مؤلف:
Gregory Harris
تاريخ الخلق:
11 أبريل 2021
تاريخ التحديث:
26 يونيو 2024
![كيف اتعامل مع المدير السيئ ؟ | النفسية في العمل - هيثم المصري | افيدونا](https://i.ytimg.com/vi/o1rXxiLBAuA/hqdefault.jpg)
المحتوى
- خطوات
- جزء 1 من 3: كيف تعمل بشكل أفضل مع الآخرين
- جزء 2 من 3: كيف تغير تفكيرك
- جزء 3 من 3: كيفية تحرير التحكم
- نصائح
- تحذيرات
هل تعتبر متعجرفًا ومتحكمًا بشكل مفرط؟ لا أحد يريد أن يشترك معك بسبب عادتك في السيطرة على كل شيء وكل شخص؟ إذا كنت أنت نفسك قد سئمت من هذا ، فقد حان الوقت لتعلم الفنون الرائعة لضبط النفس والإيمان بالناس من حولك. لذا ، هل تريد التوقف عن التصرف بشكل متسلط وتعلم العمل مع الناس بطريقة مفيدة للطرفين؟ اقرأ هذه المقالة.
خطوات
جزء 1 من 3: كيف تعمل بشكل أفضل مع الآخرين
1 كن صبورا. قد يكون من الصعب على أولئك الذين اعتادوا على دور القائد الوقوف على الهامش وانتظار الآخرين ، وسيكون من الصعب بشكل خاص النظر في كيفية القيام بمهمة كنت ستتعامل معها في دقيقة واحدة ، حتى في حالة الغيبوبة ، فإنهم يعبثون ، ويتلاعبون ، ويتلاعبون ... ومع ذلك ، فكر - لماذا هناك اندفاع؟ هل هي حقًا نهاية العالم بسبب تناقض طفيف مع الجدول الزمني؟ اهدأ ، خذ نفسًا عميقًا وانتظر. إذا كان لديك صبر ، فسوف تفاجأ عندما تجد أن الجميع على ما يرام - وحتى بدون مطالبك للعمل بشكل أسرع.
- إذا أدرك الآخرون أنك نفد صبرك ، فسيبدأون هم أنفسهم في الاندفاع ، الأمر الذي سيؤثر بطريقة معينة على جودة العمل. إن إرهاق الناس أو دفعهم بلطف إلى العمل هما ، كما يقولون ، اختلافان كبيران.
- لا تطالب بإنجاز الكثير من العمل في وقت قياسي ؛ حدد مواعيد نهائية معقولة.
2 انس الكمالية. في بعض الأحيان نتصرف بطريقة استبدادية ومتسلطة فقط لأننا نريد أن يكون كل شيء خمسة أقوياء. نعم ، لا حرج في ذلك. ومع ذلك ، هناك نقطة واحدة: يمكن دائمًا تحقيق نتيجة جيدة بعدة طرق ، وطريقتك في القيام بشيء ما ليست بالضرورة الأفضل.بافتراض أن طريقتك هي الأفضل ، فأنت تخترق جذور إبداع الآخرين ، وتصل إلى معنوياتهم جيدًا أيضًا. للأسف ، كل هذا لن يؤدي عملك على المدى الطويل.
- إذا وجدت أنه من الصعب حقًا قتل الشخص الذي يسعى للكمال في داخلك ، فأخبر نفسك أن الكمال بحد ذاته بعيد عن الكمال. توقع الأفضل ، لكن لا تتوقع أن يكون كل شيء على طريقتك ، وإلا استعد لخيبة الأمل المستمرة.
- إدارة دقيقة؟ التحكم اليدوي؟ هل تسعى جاهدة للتحكم في كل خطوة؟ انسى ذلك! بهذه الطريقة لن تعمل بشكل جيد مع أشخاص آخرين ، ولن تتمكن أبدًا من النوم بشكل طبيعي.
3 استثمر في الناس. يؤكد العديد من الأشخاص الأقوياء على عدم كفاءة الأشخاص ، بينما لا يرون إمكاناتهم وتقدمهم في نفس الوقت. هذا ليس طريق الحكمة ، فلنواجه الأمر. تعلم أن ترى إنجازات الناس ، امنحهم استجابة إيجابية (والكثير). الناس ليسوا أدوات ، وليسوا آلات. ولكي يفكر الناس بأنفسهم يحتاجون أن يتعلموا ، لكن أي نوع من التعلم يكون بلا أخطاء ؟! ثق بالناس ، امنحهم مساحة لارتكاب الأخطاء. دع الناس يعرفون أنك على استعداد للمساعدة - لكن لا تتبع كل خطواتهم ولا تقوم بالعمل الذي أوكل إليهم.
- إذا لاحظت أن شخصًا ما يعمل بشكل جيد وأن ما تراه يثير إعجابك ، فمدح هذا الشخص! عندما يعرف الناس أنه لا يمكنك رؤية السلبية فقط ، فإن العلاقة بينكما تتطور بشكل أقوى ، وتصبح أنت نفسك أقل قوة.
4 تعلم كيفية التواصل. كقاعدة عامة ، ليس ما تقوله هو السائد ، ولكن كيف تقوله. النغمة وبناء العبارة - بمساعدة كل هذا ، يمكنك جعل الشخص يشعر وكأنه ترس ، ترس. ومع ذلك ، بالطريقة نفسها ، يمكنك إلهام أي شخص لصدمة العمل. وبناءً على ذلك ، فأنت بحاجة إلى تعلم كيفية التواصل مع الناس - خاصة في تلك اللحظات عندما تعهد إليهم بشيء ما أو عندما تقدم ملاحظات على العمل الذي قاموا به. كلما كنت أفضل على الإطلاق ، كان من الأسهل عليك تحقيق هدفك دون هيمنة ، فقط بكلمة طيبة.
- قد يبدو لك أنهم سيستمعون إليك فقط إذا أظهرت نفسك أنك طاغية حقيقي. للأسف ، هذا ليس طريق الحكمة. يعمل الناس بشكل أكثر إنتاجية عندما لا يكونون خائفين ، لكنهم يحترمون رؤسائهم.
- ادرس موضوع استراتيجيات الاتصال والتكتيكات حول التواصل مع المرؤوسين بمزيد من التفصيل ، سيكون مفيدًا.
5 نسعى جاهدين للوصول إلى توافق في الآراء. لا شيء يعزز الشعور بالانتماء إلى فريق مثل القدرة على بناء الإجماع. ما هو موجود حقًا ، كل ديمقراطية (باستثناء ، بالطبع ، كل أنواع الديمقراطيات الجيبية ، السيادية وغيرها من الديمقراطيات التذكارية) موجودة في ذلك. إذا تم سماع كل رأي ، إذا تم اتخاذ القرار على أساس جميع الآراء ، فسيشعر الناس بتحسن كبير ، ويستمتعون بالأجواء الودية المحيطة.
- يمكنك بالطبع التصرف بطريقة استبدادية بحتة ، لكن هذا يصل إلى مستوى رضا الناس عن العمل.
- بالإضافة إلى ذلك ، إذا استمعت إلى الجميع ، يمكنك العثور على وجهات نظر جديدة ، وبالتالي تطوير أساليب عمل جديدة. إذا كنت تعتقد أن "الصواب" هو فقط عندما يكون في رأيك ، فلن تتعلم أي شيء جديد.
6 اطلب ردود فعل صادقة. دعهم يتحدثون بصدق ، دون محاولة التأثير. اشرح أنك تعرف عيوبك وترغب في التغيير. قل ، لهذا أنت بحاجة إلى مساعدتهم - دعهم في كل مرة يشاهدون فيها سلوكك المتسلط ، يلفتون انتباهك إليه بأي طريقة مناسبة. كن متواضعا واطلب المساعدة - سيظهر هذا أنك تريد أن تتطور كشخص ولا تعتبر سلوكك هو السلوك الوحيد الصحيح.
- إذا كنت في منصب قيادي ، فعليك أن تعتاد على إجراء استطلاعات رأي مجهولة المصدر حول قيادتك في الواقع. من خلال هذه الاستطلاعات ، يمكنك تعلم الكثير من الأشياء المفيدة ، خاصة إذا اتفق الكثير من الناس على بعض القضايا في وقت واحد!
جزء 2 من 3: كيف تغير تفكيرك
1 تعلم أن تعترف أنك مخطئ أحيانًا. جذر السلوك الاستبدادي هو الإيمان الراسخ بالصحة المطلقة لأفعال الفرد. فماذا تحتاج؟ هذا صحيح ، اعترف بطبيعتك البشرية وحقيقة أنك ، مثل أي شخص آخر ، مخطئ أحيانًا. سيساعدك هذا على التعلم من الآخرين - ويمكنك دائمًا التعلم من الآخرين! على أي حال ، في المرة القادمة التي ترتكب فيها خطأ ، تخطو على حلقك بكل فخر واعترف بخطئك. نعم ، لقد أردت الأفضل ، لكن اتضح كما هو الحال دائمًا. الشيء الرئيسي هو الاعتراف بخطئك ، وليس محاولة البحث عن التطرف. سوف يلاحظ الناس ذلك ويقدرونه.
- يشعر الناس باحترام أكبر لأولئك الذين يعرفون كيفية الاعتراف بأخطائهم - ربما لأنهم يشعرون دون وعي أنهم سيكونون قادرين على تعليم هؤلاء الأشخاص شيئًا ما في المستقبل.
- بمجرد ارتكابك لخطأ ما ، فكر في كيفية تجنبه في المستقبل. ربما يجب أن تستمع إلى شخص ما باهتمام أكبر؟ بالمناسبة ، إذا حدث الخطأ بسبب حقيقة أنك لم تستمع إلى شخص ما ، أخبر هذا الشخص أنك من الآن فصاعدًا ستستمع إليه باهتمام أكبر. نعم ، إنه صعب ، لكنه سيساعدك على تجنب الأخطاء في المستقبل.
2 خذها كما هي. بالنسبة للأشخاص الأقوياء ، الأمر صعب ، إنه صعب للغاية. الطقس والزملاء والأصدقاء وكل شيء آخر لا يمكن السيطرة عليه شخصيًا - كل هذا يجب أن يؤخذ على ما هو عليه. نعم ، يمكن تغيير شيء ما ، ويمكن أن يتأثر شيء ما - لكن بعيدًا عن كل شيء. وكلما أسرعت في فهم هذا الأمر وقبوله ، كلما أسرعت في التخلص من السلطة في التواصل وإيجاد السلام والطمأنينة في روحك.
- ليس هناك شك في أنه إذا كان هناك شيء لا يتناسب مع عالمك على الإطلاق ، فإن الرغبة في تغيير الوضع مناسبة تمامًا ومنطقية. ومع ذلك ، لا يمكنك تغيير كل شيء. لكي لا تحرق أعصابك بشأن كل شيء لا يمكنك التحكم فيه ، تعلم أن تتقبل الأشياء والظواهر والأحداث كما هي.
3 تذكر أن نقل التحكم إلى أيدي أخرى هو نفس المكافأة التي تحصل عليها من التحكم في دروسك الخاصة. نعم ، قد تشعر أن نقل السيطرة هو هزيمة ، واعتراف بالفشل ونقص في وجهات نظر المرء. ومع ذلك ، يبدو الأمر كذلك ، في الواقع ، إنها تجربة مفيدة للغاية. إن تحميل شخص ما عبء المسؤولية الذي تحملته حتى الآن ، لن تقوم فقط بتحسين العلاقات مع الآخرين ، ولكن أيضًا ستتخلص من التوتر ، وستمنح نفسك الوقت للقيام بما تستمتع بفعله (ولكن لن تجبر الناس على فعل شيء ما). .. نعم ، في البداية سيكون الأمر مزعجًا ومريرًا - ولكن بعد ذلك ستدخل.
- ابدأ صغيرًا - لست مضطرًا للتخلي عن كل السلطة مرة واحدة. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك تعيين شخص ما للإشراف على شيء ليس بالغ الأهمية (على سبيل المثال ، السماح لزميل بقراءة تقريرك). كلما زادت الممارسة في هذا الأمر ، كان الأمر أسهل.
4 دع الناس يكونون كما هم. غالبًا ما يطلب الأشخاص الأقوياء من الناس أن يصبحوا ما ليسوا عليه. على سبيل المثال ، عمال أكثر اجتهادًا وكفاءة وصبرًا. ومع ذلك ، هذا ليس مخيفًا مثل حقيقة أن الأشخاص الأقوياء يحاولون أيضًا تغيير الناس بكل الوسائل المتاحة. نعم ، يمكن لأي شخص أن يتغير دائمًا ، وهناك مواقف قد تكون فيها الرغبة في تغيير الشخص مبررة. لكن لا يمكنك أن تتوقع أن يتغير شخص ما تمامًا - إلا إذا كنت ، بالطبع ، تحب خيبة الأمل.
- دعنا نقول أن زميلك في السكن هو سلوب زاحف. تطلب منه غسل الأطباق في الأيام التي يحين فيها دوره ، وإخراج القمامة كثيرًا ، وإبقائها نظيفة. أقصى ما يمكن أن تتمناه هو أنه في يوم من الأيام لن يتم تذكيرك بكل هذا ببساطة. لا تتوقع أن يصبح الشخص مهووسًا بالنظافة.
- هناك فرق معروف بين التوقعات العالية والمرتفعة. نعم ، يمكنك أن تأمل في أن يعمل موظفوك بجد ، لكن لا ينبغي أن تتوقع منهم أن يعملوا بطريقة ستاخانوفيان ... ما لم يتم بالطبع تعويض ذلك بشكل كافٍ.
5 اعمل على تقديرك لذاتك. في كثير من الأحيان ، تعود قوة الناس على وجه التحديد إلى نقص احترام الذات.يبدو لمثل هؤلاء الأشخاص أنهم لن يحظىوا بالحب والاحترام إذا لم يتصرفوا باستبداد ووقاحة ، وكرروا مئات المرات ماذا وكيف ينبغي القيام به. مرة أخرى ، ليس طريق الحكمة. عليك أن تدرك أنك الشخص الذي يجب الاستماع إليه ، وأنك لست بحاجة إلى إجبار الناس على الاستماع إليك على الإطلاق. اعمل على نفسك ، وصحح عيوبك وتعود على حقيقة أنك تستحق أن يُسمع.
- يعتقد الكثير من الناس أن الأشخاص الأقوياء قد تضخموا في الغرور ، ولهذا السبب يتولى الأشخاص الأقوياء القيادة. ومن الغريب أن العكس هو الصحيح - فإن تدني احترام الذات يهمس لمثل هؤلاء الناس أن الطريقة الوحيدة التي يُسمع بها هو الأمر والأمر.
جزء 3 من 3: كيفية تحرير التحكم
1 كن أكثر مرونة. الأشخاص الأقوياء غرباء عن المرونة ، وهو أمر مفهوم - "لا توجد عوامل عشوائية!" ، "لا توجد خطة ب!" ولكن إذا كنت تريد أن تصبح أقل استبدادًا ، فعليك أن تتعلم ألا تنتظر أن يكون كل شيء بالطريقة التي تريدها بدقة ، ولكن أن تكون مرنًا. لنفترض أنك خرجت أنت وأصدقاؤك إلى البار في المساء. أنت تتطلع إلى هذا المساء وترغب في تناول الطعام المكسيكي. يعلن الأصدقاء ، في انسجام تام ، أن المطبخ الياباني فقط هو السوشي والساشيمي. خيار آخر - مرؤوسك يطلب يومًا آخر لإعداد التقرير ، لأن الظروف قد تغيرت بشكل طبيعي في الدقائق الأخيرة. في كلتا الحالتين ، عليك أن تعتاد على حقيقة أن نهاية العالم لا تأتي عندما تكون خططك مشوهة.
- يمكنك أن تصبح أكثر مرونة إذا بدأت في التخطيط أقل. على سبيل المثال ، وجود جدول زمني لمدة أسبوع ، مجدول في الثانية ، من غير المحتمل أن تكون مرنًا.
2 قاوم الإثارة. يتصرف الكثيرون بشكل متعجرف ، لأنهم لا يستطيعون قبول فكرة أن شيئًا ما لن يسير وفقًا للخطة. ومن ثم - الإثارة في فكرة أن شخصًا ما سيتأخر لمدة تصل إلى خمس دقائق ، ومن هنا - الإثارة في فكرة أن المشروع لن يتم وصفه بالطريقة التي تريدها ، وما إلى ذلك. إذا كان سلوكك المتغطرس ينبع من الإثارة أمام شيء غير متوقع من شأنه أن يفسد خططك ، فأنت بحاجة إلى تعلم كيفية مقاومة الإثارة.
- إذا كان قلقك يشبه نوبة هلع ، يحرمك من النوم والراحة ، بالإضافة إلى قدرتك على التركيز ، فأنت بحاجة إلى عناية طبية جادة.
- إذا لم يكن قلقك حادًا ، فقم بممارسة اليوجا والتأمل وشرب كمية أقل من القهوة والنوم الكافي - وستكون سعيدًا.
- بالطبع ، بعض الناس بطبيعة الحال أكثر قلقًا من غيرهم ، لديهم مثل هذا الجهاز العصبي. ومع ذلك ، إذا اعتدت على تحليل كل حالة من حالات القلق والقلق ، يمكنك تحديد الأنماط ، وبالتالي فهم ما يجب فعله بها. على سبيل المثال ، إذا كنت قلقًا للغاية ، وتواجه اختناقات مرورية وتتأخر عن العمل ، فابدأ في مغادرة المنزل مبكرًا لمدة 15 دقيقة.
3 دع الآخرين يتخذون القرارات أيضًا. بالنسبة للأشخاص الأقوياء حقًا ، هذا مخيف جدًا ، ولا شك في ذلك. ومع ذلك ، عليك فقط أن تتخذ قرارًا لشخص ما مرة واحدة للتأكد من عدم وجود خطأ في ذلك. ابدأ صغيرًا - اسمح لأصدقائك باختيار الفيلم الذي ستذهبون إليه جميعًا لمشاهدته ، أو المطعم الذي ستأكله ، أو أي شخص آخر يقبل الانضمام إلى دائرتك الاجتماعية. عندما تلاحظ أنه لا يوجد فرق كبير ، فإن الرغبة في اتخاذ جميع القرارات بنفسك ستختفي.
- إذا كان لديك بالفعل سمعة بأنك متعجرف ، فسوف يفاجأ الناس بسرور عندما تسمح لهم باتخاذ قرار.
- فقط خذ نفسًا عميقًا وقل ، "لا أعرف ، لكن ماذا تريد؟" سترى ، لن يحدث شيء سيء!
4 المزيد من العفوية! الأشخاص الأقوياء عفويون مثل العفوية ... الثلاجة. تحتاج إلى الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك ، والتوقف عن العيش بالطريقة التي اعتدت عليها ، وتجاوز الطريقة المعتادة وإيقاع الحياة! قم بزيارة أصدقائك بشكل غير متوقع ، وابدأ هواية جديدة لم تكن تعرفها حتى قبل أسبوع ، وتعلم رقصة جديدة ، وغني أغنية بشكل غير متوقع ، وافعل شيئًا لا تفعله عادةً ، واستمتع بالحداثة! ستدرك قريبًا أن كونك متعجرفًا أثناء عيش حياة لا يمكن التنبؤ بها لا يستحق كل هذا العناء.
- سيساعدك قضاء الوقت مع الأشخاص العفويين الذين لا يخططون للحياة لعقود قبل ما يصل إلى دقيقة على أن تصبح نفسك أكثر عفوية.
- فقط انظر ماذا سيحدث إذا لم تملأ عطلة نهاية الأسبوع بالأعمال المنزلية لمدة تصل إلى دقيقة ، ولكن اتركها ... مجانًا. من الممكن تمامًا أن يحدث لك شيء ممتع لا يُنسى!
5 تفويض السلطة والمهام. هناك طريقة أخرى لتقليل التعجرف وهي تفويض المهام الموكلة إليك للآخرين. هل قررت أن تخطط وتنظم حفل زفافك بنفسك؟ ثم لا تصرخ على كل من حولك ، ولكن اطلب من صديق أن يساعدك في الزهور ، وآخر بالدعوات ، وثالث بكعكة ، وهكذا. لا تسحب كل شيء على نفسك ، وإلا ستصاب بالجنون. من الأفضل أن تفكر مليًا فيما تريد أن تتلقاه ومن من تريده ، وقم بتعيين المهام المناسبة إلى الأشخاص المناسبين.
- في المكتب ، على سبيل المثال ، التفويض هو مفتاح العمل الناجح. ستحقق أكثر من ذلك بكثير إذا قمت بالتفويض فقط ، ولم تحاول أن تفعل كل شيء بنفسك.
6 لا تعطي نصيحة ما لم يُطلب منك ذلك. غالبًا ما يخبر الأشخاص الأقوياء الآخرين ماذا وكيف يفعلون ، بينما لا يشعرون بالحرج على الإطلاق من حقيقة أن أحداً لم يطلب نصيحتهم. أنت تدرك أنت بنفسك أنه شيء عندما يطلب منك صديق أن تنصحه بشيء ، وآخر تمامًا عندما تخبر صديقًا بكيفية القيام بأعمال تجارية والعيش. احترم احتياجات الآخرين ، قدم لهم النصيحة ، إما عندما يطلبون منك ذلك ، أو عندما يحتاجون حقًا إلى المساعدة. التصرف كمعلم بكل شيء يعتقد أن طريقته في فعل الأشياء ليست طريق الحكمة.
- بالطبع ، ستكون هناك مواقف يبدو لك فيها أنك تعرف أفضل طريقة للمضي قدمًا. إذا كان الأمر كذلك ، فتحدث بهدوء ، دون استفزاز أي شخص ورافق كل شيء بعبارة مثل "كما تعلم ، هذا ما نجح معي في مثل هذه المواقف" - لذلك ستبدو وكأنك تعرف كل شيء.
نصائح
- في بعض الأحيان تحتاج فقط إلى أن تأخذ نفسًا عميقًا وأن تعد إلى 10. استرخ وتأكد من التفكير قبل أن تقول أو تفعل أي شيء.
- الأشخاص الأقوياء ليسوا بالضرورة رؤساء جيدين.
- فكر في الآخرين. عندما تكون جزءًا من فريق ، تذكر أن الآخرين لديهم مشاعر أيضًا. تحلى بالصبر ، وحاول فهمهم ، واستمع إلى الناس وفكر في الأفكار التي لديهم. إذا كنت لا تتفق معهم ، فعندئذ أظهر على الأقل أنك استمعت وأخذت رأيهم في الاعتبار.
تحذيرات
- في بعض الأحيان ، قد يحدث أنك ، بعد أن توقفت عن أن تكون متسلطًا ، تجد أن بعض الناس لا يحبونك كما اعتادوا. ليس لأنك ، بالطبع ، أصبحت أنحف في شيء ما ، فأنت لا تخيف هؤلاء الأشخاص ، لذلك لجأوا إليك بوجههم الحقيقي. تخلص من الشخصية المتعجرفة على مسؤوليتك ومخاطرك.