المحتوى

• لتخطو
• طريقة 1 من 2: المجاملة العامة
• طريقة 2 من 2: إجابات مهذبة
• نصائح

أن تكون مهذبا هو شكل من أشكال الآداب. يتعلق الأمر بالاحترام ومراعاة مشاعر الآخرين وثقافتهم وقيمهم وأعرافهم. لا يبدو الأمر صعبًا ، لكنه يظل يمثل تحديًا لكثير من الناس. في حين أن هناك أشخاصًا لا يهتمون بالأدب على الإطلاق ، فقد تتساءل عن كيفية تحسين آدابك أثناء قراءة هذا المقال. على أقل تقدير ، قد ترغب في معرفة كيفية تجنب الظهور بوقاحة أو وقاحة ، مما قد يتسبب في إبعاد الناس من حولك. أن تكون مهذبًا هو أيضًا طريقة رائعة لتكوين صداقات جديدة.

لتخطو

طريقة 1 من 2: المجاملة العامة

1. كن لطيفًا ، لا تقم بالإكراه أو الإصرار. هذا لا يعني أنك يجب أن تكون واهنًا هادئًا وهادئًا. هذا يعني أنك إذا فعلت أو عرضت أو طلبت شيئًا ما ، فإنك تفعل ذلك دون الضغط على الآخرين ، ودون أن يشعروا بأنهم محاصرون.
   • على سبيل المثال ، إذا كنت تجري محادثة ، فمن الأفضل طرح سؤال أو إبداء رأيك ، ولكن من الوقاحة المضي قدمًا إذا أعرب شخص ما عن عدم ارتياحه (لفظيًا أو غير لفظي) للموضوع.
   • حتى إذا كنت ترغب فقط في المساعدة ، مثل عندما تعرض دفع ثمن الغداء أو غسل الأطباق ، فلا تضغط لفترة طويلة. إذا قال أحدهم "لا شكرًا ، لا بأس" ، قل "من فضلك ، أود المساعدة" مرة واحدة. إذا كان الشخص الآخر لا يزال يقول لا ، اترك الأمر. ثم يود الآخر أن يعاملك ، لذا اسمح بذلك وادفع في المرة القادمة.
2. عند الشك ، راقب الآخرين. كيف يحيون ويخاطبون بعضهم البعض؟ ماذا يفعلون بمعاطفهم؟ ما أنواع المواضيع التي يناقشونها؟ تتطلب الظروف المختلفة إجراءات ومعايير مختلفة ، وغالبًا ما تحدد هذه المعايير ما هو مهذب وما هو غير مهذب.
   • سيكون لوجبة غداء العمل وعشاء الكريسماس وحفل الزفاف والجنازة نغمة مختلفة ولكنها رسمية بشكل عام أكثر من حفلة مع مجموعة من الأصدقاء.
3. كن لطيفا. كن دائمًا مهذبًا ، لأنك قد تصادف الشخص الآخر في بيئة مختلفة ، ومن ثم لن يكون الأمر ممتعًا عندما تضعك المزيد من الذكريات السلبية في صورة سيئة. إذا أزعجك شخص ما أو أهانك ، فلا تجادل. فقط قل "لنوافق على أننا لن نتفق" ، وقم بتغيير الموضوع ، وناقش بأدب ، أو اعذر نفسك وقم بإنهاء المحادثة.
4. ابدأ محادثة بطرح أسئلة على الشخص الآخر. حاول ألا تتحدث كثيرًا عن نفسك - إذا أرادوا أن يعرفوا (أو أن يكونوا مهذبين) فسوف يطلبون منك شيئًا. كن واثقًا وساحرًا. لا تهيمن على المحادثة ، إنه متعجرف ووقح. ابحث عن الاهتمام واستمع إلى الإجابات.
   • لا تنظر فوق كتف الشخص الآخر أو عبر الغرفة ، أو تضع عينيك على ضيف جديد وصل للتو. هذا يدل على أنك مشتت أو أنك غير مهتم - كما لو كان شريكك في المحادثة دنيويًا جدًا أو مملًا بحيث لا يجب الانتباه إليه.
5. صافح يديك بحزم وانظر في عين الشخص الآخر عندما تفعل ذلك. يمكنك التدرب على هذا قليلاً حتى لا تضغط على يد شخص ما ، اعتمادًا على مدى قوتك. يمكن أن يجعل ذلك الشخص الآخر غير مرتاح. كن حذرًا بشكل خاص عند مصافحة شخص يرتدي الخواتم. يمكن أن يكون الضغط بقوة شديدة مؤلمًا جدًا.
   • اعلم أن الآداب "القديمة" الحقيقية هي أنه من غير المناسب مصافحة امرأة أو رجل مسن كرجل ، أو مصافحة امرأة مسنة إذا كنت أنت نفسك امرأة. قُم بتحية الآخر أولاً ، لكن انتظر حتى يمد يده إليك. ومع ذلك ، إذا كنت شخصًا مسنًا أو امرأة بنفسك ، فتذكر أنه إذا لم تمد يد المساعدة ، فقد يشعر الشخص الآخر بالرفض لأنه / يجب ألا يكون أول من يتواصل معك. يمكنك عادةً تحديد ما إذا كان الشخص الآخر يتواصل معك في غضون نصف ثانية ، لذا كن متيقظًا.
   • لا تقترب من شخص ما بذراعك ممدودة بالفعل. يأتي ذلك على أنه مقنع. إذا كنت تريد أن تظهر أنك تقترب من شخص ما ، فتأكد من أنك على اتصال جيد بالعين وابتسم ، وافتح ذراعيك قليلاً (ثني المرفقين) حتى تقوم بإيماءة جذابة.
6. تعرف على آداب المائدة المناسبة. استخدم أدوات المائدة من الخارج إلى الداخل. ضع منديلك على حجرك ولا تضع أي شيء على الطاولة لم يكن موجودًا عند وصولك (هاتف ، نظارات ، مجوهرات). ضع حقيبتك عند قدميك ، تحت مقعدك. لا يُسمح للنساء بوضع المكياج على الطاولة. إنه وقح ويظهر نقصًا في التطور. إذا كنت تريد أن تلمس مكياجك أو تتحقق من وجود شيء عالق في أسنانك ، اذهب إلى الحمام.
7. أظهر بالضحك أنك تقضي وقتًا ممتعًا دون أن تصرخ. الجهارة علامة على الغطرسة أو عدم الأمان. الشخص الساحر والمهذب يجعل الشخص الآخر يشعر بالرضا. ضع ذلك في الاعتبار ، ضع في الاعتبار احتياجات وآراء الآخرين. لا تدلي أبدًا بتعليقات مهينة حول الخلفيات العرقية أو السياسة أو الدين.
8. كن رشيقا وأظهر الأناقة. تحرك بسلاسة مع حركات لطيفة واهتمام باللحظة. سيلاحظ الناس هذا السحر الخفي ، ويمكن أن يكون مفيدًا جدًا لك.
9. لاحظ أن الآداب والأخلاق تعتمد على البيئة الثقافية التي تعيش فيها. تأكد من دراسة العادات المحلية قبل الذهاب إلى أي مكان!

طريقة 2 من 2: إجابات مهذبة

1. استجب للموقف بشكل مناسب. في العديد من المواقف الاجتماعية ، توجد إرشادات عامة للمحادثة المهذبة. إن القدرة على الاستماع إلى ما يقوله الشخص الآخر والرد بشكل مدروس دون سخرية أو إهانة أو مرحة بشكل مفرط أمر مهم للغاية لإجراء محادثة سلسة. وهنا بعض الأمثلة:
2. قم بتحية شخص ما بشكل شخصي. عند التحدث إلى شخص ما من مجموعة أقرانك ، يمكنك تحية شخص ما بالاسم وتمديد التحية إذا كان ذلك مناسبًا. إذا كنت تريد أن تكون مهذبًا ، فالتزم بالترحيب. على سبيل المثال:
   • "صباح الخير جيسيكا".
     • "صباح الخير يا بيتر".
   • في هذه الحالة ، يبقي كل من المرحب والمرحب به الأمور قصيرة ومهنية ومهذبة. إليك مثال حيث يتم توسيعه قليلاً:
   • "صباح الخير يا جيسيكا ، يسعدني رؤيتك اليوم. "
     • شكرا لك بيتر. أنا أيضا سررت برؤيتك. "
   • إذا كنت تحيي شخصًا من فوق مجموعة أقرانك - ربما رئيسك في العمل أو شخصًا مهمًا أو شخصًا "فوقك" ، فمن الأفضل أن تجعل الأمر رسميًا. على سبيل المثال:
   • "صباح الخير جيسيكا".
     • "صباح الخير سيد جانسن. "
   • إذا قال السيد يانسن "اتصل بي بيتر" ، فافعل ذلك. لكن لا تفعل ذلك أبدًا دون أن يخبرك بذلك.
3. تعرف على كيفية تحية شخص ما على الهاتف. التأدب على الهاتف يعتمد كليًا على الموقف. إذا كنت تعمل في بيئة عمل ، فإن الطريقة التي ترد بها على الهاتف تعتمد على موقعك داخل الشركة. يمكنك تسجيل مكالمة من عميل محتمل بالطريقة التالية:
   • "مساء الخير ، ABC Telecom ، تحدثت إلى السيدة سميت. كيف يمكنني مساعدك؟'
4. لا تصرخ. أثناء المكالمات الداخلية ، يحدث أن يلتقط الأشخاص الهاتف عن طريق الاتصال بقسمهم في جهاز الاستقبال. على الرغم من أنه شائع ، إلا أنه من الأفضل وضعه بدقة.
   • "المبيعات". ثم يبدو أن الروبوت يرد على الهاتف. فهو لا يظهر أن هناك من يهتم على المحك. النهج الأفضل هو:
   • المبيعات مع ليونور. ما الذي يمكنني أن أفعله من أجلك؟'.
5. قدِّم شخصًا ما بشكل مناسب. في هذا الموقف الشائع ، غالبًا ما لا يعرف الناس ماذا يقولون. فيما يلي بعض الإرشادات:
   • المواقف الرسمية. في المواقف الرسمية ، "لا تقدم" الأشخاص ، بل "تقدمهم". هذا ينطوي على تسلسل هرمي:
   • الشخص الأصغر سنًا ، أو الشخص الذي حقق أقل ، يتم تقديمه دائمًا من قبل الشخص الأكبر أو الأكثر أهمية:
     • "السيد دي هان ، هل لي أن أقدم لكم: السيد بروين".
   • دائمًا ما يتم تقديم الرجل إلى سيدة:
     • "السيدة يانسن ، اسمحوا لي أن أقدم لكم: السيد ديفيدز".
   • يتم تقديم رؤساء الوزراء ورجال الدين والنبلاء دائمًا علىبغض النظر عن العمر أو الجنس أو الرتبة:
     • "السيد روت ، يشرفني أن أقدم لكم: السيدة يانسن من أورك".
   • المواقف غير الرسمية. في المواقف غير الرسمية ، يمكنك اتباع الإرشادات الخاصة بالمواقف الرسمية - من الصغار إلى الأكبر سنًا ، والأقل أهمية بالنسبة للأكثر أهمية ، ومن المرأة إلى الرجل - ولكن دون القلق بشأن التعرض للعقوبة لارتكابها خطأ! يمكنك أيضًا اقتراح أحدهما للآخر ، أو حذف الكلمة تمامًا ، مثل:
     • "السيد فان بوميل ، اسمحوا لي أن أقدم لكم: السيد جرين ، من قسم المحاسبة. مجرد تبادل الأسماء يعمل بشكل جيد أيضًا:
     • "السيد فان بوميل ، السيد جرين". على الرغم من عدم وجود مقدمة رسمية ، فإن "الرتبة" تتجلى من خلال تراجع التصويت. يقال اسم الشيخ في شكل سؤال ، اسم الشاب كما نطق عادي: "مستر فان بوميل؟ السيد جرين ".
   • الجواب المهذب عند تقديمه لشخص ما هو ببساطة "كيف حالك؟"
   • السيد فان بوميل ، اسمحوا لي أن أقدم لكم: السيدة فان رافينزواي ". يجيب فان رافينزواي بـ "كيف حالك؟" يستطيع السيد فان بوميل الإجابة على ما يريد.

نصائح

• دائما قل من فضلك وشكرا.
• لا تقاطع الناس عندما يتحدثون أو يشاركون في شيء ما.
• كن مهذبًا في انتظار الموظفين (وإكرامية).
• دائمًا ما يكون الأمر أسوأ عندما يتم ضبطك كاذبًا مما لو كنت تقول الحقيقة.
• لا تضع مرفقيك على المنضدة أو تمد يدك فوق الآخرين لجلب الملح أو الفلفل. اسأل دائمًا عما إذا كان بإمكان أحدهم نقله.
• تكييف سلوكك مع المناسبة. يمكنك التصرف بشكل فضفاض في حفلة عائلية أكثر من عشاء العمل. هذا ينطبق أيضا على الملابس. إذا لم تكن متأكدًا من نوع المكان الذي ستذهب إليه ، فاسأل عن نوع الحفلة / المطعم / النادي ، ثم يمكنك الاستعداد جيدًا. ليس هناك ما هو أكثر إزعاجًا من الوصول إلى حفل كوكتيل مرتديًا بنطالًا جلديًا وأحذية لراكبي الدراجات النارية - باستثناء الظهور في بدلة توكسيدو في نادي راكبي الدراجات النارية.
• لا تأخذ أي شيء بنفسك إلا إذا قال المضيف أنك تستطيع ذلك.
• لا تصر إذا رفض شخص ما. ثم يبدو أنك لا تستطيع قبول "لا".