المحتوى

• خطوات
• طريقة 1 من 2: تحقق من معلومات فندقك
• طريقة 2 من 2: تسجيل الوصول في الفندق
• نصائح

عادة ما يكون تسجيل الوصول في الفندق بسيطًا إلى حد ما ، ولكن قد يكون لدى الفنادق المختلفة قواعد مختلفة. قد تختلف عملية التحضير وتسجيل الوصول اعتمادًا على الفندق (المحلي أو الأجنبي) الذي تنوي الإقامة فيه ، بالإضافة إلى حجم الفندق وشعبيته.

خطوات

طريقة 1 من 2: تحقق من معلومات فندقك

1. 1 اعثر على المعلومات على الإنترنت. قبل إجراء حجز في فندق ، تحقق من موقع الويب للحصول على معلومات حول الإقامة والغرف وموقع الفندق وقائمة وسائل الراحة وغيرها من المعلومات.
   • إذا لم يكن لديك وصول إلى الإنترنت ، فاتصل بالفندق واسأل المسؤول عن موقعه ومستوى الضوضاء ومدى بُعده عن المطاعم والمقاهي.
2. 2 يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء لهذا الفندق. هناك العديد من المفاجآت في الحياة ، لذا تأكد من أنه يمكنك إلغاء حجزك إذا لزم الأمر. استفسر أيضًا عن تكلفة الإلغاء.
   • تحتوي بعض الفنادق وبيوت الشباب على القليل جدًا من وسائل الراحة ، لذلك قد تحتاج إلى إحضار أغراضك الخاصة مثل بياضات الأسرّة والمناشف ومياه الشرب.
3. 3 خذ البطاقة. اطبع خريطة موقع الفندق بحيث يمكنك الوصول إلى الفندق إذا كنت في مكان غير مألوف.
   • من الجيد إحضار خريطة كبيرة الحجم وخريطة مصغرة توضح موقع فندقك.
   • قرر مسبقًا ما إذا كنت بحاجة إلى ركوب سيارة أجرة للوصول من المطار أو محطة القطار إلى الفندق ، أو استئجار سيارة ، أو استخدام وسائل النقل العام.
   • إذا كنت تقود سيارة ، فاعرف مسبقًا ما إذا كان من الممكن إيقاف سيارتك هناك ، وكم تكاليف وقوف السيارات ومكانها. مرة أخرى ، خذ خريطتك معك!
   • إذا كنت تنوي حجز سيارة أجرة ، خاصة عند السفر إلى الخارج ، فتأكد من معرفة التكلفة التي ستكلفك للوصول إلى وجهتك حتى لا تنخدع.
4. 4 قم بتأكيد حجزك قبل الوصول إلى الفندق. من الأفضل القيام بذلك قبل أيام قليلة من المغادرة.
   • ذكّر المسؤول بأي طلبات قدمتها عند الحجز (على سبيل المثال ، غرفة مشتركة ، غرفة لغير المدخنين ، غرفة هادئة ، سرير أطفال ، إلخ).
   • قم بتأكيد الحجز مسبقًا - سيمنع ذلك أي أخطاء محتملة من جانب موظفي الفندق في يوم وصولك ، ويعيدك أيضًا في حالة حدوث خطأ ما. ثم يمكنك التفاوض على الشروط الجديدة بضمير مرتاح.
5. 5 تعرف على أوقات تسجيل الوصول وتسجيل الوصول. عادة ما يكون لجميع الفنادق (خاصة الصغيرة منها) وقت متفق عليه لتسجيل الوصول وتسجيل الوصول.
   • إذا كان هناك فاصل زمني طويل بما فيه الكفاية بين وقت وصولك إلى المدينة ووقت تسجيل الوصول في الفندق ، فاتصل بالفندق واسأل بأدب ما إذا كان يمكنك تسجيل الوصول مبكرًا (أو على الأقل ترك أمتعتك في الفندق). ثم يمكنك المشي بأمان في جميع أنحاء المدينة!
   • إذا وصلت إلى الفندق متأخرًا جدًا (ولم يكن هناك موظف استقبال في الخدمة) ، يرجى الاتصال بالفندق مسبقًا لترتيب وصولك.
6. 6 تأكد من تطابق الاسم الذي حجزته وكذلك الاسم الموجود في جواز سفرك وبطاقتك الائتمانية. إذا لم تتطابق الأسماء ، فستكون هناك صعوبات أثناء التسجيل (قد يتم رفض التسجيل تمامًا).

طريقة 2 من 2: تسجيل الوصول في الفندق

1. 1 اذهب إلى الاستقبال. عند دخولك إلى الفندق ، سترى منطقة تسجيل الوصول تسمى "الاستقبال". يمكنك التسجيل في هذا العداد.
2. 2 يتعين عليك إحضار وثائق الهوية الخاصة بك وإثبات الحجز وطريقة الدفع (يفضل بطاقة ائتمان بأموال كافية). تشمل وثائق الهوية جواز السفر ورخصة القيادة وبطاقات الائتمان.
   • إذا كنت مسافرًا إلى الخارج ، فسيقوم مسؤول الفندق بعمل نسخة من الصفحة الأولى من جواز سفرك (أو يترك جواز سفرك في الفندق طوال مدة إقامتك).
   • سيكون من المفيد الحصول على نسخة من تأكيد الحجز معك ، خاصة إذا كنت تسجل الوصول بسعر خاص أو عرض ترويجي.
   • إذا لم تقم بالحجز مسبقًا ، فكن مستعدًا لحقيقة أنه سيتعين عليك البحث عن مكان آخر للإقامة إذا لم يكن هذا الفندق يحتوي على غرف متاحة.
   • ستفرض عليك معظم الفنادق التكلفة الكاملة لإقامتك بالإضافة إلى الفائدة كأضرار محتملة ، لذلك من الأفضل عدم إعطاء بطاقة الخصم الخاصة بك.
3. 3 انتبه إلى وسائل الراحة التي يوفرها الفندق. تأكد من الانتباه إلى موقع الفندق ، في وقت الإفطار ، والوصول إلى الإنترنت ، وكلمة مرور Wi-Fi ، ومساحة المكتب ، والقاعات ، والحانات ، والمطاعم ، وصالة الألعاب الرياضية؟ سبا وهلم جرا. كل هذا سيوفر لك الراحة أثناء إقامتك في الفندق.
4. 4 اسال اسئلة. يمكن لموظف الاستقبال أن يقدم لك خريطة للمدينة مع توصيات حول الأماكن التي يجب زيارتها ، وما يجب القيام به أثناء إجازتك.
5. 5 خذ المفتاح (المفاتيح). اليوم ، توفر معظم الفنادق مفاتيح إلكترونية (بطاقات) ، لكن بعض الفنادق تستخدم مفاتيح معدنية عادية. تحتاج أحيانًا إلى التأكد من أن الكهرباء تعمل في الغرفة.
   • يرجى ملاحظة أنه قد يُطلب منك ترك مفتاحك في مكتب الاستقبال - وهذا عادةً إجراء قياسي إذا كان هناك مفتاح واحد فقط.
6. 6 اترك نصيحة لموظفي الخدمة. إذا أخذ الرسول أمتعتك إلى الغرفة ، فتأكد من قلبه.
   • تحتوي بعض الفنادق على عربات ورافعات للأمتعة ، لكن بعض الفنادق بها عامل توصيل يسحب الضيوف عدة مرات من السلالم! لذا تأكد من إرشاده.
7. 7 افحص غرفتك. قبل أن تفرغ أمتعتك وتجعل نفسك مرتاحًا في غرفتك ، تحقق من كل شيء للتأكد من أن الظروف تلائم توقعاتك ، وأن السرير خالٍ من الروائح الكريهة والبقع وبق الفراش!
   • قم بتقييم النظافة ، وتحقق مما إذا كان هناك ما يكفي من الفراش وإكسسوارات الحمام.
   • تحقق من خزانتك بحثًا عن البطانيات والوسائد الإضافية.
   • إذا لم تكن راضيًا عن غرفتك أو المنظر منها أو مستوى الضوضاء ، فشرح ذلك بأدب للمسؤول واطلب نقلك إلى غرفة أخرى. عادة ، تلتقي إدارة الفندق بالضيوف. إذا لم يكن بإمكانك الإقامة في غرفة بديلة ، فاسأل عما إذا كان بإمكانهم إيوائك في غرفة أكثر راحة أو في غرفة ذات إطلالة خلابة.
8. 8 فك أغراضك واجعل نفسك في المنزل! استرخ ، أخرج حقيبتك ، استحم واستعد لراحة جيدة!

نصائح

• اكتشف وتذكر اسم المسؤول.
• إذا استطعت ، اترك نصيحة لموظفي الخدمة. متى كانت آخر مرة قام فيها شخص ما بتنظيف سريرك من أجلك؟
• إذا كنت بالخارج ، حيث لا يتم التحدث باللغة الروسية ، فتواصل مع الموظفين باللغة الإنجليزية ، وصياغة ونطق الكلمات والجمل بوضوح حتى يتمكن المسؤول من فهمك بسهولة أكبر.
• اطبع تأكيد الحجز الخاص بك وخريطة ما إذا كان فندقك غير مرئي للغاية على خريطة المدينة التي تقيم فيها.
• اكتشف ما إذا كان الفندق يحتوي على خدمة غسيل الملابس ، والتي ستكون مفيدة بشكل خاص إذا كنت تقيم لفترة طويلة وتأكد من تراكم بعض الملابس المتسخة.