المحتوى

• خطوات
• النصيحة

يتضمن التعاطف عملية محاولة فهم مشكلة شخص ما من منظور مختلف بدلاً من الاعتماد على وجهة نظر المرء. حتى إذا كنت تعاني من هذه العملية ، يمكنك دعم أصدقائك وأحبائك من خلال تعلم كيفية القيام بذلك كشف تعاطف، عطف. يمكنك اتخاذ الخطوات التالية للقيام بذلك ، ومع الحفاظ على خصوصية شكوكك أو ردود أفعالك السلبية ، ستجد أنه يمكنك تطوير شعور أكثر صدقًا بالتعاطف. التوقعات.

خطوات

طريقة 1 من 3: التعبير عن التعاطف

1. 

   امنح الشخص الآخر فرصة للتحدث عن مشاعره. اطلب أن تسمع عن مشاعرهم ، أو كيف يحاولون التعامل مع مشاكلهم. ليس عليك أن يكون لديك حل لمشكلتهم. في بعض الأحيان ، يكون الاستماع مع التعاطف مفيدًا جدًا.

2. 

   
   
   استخدم لغة الجسد لإظهار التعاطف. حتى لو كنت تستمع إلى فتاتك ، يمكنك أن تُظهر له أنك منتبه ومتعاطف حقًا من خلال لغة جسدك. يجب أن تواجه الشخص الآخر بدلاً من مواجهة الاتجاه الآخر.
   • لا تحاول القيام بمهام متعددة ، وابتعد عن كل المشتتات أثناء المحادثة. إذا كان ذلك ممكنًا ، يجب عليك إيقاف تشغيل هاتفك لتجنب أي مقاطعة.
   • حافظ على لغة جسد مفتوحة من خلال عدم عقد ساقيك أو ذراعيك. يمكنك إرخاء يديك على جانبيك. سيساعد ذلك في نقل الرسالة التي تفيد بأنك تستمع إلى الشخص الآخر.
   • تميل نحو الشخص. هذا سيجعلهم يشعرون براحة أكبر في التحدث إليك.
   • أومئ أثناء حديث الشخص. ستساعد الإيماء والقيام بحركات تحفيزية أخرى شريكك على الشعور براحة أكبر أثناء المحادثة.
   • قلد لغة جسد شريكك. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى نسخ أفعال الشخص بدقة ، ولكن عليك تشكيل نفس وضع الجسم مثل الشخص (على سبيل المثال ، مواجهة الشخص عندما يواجهك ، إبقاء قدميك في مواجهة الشخص) يساعد على خلق جو من التعاطف.

3. 

   
   
   استمع أولا وعلق لاحقا. في كثير من الحالات ، يحتاج الشخص منك فقط للاستماع أثناء استكشاف مشاعره وأفكاره. هذا فعل تعاطف ، حتى لو لم تشعر بالإيجابية والمساعدة. في كثير من الأحيان ، إذا أعطيت نصيحة عندما لا يطلبها الشخص الآخر ، فإنك تخاطر بجعل الشخص يشعر كما لو كنت تحاول جعل تجربته خاصة بك.
   • يقول المؤلف مايكل روني: "الاستماع دون إعطاء حل" ، سيسمح لك بمنح شريكك مكانًا آمنًا للتنفيس عن مشاعرك والتعامل معها. ليس عليك أن تجعلهم يشعرون بأنهم مضطرون لاتباع نصيحتك ، أو أنك "تتولى" مشكلتهم أو وضعهم.
   • إذا كنت في شك ، يمكنك أن تسأل ، "أريد أن أساعدك عندما تحتاج إليها. هل تريدني أن أساعدك في حل المشكلة ، أو هل تحتاج فقط إلى مكان للتنفيس؟ مهما كان الأمر؟" سأكون دائما هناك لأجلك ".
   • إذا واجهت تجربة مماثلة من قبل ، فيمكنك المساعدة من خلال تقديم نصيحة عملية أو طريقة للتكيف. قدم نصيحتك كما لو كانت تجربة شخصية وليست ضرورة. مثال: "أنا آسف جدًا لأنك كسرت ساقك. أعرف مدى سوء هذا لأنني كسرت كاحلي أيضًا منذ بضع سنوات. هل تريد أن أتحدث عن كيف؟ هل فعلت للتعامل معها أم لا؟ "
   • تأكد من أنك لا تتصرف وكأنك تأمر الشخص باتخاذ إجراء معين. إذا كنت ترغب في تقديم النصيحة وكان الشخص متحمسًا لمعرفتها ، فيمكنك التعبير عنها كسؤال استكشافي ، مثل "هل فكرت في _____؟" أو "هل تعتقد أنه سيكون من الأفضل أن _____؟". تعبر هذه الأنواع من الأسئلة عن اعتراف بقدرة الخصم على اتخاذ القرار وتبدو أقل تسلطًا من قول "لو كنت مكانك ، لكنت ______".

4. 

   
   
   استخدم الاتصال الجسدي المناسب. يمكن أن يوفر الاتصال الجسدي قدرًا كبيرًا من الراحة ، ولكن فقط إذا كان يتناسب مع نطاق علاقتك. إذا كنت معتادًا جدًا على معانقة شخص يحتاج إلى التعاطف ، يمكنك فعل ذلك. إذا لم يكن أي منكما مرتاحًا لهذا الأمر ، ببساطة المس ذراع الشخص أو كتفه برفق.
   • ضع في اعتبارك أن بعض الأشخاص قد يشعرون بالضعف العاطفي أو في مثل هذا الألم بحيث لا يمكنك الاستمتاع بشعور العناق على الفور ، على الرغم من أن العناق شائع جدًا في تفاعل كلاهما. انتبه إلى لغة جسد شريكك واحكم على ما إذا كان منفتح الذهن. قد تسأل أيضًا ، "هل سيجعلك العناق تشعر بتحسن؟".

5. 

   اعرض مساعدة الشخص في عمله اليومي. من المؤكد أن الشخص الذي يمر بوقت عصيب في الحياة سيكون ممتنًا لدعم الآخرين في عمله اليومي. حتى لو بدا أن الشخص يتعامل معه جيدًا ، ستظهر هذه الإيماءة أنك متاح للمساعدة. يمكنك أن تطلب منهم السماح لك بإحضار الطعام الذي تطبخه من المنزل أو شراؤه من مطعم إلى منزلهم. اسألهم عما إذا كان بإمكانك المساعدة في اصطحاب الأطفال بعد المدرسة ، سواء سقي حديقة الشخص ، أو دعمهم بطرق أخرى.
   • اذكر وقتًا محددًا ستكون فيه للمساعدة ، بدلاً من السؤال عما إذا كانوا بحاجة إليك. سيقلل ذلك من حاجتهم إلى التفكير واتخاذ القرارات في أوقات التوتر.
   • استشر قبل طلب الطعام. في بعض الثقافات أو بعد الجنازة ، قد يكون لدى الشخص الكثير من الطعام في المنزل. والأفضل من ذلك ، ساعدهم في القيام بأشياء أخرى.

6. 

   على أساس الدين الذي يشترك فيه كلاهما. إذا كنتما تشتركان في نفس الدين أو تشتركان في رؤية مشتركة لحياتك الروحية ، يمكنك استخدام هذا لبناء اتصال مع هذا الشخص. اطلب الدعاء من أجل الشخص أو حضور حفل معهم.
   • لا تتحدث عن آرائك الدينية في عملية إظهار التعاطف مع شخص لا يشاركك نفس الشيء.
   الإعلانات

طريقة 2 من 3: ابتعد عن بعض الأخطاء الشائعة

1. 

   تجنب الادعاء بأنك تعرف أو تفهم المشكلة التي يعاني منها الشخص. حتى لو كانت لديك تجربة مماثلة ، ضع في اعتبارك أن كل شخص لديه إستراتيجية مختلفة للتكيف. يمكنك وصف ما تشعر به في التجربة أو تقديم نصيحة مفيدة ، لكن ضع في اعتبارك أن الشخص قد يعاني بشكل مختلف عنك.
   • بدلاً من ذلك ، قل شيئًا مثل ، "يمكنني فقط أن أتخيل الصعوبة التي يسببها لك هذا. كنت حزينًا جدًا عندما توفي كلبي."
   • والأهم من ذلك ، لا تدعي أبدًا أن مشكلتك أكثر خطورة من مشكلة الشخص (حتى لو كنت تشعر حقًا بهذه الطريقة). أنت هناك لدعم هذا الشخص.

2. 

   تجنب التقليل من مشاعر الشخص الآخر أو رفضها. عليك أن تدرك أن المشكلة التي يواجهونها صحيحة. ركز على الاستماع إليهم ومساعدتهم على التعامل معهم ، بدلاً من إخبارهم أنهم لا يستحقون الاهتمام.
   • حاول ألا تقلل من شأن تجربة الشخص أو ترفضها عن غير قصد. على سبيل المثال ، إذا كنت تريح صديقًا فقد حيوانه الأليف بقولك ، "أنا آسف لأنك فقدت كلبك. على الأقل ليس سيئًا للغاية - يمكنك ذلك. فقد أحد أفراد أسرته في تلك العائلة ، "إنك تتجاهل الحزن الذي يشعر به الشخص على حيواناته الأليفة ، حتى لو لم تقصد ذلك. قد يؤدي القيام بذلك إلى التردد في مشاركة مشاعرهم معك ، أو حتى الشعور بالخجل من أنفسهم.
   • مثال آخر على الرفض هو عبارة حسنة النية مثل "لا تعتقد ذلك". على سبيل المثال ، إذا كان صديقك يعاني من مشكلة في صورة جسده بعد إصابته بمرض ويخبرك أنه يشعر بعدم الجاذبية ، فلا ترد بالقول: "لا أعتقد ذلك! ما زلت جميلة". هذا سيجعل الشخص يعتقد أنه كان "خاطئًا" أو "سيئًا" بسبب التفكير. يمكنك الاعتراف بمشاعرهم دون الموافقة على ذلك. مثال: "سمعت أنك تقول إنك لا تجد نفسك جذابًا ، وأنا آسف لأنه يؤلمك. لا بد أنك كنت سيئًا. لكنني أعتقد بصدق أنك ما زلت تبدو جذابًا للغاية"
   • وبالمثل ، لا تقل "على الأقل ليس سيئًا مثل الأشياء الأخرى التي تتعامل معها". يُنظر إلى هذا البيان على أنه رفض لمشكلة الشخص وأيضًا تذكير بالمشاكل الأخرى التي يواجهها الشخص في الحياة.

3. 

   تجنب التعبير عن المعتقدات الشخصية التي لا يشاركها الشخص الآخر. قد لا يشعر الشخص بالراحة تجاه هذه العبارة ، أو قد يشعر بالإهانة. غالبًا ما يشعرون بأنهم غير حساسين أو "بعيدون عن الحرية". من الأفضل أن تحافظ على تركيزك على الأشخاص الذين تتفاعل معهم والإجراءات التي يمكنك اتخاذها نيابة عنهم.
   • على سبيل المثال ، قد تكون شخصًا لديه معتقد ديني قوي جدًا وتؤمن بالحياة التالية ، لكن هذا الشخص ليس كذلك. قد ترغب غرائزك في أن تقول شيئًا مثل "على الأقل الآن ، ذهب الشخص الذي تحبه إلى مكان أفضل" ، لكن هذا الشخص قد لا يشعر بالارتياح. من هذا.

4. 

   لا تجبر الشخص على استخدام الحل الذي تقدمه. يمكنك الإشارة إلى مسار العمل الذي تعتقد أنه قد يكون مفيدًا للشخص ، لكن لا تضغط عليه بالتحدث عنه باستمرار. قد تعتقد أن هذا حل واضح وسهل جدًا ، لكن عليك أن تفهم أن الشخص الآخر قد لا يتفق معهم.
   • بمجرد أن تذكر وجهة نظرك ، لا تكررها. يمكنك ذكرها مرة أخرى عند ظهور أخبار جديدة. على سبيل المثال ، "أعلم أنك لا تريد تناول مسكنات الألم ، لكنني سمعت عن عقار أكثر أمانًا وأقل آثارًا جانبية يمكنك تناوله. هل ترغب في معرفة اسمه من أجلك؟" هل يمكنني إجراء المزيد من البحث بنفسي؟ ". إذا رفض الشخص ، فلا تستمر في الحديث عنه.

5. 

   حافظ على الهدوء واللطف. قد تعتقد أن مشكلة الشخص كانت تافهة وليست خطيرة مثل مشكلتك. قد تشعر بالغيرة من شخص ما لأن مشكلته تافهة للغاية. هذا ليس الوقت المناسب لإثارة هذا ، ولن تحصل على فرصة للقيام بذلك. من الأفضل أن تقول وداعًا لشريكك بأدب وتغادر ، بدلاً من التعبير عن انزعاجك.

6. 

   لا تكن صعبًا أو غير مبالٍ. يعتقد الكثير من الناس أن "سوط الحب" تقنية علاجية فعالة ، ولكن هذا هو العكس تمامًا من إظهار التعاطف. إذا كان شخص ما منزعجًا أو مستاءً لفترة طويلة من الزمن ، فقد يصاب بالاكتئاب. في هذه الحالة يجب على الشخص مراجعة الطبيب أو المعالج ؛ لن تكون محاولة مساعدتهم على أن يصبحوا "أكثر صرامة" أو "المضي قدمًا" هي المسار الصحيح للعمل.

7. 

   لا تسيء إلى هذا الشخص. قد يبدو هذا بسيطًا جدًا ، ولكن في أوقات التوتر ، قد يكون من السهل أن تفقد السيطرة على مشاعرك. إذا وجدت نفسك تتجادل مع الشخص أو تهينه أو تنتقد سلوكه ، اترك المكان واعتذر بمجرد أن تهدأ.
   • يجب أيضًا ألا تستمتع بطريقة مسيئة لشخص يحتاج إلى التعاطف. سيشعرون على الأرجح بالضعف والضعف.
   الإعلانات

طريقة 3 من 3: استخدام كلمات مفيدة

1. 

   كن على علم بحدث أو مشكلة. استخدم هذه العبارات لشرح سبب وصولك إلى شخص في حاجة إلى التعاطف إذا كنت تعرف المشكلة من شخص آخر. إذا بدأ الشخص المحادثة بالفعل ، فيمكنك الرد بتعبير لفظي عما تشعر به حيال مشاعره.
   • "أنا آسف".
   • "سمعت أنك تواجه مشكلة".
   • "هذا يبدو مفجعًا."

2. 

   اسأل الشخص عن تاريخه في التعامل مع المشكلة. يستجيب بعض الناس للتوتر أو الحزن بإبقائهم مشغولين. ربما لم يأخذوا الوقت الكافي للتفكير في حالتهم العاطفية. تواصل معهم بالعين واستخدم تلك العبارة الواضحة بأنك تسأل عن مشاعرهم ، وليس حياتهم اليومية:
   • "ما هو شعورك؟"
   • "كيف الحال أو كيف تسير الأمور؟"

3. 

   أظهر موقفًا داعمًا. أوضح أنك ستكون دائمًا مع الشخص. اذكر صديقًا أو قريبًا يمكنه مساعدتهم ، وذكرهم أن الجميع سيكونون هناك عندما يحتاجون إليه:
   • "أنا دائما أفكر بك".
   • "سأكون هناك كلما احتجت إليها."
   • "سأتصل بك في نهاية هذا الأسبوع لمساعدتك في _____".
   • تجنب استخدام "تذكر أن تخبرني إذا كنت تريد مني فعل أي شيء". سيؤدي هذا البيان إلى جعل الشخص الآخر يفكر في شيء يمكنه الاعتماد عليه في مساعدتك وأنه قد لا يكون قادرًا على القيام بذلك في الأوقات الصعبة.

4. 

   أخبر شريكك أنه من المناسب تمامًا إظهار مشاعرك. كثير من الناس يجدون صعوبة في التعبير عن المشاعر ، أو يشعرون وكأنهم يمرون بمشاعر "خاطئة". يمكنك استخدام هذه العبارات لإخبارهم بأن هذا جيد:
   • "يمكنك البكاء إذا أردت".
   • "يمكنك أن تفعل ما تريد الآن."
   • "يمكنك الشعور بالذنب" (أو الغضب أو أي عاطفة أخرى عبر عنها الشخص للتو).
   الإعلانات

النصيحة

• إذا لم تكن لديك مهارات في التعبير عن مشاعرك أو تفهمك ، فقط ابذل جهدًا لإعلام شخص تحبه أنك تبذل قصارى جهدك من أجله.
• التعاطف مختلف تمامًا عن التعاطف. عندما تُظهر تعاطفًا ، فإنك تقدم القلق والقلق بشأن معاناة الشخص الآخر ، لكنك لا تشعر بذلك بالضرورة. عندما يكون لديك تعاطف ، فإنك تتخيل بنشاط أنك في مكان الشخص - فأنت تحاول أساسًا "أن تضع نفسك في مكان الشخص الآخر". يمكنك محاولة تصور مشاعر الشخص حتى تتمكن من فهمها بشكل أفضل. ليس هناك ما هو "أفضل" من أي شيء آخر ، لكن رؤية الفرق سيساعد.