طرق التعامل مع الأشخاص غير المحترمين

مؤلف: Monica Porter
تاريخ الخلق: 21 مارس 2021
تاريخ التحديث: 1 تموز 2024
Anonim
فن التعامل مع الناس - 6 أخطاء عليك تجنبها فوراً
فيديو: فن التعامل مع الناس - 6 أخطاء عليك تجنبها فوراً

المحتوى

قد يكون الصدام مع الأشخاص الذين يتصرفون بطريقة غير محترمة أمرًا مرهقًا ومحبطًا. إذا كان شخص ما لا يحترمك ، فربما تسأل نفسك كيف يمكنك الرد عليه - أو هل من الضروري الرد عليه. توقف لحظة لتقييم الموقف ومعرفة ما إذا كان الشخص يتعمد عدم احترامك. إذا وجدت أنه من الضروري التركيز على سلوكهم ، فقم بتهدئة نفسك أولاً وفكر في كيفية رد فعلك. يجب أن يكون هناك تعاطف ولكن في نفس الوقت يجب أن أدافع عن نفسي.

خطوات

جزء 1 من 2: إعادة تقييم الموقف

  1. حدد نوايا أولئك الذين لا يحترمونك. من الواضح أن السلوك غير المحترم مزعج ، لكنه ليس دائمًا مقصودًا. افترض مؤقتًا أنهم صادقون جدًا ، ولا تتسرع في اتهامهم بإيذائك عمدًا. تحقق مما إذا كان هذا هو السلوك الذي يكررونه غالبًا أو حدث لك للتو ، وما إذا كان هذا السلوك وجهاً لوجه بالنسبة لك.
    • على سبيل المثال ، إذا اتصلوا باسمك بشكل مباشر أو دفعك عن قصد بعيدًا ، فهذه علامة واضحة على عدم احترامهم لك.
    • من ناحية أخرى ، إذا قام شخص ما بإرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة بخصوص خطة دراسة جماعية قادمة بدونك ، فربما يكون قد نسيها.
    • وبالمثل ، إذا أدلى شخص ما بتعليق سيء أمامك ، فمن المحتمل أنه لا يعرف أنه يتعامل مع موضوع حساس.

  2. اطلب التوضيح إذا لزم الأمر. أحيانًا تكون الكلمات والأفعال البشرية مضللة للغاية. إذا لم تكن متأكدًا من أن الشخص الآخر فظ عن قصد ، فمن الأفضل أن تسأله مباشرة. حاول أن تظل هادئًا وبنبرة محايدة ، ولا تواجه.
    • على سبيل المثال ، عندما يقول شخص ما شيئًا تعتقد أنه غير محترم ، يمكنك أن تسأل مرة أخرى ، "ماذا تقصد بذلك؟"

  3. حاول التعاطف مع الشخص الآخر قدر الإمكان. حتى لو كان سلوكهم غير مدروس بشكل واضح ، حاول ألا تشعر بالاعتداء. فكر فيما إذا كان الشخص قد تعرض لمثل هذا الفعل الفاحش أو إذا كان هناك أي سبب أساسي.
    • على سبيل المثال ، هناك العديد من الأشخاص الذين يصبحون عصبيين عندما يتوترون.
    • إذا كانوا متعبين أو مشتتين ، فقد ينسون أيضًا بعض السلوكيات الاجتماعية مثل إبقاء الباب مفتوحًا أو تحية الأشخاص عند دخولهم الغرفة.
    • لا يعني التعاطف أنه يجب عليك تبرير السلوك غير المحترم ، ولكنه سيساعدك على فهم الشخص بشكل أفضل والاستجابة بشكل مناسب.

  4. افحص ردود أفعالك تجاه كلمات أو أفعال الآخرين. تعكس أفعالك أحيانًا حالتك العاطفية أكثر من سلوك الخصم المتمرد. لذا خذ دقيقة للتفكير في سبب إزعاجك من كلماتهم وأفعالهم ، فهل ستؤتي ردة فعلهم ثمارها؟
    • على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول "أنا مستاء من السيدة سا لأنها لم تعيد الاتصال بي ، ولكن ربما يكون ذلك بسبب أن حبيبي السابق يسمح لي دائمًا بتسلق الأشجار وتجاهل المكالمة يجعلني مهووسة. ربما كانت "سا" مشغولة فقط ، سأنتظرها أكثر قليلاً.

    نصائح: فكر فيما إذا كنت تستنتج أو تستجيب عاطفياً بسبب التجارب السابقة.

    الإعلانات

جزء 2 من 2: مواجهة ذلك الشخص

  1. من فضلك توقف لمدة دقيقة هدوء عند الشعور بالإحباط. قد يكون التعامل مع السلوك غير المحترم أمرًا مزعجًا ، لكن الرد بقوة أو بصوت عالٍ في رأسك لن يؤدي إلا إلى تصعيد التوتر ويؤدي إلى صراع غير ضروري. إذا كنت منزعجًا ، فتوقف وتنفس لاستعادة السيطرة. إذا لزم الأمر ، قدم عذرًا واخرج لبضع دقائق.
    • يمكنك محاولة العد إلى 10 أو تمارين الاسترخاء الأخرى ، مثل النظر حولك وعد الأشياء باللون الأزرق.
  2. حدد ما إذا كان من الضروري الرد عليها. إذا لم يكن السلوك غير المحترم متطرفًا أو حدث مرة واحدة ، فمن الأفضل تجاهله وتجاهله. التعامل مع هذا الشخص لا يساعد ولكنه قد يجعل الموقف أكثر توتراً. ومع ذلك ، إذا كان السلوك يميل إلى التكرار ويؤثر على العمل والأنشطة اليومية ، واجههم وجهاً لوجه.
    • على سبيل المثال ، غالبًا ما يكون شريكك أو زوجتك وقحًا ويحتقر مشاعرك ، تحدث معهم حول هذا الأمر.
    • من ناحية أخرى ، إذا كان هناك شخص غريب يعترض طريقك عند المغادرة ، فلا يجب أن تنفق الطاقة والوقت في الشجار معهم.
  3. انتعش بلطف. إذا كان شخص ما وقحًا أو فظًا معك ، فإن الرد اللطيف سوف يفاجئه ويشجعه على التفكير في أفعاله. بدلًا من الإحباط والانتقام ، خفف الموقف بابتسامة وبضع كلمات لطيفة.
    • على سبيل المثال ، يطلب منك أحد الزملاء بغضب أن تبتعد عن الطريق ، يمكنك أن تقف جانباً وتبتسم وتقول ، "آسف ، هل تحتاج إلى مساعدة؟

    ملحوظة: إذا كان سلوكهم متكررًا إلى حد ما وطويل ، فقد حان الوقت لاختيار نهج أكثر حزمًا.

  4. تحدث إلى الشخص وجهًا لوجه إذا كنت تخطط لمواجهته. إذا كنت تشعر بعدم الاحترام ، فمن الأفضل إجراء محادثة فردية مع الشخص. على سبيل المثال ، إذا كان الزميل فظًا ، فتحدث معه قبل الخضوع لرئيسك. إن القتال يجعلهم يكرهونك أكثر فأكثر. إذا كان مجرد سوء فهم طفيف من أصل المشكلة ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إيذائهم أو الوقوع في مشكلة غير ضرورية.
    • في الحالات الخطيرة ، من الضروري تجاهلها. على سبيل المثال ، عندما تتعرض للتنمر في المدرسة أو العمل ، لا تتردد في إبلاغ السلطة بذلك.
  5. اثنِ لسانك 7 مرات قبل التحدث. ربما لا يمكنك الانتظار للانتقام من هذا الشخص الوقح. لكن هذا لا يساعد أيضًا. بدلاً من ذلك ، خطط لما تريد قوله ، واجعله حقيقيًا ومفيدًا ودقيقًا.
    • لا يؤدي إهانة الشخص الآخر أو توجيه اتهامات غير عادلة إلى إعادة التفكير في سلوكه ، ولكنه يتسبب أيضًا في ضرر لا داعي له.
    • التحدث بهدوء وهدوء هو أفضل طريقة لتهدئته وإيقاف السلوك الوقح المتكرر.
  6. مباشر ولكن مهذب. عند التعامل مع الأشخاص الوقحين ، كن واضحًا وواقعيًا بشأن المشكلة. اشرح بهدوء المشكلة وكيف يؤثر سلوكهم عليك. لا تخف من أن تكون صارمًا واطلب منهم بأدب شرح السلوك.
    • أكد على نفسك حتى لا يشعر الشخص الآخر بأنه متهم ، على سبيل المثال "أشعر بالإهانة عندما تتحدث بهذه النبرة".
    • حاول أن تقول شيئًا مثل "أجد نكاتًا كهذه مزعجة جدًا. من فضلك لا تمزح هكذا أمامي بعد الآن ".
  7. امنحهم فرصة للرد. إن إعادة تشغيل الآخرين من قبل الآخرين ليست تجربة ممتعة. لذلك قد يرغب الشخص الآخر في الرد وشرح القصة في اتجاهه ، خاصة إذا شعر أنك أساءت فهم كلماتك وأفعالك. امنحهم فرصة للشرح دون مقاطعتهم ، وأعلمهم أنك على استعداد للاستماع واحترام ما يقولونه.
    • كرر ما قالوه للتأكد من أنك تفهم ما يقولونه. على سبيل المثال ، "قلت إنك لم تتجاهلني عمدًا هذا الصباح ، كنت فقط تشتت الانتباه ، أليس كذلك؟"

    نصائح: أظهر أنك تستمع بنشاط من خلال الإيماء والتواصل البصري واستخدام عبارات مثل "نعم" و "أنا أسمعك".

  8. ضع حدودًا واضحة إذا كان السلوك غير المحترم عادة. الحد الصحيح مهم لعلاقة صحية. يعد تحديد خط واضح للمتابعة أمرًا مهمًا بشكل خاص لأولئك الذين غالبًا ما يفتقرون إلى الاحترام لك.أخبرهم أنك لن تتسامح مع ذلك وسيدفعون عواقب كسر حدودك.
    • على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول "إذا واصلت اللعب على الهاتف وتركتني أخرج عندما نخرج ، فلن أتمكن من قضاء الوقت معك بعد الآن."
    • إذا استمر الشخص في انتهاك حدودك ، فقد تحتاج إلى قصر وقته معه قدر الإمكان أو حتى قطع العلاقة.
    الإعلانات