المحتوى

• خطوات
• جزء 1 من 4: التخطيط الاستراتيجي والشراء المربح
• جزء 2 من 4: تصنيع المنتج وتنظيم المشروع
• جزء 3 من 4: الإعلان الفعال والمبيعات السريعة
• جزء 4 من 4: نجاح المؤسسة طويل الأمد
• نصائح
• تحذيرات

تمكّن الأعمال التجارية من المنزل رواد الأعمال من كسب لقمة العيش مع توفير تكاليف النقل ورعاية الأطفال. يمكن أن تكون التجارة عبر الإنترنت مربحة للغاية إذا كان الطلب على منتجك مرتفعًا بدرجة كافية. يصنع بعض رواد الأعمال منتجاتهم الخاصة ، والبعض الآخر يعيد بيع السلع المستعملة أو يتاجر في المنتجات المشتراة من الشركة المصنعة. ستساعدك فئة المنتج المناسبة ، جنبًا إلى جنب مع تنظيم المبيعات الفعال ومهارات إدارة الوقت ، على بناء عمل منزلي ناجح.

خطوات

جزء 1 من 4: التخطيط الاستراتيجي والشراء المربح

1. 1 ضع في اعتبارك فئة المنتجات التي تعرفها كثيرًا والتي يمكن أن تنجح في بيعها. ما هي الأنشطة التي تحبها؟ معظم الناس على استعداد للقيام بأشياء يقومون بها بشكل جيد. ماذا تجيد؟
   • إذا كنت جيدًا في الإبرة أو الخياطة أو الطهي ، فيمكنك صنع وبيع عناصر ديكور المنزل أو الإكسسوارات أو المجوهرات أو ، على سبيل المثال ، المربى أو خبز الزنجبيل.
   • إذا كنت تستمتع بالتفاوض والمساومة ، فقد تستمتع بشراء وإعادة بيع التحف أو الأشياء المماثلة.
   • إذا كنت تستمتع بالعمل مع أصحاب الأعمال والتفاعل النشط مع العملاء ، فقد ترغب في التفكير في استشارة الشركات المنزلية الحالية.
2. 2 اكتشف قدر الإمكان ما يجعل منتجًا معينًا شائعًا. لكي تنجح أعمالك المنزلية ، عليك أن تفعل أكثر من مجرد تقديم المنتج الأول الذي تصادفه. تقديم منتجات جيدة حقًا - منتجات سهلة وسريعة وغير مكلفة للإنتاج ، وفي نفس الوقت عالية الجودة وفي الطلب:
   • ما الذي يجعل منتج منزلي حقا جيد:
     • خدمة. يجب أن يجعل منتجك حياة عملائك أكثر راحة وأن يحقق فوائد عملية.
     • قابلية التنقل. يجب أن تكون البضائع قابلة للنقل. هذا يعني أيضًا أنه سهل التصنيع.
     • سعر الكلفة. لا ينبغي أن يتطلب الأمر الكثير من المال لإنتاج منتج. حاول أن تحافظ على هامش تجارتك يساوي 50٪ أو أكثر من تكاليف الإنتاج.
   • ما الذي يجعل المنتج غير مناسب للتداول من المنزل:
     • معايير تصنيع عالية.إذا كان تصنيع منتجك يتطلب معايير جودة عالية أو مسؤولية كبيرة وضمانات الشركة المصنعة ، ارفضها. تدريبات القوة لا تستحق الصنع والبيع.
     • البضائع التي تستوردها الشركات التجارية الكبرى. إذا كان المنتج الذي تريد بيعه معروضًا للبيع بالفعل في سلسلة متاجر كبيرة ، فلا تتوقع ارتفاع الطلب.
     • العلامات التجارية. إذا كنت لا ترغب في إنفاق كل أرباحك في التقاضي مع شركات تجارية كبيرة ، فلا تختر سلعًا تحمل علامات تجارية.
3. 3 تحديد حجم وتشبع السوق. على سبيل المثال ، لنفترض أنك قررت بيع الملحقات المصغرة الخاصة بك - على سبيل المثال ، أثاث لهواة جمع الدمى. السؤال التالي هو مقدار الطلب على هذا المنتج؟ قد تكون أفضل مصنّع لأثاث الدمية المصغرة ، لكن موهبتك عديمة الجدوى إذا لم يكن هناك طلب على هذا المنتج ، أو كان هناك الكثير من المنافسة في هذا المكان ، وتكون هوامش التجارة ضئيلة.
   • يتم تحديد حجم السوق من خلال المبلغ الإجمالي للأموال التي ينفقها المشترون على مجموعة معينة من المنتجات. يمكنك دراسة حجم السوق بالرجوع إلى المصادر الإحصائية أو التحليلية أو المجلات المتخصصة أو التقارير الحكومية. كلما اتسع نطاق السوق ، زادت فرص تحقيق الربح.
   • تعتبر المنافسة في السوق لمجموعة المنتجات التي اخترتها مسألة مهمة للغاية في تحديد المكانة التجارية لمؤسستك. إذا كان هناك الكثير من اللاعبين الذين يتنافسون على أموال المشترين ، فسيكون من الصعب عليك التداول. كلما انخفضت المنافسة بين البائعين ، زادت الأموال التي يمكنك جنيها.
4. 4 إذا أتيحت لك الفرصة ، شراء البضائع بكميات كبيرةللتوفير عند الشراء. عن طريق شراء البضائع مباشرة من الشركة المصنعة ، فإنك تتجنب الهامش التجاري للبائعين. كلما قل عدد الوسطاء الذين تتضمنهم سلسلة التوريد الخاصة بك ، زاد ربحك التجاري.
   • للعثور على أفضل سعر جملة ، استكشف أكبر عدد ممكن من العروض. اتصل بالعديد من الموردين عبر الهاتف أو عبر الإنترنت للاستفسار عن الأسعار. طلب عينات اختبار من المنتجات. ستساعدك عينات الاختبار في التعرف على خصائص وجودة المنتج الذي تخطط لطلبه.
   • للبدء ، اطلب الحد الأدنى من دفعة البضائع. لن يتطلب شراء 1000 مجفف صحون استثمارات كبيرة. هذا عامل مهم ، خاصة إذا كنت قد بدأت للتو مشروعًا تجاريًا.
   • إذا كنت تنضم إلى شبكة بيع مباشر ، فاطلب مجموعة أدوات بدء التشغيل من مستشارك.

جزء 2 من 4: تصنيع المنتج وتنظيم المشروع

1. 1 ابدأ في صنع منتجك. لا يبيع جميع تجار التجزئة المنتج بنفس الشكل الذي يتلقونه به من المورد. على الأرجح ، ستشتري المواد من الموردين والتي ستصنع منها البضائع بعد ذلك.
2. 2 اختبر واختبر واختبر مرة أخرى. قد يبدو لك أنك صنعت منتجًا عالي الجودة وموثوقًا بشكل كافٍ ، لكن المشتري عادة ما يكون متطلبًا للغاية. يستخدم العملاء منتجك أحيانًا بنشاط كبير ، وأحيانًا ليس للغرض المقصود منه.يسأل المشتري دائمًا السؤال التالي: "هل قيمة مشترياتي تستحق الأموال التي أنفقت؟" سيساعدك اختبار منتجك مع المجموعات المستهدفة ، بمساعدة أصدقائك ، أو حتى الغرباء ، والأفضل ، على تحديد العيوب في منتجك وتحسينه.
   • لنفترض أنك طلبت 100 مقشرة ، ثم ضع شعارك عليها ، وقم ببيعها بسعر أعلى بنسبة 100٪. هذه ليست فكرة سيئة إذا كانت المبيعات تسير بسرعة. ولكن ماذا لو ذاب البلاستيك المصنوع منه في الماء الساخن ، وبعد أسبوع من التداول ، تحصل على الكثير من الآراء الغاضبة من العملاء الساخطين الذين تضررت غسالات الأطباق؟ إذا أجريت اختبارًا أوليًا للمنتج ، فستعرف أنه ذو جودة رديئة. خلاف ذلك ، سيتعين عليك دفع تعويض وخسارة المال ، وستكتسب علامتك التجارية سمعة سيئة.
3. 3 التسجيل كدافع ضرائب في السلطة المختصة. سيسمح لك هذا بدفع ضرائب على عملك في الوقت المناسب. من الأفضل التسجيل كمالك وحيد. إذا كنت تفكر في خيار العمل الحر ، فضع في اعتبارك أنه من المستحيل إعادة بيع البضائع إلى المواطنين العاملين لحسابهم الخاص ، وعند تصنيع منتج من الصفر ، لن تكون قادرًا على مراعاة تكلفة المواد و سيدفع ضريبة على العائدات ، وليس على الأرباح (بينما بالنسبة لأصحاب المشاريع الفردية ، هناك خيار بين هذه الخيارات).
4. 4 افتح حسابًا مصرفيًا جديدًا كمالك وحيد. ثم يمكنك تحويل الأموال إلى حسابك الفردي. إذا كنت مع ذلك قد حسبت أن العمل الحر أكثر ملاءمة لك ، فافتح حسابًا عاديًا وبطاقة كفرد.
   • يحتاج رائد الأعمال الفردي إلى حساب مسجل لدى رائد أعمال فردي ، وليس مجرد فرد. هذا هو شرط قانوني.
   • إذا كنت تخطط للعمل مع مشترين أجانب ، فقم بتوصيل نظام دفع موثوق به ، مثل PayPal ، بحسابك المصرفي. سيؤدي ذلك إلى تبسيط عملية الدفع عبر الإنترنت.
5. 5 قم بتثبيت برنامج الأعمال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدتك في تتبع معدل دوران الموظفين وإنشاء التقارير. على الرغم من أن هذا قد يبدو مبالغًا فيه ، إلا أنك ستفكر بشكل مختلف إذا قرر مكتب الضرائب فحصك.
   • الإبلاغ عن رواد الأعمال الأفراد ليس بالأمر الصعب ، ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك استخدام خدمات محاسب طرف ثالث.

جزء 3 من 4: الإعلان الفعال والمبيعات السريعة

1. 1 روّج لمشروعك ومنتجاتك الجديدة. عادة ، هناك ثلاث طرق رئيسية لتوزيع المنتجات: تكرار الشراء - عندما يعود العملاء الراضون ويشترون المزيد ؛ توصيات - مراجعات إيجابية حول منتجك ؛ إعلان. إذا كانت جودة منتجاتك عالية ، فمن غير المرجح أن تتمكن من التأثير بشكل فعال على مستوى المبيعات من عمليات الشراء المتكررة والتوصيات. وهذا هو المكان الذي سيساعدك فيه الإعلان. يخلق الإعلان اهتمامًا بالمنتج من مشترٍ محتمل ، مما يدل على فوائد استخدامه.
   • اطلب بطاقات العمل ووزعها على أصدقائك والأشخاص الذين تقابلهم فقط.
   • قم بإنشاء صفحات على الشبكات الاجتماعية وادعو أصدقائك ومعارفك للاشتراك فيها.اطلب منهم دعوة مستخدمين آخرين وتحديث المعلومات الموجودة على الصفحة بانتظام لإبقاء المشتركين لديك على اطلاع دائم بالنطاق وتقديم التحديثات.
   • إذا كنت قد انضممت إلى شبكة بيع مباشر ، فاستشر طرق الإعلان المتاحة لمجموعة المنتجات المحددة.
2. 2 جرب إعلانات الوسائط الاجتماعية أو إعلانات الدفع بالنقرة ، لكن لا تعتمد كليًا على هذه الطرق. طريقة الدفع لكل نقرة تعني الدفع للمعلن مقابل كل نقرة على الرابط الخاص بك من الموقع حيث يتم وضع إعلانك. ومع ذلك ، يجد الكثير من الناس أن فعالية هذه الإعلانات منخفضة. يمكن للشبكات الاجتماعية مثل VKontakte و Instagram و Facebook أيضًا نشر إعلانات ومحتوى إعلامي. يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج لعلامتك التجارية ، لكنها لا تضمن مبيعات فعالة. جرب هاتين الطريقتين ، لكن لا تعتمد عليهما تمامًا.
3. 3 تزويد العملاء بإمكانية الوصول إلى منتجك والقدرة على شرائه. ما لم تكن تنوي بيع منتجاتك مباشرةً في المنزل ، وهو أمر غير موصى به ، فربما ترغب في سرد ​​المنتجات المعروضة للبيع عبر الإنترنت. التداول عبر الإنترنت له مميزاته وعيوبه:
   • مزايا:
     • تكاليف منخفضة لتطوير المشاريع. ستكلفك صيانة نطاق الإنترنت أقل بكثير من استئجار مكان لمتجر. يمكنك العثور على شركات استضافة غير مكلفة على الإنترنت.
     • تغطية واسعة للسوق. من خلال الإنترنت ، يمكنك دعوة المشترين من جميع أنحاء العالم.
     • التسويق الفعال وسهولة عملية الشراء. يتيح التداول عبر الإنترنت للعملاء إجراء عمليات شراء بنقرتين من منازلهم المريحة.
   • عيوب:
     • أمن الدفع. يُحتمل تسريب معلومات بطاقة الائتمان ومعلومات الدفع الأخرى. لن يكون عملاؤك سعداء إذا وقعت بياناتهم الشخصية في أيدي الدخلاء.
     • تعقيد عملية تسليم البضائع. قد يكون تسليم البضائع إلى المناطق النائية والبلدان الأخرى أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً.
4. 4 النظر في إنشاء موقع الويب الخاص بك. إذا كنت تنوي التداول عبر الإنترنت ، فأنشئ موقعًا إلكترونيًا يمكن لعملائك التسوق فيه. للتسويات مع المشترين الأجانب ، اربط نظام الدفع بموقعك على الويب ، على سبيل المثال PayPal. تأكد من أن تصميم موقع الويب يجعل عملية الشراء سهلة قدر الإمكان. كقاعدة عامة ، يكون مالك المتجر عبر الإنترنت على دراية كبيرة بوظائفه ، في حين أن الزوار الجدد قد يجدون صعوبة في التعود على الموقع.
   • أصبح تنظيم متجر عبر الإنترنت أسهل وأسهل. هناك عدد غير قليل من الخدمات المتوفرة اليوم ، مثل Shopify ، التي تقدم أدوات تداول مدفوعة عبر الإنترنت. كلما قل عدد العمولات التي تدفعها للخدمة ، زاد الدخل المتبقي معك.
5. 5 تداول على موقع eBay. هذا هو أكبر موقع للمزادات عبر الإنترنت في العالم ، والذي يوفر العديد من الفرص. ومع ذلك ، فإن الفكرة الأساسية بسيطة: إنشاء عرض وتحديد شروط البيع وإرسال المنتج إلى المشتري عندما يأتي الطلب. هناك بعض الأشياء الأخرى التي يجب مراعاتها:
   • الصور مهمة جدا! انشر صورًا جذابة ومفصلة وعالية الجودة. سيتم بيع منتجك بشكل أفضل إذا تمكن العملاء من فهمه بشكل أفضل.
   • قم بإنشاء عطاء في شكل مزاد أو بسعر ثابت. يعد شكل المزاد أكثر ملاءمة للمنتجات النادرة التي سيتنافس المشترون عليها ، بينما بالنسبة للمنتجات الشائعة التي يتجاوز العرض عليها الطلب ، فمن الأفضل تحديد سعر ثابت.
   • كن مهذبًا ومهذبًا مع الجميع ، حتى أولئك الوقحين ، لتجنب المراجعات السلبية والحفاظ على تقييم عالٍ. يمكن أن تلعب السمعة دورًا مهمًا في نجاح عملك ، خاصة إذا كان منافسيك يقدمون منتجات مماثلة بأسعار مماثلة.
6. 6 بيع على أمازون. يشبه موقع أمازون eBay إلى حد كبير ، باستثناء أن أمازون لا تقدم تنسيق مزاد للمبيعات. لبيع المنتجات على Amazon ، ستحتاج إلى إنشاء ملف تعريف البائع ، وتقديم عرض منتج بمواصفات مفصلة وصور وأسعار ، ثم إرسال المنتجات إلى العملاء الذين طلبوا. تمامًا مثل eBay ، انتبه بشكل خاص لمراجعات العملاء وتعليقاتهم.
   • إذا كنت تخطط لبيع مجموعة كاملة من المنتجات في فئة معينة ، فيمكنك إنشاء قسم خاص بك على Amazon تحت علامتك التجارية ، على غرار متجر عبر الإنترنت. يتيح ذلك للمتسوقين عرض جميع منتجاتك حسب الفئة ويبسط عملية اختيار المنتج.
7. 7 بيع على Etsy. Etsy هو مورد عبر الإنترنت متخصص في بيع المصنوعات اليدوية. على عكس Amazon و eBay ، اللذان يبيعان كل شيء ، تبيع Etsy الحرف اليدوية الأصلية. لذلك إذا كانت لديك موهبة في صنع مناديل أصلية من القماش أو مجوهرات أو حرف شعبية ، فقد تكون Etsy هي الخيار المناسب لك.
8. 8 إذا كنت تستمتع بأسلوب حياة نشط ، فقد ترغب في بيع بائع متجول. سواء كنت تريد مكملاً لدخلك من التداول عبر الإنترنت أو كنت واثقًا من سحرك الشخصي ، يمكن أن يكون البيع المتجول خيارًا فعالاً. بالطبع هذه ليست مهمة سهلة وليست مناسبة للأشخاص الخجولين ، ولكن معرفة بعض أسرار المهنة والثقة الكافية في نفسك يمكنك تحقيق ربح جيد.

جزء 4 من 4: نجاح المؤسسة طويل الأمد

1. 1 أرسل البضائع المطلوبة بسرعة وكفاءة. إذا كنت ترغب في اكتساب موقف إيجابي من عملائك ، فقم بتعبئة البضائع بعناية وأمان حتى لا تتعرض للتلف أثناء النقل. ثم فقط خذ الحزمة إلى مكتب البريد وأرسلها. لا شيء معقد!
2. 2 قبول المرتجعات وعرض التبادل. لسوء الحظ ، في بعض الأحيان لا يكون العملاء سعداء بمشترياتهم. قدم شروطًا مقبولة ومفهومة للإرجاع والاستبدال ، ولكن لا تحرق الجسور من خلال رفض تعويض العملاء بشكل قاطع. سوف تعلمك خسائر التعويضات كيفية تصحيح عيوب عملك بشكل فعال ومساعدتك في الحفاظ على مرتبة عالية في مواقع التسوق.
   • كن حساسًا لتعليقات العملاء لتحسين منتجاتك. انتبه بشكل خاص لشكاوى التصميم وعيوب المنتج والتجارب السيئة.
   • تذكر القاعدة: العميل دائمًا على حق ، حتى عندما يكون مخطئًا. من الصعب جدًا اتباع هذا المبدأ ، لكنه أحد أقدم قواعد التداول.إذا تعاملت مع عملائك بالرفض ، فسيشعرون بهذه الطريقة. وبينما يمكنك الخروج منتصرًا من نقاش محتدم ، فإن هذا لن يساهم في ملء محفظتك.
3. 3 بعد اكتساب بعض الخبرة ، قم بتطوير مجالات أخرى من التجارة وتوسيع النطاق. في بداية تطوير مؤسستك ، من الأفضل الالتزام بمجموعة ضيقة من المنتجات - يكفي منتج واحد أو منتجان. سيسمح لك ذلك بإتقان عملية ممارسة الأعمال التجارية وتجنب العمل غير الضروري لملء عدد لا نهائي من الأوصاف على الموقع. بمجرد دراسة السوق وإتقان منصة تداول مثل eBay ، يمكنك توسيع نطاقك والانتقال إلى مجموعات المنتجات الأخرى.
4. 4 انتقل ببطء ولكن بثبات إلى بيع سلع أكثر تكلفة وأفضل جودة. إذا كنت جادًا بشأن نجاحك ، فيجب عليك مراجعة نتائجك شهريًا ، واكتشاف العيوب ، والبحث عن طرق لإصلاحها. إليك بعض الأفكار:
   • مساومة مع الموردين بسعر أفضل. إذا كنت تشتري بكميات كبيرة ، فلديك فرصة أفضل لتقليص السعر. لا تتردد في المساومة! يهتم الموزعون بالعمل معك.
   • اسعَ لتحقيق أرباح ثابتة. ابحث عن العملاء المنتظمين ، واعرض شروط تعاون طويلة الأجل وأنشئ عروض خاصة.
   • تعيين مساعد أو الاستعانة بمصادر خارجية. سيساعدك زوجان إضافيان من الأيدي في تحقيق المزيد من عمليات الشراء وبالتالي زيادة المبيعات. خاصة إذا كنت منخرطًا أيضًا في أنشطة أخرى. يمكن أن تؤدي الرحلات المستمرة إلى مكتب البريد والمعالجة اللانهائية للمدفوعات إلى تقويض ربحية عملك.

نصائح

• إذا كنت تنوي التداول في المنزل مباشرة ، فقم بترتيب مساحة منفصلة لقاعة التداول. إذا كنت تخطط لتوصيل البضائع إلى منازل العملاء ، فخصص مساحة تخزين للمخزون ، بالإضافة إلى مساحة لانتقاء أوامر التعبئة والتغليف.
• إذا كان لديك أطفال صغار ، فتأكد من أنهم يخضعون للإشراف ، حتى لو كنت تخصص جزءًا من الوقت فقط للمؤسسة. بهذه الطريقة لن تشتت انتباهك عن عملك في الوقت المحدد.

تحذيرات

• لا يتطلب التداول من المنزل عادة ترخيصًا ، ولكن هناك بعض الاستثناءات اعتمادًا على فئة المنتج التي تختارها والقوانين المحلية الخاصة بك. اتصل بخدمة ترخيص الأعمال المحلية واستفسر عما إذا كان عملك يتطلب تراخيص أو مراجعة أقران.