المحتوى

• لتخطو
• الطريقة الأولى من 3: إرسال الأموال إلى البنك الذي تتعامل معه
• الطريقة 2 من 3: تحصيل الأموال من إحدى وكالات ويسترن يونيون
• الطريقة الثالثة من 3: تلقي الأموال من خلال تطبيق محفظة الهاتف المحمول

يمكن أن تكون Western Union طريقة مناسبة لتلقي الأموال من الأصدقاء والعائلة وأصحاب العمل. يمكن إرسال الأموال المرسلة عبر Western Union مباشرة إلى حسابك المصرفي في غضون يومين إلى خمسة أيام ، أو إرسالها إلى محفظة الهاتف المحمول في غضون دقائق. من الممكن أيضًا تلقي النقد من جميع وكالات Western Union وعادة ما يكون ذلك في غضون أقل من يوم واحد من تحويل الأموال. قدم معلومات دقيقة إلى المرسل ، واختر طريقة التسليم التي تناسبك واطلب رقم المعاملة بمجرد تحويل الأموال.

لتخطو

الطريقة الأولى من 3: إرسال الأموال إلى البنك الذي تتعامل معه

1. زود المرسل بتفاصيل حسابك المصرفي. يحتاج المرسل إلى اسم البنك الخاص بك ، بالإضافة إلى رقم حسابك ورقم البنك ، لتحويل الأموال مباشرة إلى البنك الذي تتعامل معه. لا تقدم هذه المعلومات إلا إذا كنت تتلقى أموالاً من شخص تعرفه وتثق به أو إذا كنت تتلقى أموالاً من شركة قانونية ومعترف بها.
   • يجب أن تكون قادرًا على العثور على حسابك ورقم البنك الخاص بك عن طريق الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه.
2. تأكد من أن المرسل لديه اسمك بالكامل كما يظهر في حسابك المصرفي. على سبيل المثال ، إذا كان الاسم الموجود في حسابك المصرفي هو Willem H. van den Heuvel وصديقك "Wil v.d. كتب Hill "في نموذج التحويل الإلكتروني ، قد تواجه مشاكل في استلام تحويل الأموال. تحقق مرة أخرى من أن المرسل استخدم اسمك الكامل والصحيح.
3. أدخل رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الخاص بك إذا كنت ستحصل على أموال من الخارج. إذا تلقيت أموالًا من شخص ما في بلد آخر ، فربما تحتاج إلى منحه رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) أو رمز BIC الخاص بك. اتصل بالبنك الذي تتعامل معه أو تحقق من موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه لمعرفة هذه الأرقام.
4. انتظر يومين إلى خمسة أيام حتى يتم تحويل الأموال. في معظم الحالات ، يجب تحويل الأموال المرسلة مباشرة إلى حسابك المصرفي في غضون 2-5 أيام. يجب أن يكون لدى المرسل أيضًا إيصال يوضح وقت توفر الأموال.
5. تحقق من رصيد حسابك لمعرفة ما إذا كان قد تم تحويل الأموال. سجّل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت ، أو اتصل بالبنك الذي تتعامل معه أو قم بزيارة فرعك شخصيًا لمعرفة ما إذا كان التحويل ناجحًا أم لا. يجب أن تظهر في موعد لا يتجاوز خمسة أيام بعد إرسالها ، أو في التاريخ المطبوع على إيصال المرسل.
6. استخدم رقم المعاملة (MTCN) لتتبع التحويل. يجب أن يكون المرسل قادرًا على رؤية رقم المعاملة على إيصاله. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع التحويل من خلال موقع Western Union أو تطبيقه.

الطريقة 2 من 3: تحصيل الأموال من إحدى وكالات ويسترن يونيون

1. امنح المرسل اسمك وعنوانك بالكامل. يجب عليك تزويد المرسل بالاسم والعنوان على بطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة الخاصة بك لتحصيل الأموال من Western Union. تأكد من إعطائه العنوان الموجود على بطاقتك الشخصية ، حتى لو لم يتطابق مع عنوانك الحالي.
2. اكتب الاسم الكامل وعنوان المرسل. سيُطلب منك تقديم هذه المعلومات عندما تذهب لتحصيل الأموال. اطلب الاسم والعنوان الذي سيستخدمه المرسل لعملية التحويل.
3. اطلب من المرسل رقم المعاملة الموجود على الإيصال. بمجرد أن يرسل المرسل الأموال ، اطلب منه تزويدك برقم التتبع أو رقم المعاملة المدرج في الإيصال. يمكنك استخدام هذا لتتبع التحويل ومعرفة متى يمكنك تحصيل الأموال.
   • يجب أن يتضمن إيصال المرسل أيضًا التاريخ المتوقع توفر الأموال فيه. ومع ذلك ، قد يكون من الجيد تتبع عملية النقل على أي حال للتأكد من توفرها قبل استلامها.
4. اذهب إلى أقرب وكالة ويسترن يونيون. يمكنك تلقي الأموال من جميع فروع Western Union. تعرف على الفرع الأقرب إليك باستخدام أداة الوكالة عبر الإنترنت من Western Union: https://locations.westernunion.com/
5. إظهار بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية. يجب أن يتطابق الاسم والعنوان الموجودان في المعرف الخاص بك مع ما قدمه المرسل عند ملء معلومات التحويل. يجب أن يكون المعرف صالحًا وغير منتهي الصلاحية.
6. حدد اسم وعنوان المرسل ورقم التتبع. قد تحتاج أيضًا إلى معرفة المبلغ الذي ستحصل عليه. في بعض البلدان ، من الضروري أيضًا الإجابة على سؤال الأمان ، والذي يتعين عليك مناقشته مع المرسل مسبقًا.

الطريقة الثالثة من 3: تلقي الأموال من خلال تطبيق محفظة الهاتف المحمول

1. قم بتثبيت محفظة محمولة على هاتفك. تأتي بعض الهواتف مع محافظ محمولة مثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كان لديك تطبيق محفظة للهاتف المحمول على هاتفك ، وإذا لم يكن كذلك ، فقم بتنزيل تطبيق من مزود الخدمة الخاص بك. تُعد Apple Pay و Samsung Pay و Android Pay من تطبيقات محفظة الهاتف المحمول الشائعة الاستخدام.
2. أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. بمجرد تثبيت محفظة الهاتف المحمول الخاصة بك ، سيُطلب منك تقديم معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. استخدم البطاقة التي ترغب في تلقي الأموال عليها أو ترغب في إرسال الأموال بها في المستقبل.
3. أعط المرسل رقم هاتفك. على عكس عمليات الاستلام الشخصية أو الودائع المصرفية المباشرة ، يحتاج المرسل فقط إلى رقم هاتفك لتحويل الأموال إلى محفظتك المحمولة. تأكد من تضمين رمز البلد إذا كنت ستتلقى أموالًا من شخص ما بالخارج.
4. استخدم الرقم التسلسلي لمعرفة موعد إجراء التحويل. عادةً ما تستغرق الأموال المرسلة إلى محفظة الهاتف المحمول بضع دقائق فقط ، ولكنها قد تستغرق وقتًا أطول بناءً على عوامل مختلفة ، مثل المبلغ المرسل ، وبلد الوجهة وتوافر العملة.