كيف تكتب خطة تسويق

فيديو: كتابة الخطة التسويقية - ثابت حجازي

المحتوى

خطوات
جزء 1 من 4: إجراء تحليل للوضع
جزء 2 من 4: نظرة عامة على نقاط القوة والضعف في شركتك
جزء 3 من 4: البحث عن أفكار لخطة التسويق
جزء 4 من 4: إعداد خطة تسويق
نصائح
تحذيرات
مقالات إضافية

خطة تسويق الشركة هي خطة تعكس إستراتيجيتها التسويقية الشاملة للعام المقبل. يجب أن تشير إلى من تقوم بوضع منتجاتك ، وكيف ستبيعها للفئة المستهدفة من المشترين ، وما هي التقنيات التي ستستخدمها لجذب عملاء جدد وزيادة المبيعات. الغرض من خطة التسويق هو توضيح كيفية تسويق منتجاتك وخدماتك في السوق المستهدف.

خطوات

جزء 1 من 4: إجراء تحليل للوضع

1 فكر في أهداف شركتك. الغرض من تحليل الموقف هو فهم الوضع التسويقي الحالي الذي تقع فيه شركتك. بناءً على هذا الفهم ، يمكنك التفكير وتنفيذ التغييرات اللازمة في العمل. ابدأ بالنظر في مهمة الشركة وأهدافها (إذا لم تكن شركتك تمتلكها بالفعل ، فيجب تحديدها أولاً) وتحقق مما إذا كانت خطتك التسويقية الحالية تساعدك على تحقيق هذه الأهداف.
- على سبيل المثال ، تقوم شركتك بإزالة الثلوج وأنواع أخرى من الأعمال الشتوية ذات الصلة. لقد حددت لنفسك هدف زيادة إيراداتك بنسبة 10٪ من خلال عقود جديدة.هل لديك خطة تسويق توضح كيف يمكنك جذب عقود إضافية؟ إذا كانت الخطة موجودة ، فهل هي فعالة؟
2 اكتشف مزايا وعيوب التسويق الحالية. كيف تجذب شركتك حاليًا للعملاء؟ كيف تجذب الشركات المنافسة العملاء؟ من المحتمل جدًا أن نقاط قوتك هي ما يجذب العملاء إليك. تمنحك معرفة نقاط قوتك ميزة تسويقية مهمة.
- سلط الضوء على المزايا ونقاط القوة الواضحة التي لا يمكن إنكارها لشركتك التي يحبها عملاؤك. تشير إلى الخصائص الجوهرية للشركة وتحدد مستوى رضا عملائها.
- تشمل الفوائد المحتملة التكلفة المنخفضة وخدمة العملاء الممتازة والود مع العملاء أو سرعة الخدمة.
- افهم ما يميزك عن المنافسة. يمكن أن ترتبط الاختلافات بنقاط قوتك أو الطريقة التي تدير بها عملك. ولكن إذا كنت تريد أن يفضلك العملاء وليس المنافسين ، فأنت بحاجة إلى الفهم مقدمًا ، لماذا ا عليهم أن يفعلوا ذلك.
- أيضًا ، يجب أن تكون على دراية بنقاط الضعف والضعف المحتملة لشركتك ، نظرًا لأن هذه هي أيضًا خصائصها الداخلية المهمة للعملاء. بمجرد تحديد نقاط الضعف لديك ، يجب أن تبدأ في العمل على تصحيحها. إذا لم تفعل ذلك ، فإن نقاط ضعفك يمكن أن تمنح منافسيك ميزة ملحوظة عليك.
3 ابحث في السوق المستهدف. من المهم جدًا أن تعرف بالضبط من تستهدف منتجاتك من أجل توجيه إستراتيجيتك التسويقية إلى الجمهور المستهدف. ستساعدك معرفة السوق المستهدف واحتياجاته على فهم مكان وكيفية الإعلان عن منتجك. إذا لم تكن لديك فكرة واضحة عن السوق المستهدف ، فلن تكون قادرًا على بناء نظام فعال لتكييف السلع والخدمات مع احتياجات العملاء.
- قم بإجراء مسح ديموغرافي. سيكون من المفيد معرفة العمر والجنس والموقع وحتى متوسط دخل عملائك. ستحتاج أيضًا إلى فهم سيكولوجية اختيار العملاء. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تعمل على إزالة الجليد وكان عملاؤها شركات كبيرة ، فما هو أهم جزء في خدمة تنظيف الثلج بالنسبة لهم؟
- استخدم الإحصائيات الرسمية للسوق والصناعة الخاصة بك. يمكنك التعرف على المؤشرات الاقتصادية مثل مؤشرات الأسعار والتكلفة ، بالإضافة إلى إحصاءات التوظيف حسب البلد والمنطقة والمدينة.
- إذا كانت ميزانية شركتك تسمح بذلك ، فيمكنك طلب البحث الفردي وتحليل السوق من المؤسسات المتخصصة ، بالإضافة إلى تحليل الاتجاهات الحالية في مجال عملك.
- أيضًا ، تحتاج إلى البحث عن منافسيك. الطريقة الوحيدة لتزويد العملاء بما لا يستطيع منافسيك تقديمه هي معرفة سبب جاذبية منافسيك بالضبط. هل يقدمون أسعار أفضل؟ هل لديهم معدلات دوران أعلى؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف يفعلون ذلك؟ هل يحاولون في بعض الأحيان قطع الزوايا واتخاذ أبسط طريق عند إعداد خطة أعمالهم؟ من خلال فهم نقاط القوة والضعف لدى منافسيك ، يمكنك تمهيد الطريق الأفضل للنجاح لشركتك.
نصيحة الأخصائي
إميلي هيكي ، MS

رئيسة المباحث إميلي هيكي هي مؤسسة Chief Detective ، وهي وكالة ترويج على وسائل التواصل الاجتماعي تساعد بعضًا من أكبر بائعي التجزئة والشركات الناشئة في العالم على الإعلان عن أنفسهم على Facebook و Instagram. عمل كأخصائي تطوير لأكثر من 20 عامًا. حصلت على درجة الماجستير من كلية الدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة ستانفورد عام 2006.
إميلي هيكي ، MS
مؤسس رئيس المباحث
حاول تخيل العملاء الفرديين. تقول إميلي هيكي ، مؤسسة وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: "حاول التفكير في أشخاص محددين قد يكونون عملاء لعلامة تجارية معينة أو مستخدمين لمنتج معين. يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على فكرة عن هؤلاء الأشخاص ، بالإضافة إلى عرض مواقع المنافسين ومراجعات العملاء. عندما تتمكن من تقديم عدد قليل من الأشخاص المحددين ، فسيكون هذا هو السوق الذي تستهدفه ".
4 اجمع معلومات حول الفرص والتهديدات الخارجية لشركتك. ستكون خصائص خارجية للشركة ، اعتمادًا على المنافسة ، والتقلبات في عوامل السوق ، وكذلك على العملاء والمشترين. الهدف هو تحديد العوامل المختلفة التي يمكن أن تؤثر على الأعمال التجارية. سيسمح لك هذا بعد ذلك بتعديل خطتك التسويقية وفقًا لذلك.
- ابدأ بتحليل اتجاهات السوق ، مثل تغيير رغبات العملاء واحتياجاتهم ، وكيف يتوقعون من شركات مثل شركتك.
- انتبه إلى الاتجاهات في القطاع المالي ، على سبيل المثال ، النمو في استخدام وسائل الدفع الافتراضية أو معدلات التضخم الحالية.
- إذا كنت تمتلك شركة لإزالة الثلج وتضع خدماتك للوكالات الحكومية ، فعليك أن تضع في اعتبارك أن موارد الميزانية المحدودة لهذه المنظمات تجعلها أكثر انتقائية بشأن السعر. في مثل هذه الحالة ، يجب أن تركز استراتيجية تطوير الأعمال وخطتها التسويقية على كيفية تقديم أفضل مزيج من الحد الأدنى للسعر والجودة الجيدة لخدماتك.

جزء 2 من 4: نظرة عامة على نقاط القوة والضعف في شركتك

1 أرسل الاستطلاع إلى عملائك بالبريد. إذا كانت لديك قاعدة عملاء مخلصين ومثيرة للإعجاب ، ففكر في إجراء استبيان بينهم. بهذه الطريقة يمكنك أن تتعلم من عملائك نقاط القوة والضعف في شركتك. نتيجة لذلك ، ستبني خطتك التسويقية على نقاط القوة في عملك (لأنك تعرف ما يحبه عملاؤك). بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من بذل الجهود لتصحيح نقاط النشاط التي تمثل نقاط ضعف الشركة.
- يجب أن تكون الاستبيانات المرسلة قصيرة وبسيطة. قد يكون العملاء مهتمين بإجراء استطلاع ، لكنهم لن يرغبون في إنفاق الكثير من الوقت والجهد عليه. حاول أن تجعل الاستبيان الخاص بك يأخذ حوالي نصف صفحة A4. إذا كنت بحاجة إلى استطلاع أكثر إثارة للإعجاب ، فلا ينبغي بأي حال أن يتجاوز صفحتين (هذا هو الحد المطلق).
- حاول أن تجعل أسئلة الاستبيان توحي بالإجابات المستقلة القصيرة للعميل ، ولا تتطلب اختيار خيار من قائمة الإجابات المقترحة. بالطبع ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تضمين العديد من أسئلة الاختيار من متعدد في الاستبيان ، ولكن يجب أن يظل الجزء الأكبر من الأسئلة مفتوحًا ، كما هو موضح أدناه. ما الذي يعجبك في منتجاتنا / خدماتنا؟ ما الذي يعجبك أقل من كل شيء؟ ما هي التحسينات التي تود رؤيتها؟ يمكنك أيضًا أن تسأل العملاء عما إذا كانوا على استعداد للتوصية بشركتك لأي شخص ولماذا. لذلك أثناء جمع المعلومات حول نقاط القوة والضعف في الشركة ، يمكنك تقييم مستوى رضا العملاء.
- قم بتضمين مظروف مدفوع مع عنوانك في الرسالة مع الاستبيان. لا يجب إجبار العملاء على بذل جهود وتكاليف غير ضرورية. يجب أن يكون إجراء المسح بسيطًا قدر الإمكان بالنسبة لهم.
- إذا قررت إجراء مسح عن طريق البريد ، فتأكد من وضع ميزانية لتكلفة طباعة الاستبيان والطوابع البريدية.
2 قم بإجراء مسح عن طريق البريد الإلكتروني. هذا النوع من الاستطلاع مناسب إذا كان لديك معلومات حول عناوين البريد الإلكتروني لعملائك التي جمعتها كجزء من معلومات الاتصال للتوزيع الشهري نيابة عن شركتك. في استطلاع عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك طرح نفس الأسئلة التي ستدرجها في الاستبيان المطبوع. ومع ذلك ، عند إجراء الاستطلاعات عبر البريد الإلكتروني ، هناك خطر يتمثل في أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ستنتهي في مجلد البريد العشوائي الخاص بك. لن تعرف أبدًا مقدار الرسائل التي أرسلتها والتي تم تلقيها بالفعل ، وليس هناك ما يضمن أن العملاء الذين تلقوا الرسالة سيرغبون في المشاركة في الاستبيان.
3 تنظيم مسح عبر الهاتف. في بعض الحالات ، تعد الاستطلاعات الهاتفية موضوعًا حساسًا ، حيث ينزعج الكثير من الأشخاص عندما يتصل بهم أشخاص مجهولون على الهاتف لأغراض غير مفهومة. ومع ذلك ، إذا كان عملك يعتمد على اتصال شخصي وثيق مع العملاء ، فلا داعي للقلق في استطلاع عبر الهاتف. يمكنك طرح معظم الأسئلة نفسها التي ستدرجها في استطلاع مكتوب: حول نقاط القوة والضعف في الشركة ، وحول احتمالية التوصية بشركتك لأشخاص آخرين.
- عيب الاستطلاعات الهاتفية (بالإضافة إلى الانزعاج المحتمل للعميل من مكالمتك) هو عدم وجود رد مكتوب من العميل ، والذي تتلقاه عند ملء الاستبيانات المطبوعة أو الإلكترونية. لذلك ، لإجراء المقابلات الهاتفية ، قد تحتاج إلى شخص يتمتع بمهارات كتابة أو كتابة عالية السرعة والذي سيقوم بعد ذلك بتجميع جدول محوري أو كتالوج لشهادات عملائك.
4 قم بإجراء استبيانات العملاء الفردية. لا يجب أن تكون واسعة النطاق. يمكنك ببساطة طرح بضعة أسئلة ذات صلة عندما تتصل بعميل في مهمة أثناء معالجة طلبه أو عند تقديم أي مساعدة له. ومع ذلك ، فإن أفضل طريقة لإجراء استطلاع هي من خلال التواصل وجهًا لوجه مع العميل حتى تتمكن من معرفة التحسينات التي يفتقر إليها عملك بالضبط.
- على غرار الاستبيان عبر الهاتف ، مع الاستبيان وجهًا لوجه ، ستحتاج أيضًا إلى تسجيل ردود العملاء وردود الفعل. هذا لا يجعل المقابلة وجها لوجه غير فعالة أو غير عملية. ما عليك سوى التفكير في جميع الفروق الدقيقة مسبقًا إذا قررت السير على هذا النحو.

جزء 3 من 4: البحث عن أفكار لخطة التسويق

1 اجمع كل المعلومات الموجودة تحت تصرفك. راجع نتائج جميع الأبحاث التي أجريتها وحدد كيف ستوسع نطاق عملك. قم بمطابقة أفكارك مع الحقائق والعقبات الحالية ، بما في ذلك النظر في اتجاهات السوق الحالية والمتوقعة ، والتكاليف المتوقعة في المستقبل القريب ، والمناطق والتركيبة السكانية الأكثر نجاحًا بالنسبة لك ، والمنافسين الذين يعملون في نفس المناطق أو يعملون مع نفس المجموعات الديموغرافية.
2 حدد الأشخاص المسؤولين. عند إعداد خطتك التسويقية ، ستحتاج إلى تعيين أفراد مسؤولين عن جوانب محددة للترويج لشركتك في السوق. ضع في اعتبارك أي الموظفين سيكونون قادرين على أداء وظائف سياسة تسويقية محددة بشكل أفضل وتحديد مسؤولياتهم. ستحتاج أيضًا إلى التفكير في نظام لتقييم نجاح مسؤوليات الوظيفة هذه.
3 أعلن عن أهدافك التسويقية. ما الذي تريد تحقيقه من خلال خطتك التسويقية؟ هل ترى الهدف النهائي المتمثل في توسيع قاعدة عملائك ، أو إعلام العملاء الحاليين بالخدمات الجديدة وتحسينات الجودة ، أو التوسع في مناطق أو مجموعات سكانية أخرى ، أو أي شيء آخر تمامًا؟ أهدافك هي التي ستشكل الأساس لإعداد الخطة.
- يجب ألا تتعارض أهداف التسويق مع الأهداف الرئيسية لعملك.
- عند تحديد أهدافك التسويقية ، عليك أن تتذكر أنها يجب أن تكون ملموسة وقابلة للقياس. خلاف ذلك ، سيكون من الصعب تفسير نتائج تنفيذها ، ولن تكون قادرًا على فهم الاستراتيجيات والنهج التي كانت فعالة.
- استخدم مؤشرات مثل نمو الإيرادات وزيادة المبيعات / الإنتاج من حيث الحجم وزيادة الوعي العام بشركتك وزيادة عدد العملاء الجدد كدليل.
- على سبيل المثال ، قد يكون الهدف هو زيادة عدد العقود الممنوحة بنسبة 10٪ أو زيادة نشر المعلومات حول شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
4 حدد طرقًا لتحقيق أهدافك. يجب أن تتناول خطة العمل الإستراتيجية جميع فئات العملاء الثلاثة: الفئة الباردة (أولئك الذين لا يعرفون عنك على الإطلاق ، والذين يجب الوصول إليهم من خلال الإعلان والترويج المباشر للمنتج) ، والفئة الدافئة (أولئك الذين هم بالفعل على دراية بك الأعمال ، أو على الأقل شاهدوا إعلاناتهم أو شاركوا في حملات تسويقية) والفئة الساخنة (العملاء المهتمون الذين يعرفون شركتك جيدًا ومستعدون لمواصلة العمل معها). ستحتاج إلى الخروج بأفكار حول كيفية الوصول إلى جميع فئات العملاء الحاليين والمحتملين ، والتي ستحدد استراتيجية التسويق المطبقة.
- على سبيل المثال ، يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات الإذاعية أو اللوحات الإعلانية أو النشرات للوصول إلى العملاء المحتملين. يمكن للأشخاص المدربين العمل مع العملاء المحتملين الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بك أو حتى تعاملوا معك من أجل إقناعهم ، بناءً على المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء أبحاث السوق ، بأن منتجات أو خدمات شركتك ستكون بمثابة أفضل حل لمشاكلهم .
5 تطوير استراتيجيات التسويق لتحقيق أهدافك. بمجرد تحديد أهدافك وآفاقك التسويقية بوضوح ، ستحتاج إلى التفكير في إجراءات محددة لتحقيقها. هناك العديد من الأنواع المختلفة لاستراتيجيات التسويق ، ولكن أكثرها شيوعًا مذكورة أدناه.
- تعتبر أحداث الشركات أو الأحداث الخاصة التي يتم تنظيمها مباشرة في المتاجر طريقة رائعة لجذب العملاء. يمكن تنظيم الحدث على شكل مأدبة أو نشاط اجتماعي أو أي شيء آخر من شأنه أن يترك انطباعًا جيدًا لدى العملاء ، أو يحفز موظفيك ويجمعهم ، أو يوسع دائرة العملاء المحتملين.
- طرق الترويج الاجتماعي تكاد تكون ناجحة دائمًا. هذا لأنهم يروجون لعملك بينما في نفس الوقت يلهمون إعجاب الناس بمنتجاتك وخدماتك. على سبيل المثال ، يمكنك تنظيم نوع من المنافسة مباشرة في المتجر أو على الشبكات الاجتماعية بمكافأة صغيرة لإظهار الانتباه لشركتك أو للاشتراك في مجموعتك على الشبكات الاجتماعية.
- ضع في اعتبارك الدفع مقابل الدعم المفتوح قصير الأجل لشركتك من شخص محترم أو مجموعة من الأشخاص الذين يستخدمون منتجاتها وخدماتها بالفعل. يمكن تقديم هذا النوع من الدعم بالكامل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. هذا النوع من الإجراءات لن يتحمل كل ميزانية ، لأن تكاليفه يمكن أن تكون عالية جدًا. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، تكون هذه الخطوة فعالة للغاية.
- لا تهمل قيمة الإعلانات الذكية والجذابة. سيعطي التحديد عالي الجودة للوجه والصوت لحملتك الإعلانية نتائج فعالة للغاية.
6 فكر في الدور الذي يمكن أن تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي من أجلك. يمكن أن تكون منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة طرقًا فعالة للغاية وغير مكلفة للإعلان عن عملك ، لذلك يجب تضمينها كعنصر منفصل في خطة التسويق الخاصة بك. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للإعلان عن العروض الخاصة والخصومات والترويج للمنتجات والتواصل مع جمهورك المستهدف.
- سيسمح لك النشاط على وسائل التواصل الاجتماعي بفهم أفضل لما يحمله عملاؤك في أذهانهم. فكر في بدء مدونة أو توزيع روابط لمعلومات حول مشاكل العملاء المحتملة وكيف يمكن لشركتك معالجتها.
- يمكن أن تكون الموضوعات المفتوحة والدعم عبر الإنترنت والاستطلاعات طرقًا رائعة لجذب انتباه العملاء أثناء التعرف على تفضيلاتهم وتعزيز علامتك التجارية في قائمة الاختيارات النهائية الخاصة بهم.
7 الموافقة على الميزانية. قد تكون لديك أفكار رائعة للترويج لعملك وتوسيع قاعدة عملائك ، ولكن بميزانية محدودة ، قد تحتاج إلى إعادة التفكير جزئيًا في استراتيجيتك. يجب أن تكون الميزانية واقعية وتعكس كلاً من الوضع الحالي للأعمال ونموها المستقبلي المحتمل.
- تقييم الموارد المالية تحت تصرفك. واقعية الميزانية هي أنها يجب أن تعكس مقدار الأموال التي يمكنك تحمل إنفاقها. لا تضخم ميزانيتك على أمل أن تولد خطتك التسويقية تدفقات نقدية كبيرة في المستقبل. في الواقع ، في حالة فشلها ، قد يتبين أنك ستهدر المال سدى.
- ابدأ صغيرًا ، وخصص ميزانيتك التسويقية ، وتصرف على هذا الأساس. انتقل إلى طرق الإعلان التي تم اختبارها على مدار الوقت والتي تعرف أنها الأكثر فاعلية في جذب عملاء جدد.
- لا تخف من الخروج عن الخطة. إذا لم يسير نوع معين من الإعلانات بالشكل الذي تريده (على سبيل المثال ، إعلانات الصحف لن تصل إلى جمهورك المستهدف) ، فحاول إعادة تخصيص وقتك وأموالك لصالح نوع إعلان مختلف وأكثر فاعلية.

جزء 4 من 4: إعداد خطة تسويق

1 ابدأ بملاحظة توضيحية. يجب أن يتضمن هذا القسم من خطة التسويق المعلومات الأساسية حول منتجك أو خدمتك ، كما يجب أن يصف باختصار المحتوى العام للمستند بأكمله في فقرة أو فقرتين من النص. سيسمح لك إعداد الأولوية للملاحظة التفسيرية بالتوسع في وقت لاحق ووصف نقاط معينة في النص الرئيسي للوثيقة بمزيد من التفصيل.
- كن على علم بأن خطة التسويق المعدة مفيدة للغاية لتقديمها للمراجعة لتوجيه موظفي شركتك ومستشاريها.
2 صِف السوق الذي تستهدفه. سيشير القسم الثاني من خطتك التسويقية إلى نتائج بحثك ويصف السوق المستهدف للشركة. لا ينبغي كتابة النص بلغة معقدة ، مما يشير إلى أن النقاط الأساسية البسيطة تكفي. يمكنك البدء بوصف التركيبة السكانية لسوقك (بما في ذلك العمر والجنس والموقع وملف تعريف العميل ، إن أمكن) ثم الانتقال إلى تحديد تفضيلات العملاء الرئيسية لمنتجاتك أو خدماتك.
3 ضع قائمة بأهدافك. يجب ألا يمتد هذا القسم إلى أكثر من صفحة واحدة من النص. يجب أن تشير إلى أهداف الشركة التسويقية للعام المقبل. تذكر أن الأهداف التي تحددها يجب أن تفي بخمس صفات: أن تكون محددة ، وقابلة للقياس ، وقابلة للتحقيق ، وواقعية ، وفي الوقت المناسب.
- على سبيل المثال ، قد يكون الهدف المعقول: "زيادة إجمالي الإيرادات من شركات القطاع العام بنسبة 10٪ بحلول نهاية عام 2017".
4 صِف إستراتيجيتك التسويقية. يجب أن يحتوي هذا القسم على معلومات حول كيفية تنفيذ خطة التسويق ، أي وصف لاستراتيجية التسويق الشاملة.النقطة هنا هي التركيز على عرض البيع الفريد لشركتك (USP) ، وهو الميزة التنافسية الرئيسية لعملك. سيكون من الأسهل بالنسبة لك تحضير جزء النص من هذا القسم بعد طرح الأفكار الاستراتيجية الرئيسية والتخطيط لها. تذكر ، يجب أن تساعدك الإستراتيجية في بيع USP الخاص بك.
- يجب أن يتضمن القسم معلومات حول كيفية الاتصال بالعملاء (من خلال العروض التجارية ، والإعلانات الإذاعية ، والمكالمات الهاتفية ، والإعلان عبر الإنترنت) والكشف عن النهج العام لتشجيع الناس على الشراء. يجب أن يتم بناء كل هذا حول احتياجات العميل وكيف يمكن لـ USP الخاص بك أن يلبيها.
- يتم الحصول على أعلى أهمية ممكنة في هذا القسم بأكبر قدر ممكن من الخصوصية.
5 أدخل ميزانيتك. يجب أن يشير هذا القسم من خطة التسويق إلى المبلغ الإجمالي للأموال التي يجب إنفاقها على الترويج للمنتجات ، فضلاً عن الغرض المحدد لإنفاق هذا المبلغ. من المعقول تقسيم جميع النفقات القادمة إلى فئات وتقديم مجاميع فرعية للمصروفات لكل اتجاه من اتجاهات الإنفاق.
- على سبيل المثال ، يجب إنفاق 500 ألف روبل على المشاركة في المعارض التجارية ، و 500 ألف على الإعلانات الإذاعية ، و 20 ألفًا على النشرات الإعلانية ، و 100 ألف على طرق الترويج الجديدة ، و 200 ألف على تحسين موقع الشركة على الويب.
6 قم بتحديث خطتك التسويقية سنويًا (على الأقل). لا تفترض أن خطتك التسويقية ستستمر دون تغيير. في معظم الحالات ، يوصي المسوقون بمراجعة خطط التسويق مرة واحدة على الأقل في السنة. يتيح لك ذلك فهم الأهداف التي تم تحقيقها بالفعل ، وما (استنادًا إلى البيانات الحالية) الذي سيستمر في دفع المزيد من النمو وما هي عناصر خطة التسويق التي يجب تغييرها.
- كن موضوعيًا عند مراجعة خطتك التسويقية سنويًا. إذا كان هناك شيء لا يعمل أو إذا كان هناك شخص مسؤول لا يتصرف في مصلحة الشركة ، فيمكنك مناقشة المشكلات وعدم الامتثال مع الموظفين علنًا. إذا كانت الأمور تسير بشكل سيء حقًا ، فقد تضطر إلى إعداد خطة تسويق مختلفة تمامًا. في هذه الحالة ، من المفيد تعيين مستشار خارجي لتقييم مزايا وعيوب خطة التسويق القديمة وإعادة هيكلتها في الاتجاه الصحيح.

نصائح

تأكد من تضمين خطة التسويق الخاصة بك الاحتياجات والأفكار لكل قسم في شركتك (وحتى الموظف ، إن أمكن). من المهم أيضًا أن تكون خطة التسويق مرتبطة ومتكاملة جيدًا مع خطة العمل ورسالة الشركة وصورتها العامة وقيمها الأساسية.
قم بتضمين في خطتك التسويقية أي جداول ورسوم بيانية وما شابه ذلك التي تحتاج إلى وضعها في عملية جمع المعلومات المهمة. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من المفيد تضمين جداول في الخطة تشرح النقاط الرئيسية للخطة.

تحذيرات

من الضروري مراجعة خطة التسويق مرة واحدة على الأقل في السنة للتحقق من نجاح الاستراتيجيات المستخدمة وإعادة تلك الأجزاء التي لم تنجح في الخطة.
العديد من العوامل الحاسمة في خطة التسويق ديناميكية. إذا تغيروا بمرور الوقت ، يجب مراجعة خطة التسويق.