المحتوى

• خطوات
• طريقة 1 من 2: إعادة تعيين ثابت
• الطريقة 2 من 2: إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع

هناك طريقتان لإعادة تشغيل جهاز iPhone - إعادة ضبط المصنع وإعادة ضبط المصنع. في حالة توقف جهازك عن العمل أو حدوث عطل فيه ، فمن الأفضل تجربته أولاً. من الصعب إعادةوإذا لم يفلح ، فحاول العودة إلى إعدادات المصنعوالذي سيعيد الهاتف إلى إعدادات المصنع. استخدم إعادة ضبط المصنع فقط كحل أخير. قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ، مما قد يؤدي إلى فقد كامل للبيانات ، قد يكون من الأفضل استشارة مركز خدمة Apple بخصوص مشكلتك.

خطوات

طريقة 1 من 2: إعادة تعيين ثابت

1. 1 اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية (دائرة كبيرة أسفل الشاشة) وزر الطاقة (أعلى) في نفس الوقت.
2. 2 اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين حتى يتم إيقاف تشغيل iPhone ويبدأ في إعادة التشغيل. هذا حوالي 15-60 ثانية.
   • تجاهل طلب إيقاف تشغيل الهاتف. إذا قمت بإيقاف تشغيل هاتفك ، فلن تتم إعادة ضبط المصنع. لمتابعة إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع ، لا تحرر الأزرار المضغوطة.
3. 3 عندما ترى شعار Apple الفضي ، يمكنك تحرير الأزرار. لقد نجحت في إجراء إعادة تعيين ثابت.
4. 4 قد يستغرق الهاتف وقتًا طويلاً للتحميل. هذا طبيعي ، لا تقلق.

الطريقة 2 من 2: إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع

1. 1 قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام USB. يجب أن يكون هذا هو الكمبيوتر الذي قمت بمزامنة (نسخة احتياطية) لجهاز iPhone الخاص بك لآخر مرة حتى تتمكن من استعادة بياناتك.
2. 2 افتح برنامج iTunes. عندما يكون جهازك متصلاً ، سيظهر زر "iPhone" في الجزء العلوي الأيمن من النافذة (بناءً على إصدار iTunes) والذي سيمنحك الوصول إلى إعدادات هاتفك. انقر فوق هذا الزر. انقر فوق علامة التبويب استعراض.
3. 3 إذا أمكن ، قم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك من خلال النقر على "نسخ احتياطي الآن". من المحتمل أنه عند الاتصال بجهاز كمبيوتر ، بدأ هاتفك في إنشاء نسخة احتياطية تلقائيًا ، إذا كان الأمر كذلك ، فانتظر حتى يكتمل. إذا تعرض جهاز iPhone لأضرار بالغة ، فمن غير المرجح أن يتمكن من استعادة البيانات الإضافية ، لكن الأمر يستحق المحاولة.
4. 4 بعد الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع. انقر فوق تطبيق إعدادات iPhone. حدد "عام" ثم "إعادة تعيين". في الشاشة التالية ، انقر فوق "محو المحتوى والإعدادات".
   • انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق هذا ما يصل إلى ساعة واحدة.
   • تأكد من أن الهاتف يعمل. إذا كان لا يزال لا يعمل بشكل صحيح ، فاتصل بمركز الخدمة.
5. 5 قم باستعادة آخر نسخة احتياطية. مع اتصال iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB ، في iTunes ، انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الجهاز وحدد "الاسترداد من نسخة". ثم يمكنك اختيار النسخة المراد استعادتها.
   • بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق الزر "استعادة iPhone" الموجود في صفحة "نظرة عامة".
     
     
   • من الممكن أن يتسبب بعض التطبيقات أو جزء من البيانات الموجودة في آخر نسخة احتياطية في حدوث مشكلات في الهاتف. إذا استمرت المشكلات بعد الاستعادة ، فحاول استعادة هاتفك من نسخة احتياطية سابقة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقم بإعادة ضبط المصنع ، لكن لا تستعيد من نسخة احتياطية.