المحتوى

• لتخطو
• الطريقة 1 من 2: استخدام تطبيق الهاتف المحمول
• طريقة 2 من 2: استخدام الموقع

تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية حذف حسابك في أوبر من جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي. يؤدي حذف حسابك أيضًا إلى حذف سجل جميع الرحلات التي قمت بها مع أوبر. يعد حذف حساب Uber الخاص بك (ومعه حساب Uber Eats الخاص بك) هو الطريقة الوحيدة لحذف سجل حسابك. سيتم إلغاء تنشيط حسابك بعد ثلاثين يومًا من إرسال طلب الحذف. إذا لم تقم بتسجيل الدخول مرة أخرى خلال هذه الثلاثين يومًا ، فسيتم حذف حسابك بالكامل ، بما في ذلك سجل الرحلات التي تم إجراؤها ، نهائيًا.

لتخطو

الطريقة 1 من 2: استخدام تطبيق الهاتف المحمول

1. افتح تطبيق أوبر على هاتفك أو جهازك اللوحي. رمز تطبيق أوبر عبارة عن كتلة سوداء مكتوب عليها "أوبر" بأحرف بيضاء. يمكنك العثور عليه على شاشتك الرئيسية أو في قائمة التطبيقات التي تم تنزيلها.
   • إذا كان لديك حساب سائق مرتبط بحساب الركاب الخاص بك ، فلن تحذف هذه الطريقة حسابك. بدلاً من ذلك ، املأ نموذج حذف حساب السائق الخاص بي لحذف حسابك.
2. اضغط على القائمة ☰. يمكنك التعرف على القائمة من خلال الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة أعلى الزاوية اليسرى من شاشتك.
3. انقر على إعدادات. يمكن العثور على هذا الزر في أسفل القائمة.
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خصوصية. يمكنك العثور على هذا الخيار في أسفل القائمة تقريبًا.
5. انقر على حذف حسابك. هذا باللون الأحمر في أسفل الشاشة.
6. أدخل كلمة المرور الخاصة بك واضغط على يتأكد. في حالة الموافقة على كلمة المرور الخاصة بك ، ستظهر رسالة تقول "آسف لمغادرتنا".
   • سيتم توجيهك إلى صفحة حيث سترى نظرة عامة على عدد المدن التي استخدمت فيها أوبر وعدد الرحلات التي قمت بها وتقييم الركاب.
7. انقر على إضافه على لتأكيد طلبك. هذا هو الزر الأسود أسفل يمين الشاشة.
8. قدم سببًا لحذف حسابك. يمكنك اختيار سبب من القائمة أو الاختيار من أجله أفضل عدم قول ذلك. سيظهر تأكيد.
9. انقر على إزالة لتأكيد طلبك. سيؤدي هذا إلى وضع حسابك على "معطل" لمدة ثلاثين يومًا. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Uber الخاص بك مرة أخرى خلال هذه الأيام الثلاثين ، فسيتم حذف حسابك نهائيًا.

طريقة 2 من 2: استخدام الموقع

1. اذهب إلى https://www.uber.com/. إذا لم تقم بتسجيل الدخول بعد ، فانقر فوق الارتباط تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لتسجيل الدخول. يمكنك استخدام متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر وكذلك على الهاتف المحمول لهذا الغرض.
   • إذا كان لديك حساب سائق مرتبط بحساب الركاب الخاص بك ، فلن تحذف هذه الطريقة حسابك. بدلاً من ذلك ، املأ نموذج حذف حساب السائق الخاص بي لحذف حسابك.
2. انقر فوق مساعدة. يمكن العثور على هذا الخيار في أعلى يمين الصفحة.
3. انقر فوق أكثر ضمن "خيارات الحساب والدفع". يمكن العثور على قسم "الحساب وخيارات الدفع" في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة.
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق حذف حسابي في أوبر. يقع هذا الخيار تحت عنوان "ضبط إعدادات حسابي".
5. انقر فوق حذف حسابي في أوبر. إذا سجلت الدخول مؤخرًا إلى حسابك في أوبر وأكدت هويتك برمز مؤقت ، فسيتم حذف حسابك على الفور. إذا غيرت رأيك بشأن حذف حسابك ، فيرجى تسجيل الدخول مرة أخرى في غضون 30 يومًا لإعادة تنشيط حسابك.
   • إذا لم تكن قد أكدت هويتك مؤخرًا ، فسترى نافذة منبثقة تطلب منك القيام بذلك الآن. سوف تتلقى رمزًا مؤقتًا على هاتفك المحمول لهذا الغرض. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة للتحقق من هويتك. بعد القيام بذلك ، سيتم حذف حسابك على الفور.