المحتوى

• خطوات
• جزء 1 من 4: ساعد صديقك على الهدوء
• جزء 2 من 4: اكتشف ما حدث
• جزء 3 من 4: استمع وشجع
• جزء 4 من 4: جربي طرقًا أخرى لتهدئته
• نصائح
• تحذيرات

على الأرجح ، وجدت نفسك أكثر من مرة في موقف يحتاج فيه أحد أصدقائك المقربين إلى مساعدتك أو دعمك من أجل التغلب على ما حدث له. ربما انفصل الشخص للتو عن صديقته أو فقد وظيفته أو أحد أفراد أسرته. بغض النظر عن الموقف ، ربما تريد أن تكون صديقًا جيدًا وتساعد من تحب من خلال دعمه. بادئ ذي بدء ، يمكنك محاولة سؤاله عما حدث له ، والاستماع إليه والتحدث معه ، ثم محاولة مواساته وتشجيعه باستخدام الطرق الموضحة أدناه.

خطوات

جزء 1 من 4: ساعد صديقك على الهدوء

1. 1 استرخي وهدئ نفسك أولا. من المحتمل أن صديقك مستاء للغاية ، لكن من غير المحتمل أن تتمكن من مساعدته إذا بدأت أنت بنفسك في الذعر والهستيريا. لذا خذ نفسًا عميقًا (أو اثنين). ذكّر نفسك أنك بحاجة إلى تجميع نفسك معًا لأن صديقك بحاجة إليك الآن.
2. 2 اختر مكانًا مريحًا وهادئًا. ابحث عن مكان يجلس فيه صديقك بهدوء ويخبرك بما حدث ، ويشاركك مشاعره وآلامه ويأسه وارتباكه.
   • حاول ترتيب لقاء في مكان مهجور نسبيًا حتى لا يقلق صديقك من أن يراه شخص ما في هذه الحالة ؛ بالإضافة إلى ذلك ، فلن تزعج أحداً. على سبيل المثال ، الأمر يستحق الذهاب إلى غرفة أخرى ، والخروج للخارج ، وما إلى ذلك.
   • إذا كانت لديك حاجة خاصة ، فابحث عن مكان يستطيع فيه صديقك التعبير عن مشاعره بهدوء دون إيذاء نفسه أو كسر أي شيء. قد يكون من الأفضل لك الذهاب إلى غرفة بها القليل من الأثاث (أو حتى بالخارج للحصول على بعض الهواء النقي).
   • إذا كنت تتحدث إلى صديق عبر الهاتف ، فاسأله عن مكانه ، وأنصحه بالانتقال إلى مكان هادئ حيث يشعر براحة أكثر أو أقل.إذا لم تكن لديه مثل هذه الفرصة ، فمن الأفضل مقابلته وإيجاد مكان كهذا معًا.
3. 3 امنحه الفرصة للبكاء والتحدث - دعه يتحدث بقدر ما يحتاج. ما لم يكن الأمر يتعلق بإلحاق الضرر بالممتلكات أو إيذاء نفسك والآخرين ، دعه يعبر عن مشاعره. تذكر أن صديقك يعتمد عليك ويأمل أن يكون هناك عندما يكون في أمس الحاجة إلى دعمك.
   • إذا لزم الأمر ، امنح صديقك فرصة للتخلص من أي ضغوط جسدية وغضب واستياء قد يتراكم.
   • حاول ألا تطلب من صديقك الهدوء والتوقف عن البكاء والصراخ وما إلى ذلك (يجب أن يتم ذلك فقط إذا كان صديقك أكثر انزعاجًا أثناء المحادثة).
   • إذا كنت تتحدث معه على الهاتف ، فقط استمع إليه وانتظر حتى يهدئ من عواطفه قليلاً. من وقت لآخر ، يمكنك أن تدخل في المحادثة عبارات عامة مثل "أنا معك" حتى يفهم صديقك أنك لا تزال على الخط وتستمع إليه بعناية ، ولا تتابع عملك.
4. 4 انتبه للغة جسد صديقك. يقول الناس أحيانًا أنه لا بأس ، لكن لغة جسدهم تقول غير ذلك. تشير بعض الإيماءات والسلوكيات إلى أن صديقك منزعج. قد تشير لك لغة جسد صديقك إلى أنه يحتاج إلى مساعدتك للتعافي قبل أن يخبرك بما حدث.
   • في بعض الأحيان تكون لغة الجسد شبه واضحة. على سبيل المثال ، هل ترى صديقك يبكي؟ هل يتعرق أم يرتجف؟ هل يلكم في الهواء أم أنه يتجول في الغرفة؟
   • وأحيانًا تكون لغة الجسد أقل وضوحًا. هل لاحظت أن جسده كله متوتر؟ هل يداك مشدودتان؟ هل فكاك مشدودان؟ عيونه حمراء ومنتفخة وكأنه كان يبكي مؤخرا؟

جزء 2 من 4: اكتشف ما حدث

1. 1 تأكد من أنك لا تشتت انتباهك من قبل أي شخص. بهذه الطريقة يمكنك الاستماع جيدًا لصديقك دون تشتيت انتباهك بسبب عوامل خارجية أو التركيز على أي شيء آخر.
   • إذا كان هناك الكثير من عوامل التشتيت ، فسيكون من الصعب على صديقك إخبارك بما حدث.
   • كما ذكرنا أعلاه ، حاول أن تجد مكانًا هادئًا وهادئًا إذا لم تجد مكانًا بعد.
   • افصل الأجهزة الإلكترونية ، أو على الأقل ضعها في الوضع الصامت. بعد كل شيء ، الأصوات المستمرة للرسائل والإخطارات المنبثقة والتذكيرات مشتتة للغاية.
2. 2 امنح صديقك أقصى قدر من الاهتمام. أظهر له أنه في هذه اللحظة في العالم لا يوجد شيء أكثر أهمية من مشكلته.
   • حاول التخلص من الأفكار الدخيلة حتى لا تفكر في أي شيء قد يشتت انتباهك. ركز بشكل كامل على صديقك وقصته.
   • أظهر لصديقك أنك تستمع جيدًا بلغة جسدك. أولاً ، استدر لمواجهته. انظر في عينيه.
   • أخبره أنك مستعد للاستماع إليه. على سبيل المثال ، يمكنك صياغته على النحو التالي: "أنا معك ، وأستمع إليك باهتمام."
3. 3 اكتشف بالضبط ما أزعج صديقك. اسأله بهدوء عما حدث (أو يحدث). على سبيل المثال ، قد تقول ، "أريد أن أفهم ما الذي جعلك مستاءً للغاية. من فضلك أخبرني ما الذي حدث. " أو حتى باختصار: "ماذا حدث؟ ماذا يحدث؟"
4. 4 لا تجبر صديقك على وضع كل شيء بدقة وتشرح لك ما الخطأ الذي حدث بالضبط. بهذه الطريقة ، لن تحقق أي شيء - بل على العكس ، على الأرجح ، سوف ينسحب صديقك قليلاً إلى نفسه ويحاول إخفاء مشاعره. أو سيبدأ في القلق مرة أخرى ويزداد استياءه.
   • طمأن صديقك أنك موجود دائمًا إذا أراد فجأة التحدث ومناقشة هذا الموقف. يجب أن تكون محادثة صادقة مبنية على الثقة والإخلاص.
   • على سبيل المثال ، قد تقول ، "لا بأس إذا كنت بحاجة إلى وقت. أنا معك. اخبرني عندما تكون جاهز. "
   • اجلس بهدوء بجوار صديقك حتى يكون مستعدًا لإخبارك بما حدث.
   • تذكر أن صديقك يمكن أن يبدأ بخلفية درامية - فهو يساعدك على جمع أفكارك وتوحيد نفسك من أجل الجرأة على إخبار الشخص الآخر عن الشيء الرئيسي.
5. 5 كن صبورا. قد لا يرغب صديقك على الفور في إخبارك بالتفصيل بما حدث له ، ولكن إذا منحته القليل من الوقت ، على الأرجح ، في النهاية ، سيرغب في الانفتاح عليك.

جزء 3 من 4: استمع وشجع

1. 1 كن مستمعا جيدا. على الأرجح ، يحتاج صديقك إلى التحدث عما حدث (أو ما يحدث) ، وعن أفكاره ومشاعره حيال ذلك. وعندما يقرر صديقك أخيرًا الانفتاح ، امنحه الفرصة للتحدث ومشاركة مشاعره حول الموقف.
   • استمع جيدًا إلى قصته وانتبه لكيفية إخبارك بما حدث. في كثير من الأحيان ، يمكن للمرافقة غير اللفظية للقصة (أي الطريقة التي يتحدث بها الشخص الآخر) أن تمنحك قدرًا كبيرًا من المعلومات مثل القصة نفسها.
   • حاول ألا تقاطع صديقك أو تستعجله. غالبًا ما يكون من الصعب على الناس التحدث عن الأشياء التي تزعجهم.
   • فكر في كل كلمة وحاول أن تفكر بشكل عام في ما يقوله صديقك ، وليس كيف سترد على كلماته.
2. 2 اطرح أسئلة مضادة لتوضيح النقاط. إذا كنت لا تفهم شيئًا ما ، فاطلب من صديقك بأدب ولطف أن يشرح لك المزيد أو يكرره مرة أخرى.
   • ستساعدك هذه الطريقة على فهم ما حدث حقًا ، ولماذا أزعج صديقك كثيرًا.
   • يمكنك أن تقول شيئًا كهذا: "لقد قلت ذلك ..." - أو: "بعبارة أخرى ، لقد حدث ...".
   • بهذه الطريقة ، ستظهر لصديقك أنك استمعت إليه جيدًا حقًا ، وأنك قلق بشأن حالته ، وأنك جاد في كلامه.
3. 3 صحح صديقك إذا بدأ يتحدث بشكل سلبي عن نفسه. على سبيل المثال ، إذا قال ، "أنا عديم الفائدة" ، أو "لا أستحق أن أكون سعيدًا" ، فتأكد من تصحيح هذه العبارات وقل ، "حسنًا ، بالطبع أنت تستحق أن تكون سعيدًا!" - أو: "هذا ليس صحيحًا ، أنت لست عديم الفائدة ، فقط انظر إلى عدد الأشخاص الذين يحبونك ويهتمون بك. وأنا أحبك أيضًا ، وحالتك وسلامتك أمران مهمان بالنسبة لي ".
4. 4 لا تستبعد مشاكله. يعتقد الكثير من الناس أنه سيكون من المفيد جدًا إخبار صديق عن موقف مشابه أو أكثر صعوبة مع شخص يعرفه ، لتذكيره بأن كل شيء كان يمكن أن يتحول إلى الأسوأ ، وأن بعض الأشخاص لديهم مشاكل أكثر خطورة. ومع ذلك ، في الواقع ، هذه الطريقة سوف تضر أكثر مما تنفع.
   • قد يشعر صديقك أنك لا تفهمه تمامًا وأنك غير مبالٍ تمامًا بمشاعره حيال هذا الموقف.
   • بالنسبة للبعض ، يبدو هذا "التشجيع" وكأنه يطلق عليه "طفل يبكي" أو إشارة إلى أنه منزعج من فراغ.
   • من الأفضل أن تقول ، "أنا أتفهم أنك مستاء للغاية ،" أو "أستطيع أن أرى أن هذا جعلك مستاءً للغاية."
5. 5 لا تحاول حل مشاكله. يجب القيام بذلك فقط في حالة حدوث شيء غير عادي ، أو إذا طلب منك أحد الأصدقاء النصيحة أو المساعدة. في جميع الحالات الأخرى ، يجب ألا تذهب إليه بنصائح حول كيفية حل هذه المشكلة. في كثير من الأحيان ، يحتاج الناس فقط إلى الاستماع إليهم.
6. 6 تحدث عن طلب المساعدة من متخصص. إذا حدث أن صديقك أو صديقتك قد وقع ضحية لجريمة أو إساءة ، أخبرهم بالاتصال بالسلطات المختصة التي ستساعد في حل المشكلة وتقديم مساعدتهم.
   • إذا كان صديقك لا يريد الذهاب إلى المتخصصين ، فلا تضغط عليه. سوف يزعجه ضغطك أكثر. في الوقت الحالي ، دع كل شيء يبقى كما هو.
   • حاول أن تثني صديقك عن فعل شيء قد يتعارض مع الدليل على تفاصيل ما حدث (على سبيل المثال ، لا ينبغي له حذف الرسائل ، أو الاستحمام ، إذا كان الأمر يتعلق بالعنف أو الجريمة).
   • عندما يهدأ صديقك قليلاً ويعود إلى رشده ، حاول مرة أخرى إقناعه بالاتصال بالسلطات المختصة. اشرح لصديقك أن هناك محترفين يمكنهم حمايته (إذا لزم الأمر) ومساعدته على التكيف مع ما حدث.
   • يمكنك محاولة قول ، "كما تعلم ، أعتقد حقًا أن الأمر يستحق الذهاب إلى [الشرطة / الطبيب] والتحدث عن هذا الموقف. سوف يساعدونك في التعامل معها. ربما يمكننا الاتصال هناك معًا؟ "

جزء 4 من 4: جربي طرقًا أخرى لتهدئته

1. 1 لا تخف من التعاطف مع صديقك. ادعمه بالأقوال والأفعال. كوني لطيفة ولطيفة معه ، امنحيه فرصة البكاء إذا احتاج إليها.
   • أولاً ، تأكد من أن صديقك لا يمانع في الاتصال الجسدي. على سبيل المثال ، يمكنك أن تسأل: "هل تريد مني أن أحضنك؟" - أو: "هل يمكنني أخذ يدك؟"
   • يعتبر الاتصال الجسدي بالفعل طريقة جيدة لتهدئة الشخص ، ولكن قبل القيام بأي شيء ، من الأفضل أن تسأل صديقك عن شعوره حيال المعانقة واللمس.
   • يجعل الاتصال الجسدي الناس يشعرون بتحسن ، ولكن إذا كانت اللمسة الجسدية مزعجة لشخص ما ، فمن الأفضل إيجاد طريقة أخرى.
2. 2 صلي إذا كنت مؤمناً أو تبدأ بالتأمل. في بعض الأحيان ، مجرد الجلوس في صمت لفترة من الوقت (بغض النظر عما إذا كان الأمر يتعلق بالصلاة أو التأمل) ، يهدأ الناس ويعودون إلى رشدهم ويسترخون.
3. 3 ساعد صديقك على إطلاق كل طاقته السلبية من خلال النشاط البدني. دعيه يفعل شيئًا يتطلب نشاطًا بدنيًا - سيساعد ذلك على التخلص من الغضب والسلبية. لن يساعد ذلك صديقك على الهدوء فحسب ، بل سيشتت انتباهه أيضًا عن الموقف لفترة من الوقت.
   • على سبيل المثال ، ادعوه للذهاب في نزهة أو الركض أو السباحة في المسبح أو ركوب الدراجة.
   • يمكنك ممارسة اليوجا أو التاي تشي أو التمدد معًا.
4. 4 حاول تشتيت صديقك بشيء ما. في بعض الأحيان ، يكون الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو ببساطة صرف انتباهه عن الأفكار السلبية السيئة.
   • قدم له شيئًا ممتعًا ليفعله يستمتع به. اذهبوا إلى فيلم أو آيس كريم معًا.
   • اعرض عليهما المشاركة في بعض القضايا المشتركة معًا ، على سبيل المثال ، عرض ترتيب الملابس معًا من أجل التبرع بها للجمعيات الخيرية لاحقًا ، والقيام بأعمال البستنة.
   • ابحث عن شيء مضحك ومضحك (مثل الصور المضحكة ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) - حاول إسعاد صديقك قليلاً.

نصائح

• كن قريبًا من صديقك ، لكن لا تقدم له النصائح والحلول - فقط استمع إليه.
• لا تخبر أي شخص بما عهد به إليك صديقك (ما لم يطلب منك صديقك ذلك). إذا أخبرت شخصًا بأشياء أخبرك بها صديقك سراً ، فلن يثق بك بعد الآن. تذكر ، لقد التفت إليك أولاً ، لأنه يعتقد أنه يمكن أن يكون صادقًا ومخلصًا معك ، لأنه يثق بك!

تحذيرات

• إذا كان صديقك ضحية للعنف أو الجريمة ، فقد تحتاج إلى اتخاذ قرار ومشاركة هذه المعلومات مع الشرطة.
• اتصل بالسلطات المختصة للمتخصصين إذا كان لدى صديقك رغبة في إيذاء نفسه أو الآخرين.