المحتوى

• لتخطو
• الطريقة الأولى من 4: قم بإعداد نسخة احتياطية لرسائل WhatsApp على iOS
• الطريقة 2 من 4: استرداد رسائل WhatsApp القديمة على iOS
• الطريقة الثالثة من 4: قم بإعداد نسخة احتياطية لرسائل WhatsApp على Android
• الطريقة الرابعة من 4: استرداد رسائل WhatsApp القديمة على Android

يعلمك هذا المقال كيفية استرداد الرسائل المحذوفة على أجهزة iPhone و Android. لسوء الحظ ، نظرًا لأن خدمة مراسلة WhatsApp لا تحفظ سجلات الدردشة الخاصة بك ، فلا يمكنك استعادة رسالة بمجرد حذفها من جهازك ما لم تكن قد قمت بالفعل بعمل نسخة احتياطية. لحسن الحظ ، من السهل جدًا إعداد نسخة احتياطية من رسائل WhatsApp الخاصة بك على هاتفك ، بحيث يمكنك بسهولة استعادة نسخة احتياطية لعرض الرسائل القديمة أو المحذوفة.

لتخطو

الطريقة الأولى من 4: قم بإعداد نسخة احتياطية لرسائل WhatsApp على iOS

1. افتح WhatsApp من خلال النقر على أيقونة WhatsApp. يبدو الرمز على شكل هاتف أبيض في فقاعة كلام على خلفية خضراء.
2. انقر على إعدادات. يوجد هذا الخيار في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
3. انقر على الدردشات.
4. انقر على النسخ الاحتياطي للدردشة.
5. انقر على نسخ إحتياطي آلي. اختر ما إذا كنت تريد نسخ رسائلك احتياطيًا يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.
   • إذا لم تقم مسبقًا بإعداد حساب iCloud الخاص بك ، فسيُطلب منك القيام بذلك هنا قبل متابعة النسخ الاحتياطي. افتح تطبيق "الإعدادات" على iPhone ، اضغط على اسمك ، ثم اضغط iCloud، وتأكد من ضبط المفتاح على "تشغيل" على كل من iCloud Drive و WhatsApp.

الطريقة 2 من 4: استرداد رسائل WhatsApp القديمة على iOS

1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة WhatsApp حتى تهتز. ستبدأ التطبيقات الأخرى على الشاشة الآن في الاهتزاز أيضًا.
2. اضغط على "X" في الزاوية العلوية اليسرى من الرمز. سيؤدي هذا إلى فتح مربع حوار يطلب منك تأكيد رغبتك في حذف WhatsApp.
3. انقر على إزالة. تمت إزالة التطبيق الآن من جهاز iPhone الخاص بك.
4. أعد تثبيت WhatsApp من متجر التطبيقات.
   • اضغط على أيقونة متجر التطبيقات لفتحه. يظهر الرمز كحرف أبيض "A" على خلفية زرقاء.
   • اضغط عليها اضغط على الأيقونة لفتح لفتح WhatsApp. سيحل رمز "فتح" محل رمز "تنزيل" بمجرد انتهاء تنزيل التطبيق.
   • انقر على وافق واستمر ثم اضغط نعم.
   • انقر على لكى يسمح أو على غير مسموح. يحدد هذا ما إذا كان التطبيق يمكنه إرسال إشعارات إليك.
   • أدخل رقم هاتفك واضغط على مستعد. تأكد من أن رقم الهاتف هو نفسه الذي استخدمته في التثبيت السابق لتطبيق WhatsApp.
   • انقر على استرجع محفوظات الدردشة ثم بعد ذلك التالي. سيؤدي هذا إلى استرداد جميع رسائل الدردشة التي تم نسخها احتياطيًا مسبقًا إلى حساب iCloud الخاص بك. يتضمن ذلك الرسائل المحذوفة من WhatsApp ، طالما كانت موجودة عند إجراء آخر نسخة احتياطية.
   • أدخل اسم العرض الذي تريد استخدامه واضغط على التالي. سينقلك هذا إلى صفحة الدردشات.
   • اضغط على اسم من هذه القائمة. سيؤدي القيام بذلك إلى إظهار جميع الدردشات المستردة المرتبطة بجهة الاتصال هذه.

الطريقة الثالثة من 4: قم بإعداد نسخة احتياطية لرسائل WhatsApp على Android

1. افتح WhatsApp من خلال النقر على أيقونة WhatsApp. يبدو الرمز على شكل هاتف أبيض في فقاعة كلام على خلفية خضراء.
2. اضغط على أيقونة "المزيد". تبدو هذه الأيقونة على شكل ثلاث نقاط بيضاء في خط رأسي وتقع في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.
3. انقر على إعدادات. يوجد هذا الخيار في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
4. انقر على الدردشات.
5. انقر على النسخ الاحتياطي للدردشة.
6. انقر على النسخ الاحتياطي إلى Google Drive. اختر ما إذا كنت تريد نسخ رسائلك احتياطيًا يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.
   • إذا لم تقم مسبقًا بإعداد حساب Google الخاص بك ، فسيُطلب منك القيام بذلك هنا قبل متابعة النسخ الاحتياطي.
7. انقر على عبر النسخ الاحتياطي. اختر الشبكة التي تريد استخدامها لنسخ بياناتك احتياطيًا.
   • إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن الأفضل استخدام شبكة Wi-Fi لتجنب تكاليف البيانات المرتبطة بشبكة الهاتف المحمول الخاصة بك.

الطريقة الرابعة من 4: استرداد رسائل WhatsApp القديمة على Android

1. اضغط على أيقونة متجر Play اضغط على زر القائمة ، ثم اضغط على تطبيقاتي وألعابي.
2. اسحب لأسفل إلى قسم "المثبتة" وانقر إزالة بالإضافة إلى WhatsApp.
3. أعد تثبيت WhatsApp من متجر Play.
   • اضغط على أيقونة متجر Play مرة أخرى انقر على للتعافي. سيؤدي هذا إلى استرداد جميع رسائل الدردشة التي تم نسخها احتياطيًا مسبقًا إلى حساب Google الخاص بك. يتضمن ذلك الرسائل المحذوفة من WhatsApp ، طالما كانت هذه الرسائل موجودة عند إجراء آخر نسخة احتياطية.
   • انقر على التالي.
   • أدخل اسم العرض الذي تريد استخدامه واضغط على التالي. سينقلك هذا إلى صفحة الدردشات.
   • اضغط على اسم من هذه القائمة. سيؤدي القيام بذلك إلى إظهار جميع الدردشات المستردة المرتبطة بجهة الاتصال هذه.