاقة وكأنهم يعانون ، لكنهم بخير تمامًا. فقط لأنهم يستغرقون وقتًا أطول للقيام بذلك ، لا يعني أنهم بحاجة إلى مساعدتك. إذا كنت تعتقد أنهم بحاجة إلى مساعدة ، يمكنك أن تسأل.
   • إذا رأيت شخصًا يكافح ، يمكنك أن تسأل ، "هل تحتاج إلى أي مساعدة؟" أو "هل تحتاج مساعدتي؟" لا تقل أي شيء آخر.
   • إذا رفض الشخص مساعدتك ، فلا تشعر بالإهانة أو الرفض ، بل افعل كالمعتاد. إنهم يعرفون احتياجاتهم أفضل من أي شخص آخر ، مما يجبرهم على أن يُنظر إليهم على أنهم وقحون.
   • لا تعطي نصيحة طبية خاصة إذا لم تكن طبيباً. قد يبدو من المفيد نصح الأشخاص الذين يعانون من آلام مزمنة بممارسة اليوجا ، لكن لديهم جميعًا أطباء يعرفون تاريخهم الطبي ويقدمون المشورة دون التصرف.

4. 

   
   
   تحدث وتصرف باحترام. عند التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة ، يجب أن تظهر الاحترام في كلماتك وأفعالك في جميع الأوقات.
   • عند الإشارة إلى شخص معاق ، فإن المصافحة مطلوبة دائمًا. حتى الأشخاص الذين يعانون من حركة يد محدودة يمكنهم إدارة ذلك. هذه لفتة مهذبة وتلفت انتباههم.
   • تحدث بنبرة صوتك المعتادة. غالبًا ما يتحدث الناس ببطء وبصوت أعلى من المعتاد ، خاصة عند التواصل مع الصم ، ولكن هذا عمل فظ وفكري. تواصل كالمعتاد.
   • من الشائع أن تفعل شيئًا ما لتسهيل التواصل. على سبيل المثال ، إذا كنت تتعامل مع شخص يعاني من ضعف السمع ، فانظر إليه مباشرة حتى يتمكن من قراءة فمه وفهم ما تقوله. الجلوس والتواصل بالعين مع مستخدم الكرسي المتحرك هو شخص مهذب. بالنسبة لشخص غير قادر على التحدث ، بدلاً من التظاهر بفهم ما يقوله ، يمكنك أن تطلب منه بأدب أن يكرره.
   • كن على طبيعتك في المحادثات. إذا كنت تستخدم الاتصالات غير الرسمية ، مثل قول "أراك قريبًا" للمعاقين بصريًا ، فلا داعي للذعر والاعتذار. يفهم الشخص هذا على أنه لفتة غير رسمية ولا تنوي الإساءة إليه.

5. 

   اصنع سؤال. غالبًا ما نشعر بالقلق بشأن ما إذا كنا نسيء إلى الأشخاص ذوي الإعاقة عن غير قصد ، لذلك نبدو مرتبكين عند التواصل يمكن اعتبار هذه مسافة للأشخاص ذوي الإعاقة ، لذلك عليك أن تكون على طبيعتك وأن تكون هادئًا جدًا. إذا كنت في شك ، اسألهم عما إذا كان ذلك مناسبًا للوضع الحالي.
   • في كثير من الأحيان يريد منك الأشخاص ذوو الإعاقة أن تسألهم بأدب بدلاً من الخلط. على سبيل المثال ، من المقبول أن تطلب من شخص أصم أن يقرأ الكلام الشفوي وإذا كان بإمكانك رؤيته وجهًا لوجه أثناء التحدث. إذا كنت تخطط لحدث ما وكان منحدر الكرسي المتحرك في الجزء الخلفي من الغرفة ، فيمكنك دائمًا أن تسأل "هل تعرف أين توجد مسارات الكراسي المتحركة؟ من الصعب جدًا العثور عليها ، أريد فقط التأكد من أنك تعرف ذلك. مكان. "
   • غالبًا ما يخشى الناس طرح الأسئلة لأنهم لا يريدون جذب انتباه المعاقين. ومع ذلك ، فإن تجنب الأسئلة الواضحة يجذب الانتباه أحيانًا أكثر من طرحها مباشرة. طالما كان السؤال متعلقًا بالوضع الحالي ، فلن يعتبروه سؤالًا مثيرًا للفضول أو حساسًا.
   الإعلانات

جزء 2 من 3: التطوع

1. 

   ابحث عن فرص التطوع في منطقتك. يمكنك أن تجد هذا في المجتمع لأن هناك العديد من المنظمات التي تسعى جاهدة لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة.
   • Ability First هي منظمة تدعم الأطفال والبالغين ذوي الإعاقة من خلال التوظيف والترفيه والبرامج الاجتماعية. Ability First لها فروع في العديد من البلدان المختلفة وكلها بحاجة إلى متطوعين. اعتمادًا على المسار الذي تختاره ، يمكنك العمل مع الأشخاص ذوي الإعاقة في الوظائف المكتبية لمساعدة الأقسام على تشغيل البرامج والأحداث بسلاسة.
   • لدى مركز القانون للفقراء في الجنوب (SPLC) برنامج يسمى تدريس التسامح ، حيث يناقش المدرسون مع طلاب الكليات والمدارس الثانوية طرق التواصل مع الشباب بالمثل التعاون مع الأشخاص ذوي الإعاقة. يمكنك زيارة موقع SPLC على الويب لمعرفة ما إذا كان العرض يجري في منطقتك والاتصال بقائد الفريق لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى متطوعين لترتيب المهمات والإعلان عنها وتنفيذها.
   • جمعية الإعاقة (UDS) هي منظمة غير ربحية تسعى جاهدة لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة حتى يتمكنوا من العيش بشكل أكثر استقلالية ، بما في ذلك قدامى المحاربين وكبار السن. إنهم يساعدون في العثور على المنازل وتوفير المعدات الطبية والكراسي المتحركة محلية الصنع وكلاب الخدمة. تقوم UDS بتجنيد المتطوعين الذين يغطون مجموعة واسعة من المجالات ، من العمل المكتبي إلى العلاقات العامة وجمع التبرعات. يقع المقر الرئيسي للمنظمة في لانكستر بولاية بنسلفانيا ، لكن لها فروع في كل مكان.
   • يمكنك العثور على الفرص من خلال المنظمات التي تعيش فيها. اتصل بمستشفى أو دار رعاية لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى متطوعين أو تحدث إلى مقدمي الرعاية للأشخاص ذوي الإعاقة.
   • بعض المنظمات مثل Autism Speaks تضر أكثر مما تنفع. لذلك يجب عليك التحقق بعناية قبل الانضمام إلى أي منظمة جماهيرية.

2. 

   جمع الأموال وجمع الأموال. جمع التبرعات مفيد أيضًا في بعض الأحيان. يحتاج الأشخاص ذوو الإعاقة إلى الكثير من المال لدفع ثمن الأدوية وإصلاحات المنزل وما إلى ذلك.
   • تقوم جميع المنظمات المذكورة أعلاه بجمع الأموال بشكل دوري. التبرع بالمال ، حتى لو كان مبلغًا صغيرًا ، يساعد. يمكنك تشجيع الأصدقاء والأقارب على التبرع بالمال. إذا كنت تحصل على الكثير من الهدايا في عيد ميلادك أو حفل زفافك أو حدث كبير ، فحاول أن تطلب منهم التبرع بالمال بدلاً من منحهم الهدايا.
   • إذا كنت تعلم أن شخصًا من ذوي الإعاقة يحتاج إلى المال بسبب إعاقة ، فيمكنك المساعدة في جمع الأموال. يمكنك تنظيم حدث ، مثل عشاء أو حفلة ، وبيع تذاكر الدخول وإنفاق هذه الأموال على دفع ثمن دواء الشخص الآخر. يمكنك جمع الأموال من خلال حملة عبر الإنترنت على موقع GoFundMe. يمكنك استضافة مسابقة أو سحب يانصيب أو تحصيل رسوم الامتحان أو رسوم الدخول. هناك طرق عديدة لجمع الأموال لمساعدة المحتاجين.
   • إذا كنت لا تزال في المدرسة ، فيمكنك البحث عن المنظمات التي توظف جامعي تبرعات طلاب جامعيين لقضاء العطلة الصيفية. يمكنك العثور على المنظمات التي تساعد الأشخاص ذوي الإعاقة ، والتقدم لشغل وظائف جمع التبرعات. وبالتالي ، يمكنك مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة واكتساب الخبرة المهنية.

3. 

   مساعدة في قوتك. غالبًا ما يحتاج الأشخاص ذوو الإعاقة إلى شخص دعم إلى جانبهم. يمكنك المساعدة طوعا في هذا.
   • إذا كان الشخص المعاق غير قادر على قيادة نفسه ، فيمكنك مساعدته على التحرك مثل القيادة أو مساعدته في ركوب وسائل النقل العام.توظف العديد من المنظمات التطوعية العديد من الأشخاص لهذا العمل.
   • تريد العديد من المنظمات أن يكون العالم أكثر صداقة مع الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يجدون صعوبة في الحركة ، وبناء مسارات ملائمة للكراسي المتحركة في الأماكن العامة. يمكنك المساعدة عن طريق كتابة رسائل إلى السلطات ، وطلب توقيعات الأشخاص للعمل معًا لإنشاء مشاريع لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على التحرك بسهولة.

4. 

   تطوع لتدريب كلاب الخدمة. إذا كنت تحب الكلاب ، فإن المشاركة في تدريب الكلاب هي طريقة رائعة لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة.
   • كلاب الخدمة هي كلاب يتم تدريبها لدعم المعاقين جسديًا أو عقليًا. قبل إعادتهم إلى أصحابهم ، يجب أن يخضعوا لتدريب خاص وأن يعيشوا مع المالك المتطوع حتى سن 18 شهرًا.
   • إذا كنت متطوعًا للاحتفاظ بكلب خدمة ، فتأكد من حضور دورات تدريب وتدريبات الكلاب المنزلية بانتظام.
   • يعد تدريب كلب الخدمة مكافأة ولكنه أيضًا تجربة صعبة. من الصعب ترك الكلب بعد التعلق به. تحتاج إلى الاستعداد عقليًا قبل قبول المهمة.
   • هذا خيار لطلاب الكلية. بادئ ذي بدء ، يريد العديد من طلاب الجامعات حيوانات أليفة ولكن لا يمكنهم الاحتفاظ بها لفترات طويلة من الزمن. ثانيًا ، تعد الكلية أفضل طريقة لاختلاط كلبك حيث توجد العديد من الأنشطة الجارية في الحرم الجامعي.
   الإعلانات

جزء 3 من 3: تواصل مع الآخرين

1. 

   استفد من وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأن العديد من الأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter ، فمن السهل جدًا زيادة الوعي بها.
   • روابط مقالات حول الأشخاص ذوي الإعاقة ، والتواصل مع الناس حول الإعاقات الجسدية والنفسية. لا تشارك الحقائق فحسب ، بل قدم روابط لمقالات حول كيفية التحدث إلى الأشخاص ذوي الإعاقة وفوائد المساعدة والتطوع.
   • إذا كنت تحاول جمع الأموال أو جمع التوقيعات ، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أداة مفيدة حقًا. يعد نشر رابط لإخبار الأشخاص بمكان التبرع بالمال أو التسجيل هو الطريقة الأسرع والأكثر ملاءمة للذهاب في قضيتك.
   • اختر المقالات التي يمكن للأشخاص قراءتها على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف. عادةً ما يختار مستخدمو الإنترنت مقالات قصيرة معروضة بأسلوب القائمة.

2. 

   عبر عن رأيك. إذا رأيت شخصًا يُدلي بتعليق مسيء عن شخص ذي إعاقة ، سواء أكان ذلك الشخص عمدًا أم بغير قصد ، فلا يزال يتعين عليك التحدث.
   • في كثير من الأحيان ، يسيء الناس استخدام الكلمة الخاطئة. في هذه الحالة ، يجب عليك تصحيحها بأدب. على سبيل المثال ، إذا سمعت شخصًا يقول "لديها فتاة مكسورة" ، يمكنك إصلاح الأمر على هذا النحو "يجب أن تقول" لديها سكين ".
   • تُستخدم كلمات "متخلف" و "متخلف" كثيرًا ، حتى في وسائل الإعلام كمصطلح لوصف شيء غير سار. غالبًا ما يبرر الناس كلماتهم ويقولون إنهم لا "يقصدونها" ، يمكنك أن توضح لهم أن الكلمة مسيئة ، سواء كانت متعمدة أم لا ، ولا ينبغي استخدامها.
   • إذا رأيت تمييزًا ضد الأشخاص ذوي الإعاقة في بيئة العمل أو المدرسة ، فقم بعكس السلوك أعلاه للوكالة المناسبة. إذا لم تكن متأكدًا من الجهة التي يجب عليك الإبلاغ عنها ، فيمكنك الاتصال بمنظمة دعم الإعاقة وطلب المشورة.

3. 

   أرشد الجميع في الاتجاه الصحيح. كثير من الناس لا يؤذون أو يسيئون عمداً ، فهم لا يعرفون كيفية التفاعل مع الأشخاص ذوي الإعاقة. إذا وجدت شخصًا مرتبكًا أو مرتبكًا ، فيمكنك أن تبين له موقع الويب أو المنظمة ذات الصلة لمساعدته على تعلم كيفية التفاعل مع الشخص ذي الإعاقة. التعليم أداة قوية في تعزيز التنمية الاجتماعية وخلق عالم أكثر ترحيبا وودية. الإعلانات