المحتوى

• لتخطو
• طريقة 1 من 3: استخدام أدوات لقياس الذكاء العاطفي
• طريقة 2 من 3: قياس الذكاء العاطفي من خلال المحادثات
• طريقة 3 من 3: تنمية الوعي العاطفي
• نصائح

الذكاء العاطفي هو قدرتك على تقييم عواطفك والتحكم فيها والتعرف على مشاعر الآخرين. يستطيع الشخص ذو الذكاء العاطفي العالي استخدام عواطفه في التفكير وحل المشكلات والتعامل معها وكذلك مع مشاعر الآخرين. يمكنك استخدام الاختبارات القياسية لقياس الذكاء العاطفي. يمكنك أيضًا طرح أسئلة لتقييم الذكاء العاطفي للشخص. إذا وجدت نفسك تفتقر إلى هذه المهارة ، يمكنك اتخاذ خطوات لتحسين ذكائك العاطفي.

لتخطو

طريقة 1 من 3: استخدام أدوات لقياس الذكاء العاطفي

1. قم بإجراء اختبار عبر الإنترنت. تزعم العديد من المراجعات عبر الإنترنت أنها تستطيع قياس ذكائك العاطفي. بشكل عام ، تجيب على سلسلة من أسئلة الاختيار من متعدد ثم تُعرض عليك نتائجك. يمكنك تجربة الاختبارات مثل الاختبار الموجود على هذا الموقع: http://www.eiconsortium.org/measures/measures.html
   • بعض الاختبارات أكثر موثوقية من غيرها. الاختبارات على هذا الموقع مدعومة بالكثير من الأبحاث ، وعلى الأقل لديك بعض المعلومات الإضافية لدعمها.
2. اختر اختبار تقرير ذاتي لتتعلم كيف ترى نفسك. يسألك نوع معين من الاختبارات أسئلة حول كيف ترى نفسك. إنها الطريقة الأسهل لأنه يمكنك القيام بكل ذلك عبر الإنترنت وبنفسك في أقل من ساعة. ومع ذلك ، لا تحصل بالضرورة على الصورة الكاملة في حد ذاتها.
   • على سبيل المثال ، قد يطلب منك هذا النوع من الاختبارات تقييم سلسلة من العبارات مثل "غالبًا ما أشعر بالضيق". صحيح ، صحيح قليلاً ، أو غير صحيح ".
3. اطلب من الآخرين تقييمك من خلال الاختبار. هناك خيار آخر يعمل جيدًا بالإضافة إلى الإبلاغ الذاتي ، وهو أن تطلب من الآخرين تقييم ذكائك العاطفي. في الأساس ، يجيبون على أسئلة مماثلة عنك طرحتها عن نفسك ، مما يمنحك إحساسًا بكيفية مواجهتك للآخرين.
   • على سبيل المثال ، يمكن أن يقدم الاختبار عبارة مثل "هذا الشخص قادر على فهم مشاعر الآخرين". صحيح ، صحيح قليلاً ، أو غير صحيح ".
4. جرب اختبار المهارات. تتمثل الطريقة الثالثة في إجراء اختبار للتحقق فعليًا من مهاراتك ، بدلاً من مجرد مطالبتك بالتحدث عنه. إنه مفيد لأنه يطلب منك إظهار ذكائك العاطفي ، والذي يمكن قياسه بعد ذلك.
   • يمكن أن يقدم لك هذا النوع من الاختبارات مواقف ويقدم لك إجابات للاختيار من بينها. يمكن أن يُظهر لك أيضًا وجه شخص ويطلب منك تخمين مشاعر ذلك الشخص.
5. راقب السلوكيات التي تتوافق مع الذكاء العاطفي العالي. ليس من السهل قياس الذكاء العاطفي مثل الأنواع الأخرى من الذكاء ، ولكن هناك سمات مشتركة يمكنك ملاحظتها في نفسك. تشير هذه السمات إلى أن لديك ذكاء عاطفي مرتفع. يشملوا:
   • التفكير في العواطف
   • يوقف
   • تحاول السيطرة على أفكارك
   • النمو من خلال النقد
   • كن حقيقي
   • إظهار التعاطف
   • شجع الآخرين
   • اعتذر عن أخطائك
   • أنت تحافظ على اتفاقياتك

طريقة 2 من 3: قياس الذكاء العاطفي من خلال المحادثات

1. اطلب من الشخص أن يصف يومًا سيئًا وكيف تعامل معه. تتمثل إحدى طرق تقييم الذكاء العاطفي للشخص في تقييم كيفية تعامله مع موقف ساء فيه كل شيء.
   • على سبيل المثال ، الشخص الذي يلوم الآخرين ويغضب ويحبط فقط ليس مدركًا عاطفيًا أو ذكيًا عاطفيًا تمامًا.
   • الشخص المرن القادر على التكيف بشكل فعال والتعامل مع المواقف السيئة لديه نضج عاطفي أكثر.
2. ناقش كيف يتعايش الشخص مع الآخرين. إذا كنت في مقابلة أو في موقف آخر تحاول فيه تقييم الذكاء العاطفي لشخص ما ، فحاول أن تجعله يتحدث عن علاقة العمل الخاصة به. إذا كان يبدو أنه لا يتوافق مع أي شخص أو يقول أي شيء لطيف عن أي شخص ، فقد لا يكون الشخص ناضجًا عاطفياً كما تريد.
   • على سبيل المثال ، قد يقول شخص ما ، "أحاول الحفاظ على علاقات العمل احترافية ، وبصراحة ، أفضل العمل بمفردي." قد يشير هذا إلى نقص في الذكاء العاطفي.
   • لكن الشخص الذي يقول ، "أنا أستمتع بالعمل مع جميع أنواع الأشخاص ، لذلك أنا سعيد جدًا لأن مكان عملي يشجع على التعاون" ، قد يكون أكثر نضجًا من الناحية العاطفية.
3. دع الشخص الآخر يعلمك شيئًا. قد يبدو هذا التكتيك غريبًا بعض الشيء ، لكن الشخص الذكي عاطفيًا سيكون سعيدًا بمواجهة هذا التحدي. تأكد من تشجيع الشخص على وصف الأشياء التي لا تفهمها ، ثم انظر كيف يتفاعل. سيحاول الشخص الذكي عاطفيًا إعادة صياغة الأشياء التي تم شرحها بالفعل حتى تتمكن من فهمها ، في حين أن الشخص الأقل ذكاءً عاطفيًا يمكن أن يصبح سريعًا محبطًا أو مضطربًا.
4. اسأل الشخص الذي يعجبه. سيساعدك هذا السؤال في تقييم القيم التي يعجب بها الشخص. في المقابل ، يمكنك على الأقل معرفة من يريد أن يكون الآخر ، لأننا كثيرًا ما نعجب بالأشخاص الذين نريد أن نكون. سيعطيك ذلك فكرة عن مستوى الذكاء العاطفي الذي يعمل عليه الشخص.

طريقة 3 من 3: تنمية الوعي العاطفي

1. خلال النهار ، حاول التواصل مع مشاعرك. اضبط منبهًا لينطلق عدة مرات على مدار اليوم. بمجرد أن يرن المنبه ، توقف لحظة لتقييم شعورك. اكتشف لماذا تشعر بهذه الطريقة. الخطوة الأولى للوعي العاطفي هي أن تكون قادرًا على التعرف على مشاعرك.
   • قد يكون من المفيد كتابة مشاعرك حتى تتمكن من رؤية الاتجاهات في ما تشعر به طوال اليوم. ومع ذلك ، فإن مجرد تحديد حالتك العاطفية مفيد ، لأنه يساعدك على إدراك ما تشعر به.
2. اعمل على تنظيم عواطفك. أن تكون مدركًا عاطفيًا ليس مجرد القدرة على التعرف على المشاعر. تحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على التحكم فيه بشكل ما. هذا يعني جزئيًا أنك لا تبالغ في رد فعلك لأنك غاضب أو مستاء. ومع ذلك ، قد يعني ذلك أيضًا محاولة وضع الموقف في ضوء أفضل للمساعدة في تغيير مشاعرك.
   • على سبيل المثال ، إذا كنت غاضبًا لأنك حصلت على تقييم سيئ في العمل ، فحاول أن تعمل بشكل أفضل. يمكنك أن تقول لنفسك ، "هذا مجرد تقييم. انها ليست نهايه العالم. من الواضح أنني لم أتعلم الأشياء بعد وستساعدني هذه المراجعة في ذلك. لا يمكنني إلا أن أتحسن! "
   • يمكنك أيضًا القيام بأشياء مثل أخذ نفس عميق لتهدئة نفسك أو أخذ قسط من الراحة إذا شعرت بالضيق. على سبيل المثال ، إذا كنت تتجادل مع شخص ما ووجدت نفسك مستاءً ، فاطلب استراحة قصيرة حتى تتمكن من الهدوء. تمشى أو عد ببطء في رأسك لتساعد على تهدئة نفسك.
3. استمع بنشاط أثناء المحادثات مع أشخاص آخرين. جزء من الوعي العاطفي هو القدرة على الحكم على مشاعر الآخرين وفهمها. إذا كنت مشتتًا دائمًا عند إجراء المحادثات ، فمن المحتمل أنك لست متناغمًا مع ما يقوله الشخص الآخر ويشعر به.
   • استمع جيدًا لما يقوله الشخص. لا تفكر فقط فيما تريد أن تقوله الآن. تخلص من الأشياء التي تشتت الانتباه مثل الهواتف وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون أو أبعد عنها بحيث لا يكون عليك سوى التركيز على ما يقوله الشخص.
   • انظر أيضا إلى ما وراء الكلمات. كيف تبدو نبرة الشخص؟ على سبيل المثال ، يمكن أن يبدو غاضبًا. ماذا تقول لغة جسدهم؟ هل يبدو مضطربًا أم عصبيًا؟ على سبيل المثال ، إذا كانوا متوترين ، فقد تلاحظ تجاهل أكتافهم.
   • تحدث عما تراه وتسمعه لتشجيع الشخص على الانفتاح. يمكنك أن تقول ، "تبدو قلقا بعض الشيء. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به للمساعدة؟ "
4. اعمل على تطوير مهاراتك الاجتماعية. جزء آخر من الذكاء العاطفي هو التوافق مع أشخاص آخرين ، مثل القدرة على التفاوض والإقناع والتوجيه وإدارة الصراع. هذه المهارات ضرورية للتعامل مع الآخرين. يمكنك بناء هذه المهارات من خلال الانخراط في محادثة مع الآخرين ، لذلك انتقل إلى المزيد من الأحداث الاجتماعية التي تتطلب التفاعل مع الآخرين.
   • لقد تعلمت بالفعل الاستماع ، لكن هذا ليس سوى جزء من مهارات الناس. تحتاج أيضًا إلى التواصل بشكل جيد من خلال كونك مباشرًا ومحددًا. كما أنه يساعد على تطوير موقف إيجابي لأنه يجذب الآخرين نحوك.
   • على سبيل المثال ، في اجتماع قد تضطر إلى إعطاء تعليمات محددة. "اذهب إلى العمل" لا يكفي. بدلاً من ذلك ، جرب شيئًا مثل ، "أريدكم جميعًا أن تفكروا في هذا المشروع وتعودوا إليّ في نهاية اليوم بأفكار لتحسينه. سنلتقي مرة أخرى في غضون يومين ، وبعد ذلك أود أن أرى بعض الاقتراحات التفصيلية. اعمل في فرق مكونة من شخصين أو ثلاثة لتطوير أفكارك ".
5. تحمل مسؤولية أفعالك. أن تكون ذكيًا عاطفيًا يعني أيضًا تحمل مسؤولية الأشياء التي تقوم بها. يساعد الاعتراف بمسؤوليتك على تطوير العلاقات مع الآخرين لأنهم يشعرون أنهم يستطيعون الوثوق بك. أنت لا تحاول إلقاء اللوم عليهم أو أي شخص آخر على الأشياء التي تقوم بها.

نصائح

• إذا كنت تريد أن تفهم الذكاء العاطفي بشكل أفضل ، فهو الكتاب الذكاء العاطفي: لماذا يمكن أن يكون أكثر من معدل الذكاء بقلم دانيال جولمان ، مصدر جيد.